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FameEX でアカウントを認証することは、出金制限の引き上げやセキュリティの強化など、さまざまな機能や特典を利用できるようにするための重要なステップです。このガイドでは、FameEX 暗号通貨交換プラットフォームでアカウントを確認するプロセスを説明します。
FameEX でアカウントを確認する方法

KYC FameEXとは何ですか?

KYC は Know Your Customer の略で、実名の確認を含め、顧客を徹底的に理解することを重視します。

KYC が重要なのはなぜですか?

  1. KYC は資産のセキュリティを強化するために役立ちます。
  2. KYC のレベルが異なると、さまざまな取引許可や金融活動へのアクセスが解除されます。
  3. 資金の購入と出金の両方について 1 回の取引制限を引き上げるには、KYC を完了することが不可欠です。
  4. KYC 要件を満たすと、先物ボーナスから得られるメリットがさらに大きくなります。

FameEX で本人確認を完了する方法 (Web)

FameEX での一次 KYC 検証

1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[ Basic ] を選択します。
FameEX でアカウントを確認する方法
2. [識別] セクションで[プライマリ] をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
3. [ローカル認証]を選択し、[国/地域][書類の種類]を選択して、[今すぐ認証] をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
4. 次に、開始する前に以下の質問に答えて、[続行] をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
5.文書の種類文書発行国を選択します。

まずは書類の写真を撮ります。その後、身分証明書の表と裏の鮮明な画像を指定のボックスにアップロードしてください。割り当てられたボックスに両方の画像がはっきりと表示されたら、 [次へ]をクリックして続行します。
FameEX でアカウントを確認する方法
FameEX でアカウントを確認する方法
6. 次に、書類を持った自分の写真を撮り、[次へ] をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
7. その後、FameEX チームのレビューを待ちます。これで一次検証は完了です。
FameEX でアカウントを確認する方法

FameEX での高度な KYC 検証

1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[ Basic ] を選択します。
FameEX でアカウントを確認する方法
2. [識別] セクションで、[詳細設定] をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
3. [ローカル認証]を選択し、[国/地域][書類の種類]を選択して、[今すぐ認証] をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
4. 住所を入力し、書類をアップロードし、[次へ]をクリックします。
FameEX でアカウントを確認する方法
FameEX でアカウントを確認する方法
5. その後、FameEX チームのレビューを待ち、高度な検証が完了しました。
FameEX でアカウントを確認する方法

FameEX(アプリ)で本人確認を完了する方法

FameEX での一次 KYC 検証

1. FameEX アプリを開き、左上のアイコンをタップします。
FameEX でアカウントを確認する方法
2. [本人確認]を選択し、[確認]をタップします。
FameEX でアカウントを確認する方法FameEX でアカウントを確認する方法
3. [発行国/地域][書類の種類]を選択し、 [続行] をタップします。
FameEX でアカウントを確認する方法
4. まず、書類の写真をアップロードします。その後、身分証明書の表と裏の鮮明な画像を指定のボックスにアップロードしてください。割り当てられたボックスに両方の画像がはっきりと表示されたら、 [続行] をクリックして続行します。
FameEX でアカウントを確認する方法
5. 次に、ドキュメントを持っている自分の写真を撮り、続行します。
FameEX でアカウントを確認する方法
6. 最後に、[今すぐ認証]をタップして顔スキャンを実行し、一次認証を完了します。
FameEX でアカウントを確認する方法
7. その後、FameEX チームのレビューを待ちます。これで一次検証は完了です。
FameEX でアカウントを確認する方法

FameEX での高度な KYC 検証

1. FameEX アプリを開き、左上のアイコンをタップします。
FameEX でアカウントを確認する方法
2. [識別]を選択し、[アップグレード]をタップします。
FameEX でアカウントを確認する方法FameEX でアカウントを確認する方法
3. [国/地域][請求書タイプ]を選択し、[文書のアップロード]をタップして、対応する文書をアップロードします。最後に【送信】をタップします。
FameEX でアカウントを確認する方法
4. その後、FameEX チームのレビューを待ち、高度な検証が完了しました。
FameEX でアカウントを確認する方法

よくある質問 (FAQ)

KYC検証中に写真をアップロードできません

写真のアップロードで問題が発生した場合、または KYC プロセス中にエラー メッセージが表示された場合は、次の確認ポイントを考慮してください。
  1. 画像形式が JPG、JPEG、または PNG であることを確認してください。
  2. 画像サイズが5MB以下であることを確認してください。
  3. 個人ID、運転免許証、パスポートなど、有効かつオリジナルの身分証明書を使用してください。
  4. あなたの有効な ID は、FameEX ユーザー契約の「II. 顧客把握およびマネーロンダリング対策ポリシー」-「取引監督」に概要が記載されているように、無制限の取引を許可する国の国民に属している必要があります。
  5. 提出物が上記の基準をすべて満たしているにもかかわらず、KYC 検証が不完全なままの場合は、一時的なネットワークの問題が原因である可能性があります。解決するには次の手順に従ってください。
  • しばらく待ってから申請を再送信してください。
  • ブラウザと端末のキャッシュをクリアします。
  • ウェブサイトまたはアプリからお申し込みください。
  • 送信には別のブラウザを使用してみてください。
  • アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
トラブルシューティング後も問題が解決しない場合は、KYC インターフェイスのエラー メッセージのスクリーンショットを撮り、確認のためにカスタマー サービスに送信してください。当社はこの問題に迅速に対処し、関連するインターフェースを強化して、より良いサービスを提供します。ご協力とご支援をよろしくお願いいたします。


メール認証コードを受信できないのはなぜですか?

次のように確認して再試行してください。
  • ブロックされたメールのスパムとゴミ箱を確認してください。
  • 電子メール検証コードを受信できるように、FameEX 通知電子メール アドレス ([email protected]) を電子メール ホワイトリストに追加します。
  • 15 分待ってから試してください。


KYC プロセス中の一般的なエラー

  • 不鮮明、不鮮明、または不完全な写真を撮影すると、KYC 検証が失敗する可能性があります。顔認識を実行するときは、帽子を脱いで (該当する場合)、カメラに直接向き合ってください。
  • KYC プロセスはサードパーティの公的セキュリティ データベースに接続されており、システムは自動検証を実行しますが、この検証は手動で無効にすることはできません。居住地や身分証明書の変更など、認証ができない特別な状況がある場合は、オンライン カスタマー サービスにお問い合わせください。
  • アプリにカメラの許可が付与されていない場合、身分証明書の写真を撮ったり、顔認識を実行したりすることはできません。