Как да се оттеглите от FameEX
Как да теглите крипто чрез On-chain на FameEX
Изтеглете Crypto чрез On-chain на FameEX (уеб)
1. Влезте във вашия акаунт във FameEX и щракнете върху [ Активи ].
2. Кликнете върху [Изтегляне], за да продължите.
3. Изберете монетата, която искате да изтеглите.
Изберете [On-Chain] и въведете своя адрес за теглене. След това изберете мрежата за теглене, за да продължите .
4. Попълнете данните за теглене. Въведете сумата за теглене и незадължителни бележки за превод. 
След двойна проверка на информацията щракнете върху [Изтегляне].
5. Проверете потвърждението на поръчката си и щракнете върху [Изтегляне].
6. Въведете своя имейл код за потвърждение, като щракнете върху [Получаване на код] и попълните своя код за Google Authenticator, след което щракнете върху [Изпращане].
7. След това успешно сте изтеглили крипто от FameEX.
Можете да проверите скорошната си транзакция, като щракнете върху [Преглед на хронологията].
Теглене на Crypto чрез On-chain на FameEX (приложение)
1. Отворете вашето приложение FameEX , докоснете [Активи] и изберете [Изтегляне] .
2. Изберете [On-Chain], за да продължите.
3. Изберете токена, който искате да изтеглите, за да продължите. Тук използваме USDT като пример.
4. Изберете адреса за теглене и влезте в мрежата за теглене.
След това попълнете данните за теглене. Въведете сумата за теглене и незадължителни бележки за превод. След двойна проверка на информацията докоснете [Изтегляне].
5. Проверете потвърждението на поръчката си и щракнете върху [Потвърди].
6. Въведете своя имейл код за потвърждение, като щракнете върху [Изпращане] и попълните своя код за Google Authenticator, след което щракнете върху [Потвърди].
7. След това успешно сте изтеглили крипто от FameEX
Как да изтеглите крипто чрез вътрешно прехвърляне на FameEX
Функцията за вътрешно прехвърляне позволява на потребителите на FameEX да прехвърлят крипто между потребители на FameEX чрез имейл номера/номера на мобилен телефон/UID на акаунтите на FameEX.
Изтеглете Crypto чрез вътрешно прехвърляне на FameEX (уеб)
1. Влезте във вашия акаунт във FameEX и щракнете върху [ Активи ].
2. Кликнете върху [ Изтегляне ], за да продължите.
3. Изберете монетата, която искате да изтеглите.
След това изберете [Вътрешно прехвърляне], след което изберете и въведете имейл адреса/номера на мобилния телефон/UID на FameEX акаунта на получателя, за да продължите .
4. Попълнете данните за теглене. Въведете сумата за теглене и незадължителни бележки за превод. След двойна проверка на информацията щракнете върху [Изтегляне].
5. Проверете потвърждението на поръчката си и щракнете върху [Изтегляне].
6. Въведете своя имейл код за потвърждение, като щракнете върху [Получаване на код] и попълните своя код за Google Authenticator, след което щракнете върху [Изпращане].
7. След това успешно сте изтеглили крипто от FameEX.
Можете да проверите скорошната си транзакция, като щракнете върху [Преглед на хронологията].
Изтеглете крипто чрез вътрешно прехвърляне на FameEX (приложение)
1. Отворете вашето приложение FameEX , докоснете [ Активи ] и изберете [ Изтегляне ].
2. Изберете [Вътрешен трансфер (без такса)], за да продължите.
3. Изберете токена, който искате да изтеглите, за да продължите. Тук използваме USDT като пример.
4. Изберете и въведете имейл адреса/номера на мобилния телефон/UID на FameEX акаунта на получателя.
Попълнете сумата за теглене и бележките за превод по избор. След двойна проверка на информацията щракнете върху [Вътрешен трансфер].
5. Проверете потвърждението на поръчката си и щракнете върху [Потвърди].
6. Въведете своя имейл код за потвърждение, като щракнете върху [Изпращане] и попълните своя код за Google Authenticator, след което щракнете върху [Потвърди].
7. След това успешно сте изтеглили крипто от FameEX
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо тегленето ми не е пристигнало?
Прехвърлянето на средства включва следните стъпки:
- Транзакция за теглене, инициирана от FameEX.
- Потвърждение на блокчейн мрежата.
- Депозиране на съответната платформа.
Обикновено TxID (идентификатор на транзакция) ще бъде генериран в рамките на 30–60 минути, което показва, че нашата платформа успешно е завършила операцията по теглене и че транзакциите предстоят в блокчейна.
Все пак може да отнеме известно време, докато определена транзакция бъде потвърдена от блокчейна и по-късно от съответната платформа.
Поради възможно претоварване на мрежата може да има значително забавяне при обработката на вашата транзакция. Можете да използвате идентификационния номер на транзакцията (TxID), за да търсите състоянието на трансфера с блокчейн изследовател.
- Ако блокчейн изследователят покаже, че транзакцията не е потвърдена, моля, изчакайте процесът да приключи.
- Ако блокчейн изследователят покаже, че транзакцията вече е потвърдена, това означава, че средствата ви са изпратени успешно от FameEX и ние не можем да предоставим допълнителна помощ по този въпрос. Ще трябва да се свържете със собственика или екипа за поддръжка на целевия адрес и да потърсите допълнителна помощ.
Важни насоки за тегления на криптовалута в платформата FameEX
- За крипто, които поддържат множество вериги, като USDT, моля, не забравяйте да изберете съответната мрежа, когато правите заявки за теглене.
- Ако криптото за теглене изисква MEMO, моля, уверете се, че сте копирали правилното MEMO от получаващата платформа и го въведете точно. В противен случай активите могат да бъдат загубени след тегленето.
- След като въведете адреса, ако страницата показва, че адресът е невалиден, моля, проверете адреса или се свържете с нашето онлайн обслужване на клиенти за допълнителна помощ.
- Таксите за теглене варират за всяка криптовалута и могат да се видят, след като изберете крипто на страницата за теглене.
- Можете да видите минималната сума за теглене и таксите за теглене за съответната крипто на страницата за теглене.
Как да проверя състоянието на транзакцията в блокчейна?
1. Влезте във вашия акаунт във FameEX и щракнете върху [Активи] и щракнете върху иконата История.
2. Тук можете да видите състоянието на вашата транзакция.
