אמת את FameEX - FameEX Israel - FameEX ישראל - FameEX إسرائيل

אימות החשבון שלך ב-FameEX הוא צעד חיוני לפתיחת מגוון תכונות והטבות, כולל מגבלות גבוהות יותר למשיכה ואבטחה משופרת. במדריך זה, נדריך אותך בתהליך אימות חשבונך בפלטפורמת החלפת מטבעות קריפטוגרפיים של FameEX.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX

מה זה KYC FameEX?

KYC ראשי תיבות של Know Your Customer, תוך שימת דגש על הבנה מעמיקה של הלקוחות, כולל אימות שמם האמיתי.

למה KYC חשוב?

  1. KYC משמשת לחיזוק אבטחת הנכסים שלך.
  2. רמות שונות של KYC יכולות לפתוח הרשאות מסחר שונות וגישה לפעילויות פיננסיות.
  3. השלמת KYC חיונית כדי להעלות את מגבלת העסקה הבודדת עבור קנייה ומשיכת כספים כאחד.
  4. מילוי דרישות KYC יכול להגביר את ההטבות הנגזרות מבונוסים עתידיים.

כיצד להשלים אימות זהות ב-FameEX (אינטרנט)

אימות KYC ראשי ב-FameEX

1. עבור אל אתר FameEX , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [ Basic ].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
2. בקטע זיהוי, לחץ על [ראשי].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
3. בחר [אימות מקומי] , בחר את [מדינה/אזור] ואת [סוג המסמך] שלך , ולאחר מכן לחץ על [אמת כעת].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
4. לאחר מכן, ענה על השאלה למטה לפני שתתחיל ולחץ על [המשך].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
5. בחר את סוג המסמך שלך ואת ארץ הנפקת המסמך שלך.

התחל בצילום של המסמך שלך. לאחר מכן, העלה תמונות ברורות הן של החלק הקדמי והן האחורי של תעודת הזהות שלך לתוך הקופסאות המיועדות לכך. לאחר ששתי התמונות נראות באופן ברור בתיבות שהוקצו, לחץ על [הבא] כדי להמשיך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
6. לאחר מכן, צלם סלפי שלך מחזיק את המסמך ולחץ על [הבא].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
7. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות הראשי שלך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX

אימות KYC מתקדם ב- FameEX

1. עבור אל אתר FameEX , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [ Basic ].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
2. בקטע זיהוי, לחץ על [מתקדם].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
3. בחר [אימות מקומי] , בחר את [מדינה/אזור] ואת [סוג המסמך] שלך , ולאחר מכן לחץ על [אמת כעת].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
4. הזן את כתובתך והעלה את המסמך שלך, ולאחר מכן לחץ על [הבא].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
5. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות המתקדם שלך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX

כיצד להשלים אימות זהות ב-FameEX (אפליקציה)

אימות KYC ראשי ב-FameEX

1. פתח את אפליקציית FameEX שלך , הקש על הסמל בצד שמאל למעלה.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
2. בחר [זיהוי] והקש על [אמת].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEXכיצד לאמת חשבון ב- FameEX
3. בחר את [מדינה/אזור המנפיק] ואת [סוג המסמך] שלך ולאחר מכן הקש על [המשך].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
4. התחל בהעלאת תמונה של המסמך שלך. לאחר מכן, העלה תמונות ברורות הן של החלק הקדמי והן האחורי של תעודת הזהות שלך לתוך הקופסאות המיועדות לכך. לאחר ששתי התמונות נראות באופן ברור בתיבות שהוקצו, לחץ על [המשך] כדי להמשיך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
5. לאחר מכן, צלם סלפי שלך מחזיק את המסמך כדי להמשיך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
6. לבסוף, הקש על [אמת עכשיו] כדי לבצע את סריקת הפנים שלך כדי להשלים את האימות הראשי.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
7. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות הראשי שלך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX

אימות KYC מתקדם ב- FameEX

1. פתח את אפליקציית FameEX שלך , הקש על הסמל בצד שמאל למעלה.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
2. בחר [זיהוי] והקש על [שדרג].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEXכיצד לאמת חשבון ב- FameEX
3. בחר מדינה/אזור וסוג חשבון והקש על העלה מסמך כדי להעלות את המסמכים המתאימים. לבסוף, הקש על [שלח].
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
4. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות המתקדם שלך.
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX

שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)

לא ניתן להעלות תמונה במהלך אימות KYC

אם אתה נתקל בקשיים בהעלאת תמונות או מקבל הודעת שגיאה במהלך תהליך ה-KYC שלך, אנא שקול את נקודות האימות הבאות:
  1. ודא שפורמט התמונה הוא JPG, JPEG או PNG.
  2. ודא שגודל התמונה נמוך מ-5 מגה-בייט.
  3. השתמש בתעודה מזהה תקפה ומקורית, כגון תעודה מזהה אישית, רישיון נהיגה או דרכון.
  4. תעודת הזהות התקינה שלך חייבת להיות שייכת לאזרח של מדינה המאפשרת מסחר ללא הגבלה, כפי שמתואר ב"ב. מדיניות הכרת הלקוח והאיסור הלבנת הון" - "פיקוח על סחר" בהסכם המשתמש של FameEX.
  5. אם ההגשה שלך עומדת בכל הקריטריונים לעיל, אך אימות KYC נותר חלקי, ייתכן שהדבר נובע מבעיית רשת זמנית. אנא בצע את השלבים הבאים לפתרון:
  • המתן זמן מה לפני הגשת הבקשה מחדש.
  • נקה את המטמון בדפדפן ובמסוף שלך.
  • הגש את הבקשה דרך האתר או האפליקציה.
  • נסה להשתמש בדפדפנים שונים לצורך ההגשה.
  • ודא שהאפליקציה שלך מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר.
אם הבעיה נמשכת לאחר פתרון בעיות, אנא צלם צילום מסך של הודעת השגיאה של ממשק KYC ושלח אותה לשירות הלקוחות שלנו לאימות. אנו נטפל בנושא באופן מיידי ונשפר את הממשק הרלוונטי כדי לספק לך שירות משופר. אנו מעריכים את שיתוף הפעולה והתמיכה שלך.


למה אני לא יכול לקבל את קוד האימות באימייל?

אנא בדוק ונסה שוב באופן הבא:
  • בדוק את דואר הזבל והאשפה החסומים;
  • הוסף את כתובת האימייל להתראות FameEX ([email protected]) לרשימת ההיתרים של הדוא"ל כדי שתוכל לקבל את קוד האימות בדוא"ל;
  • המתן 15 דקות ונסה.


שגיאות נפוצות במהלך תהליך KYC

  • צילום תמונות לא ברורות, מטושטשות או לא שלמות עלול לגרום לאימות KYC לא מוצלח. בעת ביצוע זיהוי פנים, אנא הסר את הכובע שלך (אם רלוונטי) ופנה ישירות אל המצלמה.
  • תהליך KYC מחובר למסד נתונים אבטחה ציבורית של צד שלישי, והמערכת מבצעת אימות אוטומטי, שלא ניתן לעקוף אותו באופן ידני. אם יש לך נסיבות מיוחדות, כגון שינויים בתושבות או מסמכי זהות, המונעות אימות, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות המקוון לקבלת ייעוץ.
  • אם לא יינתנו הרשאות מצלמה לאפליקציה, לא תוכל לצלם תמונות של מסמך הזהות שלך או לבצע זיהוי פנים.