วิธีการค้าขายที่ FameEX สำหรับมือใหม่

วิธีการลงทะเบียนบน FameEX

วิธีลงทะเบียนบัญชีบน FameEX ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์

1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEX แล้วคลิก [ลงทะเบียน]หรือ [ลงทะเบียน]

2. กรอก [อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์] ของคุณ และสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง จากนั้นคลิกที่ [สร้างบัญชี]

บันทึก:

• รหัสผ่าน 8-20 ตัวอักษร
• ระบุอย่างน้อย 3 รายการต่อไปนี้: ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์

3. คลิก[ส่ง]เพื่อรับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก [ยืนยัน]

4. ขอแสดงความยินดี คุณได้ลงทะเบียนบัญชีบน FameEX สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชีบน FameEX กับ Google

1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEX แล้วคลิก [ลงทะเบียน]หรือ [ลงทะเบียน]

2. คลิกที่ปุ่ม [ Google ]
3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก[ ถัดไป]
4. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณแล้วคลิก[ถัดไป ]

5. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ

6. ยินดีด้วย คุณได้ลงทะเบียนบัญชี FameEX ผ่าน Google สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชีบน FameEX ด้วย Apple ID

1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEX แล้วคลิก [ลงทะเบียน]หรือ [ลงทะเบียน]

2. คลิกที่ปุ่ม [ Apple ] และหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ FameEX โดยใช้ Apple ID ของคุณ

3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ FameEX

4. หลังจากนั้น คุณได้ลงทะเบียนบัญชีบน FameEX ผ่าน Apple ID สำเร็จแล้ว

วิธีลงทะเบียนบัญชีในแอป FameEX

บันทึก:

• รหัสผ่าน 8-20 ตัวอักษร
• ระบุอย่างน้อย 3 รายการต่อไปนี้: ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์

4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสเพื่อดำเนินการต่อแล้วแตะ[ยืนยัน]

5. ยินดีด้วย คุณลงทะเบียนบนแอป FameEX สำเร็จแล้ว

วิธียืนยันบัญชี FameEX

KYC FameEX คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย

เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ

1. KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
2. KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
3. การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
4. การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส

วิธียืนยันตัวตนบน FameEX (เว็บ)

การตรวจสอบ KYC หลักบน FameEX

การตรวจสอบ KYC ขั้นสูงบน FameEX

1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEXคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก[ พื้นฐาน ]

2. ในส่วนการระบุตัวตน ให้คลิก[ขั้นสูง]

3. เลือก[การยืนยันในท้องถิ่น]เลือก[ประเทศ/ภูมิภาค]และ[ประเภทเอกสาร] ของคุณ จากนั้นคลิกที่[ยืนยันทันที]

4. ป้อนที่อยู่ของคุณและอัปโหลดเอกสารของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]


5. หลังจากนั้น รอให้ทีมงาน FameEX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการยืนยันขั้นสูงแล้ว

วิธียืนยันตัวตนบน FameEX (แอป) ให้เสร็จสมบูรณ์

การตรวจสอบ KYC หลักบน FameEX

การตรวจสอบ KYC ขั้นสูงบน FameEX

1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ไอคอนด้านซ้ายบน

2. เลือก[การระบุตัวตน]และแตะที่[อัปเกรด]

3. เลือกประเทศ/ภูมิภาคและประเภทการเรียกเก็บเงินแล้วแตะอัปโหลดเอกสารเพื่ออัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง สุดท้ายแตะ[ส่ง]

4. หลังจากนั้น รอให้ทีมงาน FameEX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการยืนยันขั้นสูงแล้ว

วิธีฝาก/ซื้อ Crypto ใน FameEX

วิธีซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน FameEX

ซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน FameEX (เว็บ)

1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ แล้วคลิก [ซื้อ Crypto ]

2. เลือกสกุลเงินคำสั่งและป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการซื้อ จากนั้นเลือกโทเค็นที่คุณต้องการซื้อ ระบบจะแสดงจำนวน crypto ที่เกี่ยวข้องของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงิน ที่นี่ เรากำลังเลือก BTC เป็นตัวอย่าง

3. ตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างถูกต้อง คลิก [ซื้อ BTC ] คุณจะถูกนำไปที่หน้าเว็บการชำระเงินอย่างเป็นทางการเพื่อดำเนินการซื้อต่อ

4. โปรดตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างรอบคอบ รวมถึงจำนวนสกุลเงินคำสั่งที่คุณซื้อและสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว กรุณาดำเนินการต่อโดยคลิก[ดำเนินการต่อ]

5. กรุณากรอกที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณเพื่อรับสินทรัพย์ดิจิทัล หลังจากตรวจสอบแล้วว่าที่อยู่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก[ดำเนินการต่อ ] โปรดทราบว่าธุรกรรมบล็อคเชนไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง และคุณสามารถเข้าถึงและสามารถใช้สินทรัพย์ในกระเป๋าเงินของคุณได้

6. เลือก[บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต]เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ หลังจากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารายละเอียดการทำธุรกรรม

7. ก่อนดำเนินการชำระเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างละเอียด รวมถึงจำนวนธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมอ่านและทำเครื่องหมายข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียด หลังจากนั้นคลิก[ไปที่การชำระเงิน]

8. โปรดตรวจสอบขั้นตอนการทำธุรกรรมก่อนดำเนินการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือต้องอ่านและทำความเข้าใจกระบวนการทำธุรกรรมอย่างละเอียด เมื่อคุณยืนยันทุกอย่างแล้ว กรุณาคลิก[ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการต่อ

9. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องของบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตแล้วเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน หลังจากนั้นคลิก[จอง...] เพื่อเสร็จสิ้นการชำระเงิน

หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณสามารถดูรายละเอียดธุรกรรมได้ที่หน้า[ สั่งซื้อ]นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินเพื่อดูสถานะการชำระเงินได้

ซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน FameEX (แอป)

[ ซื้อ Crypto ]

[ดำเนินการต่อ]

วิธีฝาก Crypto บน FameEX

ฝาก Crypto บน FameEX (เว็บ)

[ ฝาก ]

5. ขึ้นอยู่กับนโยบายของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านธุรกรรม รหัสยืนยันมือถือ/อีเมล และรหัสยืนยันตัวตนของ Google เพื่อดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าต้องใช้เวลาในการทำธุรกรรมจึงจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน เงินของคุณจะถูกฝากทันทีที่ธุรกรรมถูกรวมไว้ในบล็อกโดยนักขุด

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงินของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินโดยไม่จำเป็น

หมายเหตุ:ก่อนที่จะทำการฝากเงิน โปรดตรวจสอบความถูกต้องของสกุลเงิน ประเภทเครือข่าย และที่อยู่ ความไม่ถูกต้องใด ๆ อาจส่งผลให้เงินฝากไม่เข้าและไม่สามารถเรียกคืนได้

ฝาก Crypto บน FameEX (แอป)

1. เปิดแอป FameEXแล้วแตะ [ ฝาก ]

2. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการฝาก คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาโทเค็นที่คุณต้องการ

ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง

3. เลือกเครือข่ายการฝากเงินเพื่อดำเนินการต่อ

4. แตะไอคอนคัดลอกที่อยู่ หรือสแกน รหัส QR เพื่อรับที่อยู่การฝากเงิน วางที่อยู่นี้ลงในช่องที่อยู่การถอนเงินบนแพลตฟอร์มการถอนเงิน

ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มการถอนเงินเพื่อเริ่มคำขอถอนเงิน

5. กรอกจำนวนเงินที่ถอนบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก หลังจากยืนยันรายละเอียดทั้งหมดแล้ว คลิก [ถอน]

6. ขึ้นอยู่กับนโยบายของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านธุรกรรม รหัสยืนยันมือถือ/อีเมล และรหัสยืนยันตัวตนของ Google เพื่อดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าต้องใช้เวลาในการทำธุรกรรมจึงจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน เงินของคุณจะถูกฝากทันทีที่ธุรกรรมถูกรวมไว้ในบล็อกโดยนักขุด

หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงินของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินโดยไม่จำเป็น

หมายเหตุ:ก่อนที่จะทำการฝากเงิน โปรดตรวจสอบความถูกต้องของสกุลเงิน ประเภทเครือข่าย และที่อยู่ ความไม่ถูกต้องใด ๆ อาจส่งผลให้เงินฝากไม่เข้าและไม่สามารถเรียกคืนได้

วิธีแลกเปลี่ยน Cryptocurrency บน FameEX

วิธีแลกเปลี่ยนสปอตบน FameEX (เว็บ)

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ ระบบบัญชี FameEX ของคุณ และคลิกที่ [ Spot ]

ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในอินเทอร์เฟซหน้าการซื้อขาย

• Limit Order: กำหนดราคาซื้อหรือขายของคุณเอง การซื้อขายจะดำเนินการเมื่อราคาตลาดถึงราคาที่ตั้งไว้เท่านั้น หากราคาตลาดไม่ถึงราคาที่ตั้งไว้ คำสั่งจำกัดจะยังคงรอการดำเนินการต่อไป
• คำสั่งตลาด: คำสั่งประเภทนี้จะดำเนินการซื้อขายโดยอัตโนมัติในราคาที่ดีที่สุดในตลาดในปัจจุบัน
• Trailing Stop: คำสั่งประเภทนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการซื้อขายของตนได้มากขึ้น และช่วยให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติตามเงื่อนไขของตลาด
• TP/SL: TP/SL เป็นประเภทคำสั่งที่ใช้เพื่อออกจากตำแหน่งที่มีอยู่

5. ซื้อ / ขายสกุลเงินดิจิทัล:

นี่คือที่ที่ผู้ค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อหรือขายสกุลเงินดิจิทัลได้ โดยทั่วไปจะมีตัวเลือกสำหรับคำสั่งในตลาด (ดำเนินการทันทีที่ราคาตลาดปัจจุบัน) และคำสั่งจำกัด (ดำเนินการในราคาที่ระบุ)

6. ธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ล่าสุดของตลาด:

ส่วนนี้แสดงรายการธุรกรรมล่าสุดที่ได้ดำเนินการในการแลกเปลี่ยน รวมถึงรายละเอียด เช่น ราคา ปริมาณ และเวลา

7. คำสั่งจำกัดของคุณ / คำสั่งที่เปิด / ประวัติคำสั่ง:

ส่วนเหล่านี้ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถจัดการคำสั่งของพวกเขา

8. สินทรัพย์ที่มีอยู่ของคุณ:

ส่วนนี้แสดงรายการสกุลเงินดิจิทัลและสกุลเงินคำสั่งทั้งหมดที่มีสำหรับการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม\


ตัวอย่างเช่น เราจะสร้าง [คำสั่งจำกัด] ซื้อขายเพื่อซื้อ BTC

1. เข้าสู่ ระบบบัญชี FameEX ของคุณ แล้วคลิกที่ [ Spot ]

2. คลิก [USDT] และเลือก คู่การซื้อขายBTC 3.
ไปที่ ส่วนซื้อ/ขายเลือกประเภทของคำสั่งซื้อ (เราจะใช้ Limit Order เป็นตัวอย่าง) ในเมนูแบบเลื่อนลง "Limit Order"

• Limit Order ช่วยให้คุณสามารถวางคำสั่งซื้อหรือขาย crypto ในราคาเฉพาะได้
• Market Order อนุญาตให้คุณซื้อหรือขาย crypto ในราคาตลาดแบบเรียลไทม์ในปัจจุบัน
• ผู้ใช้ยังสามารถใช้คุณสมบัติขั้นสูง เช่น "TP/SL" หรือ " Trailing Stop " เพื่อทำการสั่งซื้อ ป้อนจำนวน BTC ที่คุณต้องการซื้อ และค่าใช้จ่ายของ USDT จะแสดงตามลำดับ

สังเกต:

• คุณสามารถขาย cryptos ได้ในลักษณะเดียวกันโดยคลิกที่ ส่วนการขาย

[ประวัติการสั่งซื้อ]

วิธีแลกเปลี่ยนสปอตบน FameEX (แอพ)

]

[ Spot ]

• Limit Order ช่วยให้คุณสามารถวางคำสั่งซื้อหรือขาย crypto ในราคาเฉพาะได้
• Market Order อนุญาตให้คุณซื้อหรือขาย crypto ในราคาตลาดแบบเรียลไทม์ในปัจจุบัน
• ผู้ใช้ยังสามารถใช้คุณสมบัติขั้นสูง เช่น " Stop-Limit" หรือ " Trailing Stop " เพื่อทำการสั่งซื้อ ป้อนจำนวน BTC ที่คุณต้องการซื้อ และค่าใช้จ่ายของ USDT จะแสดงตามลำดับ

สังเกต:

• คุณสามารถขาย cryptos ได้ในลักษณะเดียวกันโดยคลิก " ขาย " ในหน้า "Spot"

[ประวัติการสั่งซื้อ]

วิธีถอน/ขาย Crypto บน FameEX

วิธีถอน Crypto ผ่าน On-chain บน FameEX

ถอน Crypto ผ่าน On-chain บน FameEX (เว็บ)

1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ และคลิกที่ [ สินทรัพย์ ]
2. คลิกที่[ถอนออก]เพื่อดำเนินการต่อ 3. เลือกเหรียญที่คุณต้องการถอน เลือก[On-Chain] และป้อนที่อยู่การถอนเงินของคุณ จากนั้นเลือกเครือข่ายการถอนเงินเพื่อดำเนินการต่อ 4. กรอกรายละเอียดการถอนเงิน ป้อนจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม

หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว คลิก[ถอน]

5. ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ถอนเงิน]

6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่[รับรหัส]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก[ส่ง]

7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX สำเร็จแล้ว

คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดของคุณได้โดยคลิกที่[ดูประวัติ]

ถอน Crypto ผ่าน On-chain บน FameEX (แอป)

1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ [สินทรัพย์]และเลือก[ถอนออก ] 2. เลือก[On-Chain]เพื่อดำเนินการต่อ 3. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอนเพื่อดำเนินการต่อ ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง 4. เลือกที่อยู่การถอนเงินและเข้าสู่เครือข่ายการถอนเงิน

จากนั้นกรอกรายละเอียดการถอนเงิน ป้อนจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว ให้แตะ[ถอน]

5. ตรวจสอบ การยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ยืนยัน]

6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ [ส่ง]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ยืนยัน]

7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX

วิธีถอน Crypto ผ่านการโอนเงินภายในบน FameEX

คุณสมบัติการโอนภายในช่วยให้ผู้ใช้ FameEX สามารถถ่ายโอน crypto ระหว่างผู้ใช้ FameEX ผ่านหมายเลขอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ/UID ของบัญชี FameEX

ถอน Crypto ผ่านการโอนภายในบน FameEX (เว็บ)

1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ และคลิกที่ [ สินทรัพย์ ]
2. คลิกที่[ ถอน ]เพื่อดำเนินการต่อ 3. เลือกเหรียญที่คุณต้องการถอน จากนั้นเลือก[โอนภายใน]จากนั้นเลือกและป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ/UIDของบัญชี FameEX ของผู้รับเพื่อดำเนินการต่อ 4. กรอกรายละเอียดการถอนเงิน ป้อนจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว คลิก[ถอน] 5. ตรวจสอบ การยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ถอนเงิน] 6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ [รับรหัส]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ส่ง] 7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX สำเร็จแล้ว

คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดของคุณได้โดยคลิกที่[ดูประวัติ]

ถอน Crypto ผ่านการโอนภายในบน FameEX (แอป)

1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ [ สินทรัพย์ ]และเลือก[ ถอน ]


2. เลือก[โอนภายใน (ไม่มีค่าธรรมเนียม)]เพื่อดำเนินการต่อ

3. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอนเพื่อดำเนินการต่อ ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง

4. เลือกและป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ/UIDของบัญชี FameEX ของผู้รับ

กรอกจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม หลังจากตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งแล้ว ให้คลิก[โอนภายใน]

5. ตรวจสอบ การยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ยืนยัน]

6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ [ส่ง]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ยืนยัน]

7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX สำเร็จแล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

บัญชี

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก FameEX ได้

1. คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี FameEX ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมล FameEX ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช

2. คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล FameEX ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมล FameEX คุณสามารถดูวิธีตั้งค่าอีเมล FameEX ที่อนุญาตพิเศษได้

3. การทำงานของไคลเอนต์อีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเป็นเรื่องปกติหรือไม่? เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้

4. กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลหรือไม่? คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมลใหม่ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางส่วนออกได้

5. ลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook ฯลฯ หากเป็นไปได้

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเครือข่ายที่แรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
• ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกการโทร ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ/หรือโปรแกรมผู้โทรบนโทรศัพท์ของคุณที่อาจขัดขวางไม่ให้หมายเลขรหัส SMS ของเราทำงาน
• เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

จะเปลี่ยนบัญชีอีเมลของฉันบน FameEX ได้อย่างไร

[เปลี่ยน]

• หลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
• เพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณ การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ

การยืนยัน

ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
2. ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
3. ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
4. ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตให้ทำการซื้อขายได้ไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ FameEX
5. หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

• รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
• ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
• ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
• ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล？

• ตรวจสอบอีเมลสแปมและถังขยะที่ถูกบล็อก
• เพิ่มที่อยู่อีเมลแจ้งเตือน FameEX ([email protected]) ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อให้คุณสามารถรับรหัสยืนยันอีเมลได้
• รอประมาณ 15 นาทีแล้วลอง

ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC

• การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้การยืนยัน KYC ไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
• กระบวนการ KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
• หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้

เงินฝาก

แท็กหรือมีมคืออะไร และทำไมฉันต้องป้อนมันเมื่อฝาก crypto?

แท็กหรือบันทึกช่วยจำคือตัวระบุเฉพาะที่กำหนดให้กับแต่ละบัญชีเพื่อระบุเงินฝากและเครดิตเข้าบัญชีที่เหมาะสม เมื่อฝากสกุลเงินดิจิทัลบางรายการ เช่น BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS ฯลฯ คุณจะต้องป้อนแท็กหรือบันทึกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เครดิตเข้าสำเร็จ

เหตุผลในการฝากเงินที่ยังไม่ได้มาถึง

• เงินฝาก BTC ของคุณจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณหลังจากการยืนยันเครือข่ายอย่างน้อย 1 ครั้ง

• หลังจากได้รับเครดิตแล้ว ทรัพย์สินทั้งหมดในบัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราว เพื่อความปลอดภัย ต้องมีการยืนยันเครือข่ายอย่างน้อย 2 ครั้งก่อนจึงจะสามารถปลดล็อคการฝาก BTC บน FameEX ได้

• UID
• เบอร์อีเมล์
• ชื่อสกุลเงินและประเภทลูกโซ่ (เช่น USDT-TRC20)
• จำนวนเงินฝากและ TXID (มูลค่าแฮช)
• ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะรวบรวมข้อมูลของคุณและโอนไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไป

3. หากมีการอัปเดตหรือวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการฝากเงินของคุณ FameEX จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลโดยเร็วที่สุด

ฉันจะทำอย่างไรเมื่อฉันฝากเงินไปยังที่อยู่ผิด

1. การฝากเงินไปยังที่อยู่การรับ/การฝากเงินที่ไม่ถูกต้อง

โดยทั่วไปแล้ว FameEX จะไม่ให้บริการกู้คืนโทเค็น/เหรียญ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบความสูญเสียที่สำคัญอันเป็นผลมาจากการฝากโทเค็น/เหรียญไม่ถูกต้อง FameEX อาจช่วยเหลือคุณในการกู้คืนโทเค็น/เหรียญของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว FameEX มีขั้นตอนที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ของเรากู้คืนความสูญเสียทางการเงิน โปรดทราบว่าไม่รับประกันการกู้คืนโทเค็นทั้งหมด หากคุณพบสถานการณ์ประเภทนี้ โปรดอย่าลืมให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:

• UID ของคุณบน FameEX
• ชื่อโทเค็น
• จำนวนเงินฝาก
• TxID ที่สอดคล้องกัน
• ที่อยู่การฝากเงินไม่ถูกต้อง
• คำอธิบายปัญหาโดยละเอียด

2. การฝากเงินไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่ได้เป็นของ FameEX

หากคุณได้ส่งโทเค็นของคุณไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ FameEX เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ (เจ้าของที่อยู่หรือการแลกเปลี่ยน/แพลตฟอร์มที่เป็นของที่อยู่นั้น)

หมายเหตุ:โปรดตรวจสอบโทเค็นการฝาก ที่อยู่ จำนวนเงิน บันทึก ฯลฯ อีกครั้งก่อนทำการฝากเงินเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้น

การซื้อขาย

ประเภทคำสั่งที่แตกต่างกันในการซื้อขายแบบทันที

1. คำสั่งซื้อแบบจำกัด

คำสั่งซื้อแบบจำกัดหมายถึงคำสั่งซื้อที่ผู้ใช้กำหนด โดยจะระบุปริมาณและราคาเสนอซื้อสูงสุดหรือราคาเสนอขายขั้นต่ำ คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการเมื่อราคาตลาดอยู่ในช่วงราคาที่กำหนดเท่านั้น:

• ราคาจำกัดการซื้อจะต้องไม่เกิน 110% ของราคาสุดท้าย
• ราคาจำกัดการขายต้องไม่ต่ำกว่าราคาล่าสุด 90%

2. Market Order

คำสั่ง Market Order หมายถึงผู้ใช้ที่ดำเนินการคำสั่งซื้อหรือขายทันทีในราคาตลาดที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน โดยมีเป้าหมายเพื่อการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและรวดเร็ว

3. คำสั่ง Stop-Limit

คำสั่ง Stop-Limit เกี่ยวข้องกับการที่ผู้ใช้ตั้งค่าล่วงหน้าราคาทริกเกอร์ ราคาคำสั่งซื้อ และปริมาณของคำสั่งซื้อ เมื่อราคาตลาดถึงราคาทริกเกอร์ ระบบจะดำเนินการคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติตามราคาและปริมาณการสั่งซื้อที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยเหลือผู้ใช้ในการรักษาผลกำไรหรือลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด

• ราคาจำกัดการซื้อต้องไม่เกิน 110% ของราคาทริกเกอร์
• ราคาจำกัดการขายต้องไม่น้อยกว่า 90% ของราคาทริกเกอร์

4. Trailing Stop Order

ในกรณีที่มีการเรียกกลับของตลาดที่มีนัยสำคัญ Trailing Stop Order จะถูกเปิดใช้งานและส่งไปยังตลาดในราคาตลาดปัจจุบัน เมื่อราคาที่เติมล่าสุดถึงราคาทริกเกอร์ที่ระบุ และอัตราส่วนการเรียกกลับที่ต้องการได้รับการตอบสนอง

พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ราคาที่เติมล่าสุดจะต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับราคาทริกเกอร์ และช่วงการโทรกลับจะต้องสูงกว่าหรือเท่ากับอัตราส่วนการโทรกลับ ในกรณีนี้จะมีการสั่งซื้อในราคาตลาด สำหรับคำสั่งขาย ราคาที่เติมล่าสุดจะต้องสูงกว่าหรือเท่ากับราคาทริกเกอร์ และช่วงการโทรกลับจะต้องสูงกว่าหรือเท่ากับอัตราส่วนการโทรกลับ คำสั่งขายจะดำเนินการตามราคาตลาด

เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้วางคำสั่งซื้อโดยไม่ตั้งใจซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียที่หลีกเลี่ยงได้ FameEX ได้ใช้ข้อจำกัดต่อไปนี้ในการวางคำสั่งซื้อ Trailing Stop:

1. สำหรับคำสั่งซื้อ ราคาทริกเกอร์ต้องไม่สูงกว่าหรือเท่ากับราคาที่เติมล่าสุด
2. สำหรับคำสั่งขาย ราคาทริกเกอร์ต้องไม่ต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาที่เติมล่าสุด
3. ข้อจำกัดอัตราส่วนการโทรกลับ: สามารถตั้งค่าได้ในช่วง 0.01% ถึง 10%

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการซื้อขายแบบทันทีและการซื้อขายแบบ Fiat แบบดั้งเดิม?

ในการซื้อขายคำสั่งแบบดั้งเดิม สินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกแลกเปลี่ยนเป็นสกุลเงินคำสั่ง เช่น RMB (CNY) ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อ Bitcoin ด้วย RMB และมูลค่าของมันเพิ่มขึ้น คุณสามารถแลกเปลี่ยนกลับเป็น RMB ได้มากขึ้น และในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่น หาก 1 BTC เท่ากับ 30,000 RMB คุณสามารถซื้อ 1 BTC และขายได้ในภายหลังเมื่อมูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น 40,000 RMB ซึ่งแปลง 1 BTC เป็น 40,000 RMB

อย่างไรก็ตาม ในการซื้อขายสปอต FameEX นั้น BTC จะทำหน้าที่เป็นสกุลเงินหลักแทนสกุลเงินทั่วไป ตัวอย่างเช่น หาก 1 ETH เท่ากับ 0.1 BTC คุณสามารถซื้อ 1 ETH ด้วย 0.1 BTC จากนั้น หากมูลค่าของ ETH เพิ่มขึ้นเป็น 0.2 BTC คุณสามารถขาย 1 ETH เป็น 0.2 BTC และแลกเปลี่ยน 1 ETH เป็น 0.2 BTC ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีดูกิจกรรมการซื้อขายสปอตของฉัน

คุณสามารถดูกิจกรรมการซื้อขายทันทีได้จากแผงคำสั่งซื้อและตำแหน่งที่ด้านล่างของอินเทอร์เฟซการซื้อขาย เพียงสลับระหว่างแท็บต่างๆ เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่และคำสั่งซื้อที่ดำเนินการก่อนหน้านี้

1. เปิดคำสั่งซื้อ

ภายใต้ แท็บ [เปิดคำสั่งซื้อ]คุณสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ของคุณได้

2. ประวัติการสั่งซื้อ

ประวัติการสั่งซื้อจะแสดงบันทึกคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วและที่ยังไม่ได้ดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่ง

3. สินทรัพย์

ที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบมูลค่าทรัพย์สินของเหรียญที่คุณถืออยู่ได้

การถอนเงิน

ทำไมการถอนเงินของฉันถึงยังไม่ถึง?

การโอนเงินเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

• ธุรกรรมการถอนที่เริ่มต้นโดย FameEX
• การยืนยันเครือข่ายบล็อคเชน
• การฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

โดยปกติ TxID (ID ธุรกรรม) จะถูกสร้างขึ้นภายใน 30–60 นาที ซึ่งบ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการถอนเงินได้สำเร็จและธุรกรรมอยู่ระหว่างรอดำเนินการบนบล็อกเชน

อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่ธุรกรรมใดจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน และต่อมาโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อค้นหาสถานะของการโอนด้วย blockchain explorer

• หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
• หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว หมายความว่าเงินของคุณถูกส่งจาก FameEX เรียบร้อยแล้ว และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของหรือทีมสนับสนุนของที่อยู่เป้าหมายและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

แนวทางที่สำคัญสำหรับการถอนเงินดิจิตอลบนแพลตฟอร์ม FameEX

1. สำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับหลายเครือข่าย เช่น USDT โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครือข่ายที่เกี่ยวข้องเมื่อส่งคำขอถอนเงิน
2. หากการถอน crypto จำเป็นต้องมี MEMO โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอก MEMO ที่ถูกต้องจากแพลตฟอร์มรับและป้อนอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นทรัพย์สินอาจสูญหายหลังจากการถอน
3. หลังจากป้อนที่อยู่แล้ว หากหน้าเว็บระบุว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบที่อยู่หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
4. ค่าธรรมเนียมการถอนจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละสกุลเงินดิจิทัล และสามารถดูได้หลังจากเลือกสกุลเงินดิจิทัลในหน้าการถอนเงิน
5. คุณสามารถดูจำนวนเงินถอนขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องได้ในหน้าการถอนเงิน

ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?

ไอคอนประวัติ