Ako si otvoriť účet na FameEX
Ako otvoriť účet FameEX pomocou e-mailu alebo telefónneho čísla
1. Prejdite na webovú stránku FameEX a kliknite na [Sign Up] alebo [Register].
2. Zadajte svoj [e-mail] alebo [telefónne číslo] a vytvorte si bezpečné heslo. Zaškrtnite políčko a potom kliknite na [Vytvoriť účet].
Poznámka:
- 8-20 znakové heslo.
- Uveďte aspoň 3 z nasledujúcich údajov: veľké písmená, malé písmená, číslice a symboly.
3. Kliknutím na [Odoslať] dostanete na svoj e-mail alebo telefónne číslo 6-miestny overovací kód. Zadajte kód a kliknite na [Potvrdiť].
4. Gratulujeme, úspešne ste si zaregistrovali účet na FameEX. 
Ako si otvoriť účet FameEX s Google
1. Prejdite na webovú stránku FameEX a kliknite na [Sign Up] alebo [Register].
2. Kliknite na tlačidlo [ Google ]. 
3. Otvorí sa prihlasovacie okno, kde budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu a kliknúť na [Next] . 
4. Potom zadajte heslo svojho účtu Google a kliknite na tlačidlo [Next] . 
5. Kliknutím na [Pokračovať] potvrďte prihlásenie pomocou svojho účtu Google. 
6. Gratulujeme, úspešne ste si zaregistrovali účet na FameEX cez Google.
Ako otvoriť účet FameEX pomocou Apple ID
1. Prejdite na webovú stránku FameEX a kliknite na [Sign Up] alebo [Register].
2. Kliknite na tlačidlo [ Apple ] a objaví sa vyskakovacie okno a budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili do FameEX pomocou svojho Apple ID. 
3. Zadajte svoje Apple ID a heslo na prihlásenie do FameEX. 
4. Potom ste úspešne zaregistrovali účet na FameEX cez Apple ID. 
Ako otvoriť účet FameEX v aplikácii FameEX
1. Aplikáciu FameEX si musíte nainštalovať z obchodu Google Play alebo App Store , aby ste sa mohli prihlásiť do účtu FameEX na obchodovanie.
2. Otvorte aplikáciu FameEX a klepnite na [ Zaregistrovať sa/Prihlásiť sa ] .
3. Zadajte svoj [e-mail] alebo [telefónne číslo] a vytvorte si bezpečné heslo. Zaškrtnite políčko a potom kliknite na [Vytvoriť účet].
Poznámka:
- 8-20 znakové heslo.
- Uveďte aspoň 3 z nasledujúcich údajov: veľké písmená, malé písmená, číslice a symboly.
4. Na váš e-mail alebo telefónne číslo dostanete 6-miestny overovací kód. Pokračujte zadaním kódu a klepnite na [Potvrdiť].
5. Gratulujeme, úspešne ste sa zaregistrovali v aplikácii FameEX. 
Často kladené otázky (FAQ)
Prečo nemôžem dostávať e-maily od FameEX?
Ak nedostávate e-maily odoslané zo služby FameEX, skontrolujte nastavenia e-mailu podľa pokynov nižšie:Ste prihlásení na e-mailovú adresu zaregistrovanú vo vašom účte FameEX? Niekedy môžete byť odhlásení zo svojho e-mailu na vašom zariadení, a preto nemôžete vidieť e-maily FameEX. Prihláste sa a obnovte stránku.
Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily FameEX do vášho priečinka spam, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries FameEX na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako pridať e-maily FameEX na bielu listinu.
Je funkčnosť vášho e-mailového klienta alebo poskytovateľa služieb normálna? Ak chcete mať istotu, že váš firewall alebo antivírusový program nespôsobuje konflikt zabezpečenia, môžete overiť nastavenia e-mailového servera.
Je vaša schránka preplnená e-mailami? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Ak chcete uvoľniť miesto pre nové e-maily, môžete odstrániť niektoré staršie.
Ak je to možné, zaregistrujte sa pomocou bežných e-mailových adries, ako sú Gmail, Outlook atď.
Ako to, že nemôžem dostať overovacie SMS kódy?
FameEX neustále pracuje na zlepšení používateľského zážitku rozšírením nášho pokrytia SMS autentifikáciou. Niektoré krajiny a regióny však v súčasnosti nie sú podporované.Ak nemôžete povoliť overenie SMS, skontrolujte náš globálny zoznam pokrytia SMS a zistite, či je pokrytá vaša poloha. Ak vaša poloha nie je uvedená v zozname, použite Google Authentication ako primárnu dvojfaktorovú autentifikáciu.
Nasledujúce kroky by ste mali vykonať, ak stále nemôžete prijímať SMS kódy ani po aktivácii SMS autentifikácie alebo ak momentálne žijete v krajine alebo regióne, na ktoré sa vzťahuje náš globálny zoznam pokrytia SMS:
- Uistite sa, že na vašom mobilnom zariadení je silný signál siete.
- Vypnite na svojom telefóne všetky blokovanie hovorov, firewall, antivírusové programy a/alebo programy volajúcich, ktoré by mohli brániť fungovaniu nášho čísla SMS kódu.
- Znova zapnite telefón.
Ako zmeniť svoj e-mailový účet na FameEX?
1. Prejdite na webovú stránku FameEX , kliknite na ikonu profilu a vyberte položku [Security].
2. V sekcii e-mailu kliknite na [Zmeniť].
3. Zadajte overovací kód e-mailu kliknutím na [Odoslať]. Potom pokračujte kliknutím na [Next]
. 4. Zadajte svoj kód Google Authenticator a kliknite na [Next].
5. Zadajte svoj nový e-mail a verifikačný kód nového e-mailu a kliknite na [Ďalej] . Potom ste úspešne zmenili svoj e-mail.
Poznámka:
- Po zmene e-mailovej adresy sa budete musieť znova prihlásiť.
- Kvôli bezpečnosti vášho účtu budú výbery dočasne pozastavené na 24 hodín po zmene vašej e-mailovej adresy
