نحوه ورود به FameEX

چگونه با ایمیل و شماره تلفن خود به FameEX وارد شوید

نحوه ورود به FameEX با حساب Google

نحوه ورود به FameEX با Apple ID

نحوه ورود به برنامه FameEX

1. برای ورود به حساب FameEX خود برای تجارت، باید برنامه FameEX را از فروشگاه Google Play یا App Store نصب کنید.

2. برنامه FameEX را باز کنید و روی [Sign Up/Log In] ضربه بزنید .

3. [Email] یا [Phone Number] خود را وارد کنید و رمز عبور امن خود را وارد کنید. روی [ورود به سیستم] ضربه بزنید .
4. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا شماره تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد را برای ادامه وارد کنید و روی [تأیید] ضربه بزنید.

5. تبریک می گوییم، شما با موفقیت به برنامه FameEX وارد شدید.

یا می توانید با استفاده از حساب Google وارد برنامه FameEX شوید.

رمز عبور خود را از حساب FameEX فراموش کردم

می توانید رمز عبور حساب خود را در وب سایت یا برنامه FameEX بازنشانی کنید . لطفاً توجه داشته باشید که به دلایل امنیتی، پس از تنظیم مجدد رمز عبور، برداشت از حساب شما به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آید.

1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید .

2. روی [Forgot Password?] کلیک کنید.

3. ایمیل/شماره تلفن خود را وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید.

4. کد تأیید خود را با کلیک بر روی [ارسال] و پر کردن کد Google Authenticator خود وارد کنید، سپس روی [بعدی] کلیک کنید.

5. رمز عبور جدید خود را وارد و تأیید کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.

پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.

اگر از برنامه استفاده می کنید، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] مانند زیر کلیک کنید.

1. برنامه FameEX را باز کنید و روی [Sign Up/Log In] ضربه بزنید .

2. روی [Forgot Password?] کلیک کنید.

3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده خود را وارد کنید و روی [Next] ضربه بزنید.

4. کد تأیید خود را با کلیک بر روی [ارسال] و پر کردن کد Google Authenticator خود وارد کنید، سپس روی [بعدی] کلیک کنید.

5. رمز عبور جدید خود را وارد و تأیید کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.

پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

احراز هویت دو مرحله ای چیست؟

احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی برای تأیید ایمیل و رمز عبور حساب شما است. با فعال بودن 2FA، هنگام انجام برخی اقدامات در پلتفرم FameEX، باید کد 2FA را ارائه دهید.

TOTP چگونه کار می کند؟

FameEX برای احراز هویت دو مرحله‌ای از یک رمز عبور یک‌بار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) استفاده می‌کند، این شامل تولید یک کد ۶ رقمی یک‌بار مصرف موقت* است که فقط برای ۳۰ ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.

*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.

چگونه Google Authenticator (2FA) را پیوند دهیم؟

1. به وب سایت FameEX بروید ، روی نماد نمایه کلیک کنید و [امنیت] را انتخاب کنید.

2. در بخش Google Authenticator، روی [Enable] کلیک کنید.

3. برای دریافت کد تأیید 6 رقمی در ایمیل خود، روی [ارسال] کلیک کنید. کد را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.


4. باید برنامه Google Authenticator را در گوشی خود دانلود کنید.

یک پنجره پاپ آپ حاوی کلید پشتیبان Google Authenticator شما ظاهر می شود. کد QR را با برنامه Google Authenticator خود اسکن کنید.

چگونه حساب FameEX خود را به برنامه Google Authenticator اضافه کنیم؟

برنامه Google Authenticator خود را باز کنید. در صفحه اول، [Add a code] را انتخاب کنید و روی [Scan a QR code] یا [Enter a setup key] ضربه بزنید.


6. پس از افزودن موفقیت آمیز حساب FameEX خود به برنامه Google Authenticator، کد 6 رقمی Google Authenticator خود را وارد کنید (کد GA هر 30 ثانیه تغییر می کند) و روی [Confirm] کلیک کنید.
7. پس از آن، 2FA خود را با موفقیت در حساب خود فعال کرده اید.