Как войти и выйти из FameEX

Как войти в FameEX

Как войти в учетную запись FameEX, используя свой адрес электронной почты и номер телефона

Как войти в учетную запись FameEX с помощью Google

Как войти в учетную запись FameEX, используя Apple ID

Как войти в приложение FameEX

1. Вам необходимо установить приложение FameEX из Google Play Store или App Store , чтобы войти в свою учетную запись FameEX для торговли.

2. Откройте приложение FameEX и нажмите [Зарегистрироваться/Войти] .

3. Введите свой [электронный адрес] или [номер телефона] и введите безопасный пароль. Нажмите [Войти].
4. Вы получите 6-значный код подтверждения на свой адрес электронной почты или номер телефона. Введите код, чтобы продолжить, и нажмите [Подтвердить].

5. Поздравляем, вы успешно вошли в приложение FameEX.

Или вы можете войти в приложение FameEX, используя учетную запись Google.

Я забыл пароль от аккаунта FameEX

Вы можете сбросить пароль своей учетной записи на веб-сайте или в приложении FameEX . Обратите внимание, что по соображениям безопасности снятие средств с вашего счета будет приостановлено на 24 часа после сброса пароля.

1. Перейдите на сайт FameEX и нажмите [Войти] .

2. Нажмите [Забыли пароль?].

3. Введите свой адрес электронной почты/номер телефона и нажмите [Далее].

4. Введите свой код подтверждения, нажав [Отправить] и заполнив свой код Google Authenticator, затем нажмите [Далее].

5. Введите и подтвердите новый пароль, затем нажмите [Подтвердить].

После этого вы успешно изменили пароль своей учетной записи. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.

Если вы используете приложение, нажмите [Забыли пароль?], как показано ниже.

1. Откройте приложение FameEX и нажмите [Зарегистрироваться/Войти] .

2. Нажмите [Забыли пароль?].

3. Введите зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона и нажмите [Далее].

4. Введите свой код подтверждения, нажав [Отправить] и заполнив свой код Google Authenticator, затем нажмите [Далее].

5. Введите и подтвердите новый пароль, затем нажмите [Подтвердить].

После этого вы успешно изменили пароль своей учетной записи. Пожалуйста, используйте новый пароль для входа в свою учетную запись.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что такое двухфакторная аутентификация?

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности для проверки электронной почты и пароля вашей учетной записи. Если 2FA включена, вам придется предоставлять код 2FA при выполнении определенных действий на платформе FameEX.

Как работает ТОТП?

FameEX использует одноразовый пароль на основе времени (TOTP) для двухфакторной аутентификации. Он предполагает создание временного уникального одноразового 6-значного кода*, который действителен только в течение 30 секунд. Вам нужно будет ввести этот код для выполнения действий, которые влияют на ваши активы или личную информацию на платформе.

*Обратите внимание, что код должен состоять только из цифр.

Как подключить Google Authenticator (2FA)?

1. Перейдите на сайт FameEX , нажмите на значок профиля и выберите [Безопасность].

2. В разделе Google Authenticator нажмите [Включить].

3. Нажмите [Отправить] , чтобы получить на свой адрес электронной почты 6-значный код подтверждения. Введите код и нажмите [Далее].


4. Вам необходимо загрузить приложение Google Authenticator на свой телефон.

Появится всплывающее окно, содержащее резервный ключ Google Authenticator. Отсканируйте QR-код с помощью приложения Google Authenticator.

Как добавить свою учетную запись FameEX в приложение Google Authenticator?

Откройте приложение Google Authenticator. На первой странице выберите [Добавить код] и нажмите [Сканировать QR-код] или [Ввести ключ настройки].


6. После успешного добавления вашей учетной записи FameEX в приложение Google Authenticator введите 6-значный код Google Authenticator (код GA меняется каждые 30 секунд) и нажмите [Подтвердить].
7. После этого вы успешно включили 2FA в своей учетной записи.

Как выйти из FameEX

Как вывести криптовалюту через ончейн на FameEX

Вывод криптовалюты через цепочку на FameEX (Интернет)

1. Войдите в свою учетную запись FameEX и нажмите [ Активы ].
2. Нажмите [Выйти], чтобы продолжить. 3. Выберите монету, которую хотите вывести. Выберите [On-Chain] и введите свой адрес вывода. Затем выберите сеть вывода средств, чтобы продолжить . 4. Заполните данные для вывода. Введите сумму вывода и дополнительные примечания к переводу.

Перепроверив информацию, нажмите [Вывести].

5. Проверьте подтверждение заказа и нажмите [Вывести].

6. Введите код подтверждения электронной почты, нажав [Получить код] и указав свой код Google Authenticator, затем нажмите [Отправить].

7. После этого вы успешно вывели криптовалюту с FameEX.

Вы можете проверить свою недавнюю транзакцию, нажав [Просмотреть историю].

Вывод криптовалюты через ончейн на FameEX (приложение)

1. Откройте приложение FameEX , нажмите [Активы] и выберите [Вывести] . 2. Выберите [В сети], чтобы продолжить. 3. Выберите токен, который вы хотите вывести, чтобы продолжить. Здесь мы используем USDT в качестве примера. 4. Выберите адрес вывода и введите сеть вывода.

Далее заполните данные для вывода. Введите сумму вывода и дополнительные примечания к переводу. Перепроверив информацию, нажмите [Вывести].

5. Проверьте подтверждение заказа и нажмите [Подтвердить].

6. Введите код подтверждения электронной почты, нажав [Отправить] и заполнив свой код Google Authenticator, затем нажмите [Подтвердить].

7. После этого вы успешно вывели криптовалюту с FameEX

Как вывести криптовалюту через внутренний перевод на FameEX

Функция внутреннего перевода позволяет пользователям FameEX передавать криптовалюту между пользователями FameEX через номер электронной почты/номер мобильного телефона/UID учетных записей FameEX.

Вывод криптовалюты через внутренний перевод на FameEX (Интернет)

1. Войдите в свою учетную запись FameEX и нажмите [ Активы ].
2. Нажмите [ Вывод ], чтобы продолжить. 3. Выберите монету, которую хотите вывести. Затем выберите [Внутренний перевод], затем выберите и введите адрес электронной почты/номер мобильного телефона/UID учетной записи FameEX получателя, чтобы продолжить . 4. Заполните данные для вывода. Введите сумму вывода и дополнительные примечания к переводу. Перепроверив информацию, нажмите [Вывести]. 5. Проверьте подтверждение заказа и нажмите [Вывести]. 6. Введите код подтверждения электронной почты, нажав [Получить код] и указав свой код Google Authenticator, затем нажмите [Отправить]. 7. После этого вы успешно вывели криптовалюту с FameEX.

Вы можете проверить свою недавнюю транзакцию, нажав [Просмотреть историю].

Вывод криптовалюты через внутренний перевод на FameEX (приложение)

[ Вывести ].

[Внутренний перевод].

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему мой вывод не пришел?

Перевод средств включает в себя следующие этапы:

• Транзакция вывода средств, инициированная FameEX.
• Подтверждение сети блокчейн.
• Внесение депозита на соответствующую платформу.

Обычно TxID (идентификатор транзакции) генерируется в течение 30–60 минут, что указывает на то, что наша платформа успешно завершила операцию вывода средств и что транзакции ожидают обработки в блокчейне.

Тем не менее, подтверждение конкретной транзакции блокчейном, а затем и соответствующей платформой, может занять некоторое время.

Из-за возможной перегрузки сети обработка вашей транзакции может произойти со значительной задержкой. Вы можете использовать идентификатор транзакции (TxID) для проверки статуса перевода с помощью обозревателя блокчейна.

• Если обозреватель блокчейна показывает, что транзакция не подтверждена, дождитесь завершения процесса.
• Если обозреватель блокчейна показывает, что транзакция уже подтверждена, это означает, что ваши средства были успешно отправлены из FameEX, и мы не можем предоставить никакой дополнительной помощи по этому вопросу. Вам нужно будет связаться с владельцем или командой поддержки целевого адреса и обратиться за дополнительной помощью.

Важные рекомендации по выводу криптовалюты на платформе FameEX

1. Для криптовалют, поддерживающих несколько цепочек, таких как USDT, обязательно выбирайте соответствующую сеть при отправке запросов на вывод средств.
2. Если для вывода криптовалюты требуется MEMO, обязательно скопируйте правильный MEMO с принимающей платформы и введите его правильно. В противном случае активы могут быть потеряны после вывода.
3. Если после ввода адреса на странице указано, что адрес недействителен, проверьте адрес или свяжитесь с нашей онлайн-службой поддержки клиентов для получения дополнительной помощи.
4. Комиссия за снятие средств варьируется для каждой криптовалюты, и ее можно просмотреть после выбора криптовалюты на странице вывода.
5. Вы можете увидеть минимальную сумму вывода и комиссию за снятие соответствующей криптовалюты на странице вывода.

Как проверить статус транзакции в блокчейне?

значок «История».