كيفية السحب والإيداع على FameEX

كيفية الانسحاب من FameEX

كيفية سحب العملات المشفرة عبر السلسلة على FameEX

سحب العملات المشفرة عبر السلسلة على FameEX (الويب)

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب FameEX الخاص بك وانقر على [ الأصول ].
2. اضغط على [سحب] للمتابعة. 3. قم باختيار العملة التي تريد سحبها. حدد [On-Chain] وأدخل عنوان السحب الخاص بك. ثم اختر شبكة السحب للمتابعة . 4. قم بملء تفاصيل السحب. أدخل مبلغ السحب وملاحظات التحويل الاختيارية.

بعد التحقق مرة أخرى من المعلومات، انقر فوق [سحب].

5. تحقق من تأكيد طلبك وانقر على [سحب].

6. أدخل رمز التحقق من بريدك الإلكتروني بالضغط على [الحصول على الرمز] وملء رمز Google Authenticator الخاص بك، ثم انقر فوق [إرسال].

7. بعد ذلك، نجحت في سحب العملات المشفرة من FameEX.

يمكنك التحقق من معاملتك الأخيرة بالضغط على [عرض السجل].

سحب العملات المشفرة عبر السلسلة على FameEX (التطبيق)

1. افتح تطبيق FameEX الخاص بك ، وانقر على [الأصول] ، ثم حدد [سحب] . 2. حدد [On-Chain] للمتابعة. 3. حدد الرمز المميز الذي تريد سحبه للمتابعة. هنا، نحن نستخدم USDT كمثال. 4. حدد عنوان السحب وأدخل إلى شبكة السحب.

بعد ذلك، قم بملء تفاصيل السحب. أدخل مبلغ السحب وملاحظات التحويل الاختيارية. بعد التحقق مرة أخرى من المعلومات، اضغط على [سحب].

5. تحقق من تأكيد طلبك وانقر على [تأكيد].

6. أدخل رمز التحقق من بريدك الإلكتروني بالضغط على [إرسال] وملء رمز Google Authenticator، ثم انقر فوق [تأكيد].

7. بعد ذلك، نجحت في سحب العملات المشفرة من FameEX

كيفية سحب العملات المشفرة عن طريق النقل الداخلي على FameEX

تتيح ميزة النقل الداخلي لمستخدمي FameEX نقل العملات المشفرة بين مستخدمي FameEX عبر رقم البريد الإلكتروني/رقم الهاتف المحمول/المعرف الفريد لحسابات FameEX.

سحب العملات المشفرة عبر النقل الداخلي على FameEX (الويب)

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب FameEX الخاص بك وانقر على [ الأصول ].
2. انقر على [ سحب ] للمتابعة. 3. قم باختيار العملة التي تريد سحبها. ثم حدد [النقل الداخلي]، ثم اختر وأدخل عنوان البريد الإلكتروني/رقم الهاتف المحمول/المعرف الفريد لحساب FameEX الخاص بالمستلم للمتابعة . 4. قم بملء تفاصيل السحب. أدخل مبلغ السحب وملاحظات التحويل الاختيارية. بعد التحقق مرة أخرى من المعلومات، انقر فوق [سحب]. 5. تحقق من تأكيد طلبك وانقر على [سحب]. 6. أدخل رمز التحقق من بريدك الإلكتروني بالضغط على [الحصول على الرمز] وملء رمز Google Authenticator الخاص بك، ثم انقر فوق [إرسال]. 7. بعد ذلك، نجحت في سحب العملات المشفرة من FameEX.

يمكنك التحقق من معاملتك الأخيرة بالضغط على [عرض السجل].

سحب العملات المشفرة عبر النقل الداخلي على FameEX (التطبيق)

[ سحب ].

أسئلة وأجوبة (FAQ)

لماذا لم يصل السحب الخاص بي؟

يتضمن تحويل الأموال الخطوات التالية:

• معاملة السحب التي بدأتها FameEX.
• تأكيد شبكة blockchain.
• الإيداع على المنصة المقابلة.

عادةً، سيتم إنشاء TxID (معرف المعاملة) في غضون 30 إلى 60 دقيقة، للإشارة إلى أن نظامنا الأساسي قد أكمل عملية السحب بنجاح وأن المعاملات معلقة على blockchain.

ومع ذلك، قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تأكيد معاملة معينة بواسطة blockchain، ثم لاحقًا بواسطة النظام الأساسي المقابل.

بسبب ازدحام الشبكة المحتمل، قد يكون هناك تأخير كبير في معالجة معاملتك. يمكنك استخدام معرف المعاملة (TxID) للبحث عن حالة النقل باستخدام مستكشف blockchain.

• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة غير مؤكدة، فيرجى الانتظار حتى تكتمل العملية.
• إذا أظهر مستكشف blockchain أن المعاملة قد تم تأكيدها بالفعل، فهذا يعني أن أموالك قد تم إرسالها بنجاح من FameEX، ولا يمكننا تقديم أي مساعدة إضافية في هذا الشأن. ستحتاج إلى الاتصال بالمالك أو فريق الدعم للعنوان المستهدف وطلب المزيد من المساعدة.

إرشادات مهمة لعمليات سحب العملات المشفرة على منصة FameEX

1. بالنسبة للعملات المشفرة التي تدعم سلاسل متعددة مثل USDT، يرجى التأكد من اختيار الشبكة المقابلة عند تقديم طلبات السحب.
2. إذا كان تشفير السحب يتطلب مذكرة، فيرجى التأكد من نسخ المذكرة الصحيحة من منصة الاستقبال وإدخالها بدقة. وبخلاف ذلك، قد يتم فقدان الأصول بعد الانسحاب.
3. بعد إدخال العنوان، إذا كانت الصفحة تشير إلى أن العنوان غير صالح، فيرجى التحقق من العنوان أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة.
4. تختلف رسوم السحب لكل عملة مشفرة ويمكن الاطلاع عليها بعد تحديد العملة المشفرة في صفحة السحب.
5. يمكنك رؤية الحد الأدنى لمبلغ السحب ورسوم السحب للعملات المشفرة المقابلة على صفحة السحب.

كيف يمكنني التحقق من حالة المعاملة على blockchain؟

أيقونة السجل.

كيفية عمل إيداع في FameEX

كيفية شراء العملات المشفرة عبر بطاقة الائتمان/الخصم على FameEX

شراء العملات المشفرة عبر بطاقة الائتمان/الخصم على FameEX (الويب)

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب FameEX الخاص بك وانقر على [Buy Crypto] .

2. حدد العملة الورقية وأدخل المبلغ الذي تريد شراءه. ثم حدد الرمز المميز الذي ترغب في شرائه، وسيعرض النظام تلقائيًا مبلغ التشفير المقابل الخاص بك. بعد ذلك، قم باختيار طريقة الدفع. هنا، نختار BTC كمثال.

3. تحقق جيدًا من معلومات معاملتك. إذا كان كل شيء صحيحًا، فانقر على [شراء BTC] . ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة الويب الرسمية للدفع لمواصلة عملية الشراء.

4. يرجى مراجعة تفاصيل المعاملة بعناية، بما في ذلك مبلغ العملة الورقية التي اشتريتها والأصول الرقمية المقابلة التي استلمتها. بمجرد التأكيد، يرجى المتابعة بالضغط على [متابعة].

5. يرجى إدخال عنوان محفظتك لتلقي الأصول الرقمية. بعد التأكد من دقة العنوان، اضغط على [متابعة] . يرجى التذكير بأن معاملات blockchain لا رجعة فيها. لذلك، تأكد من صحة المعلومات المقدمة، وأن لديك حق الوصول إلى الأصول الموجودة في محفظتك واستخدامها.

6. حدد [بطاقة الائتمان أو الخصم] كطريقة الدفع الخاصة بك. بعد ذلك، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة تفاصيل المعاملة.

7. قبل متابعة الدفع، يرجى مراجعة تفاصيل المعاملة بدقة، بما في ذلك مبلغ المعاملة ورسوم التداول المطبقة. تأكد من قراءة الشروط والأحكام بعناية ووضع علامة عليها. بعد ذلك، انقر فوق [الذهاب إلى الدفع].

8. يرجى التحقق من خطوات المعاملة قبل متابعة الدفع. من المهم قراءة عملية المعاملة وفهمها بدقة. بمجرد تأكيد كل شيء، يرجى النقر فوق [متابعة] للمتابعة.

9. املأ المعلومات ذات الصلة ببطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان وأدخل في عملية الدفع. بعد ذلك، انقر فوق [حجز...] لإنهاء الدفع.

بعد نجاح الدفع، يمكنك عرض تفاصيل المعاملة في صفحة [ طلب الشراء] . علاوة على ذلك، يمكنك التحقق من عنوان المحفظة لمعرفة حالة الدفع.

شراء العملات المشفرة عبر بطاقة الائتمان/الخصم على FameEX (التطبيق)

[ Buy Crypto ].

[متابعة].

كيفية إيداع العملات المشفرة على FameEX

إيداع العملات المشفرة على FameEX (الويب)

[ إيداع ].

5. وفقًا لسياسة النظام الأساسي الذي اخترته، قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المعاملة، ورمز التحقق من الهاتف المحمول/البريد الإلكتروني، ورمز مصادقة Google للمتابعة. يرجى ملاحظة أن الأمر يستغرق بعض الوقت حتى يتم تأكيد المعاملة بواسطة blockchain. سيتم إيداع أموالك بمجرد تضمين المعاملة في كتلة بواسطة عامل التعدين.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص عملية السحب للمنصة التي اخترتها، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للتحقق لمنع أي خسارة غير ضرورية للأصول.

ملحوظة: قبل إجراء الإيداع، يرجى التأكد من دقة العملة ونوع السلسلة والعنوان. قد تؤدي أي معلومات غير دقيقة إلى عدم وصول الوديعة وتصبح غير قابلة للاسترداد.

إيداع العملات المشفرة على FameEX (التطبيق)

1. افتح تطبيق FameEX واضغط على [ إيداع ].

2. حدد الرموز المميزة التي تريد إيداعها. يمكنك استخدام شريط البحث للبحث عن الرموز المميزة التي تريدها.

هنا، نستخدم USDT كمثال.

3. حدد شبكة الإيداع للمتابعة.

4. اضغط على أيقونة نسخ العنوان أو قم بمسح رمز الاستجابة السريعة للحصول على عنوان الإيداع. الصق هذا العنوان في حقل عنوان السحب على منصة السحب.

اتبع التعليمات المتوفرة على منصة السحب لبدء طلب السحب.

5. أدخل مبلغ السحب على المنصة التي تختارها. بعد التأكد من كافة التفاصيل، اضغط على [سحب].

6. وفقًا لسياسة النظام الأساسي الذي اخترته، قد تحتاج إلى إدخال كلمة مرور المعاملة، ورمز التحقق من الهاتف المحمول/البريد الإلكتروني، ورمز مصادقة Google للمتابعة. يرجى ملاحظة أن الأمر يستغرق بعض الوقت حتى يتم تأكيد المعاملة بواسطة blockchain. سيتم إيداع أموالك بمجرد تضمين المعاملة في كتلة بواسطة عامل التعدين.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص عملية السحب للمنصة التي اخترتها، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء للتحقق لمنع أي خسارة غير ضرورية للأصول.

ملحوظة: قبل إجراء الإيداع، يرجى التأكد من دقة العملة ونوع السلسلة والعنوان. قد تؤدي أي معلومات غير دقيقة إلى عدم وصول الوديعة وتصبح غير قابلة للاسترداد.

أسئلة وأجوبة (FAQ)

ما هي العلامة أو الميم، ولماذا أحتاج إلى إدخالها عند إيداع العملات المشفرة؟

العلامة أو المذكرة عبارة عن معرف فريد يتم تعيينه لكل حساب لتحديد الإيداع وإيداع الحساب المناسب. عند إيداع عملات مشفرة معينة، مثل BNB، وXEM، وXLM، وXRP، وKAVA، وATOM، وBAND، وEOS، وما إلى ذلك، يتعين عليك إدخال العلامة أو المذكرة المعنية حتى تتم إضافتها بنجاح.

أسباب عدم وصول الودائع

• سيتم إضافة إيداع BTC الخاص بك إلى حسابك بعد تأكيد الشبكة مرة واحدة على الأقل.

• بعد إضافة المبلغ، سيتم تجميد جميع الأصول الموجودة في حسابك مؤقتًا. لأغراض أمنية، يلزم تأكيدين على الأقل للشبكة قبل أن تتمكن من فتح إيداع BTC الخاص بك على FameEX.

• معرف فريد
• رقم البريد الإلكتروني
• اسم العملة ونوع السلسلة (على سبيل المثال: USDT-TRC20)
• مبلغ الإيداع وTXID (قيمة التجزئة)
• ستقوم خدمة العملاء لدينا بجمع معلوماتك ونقلها إلى الإدارة المختصة لمزيد من المعالجة.

3. إذا كان هناك أي تحديث أو حل بخصوص مشكلة الإيداع الخاصة بك، فسوف تقوم FameEX بإخطارك عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن.

ماذا يمكنني أن أفعل عندما أقوم بالإيداع في عنوان خاطئ

1. الإيداع الذي تم إجراؤه إلى عنوان استلام/إيداع غير صحيح

لا تقدم FameEX عمومًا خدمة استرداد الرمز المميز/العملة المعدنية. ومع ذلك، إذا تعرضت لخسارة كبيرة نتيجة لإيداع الرموز/العملات المعدنية بشكل غير صحيح، يجوز لشركة FameEX، وفقًا لتقديرنا الخاص، مساعدتك في استرداد الرموز/العملات المعدنية الخاصة بك. لدى FameEX إجراءات شاملة لمساعدة مستخدمينا على استرداد خسائرهم المالية. يرجى ملاحظة أن استرداد الرمز المميز بالكامل ليس مضمونًا. إذا واجهت هذا النوع من المواقف، فيرجى تذكر تقديم المعلومات التالية إلينا للحصول على مزيد من المساعدة:

• UID الخاص بك على FameEX
• اسم الرمز المميز
• قيمة الايداع
• معرف TxID المقابل
• عنوان إيداع خاطئ
• وصف تفصيلي للمشكلة

2. تم الإيداع إلى عنوان غير صحيح لا ينتمي إلى FameEX

إذا قمت بإرسال الرموز المميزة الخاصة بك إلى عنوان غير صحيح غير مرتبط بـ FameEX، فإننا نأسف لإبلاغك بأننا غير قادرين على تقديم أي مساعدة إضافية. يمكنك محاولة الاتصال بالأطراف ذات الصلة للحصول على المساعدة (مالك العنوان أو البورصة/المنصة التي ينتمي إليها العنوان).

ملاحظة: يرجى التحقق مرة أخرى من رمز الإيداع والعنوان والمبلغ والمذكرة وما إلى ذلك قبل إجراء أي إيداعات لمنع أي خسارة محتملة للأصول.