نحوه ثبت نام در FameEX
نحوه ثبت نام در FameEX با ایمیل یا شماره تلفن
1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ثبت نام] یا [ثبت نام] کلیک کنید.
2. [Email] یا [Phone Number] خود را وارد کنید و رمز عبور امن خود را ایجاد کنید. کادر را علامت بزنید و سپس روی [Create Account] کلیک کنید.
توجه داشته باشید:
- رمز عبور 8-20 کاراکتری.
- حداقل 3 مورد از موارد زیر را شامل شود: حروف بزرگ، حروف کوچک، رقم و نماد.
3. برای دریافت کد تأیید 6 رقمی در ایمیل یا شماره تلفن خود، روی [ارسال] کلیک کنید. کد را وارد کرده و روی [تأیید] کلیک کنید.
4. تبریک می گویم، شما با موفقیت یک حساب کاربری در FameEX ثبت کرده اید.
نحوه ثبت نام در FameEX با Google
1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ثبت نام] یا [ثبت نام] کلیک کنید.
2. روی دکمه [ Google ] کلیک کنید.
3. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود که در آن باید آدرس ایمیل خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید .
4. سپس رمز عبور حساب Google خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید .
5. برای تأیید ورود با حساب Google خود، روی [ادامه]
کلیک کنید.
6. تبریک می گویم، شما با موفقیت یک حساب کاربری در FameEX از طریق Google ثبت کرده اید.
نحوه ثبت نام در FameEX با Apple ID
1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ثبت نام] یا [ثبت نام] کلیک کنید.
2. روی دکمه [ Apple ] کلیک کنید و یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود و از شما خواسته می شود با استفاده از Apple ID خود وارد FameEX شوید.
3. Apple ID و رمز عبور خود را برای ورود به FameEX وارد کنید.
4. پس از آن، شما با موفقیت یک حساب کاربری در FameEX از طریق Apple ID ثبت کرده اید.
نحوه ثبت نام در برنامه FameEX
1. برای ورود به حساب FameEX برای تجارت، باید برنامه FameEX را از فروشگاه Google Play یا App Storeنصب کنید. 2. برنامه FameEX را باز کنید و روی [ Sign Up/Log In ] ضربه بزنید .
3. [Email] یا [Phone Number] خود را وارد کنید و رمز عبور امن خود را ایجاد کنید. کادر را علامت بزنید و سپس روی [Create Account] کلیک کنید.
توجه داشته باشید:
- رمز عبور 8-20 کاراکتری.
- حداقل 3 مورد از موارد زیر را شامل شود: حروف بزرگ، حروف کوچک، رقم و نماد.
4. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا شماره تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد را برای ادامه وارد کنید و روی [تأیید] ضربه بزنید.
5. تبریک می گویم، شما با موفقیت در برنامه FameEX ثبت نام کرده اید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چرا نمی توانم از FameEX ایمیل دریافت کنم؟
اگر ایمیل های ارسال شده از FameEX را دریافت نمی کنید، لطفاً دستورالعمل های زیر را دنبال کنید تا تنظیمات ایمیل خود را بررسی کنید:آیا به آدرس ایمیل ثبت شده در حساب FameEX خود وارد شده اید؟ گاهی اوقات ممکن است از ایمیل خود در دستگاه خود خارج شوید و از این رو نتوانید ایمیل های FameEX را ببینید. لطفا وارد شوید و بازخوانی کنید.
آیا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کرده اید؟ اگر متوجه شدید که ارائهدهنده خدمات ایمیل شما ایمیلهای FameEX را به پوشه هرزنامه شما وارد میکند، میتوانید با قرار دادن آدرسهای ایمیل FameEX آنها را به عنوان "ایمن" علامتگذاری کنید. برای تنظیم آن می توانید به نحوه لیست سفید ایمیل های FameEX مراجعه کنید.
آیا عملکرد سرویس گیرنده ایمیل یا ارائه دهنده خدمات شما عادی است؟ برای اطمینان از اینکه فایروال یا برنامه آنتی ویروس شما باعث تضاد امنیتی نمی شود، می توانید تنظیمات سرور ایمیل را تأیید کنید.
آیا صندوق ورودی شما مملو از ایمیل است؟ اگر به حد مجاز رسیده باشید، نمیتوانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید. برای ایجاد فضایی برای ایمیلهای جدید، میتوانید برخی از ایمیلهای قدیمیتر را حذف کنید.
در صورت امکان با استفاده از آدرس های ایمیل رایج مانند Gmail، Outlook و غیره ثبت نام کنید.
چگونه است که نمی توانم کدهای تأیید پیامک را دریافت کنم؟
FameEX همیشه در تلاش است تا با گسترش پوشش احراز هویت پیامکی خود، تجربه کاربر را بهبود بخشد. با این وجود، کشورهای و مناطق خاصی در حال حاضر پشتیبانی نمی شوند.لطفاً فهرست پوشش جهانی پیامک ما را بررسی کنید تا ببینید اگر نمیتوانید احراز هویت پیامک را فعال کنید، موقعیت مکانی شما تحت پوشش است یا خیر. اگر موقعیت مکانی شما در لیست نیست، لطفاً از Google Authentication به عنوان احراز هویت دو مرحلهای اصلی خود استفاده کنید.
اگر حتی پس از فعالسازی احراز هویت پیامک همچنان قادر به دریافت کدهای پیامکی نیستید یا اگر در حال حاضر در کشور یا منطقهای تحت پوشش فهرست جهانی پیامک ما زندگی میکنید، اقدامات زیر باید انجام شود:
- مطمئن شوید که یک سیگنال شبکه قوی در دستگاه تلفن همراه شما وجود دارد.
- هرگونه برنامه مسدودکننده تماس، فایروال، آنتی ویروس و/یا تماس گیرنده را در تلفن خود غیرفعال کنید که ممکن است از کارکرد شماره کد پیامک ما جلوگیری کند.
- گوشی خود را دوباره روشن کنید
چگونه حساب ایمیل خود را در FameEX تغییر دهم؟
1. به وب سایت FameEX بروید ، روی نماد نمایه کلیک کنید و [امنیت] را انتخاب کنید.2. در بخش ایمیل، روی [تغییر] کلیک کنید.
3. کد تأیید ایمیل خود را با کلیک بر روی [ارسال] وارد کنید. سپس برای ادامه روی [Next]
کلیک کنید. 4. کد Google Authenticator خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.
5. ایمیل جدید و کد تأیید ایمیل جدید خود را وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید . پس از آن، ایمیل خود را با موفقیت تغییر داده اید.
توجه داشته باشید:
- پس از تغییر آدرس ایمیل، باید دوباره وارد شوید.
- برای امنیت حساب شما، پس از تغییر آدرس ایمیل، برداشت ها به طور موقت به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آیند