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Come aprire un account su FameEX
Come aprire un account FameEX con e-mail o numero di telefono
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Iscriviti] o [Registrati].
2. Inserisci la tua [E-mail] o [Numero di telefono] e crea la tua password sicura. Seleziona la casella, quindi fai clic su [Crea account].
Nota:
- La password di 8-20 caratteri.
- Includere almeno 3 dei seguenti elementi: maiuscolo, minuscolo, cifra e simbolo.
3. Fare clic su [Invia] per ricevere un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice e clicca su [Conferma].
4. Congratulazioni, hai registrato con successo un account su FameEX. 
Come aprire un account FameEX con Google
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Iscriviti] o [Registrati].
2. Fare clic sul pulsante [ Google ]. 
3. Si aprirà una finestra di accesso, in cui dovrai inserire il tuo indirizzo email e fare clic su [Avanti] . 
4. Quindi inserisci la password per il tuo account Google e fai clic su [Avanti] . 
5. Fai clic su [Continua] per confermare l'accesso con il tuo account Google. 
6. Congratulazioni, hai registrato con successo un account su FameEX tramite Google.
Come aprire un account FameEX con l'ID Apple
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Iscriviti] o [Registrati].
2. Fai clic sul pulsante [ Apple ] e verrà visualizzata una finestra pop-up e ti verrà richiesto di accedere a FameEX utilizzando il tuo ID Apple. 
3. Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere a FameEX. 
4. Successivamente, hai registrato con successo un account su FameEX tramite l'ID Apple. 
Come aprire un account FameEX sull'app FameEX
1. È necessario installare l'applicazione FameEX da Google Play Store o App Store per accedere all'account FameEX per fare trading.
2. Apri l'app FameEX e tocca [ Iscriviti/Accedi ] .
3. Inserisci la tua [E-mail] o [Numero di telefono] e crea la tua password sicura. Seleziona la casella, quindi fai clic su [Crea account].
Nota:
- La password di 8-20 caratteri.
- Includere almeno 3 dei seguenti elementi: maiuscolo, minuscolo, cifra e simbolo.
4. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice per continuare e tocca [Conferma].
5. Congratulazioni, ti sei registrato con successo sull'app FameEX. 
Domande frequenti (FAQ)
Perché non riesco a ricevere e-mail da FameEX?
Se non ricevi le email inviate da FameEX, segui le istruzioni di seguito per controllare le impostazioni della tua email:Hai effettuato l'accesso all'indirizzo email registrato sul tuo account FameEX? A volte potresti essere disconnesso dalla tua posta elettronica sul tuo dispositivo e quindi non puoi vedere le email di FameEX. Effettua il login e aggiorna.
Hai controllato la cartella spam della tua email? Se scopri che il tuo fornitore di servizi di posta elettronica sta inserendo le email di FameEX nella tua cartella spam, puoi contrassegnarle come "sicure" inserendo nella whitelist gli indirizzi email di FameEX. Puoi fare riferimento a Come inserire nella whitelist le email di FameEX per configurarlo.
La funzionalità del tuo client di posta elettronica o del tuo fornitore di servizi è normale? Per essere sicuro che il tuo firewall o programma antivirus non causi un conflitto di sicurezza, puoi verificare le impostazioni del server di posta elettronica.
La tua casella di posta è piena di email? Non potrai inviare o ricevere email se hai raggiunto il limite. Per fare spazio alle nuove email, puoi rimuovere alcune di quelle più vecchie.
Registrati utilizzando indirizzi email comuni come Gmail, Outlook, ecc., se possibile.
Come mai non riesco a ricevere i codici di verifica via SMS?
FameEX lavora sempre per migliorare l'esperienza dell'utente espandendo la nostra copertura di autenticazione SMS. Tuttavia, alcune nazioni e regioni non sono attualmente supportate.Controlla il nostro elenco di copertura SMS globale per vedere se la tua posizione è coperta se non riesci ad abilitare l'autenticazione SMS. Utilizza l'autenticazione Google come autenticazione principale a due fattori se la tua posizione non è inclusa nell'elenco.
Se non riesci ancora a ricevere i codici SMS anche dopo aver attivato l'autenticazione SMS o se vivi attualmente in una nazione o regione coperta dal nostro elenco di copertura SMS globale, dovresti intraprendere le seguenti azioni:
- Assicurati che il segnale di rete sia forte sul tuo dispositivo mobile.
- Disattiva qualsiasi programma di blocco delle chiamate, firewall, antivirus e/o chiamante sul tuo telefono che potrebbe impedire il funzionamento del nostro codice SMS.
- Riaccendi il telefono.
Come modificare il mio account e-mail su FameEX?
1. Vai al sito web FameEX , fai clic sull'icona del profilo e seleziona [Sicurezza].
2. Nella sezione e-mail, fare clic su [Cambia].
3. Inserisci il codice di verifica e-mail facendo clic su [Invia]. Quindi fare clic su [Avanti] per continuare.
4. Inserisci il tuo codice Google Authenticator e fai clic su [Avanti].
5. Inserisci la tua nuova email e il nuovo codice di verifica email e fai clic su [Avanti] . Successivamente, hai modificato con successo la tua email.
Nota:
- Dopo aver modificato il tuo indirizzo email, dovrai effettuare nuovamente l'accesso.
- Per la sicurezza del tuo account, i prelievi saranno temporaneamente sospesi per 24 ore dopo aver modificato il tuo indirizzo email
Come accedere all'account FameEX
Come accedere all'account FameEX utilizzando la tua e-mail e il numero di telefono
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Accedi] .
2. Inserisci la tua e-mail/numero di telefono , inserisci la password sicura e fai clic su [Accedi].
3. Fare clic su [Invia] per ricevere un codice di verifica di 6 cifre al tuo indirizzo email o numero di telefono. Inserisci il codice e fai clic su [Conferma] per procedere.
4. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi utilizzare con successo il tuo account FameEX per fare trading.
Come accedere all'account FameEX utilizzando Google
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Accedi] .
2. Fare clic sul pulsante [ Google ].
3. Si aprirà una finestra di accesso, in cui dovrai inserire il tuo indirizzo email e fare clic su [Avanti] . 
4. Quindi inserisci la password per il tuo account Google e fai clic su [Avanti] . 
5. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi accedere con successo al tuo account FameEX tramite Google per fare trading.
Come accedere all'account FameEX utilizzando l'ID Apple
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Accedi] .
2. Fai clic sul pulsante [ Apple ] e verrà visualizzata una finestra pop-up e ti verrà richiesto di accedere a FameEX utilizzando il tuo ID Apple.
3. Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere a FameEX.
4. Dopo aver inserito il codice di verifica corretto, puoi accedere con successo al tuo account FameEX tramite Apple per fare trading.
Come accedere all'app FameEX
1. Devi installare l'applicazione FameEX da Google Play Store o App Store per accedere al tuo account FameEX per fare trading.
2. Apri l'app FameEX e tocca [Registrati/Accedi] . 
3. Inserisci il tuo [E-mail] o [Numero di telefono] e inserisci la tua password sicura. Tocca [Accedi].
4. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice per continuare e tocca [Conferma].
5. Congratulazioni, hai effettuato correttamente l'accesso all'app FameEX. 
Oppure puoi accedere all'app FameEX utilizzando l'account Google.
Ho dimenticato la password dell'account FameEX
Puoi reimpostare la password del tuo account sul sito web o sull'app FameEX . Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Accedi] .
2. Fare clic su [Password dimenticata?].
3. Inserisci il tuo indirizzo e-mail/numero di telefono e fai clic su [Avanti].
4. Inserisci il tuo codice di verifica facendo clic su [Invia] e compilando il codice Google Authenticator, quindi fai clic su [Avanti].
5. Immettere e confermare la nuova password, quindi fare clic su [Conferma].
Successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account. 
Se stai utilizzando l'app, fai clic su [Password dimenticata?] come di seguito.
1. Apri l' app FameEX e tocca [Registrati/Accedi] . 
2. Fare clic su [Password dimenticata?].
3. Immettere l'indirizzo e-mail registrato o il numero di telefono e toccare [Avanti].
4. Inserisci il tuo codice di verifica facendo clic su [Invia] e compilando il codice Google Authenticator, quindi fai clic su [Avanti].
5. Immettere e confermare la nuova password, quindi fare clic su [Conferma].
Successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account. Utilizza la nuova password per accedere al tuo account. 
Domande frequenti (FAQ)
Cos'è l'autenticazione a due fattori?
L'autenticazione a due fattori (2FA) è un livello di sicurezza aggiuntivo alla verifica dell'e-mail e alla password del tuo account. Con 2FA abilitato, dovrai fornire il codice 2FA quando esegui determinate azioni sulla piattaforma FameEX.
Come funziona il TOTP?
FameEX utilizza una password monouso basata sul tempo (TOTP) per l'autenticazione a due fattori. Implica la generazione di un codice temporaneo e univoco a 6 cifre* valido solo per 30 secondi. Dovrai inserire questo codice per eseguire azioni che influiscono sulle tue risorse o informazioni personali sulla piattaforma.
*Tieni presente che il codice deve essere composto solo da numeri.
Come collegare Google Authenticator (2FA)?
1. Vai al sito web FameEX , fai clic sull'icona del profilo e seleziona [Sicurezza].
2. Nella sezione Google Authenticator, fare clic su [Abilita].
3. Fare clic su [Invia] per ricevere un codice di verifica di 6 cifre nella tua email. Immettere il codice e fare clic su [Avanti].
4. Devi scaricare l'app Google Authenticator sul tuo telefono.
Apparirà una finestra pop-up contenente la chiave di backup di Google Authenticator. Scansiona il codice QR con l' app Google Authenticator.
Come aggiungere il tuo account FameEX all'app Google Authenticator?
Apri l'app di autenticazione di Google. Nella prima pagina, seleziona [Aggiungi un codice] e tocca [Scansiona un codice QR] o [Inserisci una chiave di configurazione].
6. Dopo aver aggiunto con successo il tuo account FameEX all'app Google Authenticator, inserisci il codice a 6 cifre di Google Authenticator (il codice GA cambia ogni 30 secondi) e fai clic su [Conferma].
7. Successivamente, hai abilitato con successo la tua 2FA nel tuo account.
