ກວດສອບ FameEX - FameEX Laos - FameEX ປະເທດລາວ

ການຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ FameEX ແມ່ນຂັ້ນຕອນສຳຄັນເພື່ອປົດລັອກຄຸນສົມບັດ ແລະຜົນປະໂຫຍດຕ່າງໆ, ລວມທັງການຈຳກັດການຖອນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ ແລະຄວາມປອດໄພທີ່ປັບປຸງດີຂຶ້ນ. ໃນຄູ່ມືນີ້, ພວກເຮົາຈະນໍາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນການກວດສອບບັນຊີຂອງທ່ານໃນເວທີແລກປ່ຽນເງິນຕາ FameEX.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX

KYC FameEX ແມ່ນຫຍັງ?

KYC ຫຍໍ້ມາຈາກການຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດຂອງລູກຄ້າ, ລວມທັງການກວດສອບຊື່ທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ.

ເປັນຫຍັງ KYC ຈຶ່ງສຳຄັນ?

  1. KYC ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພຂອງຊັບສິນຂອງທ່ານ.
  2. ລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງ KYC ສາມາດປົດລັອກການອະນຸຍາດການຊື້ຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະການເຂົ້າເຖິງກິດຈະກໍາທາງດ້ານການເງິນ.
  3. ການສໍາເລັດ KYC ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຍົກສູງຂອບເຂດຈໍາກັດການເຮັດທຸລະກໍາດຽວສໍາລັບທັງການຊື້ແລະການຖອນເງິນ.
  4. ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ KYC ສາມາດຂະຫຍາຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ມາຈາກໂບນັດໃນອະນາຄົດ.

ວິທີການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃຫ້ສໍາເລັດໃນ FameEX (ເວັບ)

ການກວດສອບ KYC ຫຼັກໃນ FameEX

1. ໄປ​ທີ່ ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌ FameEX ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່​ຮູບ​ສັນ​ຍາ​ລັກ profile​, ແລະ​ເລືອກ [ Basic ]​.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
2. ໃນພາກການກໍານົດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ປະຖົມ].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
3. ເລືອກ [ການຢືນຢັນທ້ອງຖິ່ນ] , ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງທ່ານ , ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
4. ຕໍ່ໄປ, ຕອບຄໍາຖາມຂ້າງລຸ່ມນີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນແລະຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
5. ເລືອກ ປະເພດເອກະສານ ຂອງທ່ານ ແລະ ປະເທດທີ່ອອກເອກະສານຂອງທ່ານ.

ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຖ່າຍຮູບເອກະສານຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອັບໂຫລດຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງທັງດ້ານຫນ້າແລະດ້ານຫລັງຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້. ເມື່ອຮູບພາບທັງສອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ຖືກມອບຫມາຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Next] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
6. ຕໍ່ໄປ, ຖ່າຍຮູບເຊວຟີຂອງເຈົ້າທີ່ຖືເອກະສານແລ້ວຄລິກ [ຕໍ່ໄປ].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX

ການກວດສອບ KYC ຂັ້ນສູງໃນ FameEX

1. ໄປ​ທີ່ ​ເວັບ​ໄຊ​ທ​໌ FameEX ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່​ຮູບ​ສັນ​ຍາ​ລັກ profile​, ແລະ​ເລືອກ [ Basic ]​.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
2. ໃນພາກການກໍານົດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Advanced].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
3. ເລືອກ [ການຢືນຢັນທ້ອງຖິ່ນ] , ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງທ່ານ , ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
4. ໃສ່ທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານແລະອັບໂຫລດເອກະສານຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນຄລິກ [Next].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
5. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນສູງຂອງທ່ານ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX

ວິທີການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃຫ້ສໍາເລັດໃນ FameEX (App)

ການກວດສອບ KYC ຫຼັກໃນ FameEX

1. ເປີດ FameEX App ຂອງທ່ານ , ແຕະທີ່ໄອຄອນຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
2. ເລືອກ [ການລະບຸຕົວຕົນ] ແລະແຕະທີ່ [ຢືນຢັນ].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEXວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
3. ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງເຈົ້າ , ຈາກນັ້ນແຕະໃສ່ [ສືບຕໍ່].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
4. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການອັບໂຫລດຮູບພາບຂອງເອກະສານຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອັບໂຫລດຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງທັງດ້ານຫນ້າແລະດ້ານຫລັງຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້. ເມື່ອຮູບພາບທັງສອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
5. ຕໍ່ໄປ, ຖ່າຍຮູບເຊວຟີຂອງເຈົ້າທີ່ຖືເອກະສານເພື່ອສືບຕໍ່.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
6. ສຸດທ້າຍ, ແຕະໃສ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້] ເພື່ອ ສະແກນໃບໜ້າ ຂອງທ່ານ ເພື່ອສຳເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນຕົ້ນ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX

ການກວດສອບ KYC ຂັ້ນສູງໃນ FameEX

1. ເປີດ FameEX App ຂອງທ່ານ , ແຕະທີ່ໄອຄອນຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
2. ເລືອກ [ການລະບຸຕົວຕົນ] ແລະແຕະທີ່ [ການຍົກລະດັບ].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEXວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
3. ເລືອກ ປະເທດ/ພາກພື້ນ ແລະ ປະເພດໃບບິນ , ແລະແຕະ ອັບໂຫຼດເອກະສານ ເພື່ອອັບໂຫລດເອກະສານທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ສຸດທ້າຍ, ແຕະ [ສົ່ງ].
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
4. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນສູງຂອງທ່ານ.
ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)

ບໍ່ສາມາດອັບໂຫລດຮູບໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ KYC ໄດ້

ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ພົບ​ກັບ​ຄວາມ​ຫຍຸ້ງ​ຍາກ​ໃນ​ການ​ອັບ​ໂຫລດ​ຮູບ​ພາບ​ຫຼື​ໄດ້​ຮັບ​ຂໍ້​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ໃນ​ລະ​ຫວ່າງ​ການ​ຂະ​ບວນ​ການ KYC ຂອງ​ທ່ານ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ພິ​ຈາ​ລະ​ນາ​ຈຸດ​ຢືນ​ຢັນ​ດັ່ງ​ຕໍ່​ໄປ​ນີ້​:
  1. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຮູບແບບຮູບພາບເປັນ JPG, JPEG, ຫຼື PNG.
  2. ຢືນຢັນວ່າຂະໜາດຂອງຮູບຕ່ຳກວ່າ 5 MB.
  3. ໃຊ້ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະຕົ້ນສະບັບ, ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວ, ໃບຂັບຂີ່, ຫຼືໜັງສືຜ່ານແດນ.
  4. ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານຕ້ອງເປັນຂອງພົນລະເມືອງຂອງປະເທດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຊື້ຂາຍແບບບໍ່ຈຳກັດ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນ "II. ຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ ແລະ ນະໂຍບາຍຕ້ານການຟອກເງິນ" - "ການກວດກາການຄ້າ" ໃນຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ໃຊ້ FameEX.
  5. ຖ້າການຍື່ນສະເຫນີຂອງທ່ານກົງກັບເງື່ອນໄຂຂ້າງເທິງທັງຫມົດ, ແຕ່ການກວດສອບ KYC ຍັງບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນບັນຫາເຄືອຂ່າຍຊົ່ວຄາວ. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບການແກ້ໄຂ:
  • ລໍຖ້າເວລາໜຶ່ງກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງໃບສະໝັກຄືນໃໝ່.
  • ລຶບ cache ໃນ browser ແລະ terminal ຂອງທ່ານ.
  • ສົ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຫຼື app.
  • ພະຍາຍາມໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີ.
  • ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແອັບຯຂອງທ່ານຖືກອັບເດດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
ຖ້າບັນຫາຍັງຄົງຢູ່ຫຼັງຈາກການແກ້ໄຂບັນຫາ, ກະລຸນາຖ່າຍຮູບໜ້າຈໍຂອງຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດໃນສ່ວນຕິດຕໍ່ຂອງ KYC ແລະສົ່ງໄປທີ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອກວດສອບ. ພວກ​ເຮົາ​ຈະ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ຢ່າງ​ວ່ອງ​ໄວ​ແລະ​ເສີມ​ຂະ​ຫຍາຍ​ການ​ໂຕ້​ຕອບ​ທີ່​ກ່ຽວ​ຂ້ອງ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ທ່ານ​ມີ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ປັບ​ປຸງ​. ພວກເຮົາຂອບໃຈການຮ່ວມມື ແລະການຊ່ວຍເຫຼືອຂອງທ່ານ.


ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວໄດ້?

ກະລຸນາກວດເບິ່ງ ແລະລອງໃໝ່ອີກດັ່ງນີ້:
  • ກວດເບິ່ງ spam mail ແລະຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ຖືກບລັອກ;
  • ເພີ່ມທີ່ຢູ່ອີເມວການແຈ້ງເຕືອນ FameEX ([email protected]) ໃສ່ບັນຊີຂາວອີເມວເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວ;
  • ລໍຖ້າ 15 ນາທີແລະພະຍາຍາມ.


ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ KYC

  • ການຖ່າຍຮູບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ມົວ ຫຼື ບໍ່ຄົບຖ້ວນອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ການຢັ້ງຢືນ KYC ບໍ່ສຳເລັດ. ເມື່ອປະຕິບັດການຮັບຮູ້ໃບຫນ້າ, ກະລຸນາຖອດຫມວກຂອງທ່ານອອກ (ຖ້າມີ) ແລະຫັນຫນ້າກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບໂດຍກົງ.
  • ຂະບວນການ KYC ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນຄວາມປອດໄພສາທາລະນະຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, ແລະລະບົບດໍາເນີນການກວດສອບອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດ overridden ດ້ວຍຕົນເອງ. ຖ້າທ່ານມີສະຖານະການພິເສດ, ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ອາໄສຫຼືເອກະສານຕົວຕົນ, ທີ່ປ້ອງກັນການພິສູດຢືນຢັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າອອນໄລນ໌ເພື່ອຂໍຄໍາແນະນໍາ.
  • ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ການ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ບໍ່​ໄດ້​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ສໍາ​ລັບ app​, ທ່ານ​ຈະ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ທີ່​ຈະ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ເອ​ກະ​ສານ​ຂອງ​ທ່ານ​ຫຼື​ເຮັດ​ການ​ຈໍາ​ນວນ​ໃບ​ຫນ້າ​ໄດ້​.