Verifieer FameEX - FameEX Netherlands - FameEX Nederland
Wat is KYC FameEX?
KYC staat voor Know Your Customer en benadrukt een grondig begrip van klanten, inclusief de verificatie van hun echte naam.
Waarom is KYC belangrijk?
- KYC dient om de veiligheid van uw bezittingen te versterken.
- Verschillende niveaus van KYC kunnen verschillende handelsrechten en toegang tot financiële activiteiten ontgrendelen.
- Het voltooien van KYC is essentieel om de enkele transactielimiet voor zowel het kopen als opnemen van geld te verhogen.
- Het voldoen aan de KYC-vereisten kan de voordelen die voortvloeien uit toekomstige bonussen vergroten.
Identiteitsverificatie voltooien op FameEX (web)
Primaire KYC-verificatie op FameEX
1. Ga naar de FameEX-website , klik op het profielpictogram en selecteer [ Basis ].2. Klik in het gedeelte Identificatie op [Primair].
3. Selecteer [Lokale verificatie] , kies uw [Land/regio] en uw [Documenttype] en klik vervolgens op [Nu verifiëren].
4. Beantwoord vervolgens onderstaande vraag voordat u begint en klik op [Doorgaan].
5. Selecteer uw documenttype en het land dat uw document afgeeft.
Begin met het maken van een foto van uw document. Upload daarna duidelijke afbeeldingen van zowel de voor- als achterkant van uw identiteitsbewijs in de daarvoor bestemde vakken. Zodra beide afbeeldingen duidelijk zichtbaar zijn in de toegewezen vakken, klikt u op [Volgende] om door te gaan.
6. Maak vervolgens een selfie terwijl u het document vasthoudt en klik op [Volgende].
7. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw primaire verificatie hebt voltooid.
Geavanceerde KYC-verificatie op FameEX
1. Ga naar de FameEX-website , klik op het profielpictogram en selecteer [ Basis ].
2. Klik in het gedeelte Identificatie op [Geavanceerd].
3. Selecteer [Lokale verificatie] , kies uw [Land/regio] en uw [Documenttype] en klik vervolgens op [Nu verifiëren].
4. Voer uw adres in, upload uw document en klik vervolgens op [Volgende].
5. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw geavanceerde verificatie hebt voltooid.
Identiteitsverificatie voltooien op FameEX (app)
Primaire KYC-verificatie op FameEX
1. Open uw FameEX App , tik op het pictogram linksboven.2. Selecteer [Identificatie] en tik op [Verifiëren].
3. Kies uw [Land/regio van uitgifte] en uw [Documenttype] en tik vervolgens op [Doorgaan].
4. Begin met het uploaden van een foto van uw document. Upload daarna duidelijke afbeeldingen van zowel de voor- als achterkant van uw identiteitsbewijs in de daarvoor bestemde vakken. Zodra beide afbeeldingen duidelijk zichtbaar zijn in de toegewezen vakken, klikt u op [Doorgaan] om door te gaan.
5. Maak vervolgens een selfie terwijl u het document vasthoudt om door te gaan.
6. Tik ten slotte op [Nu verifiëren] om uw gezichtsscan uit te voeren om de primaire verificatie te voltooien.
7. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw primaire verificatie hebt voltooid.
Geavanceerde KYC-verificatie op FameEX
1. Open uw FameEX App , tik op het pictogram linksboven.
2. Selecteer [Identificatie] en tik op [Upgraden].
3. Selecteer Land/regio en Factuurtype en tik op Document uploaden om de bijbehorende documenten te uploaden. Tik ten slotte op [Verzenden].
4. Wacht daarna tot het FameEX-team de beoordeling heeft beoordeeld en u uw geavanceerde verificatie hebt voltooid.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Kan foto niet uploaden tijdens KYC-verificatie
Als u problemen ondervindt bij het uploaden van foto's of een foutmelding ontvangt tijdens uw KYC-proces, houd dan rekening met de volgende verificatiepunten:- Zorg ervoor dat het afbeeldingsformaat JPG, JPEG of PNG is.
- Controleer of de afbeeldingsgrootte kleiner is dan 5 MB.
- Gebruik een geldig en origineel identiteitsbewijs, zoals een identiteitsbewijs, rijbewijs of paspoort.
- Uw geldige identiteitsbewijs moet toebehoren aan een staatsburger van een land dat onbeperkte handel toestaat, zoals uiteengezet in "II. Ken uw klant en antiwitwasbeleid" - "Handelstoezicht" in de FameEX-gebruikersovereenkomst.
- Als uw inzending aan alle bovenstaande criteria voldoet, maar de KYC-verificatie onvolledig blijft, kan dit te wijten zijn aan een tijdelijk netwerkprobleem. Volg deze stappen voor een oplossing:
- Wacht enige tijd voordat u de aanvraag opnieuw indient.
- Wis de cache in uw browser en terminal.
- Dien de aanvraag in via de website of app.
- Probeer verschillende browsers te gebruiken voor de inzending.
- Zorg ervoor dat uw app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Waarom kan ik de e-mailverificatiecode niet ontvangen?
Controleer dit en probeer het opnieuw als volgt:
- Controleer de geblokkeerde e-mail, spam en prullenbak;
- Voeg het e-mailadres voor de FameEX-melding ([email protected]) toe aan de witte lijst voor e-mail, zodat u de e-mailverificatiecode kunt ontvangen;
- Wacht 15 minuten en probeer het.
Veel voorkomende fouten tijdens het KYC-proces
- Het maken van onduidelijke, wazige of onvolledige foto's kan resulteren in een mislukte KYC-verificatie. Wanneer u gezichtsherkenning uitvoert, zet dan uw hoed af (indien van toepassing) en kijk rechtstreeks naar de camera.
- Het KYC-proces is verbonden met een openbare beveiligingsdatabase van derden en het systeem voert automatische verificatie uit, die niet handmatig kan worden overschreven. Als u bijzondere omstandigheden heeft, zoals wijzigingen in ingezetenschaps- of identiteitsdocumenten, die authenticatie verhinderen, neem dan voor advies contact op met de online klantenservice.
- Als er geen camerarechten zijn verleend voor de app, kunt u geen foto's maken van uw identiteitsbewijs of gezichtsherkenning uitvoeren.