Cách mở tài khoản trên FameEX
Cách mở tài khoản FameEX bằng email hoặc số điện thoại
1. Truy cập trang web FameEX và nhấp vào [Đăng ký] hoặc [Đăng ký].
2. Nhập [Email] hoặc [Số điện thoại] và tạo mật khẩu an toàn của bạn. Đánh dấu vào ô rồi nhấp vào [Tạo tài khoản].
Ghi chú:
- Mật khẩu 8-20 ký tự.
- Bao gồm ít nhất 3 trong số các ký tự sau: chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký hiệu.
3. Nhấp vào [Gửi] để nhận mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc số điện thoại của bạn. Nhập mã và nhấp vào [Xác nhận].
4. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên FameEX. 
Cách mở tài khoản FameEX với Google
1. Truy cập trang web FameEX và nhấp vào [Đăng ký] hoặc [Đăng ký].
2. Nhấp vào nút [ Google ]. 
3. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ email của mình và nhấp vào [Tiếp theo] . 
4. Sau đó nhập mật khẩu cho tài khoản Google của bạn và nhấp vào [Tiếp theo] . 
5. Nhấp vào [Tiếp tục] để xác nhận đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn. 
6. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên FameEX qua Google.
Cách mở tài khoản FameEX bằng ID Apple
1. Truy cập trang web FameEX và nhấp vào [Đăng ký] hoặc [Đăng ký].
2. Nhấp vào nút [ Apple ] và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào FameEX bằng ID Apple của mình. 
3. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào FameEX. 
4. Sau đó, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên FameEX thông qua Apple ID. 
Cách mở tài khoản FameEX trên ứng dụng FameEX
1. Bạn cần cài đặt ứng dụng FameEX từ Google Play Store hoặc App Store để đăng nhập vào tài khoản FameEX để giao dịch.
2. Mở ứng dụng FameEX và nhấn vào [ Đăng ký/Đăng nhập ] .
3. Nhập [Email] hoặc [Số điện thoại] và tạo mật khẩu an toàn của bạn. Đánh dấu vào ô rồi nhấp vào [Tạo tài khoản].
Ghi chú:
- Mật khẩu 8-20 ký tự.
- Bao gồm ít nhất 3 trong số các ký tự sau: chữ hoa, chữ thường, chữ số và ký hiệu.
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email hoặc số điện thoại của mình. Nhập mã để tiếp tục và nhấn vào [Xác nhận].
5. Chúc mừng bạn đã đăng ký thành công trên App FameEX. 
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Tại sao tôi không thể nhận email từ FameEX?
Nếu bạn không nhận được email gửi từ FameEX, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cài đặt email của bạn:Bạn đã đăng nhập vào địa chỉ email đã đăng ký vào tài khoản FameEX của mình chưa? Đôi khi bạn có thể đăng xuất khỏi email trên thiết bị của mình và do đó không thể thấy email FameEX. Vui lòng đăng nhập và làm mới.
Bạn đã kiểm tra thư mục thư rác trong email của mình chưa? Nếu bạn nhận thấy nhà cung cấp dịch vụ email của mình đang đẩy email FameEX vào thư mục thư rác, bạn có thể đánh dấu chúng là “an toàn” bằng cách đưa các địa chỉ email FameEX vào danh sách trắng. Bạn có thể tham khảo Cách thiết lập Whitelist FameEX Email.
Chức năng của ứng dụng email hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn có bình thường không? Để chắc chắn rằng tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bạn không gây ra xung đột bảo mật, bạn có thể xác minh cài đặt máy chủ email.
Hộp thư đến của bạn có chứa đầy email không? Bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email nếu đã đạt đến giới hạn. Để nhường chỗ cho email mới, bạn có thể xóa một số email cũ hơn.
Đăng ký bằng các địa chỉ email phổ biến như Gmail, Outlook, v.v., nếu có thể.
Tại sao tôi không thể nhận được mã xác minh qua SMS?
FameEX luôn nỗ lực cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách mở rộng phạm vi xác thực SMS của chúng tôi. Tuy nhiên, một số quốc gia và khu vực hiện không được hỗ trợ.Vui lòng kiểm tra danh sách vùng phủ sóng SMS toàn cầu của chúng tôi để xem vị trí của bạn có nằm trong phạm vi phủ sóng hay không nếu bạn không thể bật xác thực SMS. Vui lòng sử dụng Xác thực Google làm xác thực hai yếu tố chính nếu vị trí của bạn không có trong danh sách.
Bạn nên thực hiện các hành động sau nếu bạn vẫn không thể nhận được mã SMS ngay cả khi đã kích hoạt xác thực SMS hoặc nếu bạn hiện đang sống ở một quốc gia hoặc khu vực nằm trong danh sách phủ sóng SMS toàn cầu của chúng tôi:
- Đảm bảo có tín hiệu mạng mạnh trên thiết bị di động của bạn.
- Vô hiệu hóa mọi chương trình chặn cuộc gọi, tường lửa, chống vi-rút và/hoặc người gọi trên điện thoại của bạn có thể ngăn số Mã SMS của chúng tôi hoạt động.
- Bật lại điện thoại của bạn.
Làm cách nào để thay đổi tài khoản email của tôi trên FameEX?
1. Truy cập trang web FameEX , nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật].
2. Trên phần email, nhấp vào [Thay đổi].
3. Nhập mã xác minh email của bạn bằng cách nhấp vào [Gửi]. Sau đó nhấp vào [Tiếp theo] để tiếp tục.
4. Nhập mã Google Authenticator của bạn và nhấp vào [Tiếp theo].
5. Nhập email mới và mã xác minh email mới của bạn và nhấp vào [Tiếp theo] . Như vậy là bạn đã đổi email thành công.
Ghi chú:
- Sau khi thay đổi địa chỉ email, bạn sẽ cần phải đăng nhập lại.
- Để bảo mật tài khoản của bạn, việc rút tiền sẽ tạm thời bị đình chỉ trong 24 giờ sau khi thay đổi địa chỉ email của bạn
