כיצד להירשם ולאמת חשבון ב- FameEX
כיצד להירשם ב- FameEX
כיצד לרשום חשבון ב- FameEX עם דוא"ל או מספר טלפון
1. עבור אל אתר FameEX ולחץ על [הירשם] או [הרשמה].
2. הזן את [אימייל] או [מספר טלפון] וצור את הסיסמה המאובטחת שלך. סמן את התיבה ולאחר מכן לחץ על [צור חשבון].
הערה:
- הסיסמה של 8-20 תווים.
- כלול לפחות 3 מהאפשרויות הבאות: אותיות גדולות, אותיות קטנות, ספרה וסמל.
3. לחץ על [שלח] כדי לקבל קוד אימות בן 6 ספרות בדוא"ל או במספר הטלפון שלך. הזן את הקוד ולחץ על [אישור].
4. מזל טוב, רשמת בהצלחה חשבון ב-FameEX. 
כיצד לרשום חשבון ב- FameEX עם Google
1. עבור אל אתר FameEX ולחץ על [הירשם] או [הרשמה].
2. לחץ על הלחצן [ גוגל ]. 
3. ייפתח חלון כניסה, בו תצטרך להזין את כתובת הדוא"ל שלך וללחוץ על [הבא] . 
4. לאחר מכן הזן את הסיסמה עבור חשבון Google שלך ולחץ על [הבא] . 
5. לחץ על [המשך] כדי לאשר כניסה עם חשבון Google שלך. 
6. מזל טוב, רשמת בהצלחה חשבון ב-FameEX דרך גוגל.
כיצד לרשום חשבון ב- FameEX עם Apple ID
1. עבור אל אתר FameEX ולחץ על [הירשם] או [הרשמה].
2. לחץ על הלחצן [ Apple ] וחלון מוקפץ יופיע, ותתבקש להיכנס ל-FameEX באמצעות Apple ID שלך. 
3. הזן את ה-Apple ID והסיסמה שלך כדי להיכנס ל-FameEX. 
4. לאחר מכן, רשמת בהצלחה חשבון ב-FameEX באמצעות Apple ID. 
כיצד לרשום חשבון באפליקציית FameEX
1. עליך להתקין את אפליקציית FameEX מחנות Google Play או App Store כדי להיכנס לחשבון FameEX למסחר.
2. פתח את אפליקציית FameEX והקש על [ הירשם/התחבר ] .
3. הזן את [אימייל] או [מספר טלפון] וצור את הסיסמה המאובטחת שלך. סמן את התיבה ולאחר מכן לחץ על [צור חשבון].
הערה:
- הסיסמה של 8-20 תווים.
- כלול לפחות 3 מהאפשרויות הבאות: אותיות גדולות, אותיות קטנות, ספרה וסמל.
4. תקבל קוד אימות בן 6 ספרות למייל או למספר הטלפון שלך. הזן את הקוד כדי להמשיך והקש על [אשר].
5. מזל טוב, נרשמת בהצלחה באפליקציית FameEX. 
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
למה אני לא יכול לקבל אימיילים מ- FameEX?
אם אינך מקבל אימיילים שנשלחו מ-FameEX, אנא עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לבדוק את הגדרות הדוא"ל שלך:האם אתה מחובר לכתובת האימייל הרשומה לחשבון FameEX שלך? לפעמים ייתכן שתתנתק מהדוא"ל שלך במכשיר שלך ולכן לא תוכל לראות אימיילים של FameEX. נא להיכנס ולרענן.
בדקת בתיקיית הספאם של המייל שלך? אם תגלה שספק שירותי הדואר האלקטרוני שלך דוחף אימיילים של FameEX לתיקיית הספאם שלך, תוכל לסמן אותם כ"בטוחים" על ידי רישום כתובות דוא"ל של FameEX. אתה יכול לעיין בכיצד לרשום הודעות דוא"ל של FameEX לרשימת היתרים כדי להגדיר זאת.
האם הפונקציונליות של לקוח הדוא"ל או ספק השירות שלך תקינה? כדי להיות בטוח שחומת האש או תוכנית האנטי-וירוס שלך לא גורמות להתנגשות אבטחה, תוכל לאמת את הגדרות שרת הדואר האלקטרוני.
האם תיבת הדואר הנכנס שלך עמוסה במיילים? לא תוכל לשלוח או לקבל אימיילים אם הגעת למגבלה. כדי לפנות מקום לאימיילים חדשים, אתה יכול להסיר כמה מהישנים יותר.
הירשם באמצעות כתובות דוא"ל נפוצות כמו Gmail, Outlook וכו', אם זה אפשרי.
איך זה שאני לא יכול לקבל קודי אימות ב-SMS?
FameEX תמיד פועלת לשיפור חווית המשתמש על ידי הרחבת כיסוי אימות ה-SMS שלנו. עם זאת, מדינות ואזורים מסוימים אינם נתמכים כעת.אנא בדוק את רשימת הכיסוי הגלובלית שלנו ב-SMS כדי לראות אם המיקום שלך מכוסה אם אינך יכול להפעיל אימות SMS. אנא השתמש באימות של Google בתור האימות הדו-גורמי העיקרי שלך אם המיקום שלך אינו כלול ברשימה.
יש לבצע את הפעולות הבאות אם עדיין אינך מסוגל לקבל קודי SMS גם לאחר שהפעלת את אימות ה-SMS או אם אתה גר כעת במדינה או באזור המכוסים ברשימת כיסוי ה-SMS הגלובלית שלנו:
- ודא שיש אות רשת חזק במכשיר הנייד שלך.
- השבת כל תוכניות חסימת שיחות, חומת אש, אנטי-וירוס ו/או מתקשרים בטלפון שלך שעלולות למנוע ממספר קוד ה-SMS שלנו לפעול.
- הפעל שוב את הטלפון שלך.
כיצד לשנות את חשבון הדוא"ל שלי ב- FameEX?
1. עבור אל אתר FameEX , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [אבטחה].
2. בקטע האימייל, לחץ על [שנה].
3. הזן את קוד אימות הדוא"ל שלך על ידי לחיצה על [שלח]. לאחר מכן לחץ על [הבא] כדי להמשיך.
4. הזן את קוד Google Authenticator שלך ולחץ על [הבא].
5. הזן את הדוא"ל החדש שלך ואת קוד אימות הדוא"ל החדש שלך ולחץ על [הבא] . לאחר מכן, שינית בהצלחה את הדוא"ל שלך.
הערה:
- לאחר שינוי כתובת הדוא"ל שלך, תצטרך להתחבר שוב.
- למען אבטחת חשבונך, המשיכות יושעו זמנית למשך 24 שעות לאחר שינוי כתובת הדוא"ל שלך
כיצד לאמת חשבון ב- FameEX
מה זה KYC FameEX?
KYC ראשי תיבות של Know Your Customer, תוך שימת דגש על הבנה מעמיקה של הלקוחות, כולל אימות שמם האמיתי.
למה KYC חשוב?
- KYC משמשת לחיזוק אבטחת הנכסים שלך.
- רמות שונות של KYC יכולות לפתוח הרשאות מסחר שונות וגישה לפעילויות פיננסיות.
- השלמת KYC חיונית כדי להעלות את מגבלת העסקה הבודדת עבור קנייה ומשיכת כספים כאחד.
- מילוי דרישות KYC יכול להגביר את ההטבות הנגזרות מבונוסים עתידיים.
כיצד להשלים אימות זהות ב-FameEX (אינטרנט)
אימות KYC ראשי ב-FameEX
1. עבור אל אתר FameEX , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [ Basic ].
2. בקטע זיהוי, לחץ על [ראשי].
3. בחר [אימות מקומי] , בחר את [מדינה/אזור] ואת [סוג המסמך] שלך , ולאחר מכן לחץ על [אמת כעת].
4. לאחר מכן, ענה על השאלה למטה לפני שתתחיל ולחץ על [המשך].
5. בחר את סוג המסמך שלך ואת ארץ הנפקת המסמך שלך.
התחל בצילום של המסמך שלך. לאחר מכן, העלה תמונות ברורות הן של החלק הקדמי והן האחורי של תעודת הזהות שלך לתוך הקופסאות המיועדות לכך. לאחר ששתי התמונות נראות באופן ברור בתיבות שהוקצו, לחץ על [הבא] כדי להמשיך.
6. לאחר מכן, צלם סלפי שלך מחזיק את המסמך ולחץ על [הבא].
7. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות הראשי שלך.
אימות KYC מתקדם ב- FameEX
1. עבור אל אתר FameEX , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [ Basic ].
2. בקטע זיהוי, לחץ על [מתקדם].
3. בחר [אימות מקומי] , בחר את [מדינה/אזור] ואת [סוג המסמך] שלך , ולאחר מכן לחץ על [אמת כעת].
4. הזן את כתובתך והעלה את המסמך שלך, ולאחר מכן לחץ על [הבא].
5. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות המתקדם שלך. 
כיצד להשלים אימות זהות ב-FameEX (אפליקציה)
אימות KYC ראשי ב-FameEX
1. פתח את אפליקציית FameEX שלך , הקש על הסמל בצד שמאל למעלה.
2. בחר [זיהוי] והקש על [אמת].
3. בחר את [מדינה/אזור המנפיק] ואת [סוג המסמך] שלך ולאחר מכן הקש על [המשך].
4. התחל בהעלאת תמונה של המסמך שלך. לאחר מכן, העלה תמונות ברורות הן של החלק הקדמי והן האחורי של תעודת הזהות שלך לתוך הקופסאות המיועדות לכך. לאחר ששתי התמונות נראות באופן ברור בתיבות שהוקצו, לחץ על [המשך] כדי להמשיך.
5. לאחר מכן, צלם סלפי שלך מחזיק את המסמך כדי להמשיך.
6. לבסוף, הקש על [אמת עכשיו] כדי לבצע את סריקת הפנים שלך כדי להשלים את האימות הראשי.
7. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות הראשי שלך.
אימות KYC מתקדם ב- FameEX
1. פתח את אפליקציית FameEX שלך , הקש על הסמל בצד שמאל למעלה. 
2. בחר [זיהוי] והקש על [שדרג].
3. בחר מדינה/אזור וסוג חשבון והקש על העלה מסמך כדי להעלות את המסמכים המתאימים. לבסוף, הקש על [שלח].
4. לאחר מכן, המתן עד שצוות FameEX יבדוק, והשלמת את האימות המתקדם שלך. 
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
לא ניתן להעלות תמונה במהלך אימות KYC
אם אתה נתקל בקשיים בהעלאת תמונות או מקבל הודעת שגיאה במהלך תהליך ה-KYC שלך, אנא שקול את נקודות האימות הבאות:- ודא שפורמט התמונה הוא JPG, JPEG או PNG.
- ודא שגודל התמונה נמוך מ-5 מגה-בייט.
- השתמש בתעודה מזהה תקפה ומקורית, כגון תעודה מזהה אישית, רישיון נהיגה או דרכון.
- תעודת הזהות התקינה שלך חייבת להיות שייכת לאזרח של מדינה המאפשרת מסחר ללא הגבלה, כפי שמתואר ב"ב. מדיניות הכרת הלקוח והאיסור הלבנת הון" - "פיקוח על סחר" בהסכם המשתמש של FameEX.
- אם ההגשה שלך עומדת בכל הקריטריונים לעיל, אך אימות KYC נותר חלקי, ייתכן שהדבר נובע מבעיית רשת זמנית. אנא בצע את השלבים הבאים לפתרון:
- המתן זמן מה לפני הגשת הבקשה מחדש.
- נקה את המטמון בדפדפן ובמסוף שלך.
- הגש את הבקשה דרך האתר או האפליקציה.
- נסה להשתמש בדפדפנים שונים לצורך ההגשה.
- ודא שהאפליקציה שלך מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר.
למה אני לא יכול לקבל את קוד האימות באימייל?
אנא בדוק ונסה שוב באופן הבא:
- בדוק את דואר הזבל והאשפה החסומים;
- הוסף את כתובת האימייל להתראות FameEX ([email protected]) לרשימת ההיתרים של הדוא"ל כדי שתוכל לקבל את קוד האימות בדוא"ל;
- המתן 15 דקות ונסה.
שגיאות נפוצות במהלך תהליך KYC
- צילום תמונות לא ברורות, מטושטשות או לא שלמות עלול לגרום לאימות KYC לא מוצלח. בעת ביצוע זיהוי פנים, אנא הסר את הכובע שלך (אם רלוונטי) ופנה ישירות אל המצלמה.
- תהליך KYC מחובר למסד נתונים אבטחה ציבורית של צד שלישי, והמערכת מבצעת אימות אוטומטי, שלא ניתן לעקוף אותו באופן ידני. אם יש לך נסיבות מיוחדות, כגון שינויים בתושבות או מסמכי זהות, המונעות אימות, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות המקוון לקבלת ייעוץ.
- אם לא יינתנו הרשאות מצלמה לאפליקציה, לא תוכל לצלם תמונות של מסמך הזהות שלך או לבצע זיהוי פנים.
