Есептік жазбаны ашу және FameEX-тен алу әдісі
FameEX сайтында тіркелгіні қалай ашуға болады
FameEX тіркелгісін электрондық пошта немесе телефон нөмірі арқылы қалай ашуға болады
1. FameEX веб-сайтына өтіп, [Тіркеу] немесе [Тіркеу] түймесін басыңыз . 2. [Электрондық пошта] немесе [Телефон нөмірі]
енгізіп , қауіпсіз құпия сөзді жасаңыз. Құсбелгіні қойып, [Тіркелгі жасау] түймесін басыңыз .
Ескерту:
- 8-20 таңбадан тұратын құпия сөз.
- Төмендегілердің кем дегенде 3-ін қосыңыз: бас әріп, кіші әріп, цифр және таңба.
3. Электрондық поштаңызда немесе телефон нөміріңізде 6 санды растау кодын алу үшін [Жіберу] түймесін басыңыз. Кодты енгізіп, [Растау] түймесін басыңыз.
4. Құттықтаймыз, сіз FameEX сайтында тіркелгіні сәтті тіркедіңіз. 
Google арқылы FameEX есептік жазбасын қалай ашуға болады
1. FameEX веб-сайтына өтіп, [Тіркеу] немесе [Тіркеу] түймесін басыңыз . 2. [ Google
] түймесін
басыңыз . 3. Жүйеге кіру терезесі ашылады, онда электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . 4. Содан кейін Google есептік жазбасының құпия сөзін енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . 5. Google есептік жазбасымен кіруді растау үшін [Жалғастыру]
түймесін басыңыз .
6. Құттықтаймыз, сіз Google арқылы FameEX сайтында тіркелгіні сәтті тіркедіңіз.
Apple ID көмегімен FameEX тіркелгісін қалай ашуға болады
1. FameEX веб-сайтына өтіп, [Тіркеу] немесе [Тіркеу] түймесін басыңыз . 2. [ Apple
] түймесін
басыңыз , сонда қалқымалы терезе пайда болады және сізге Apple ID идентификаторын пайдаланып FameEX жүйесіне кіру сұралады.
3. FameEX жүйесіне кіру үшін Apple ID және құпия сөзді енгізіңіз.
4. Осыдан кейін сіз Apple ID арқылы FameEX жүйесінде тіркелгіні сәтті тіркедіңіз.
FameEX қолданбасында FameEX тіркелгісін қалай ашуға болады
1. Сауда жасау үшін FameEX есептік жазбасына кіру үшін Google Play Store немесе App Store дүкенінен FameEX қолданбасын орнату қажет .
2. FameEX қолданбасын ашып, [ Тіркелу/Кіру ] түймесін түртіңіз . 3. [Электрондық пошта] немесе [Телефон нөмірі]
енгізіп , қауіпсіз құпия сөзді жасаңыз. Құсбелгіні қойып, [Тіркелгі жасау] түймесін басыңыз .
Ескерту:
- 8-20 таңбадан тұратын құпия сөз.
- Төмендегілердің кем дегенде 3-ін қосыңыз: бас әріп, кіші әріп, цифр және таңба.
4. Электрондық поштаңызға немесе телефон нөміріңізге 6 таңбалы растау кодын аласыз. Жалғастыру үшін кодты енгізіп, [Растау] түймесін түртіңіз.
5. Құттықтаймыз, сіз FameEX қолданбасына сәтті тіркелдіңіз. 
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Неліктен мен FameEX-тен электрондық хаттарды ала алмаймын?
FameEX-тен жіберілген электрондық хаттарды алмасаңыз, электрондық пошта параметрлерін тексеру үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:Сіз FameEX тіркелгіңізге тіркелген электрондық пошта мекенжайына кірдіңіз бе? Кейде құрылғыңыздағы электрондық поштаңыздан шығып, FameEX электрондық пошталарын көре алмауыңыз мүмкін. Жүйеге кіріп, жаңартыңыз.
Электрондық поштаңыздың спам қалтасын тексердіңіз бе? Электрондық пошта қызметінің провайдері FameEX электрондық пошталарын спам қалтасына итеріп жатқанын байқасаңыз, FameEX электрондық пошта мекенжайларын ақ тізімге енгізу арқылы оларды «қауіпсіз» деп белгілеуге болады. Оны орнату үшін FameEX электрондық пошталарын ақ тізімге енгізу жолын қараңыз.
Электрондық пошта клиентінің немесе қызмет провайдерінің функционалдығы қалыпты ма? Брандмауэр немесе антивирустық бағдарлама қауіпсіздік қақтығыстарын тудырмайтынына көз жеткізу үшін электрондық пошта серверінің параметрлерін тексеруге болады.
Сіздің кіріс жәшігіңіз электрондық пошталарға толы ма? Шектеуге жеткен болсаңыз, электрондық хаттарды жіберу немесе қабылдау мүмкін болмайды. Жаңа электрондық хаттарға орын босату үшін ескілерінің кейбірін жоюға болады.
Мүмкін болса, Gmail, Outlook және т.б. сияқты жалпы электрондық пошта мекенжайларын пайдаланып тіркеліңіз.
Мен SMS растау кодтарын қалай ала алмаймын?
FameEX әрқашан SMS аутентификация аясын кеңейту арқылы пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін жұмыс істейді. Дегенмен, кейбір елдер мен аймақтарға қазір қолдау көрсетілмейді.SMS аутентификациясын қоса алмасаңыз, орналасқан жеріңіз қамтылғанын білу үшін біздің ғаламдық SMS қамту тізімін тексеріңіз. Орналасқан жеріңіз тізімде жоқ болса, Google аутентификациясын негізгі екі факторлы аутентификация ретінде пайдаланыңыз.
Егер сіз SMS аутентификациясын іске қосқаннан кейін де SMS кодтарын ала алмасаңыз немесе қазіргі уақытта біздің ғаламдық SMS қамту тізімі қамтылған елде немесе аймақта тұрсаңыз, келесі әрекеттерді орындау керек:
- Мобильді құрылғыда күшті желі сигналы бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Телефоныңыздағы кез келген қоңырауды блоктауды, брандмауэрді, антивирусты және/немесе қоңырау шалушы бағдарламаларын өшіріңіз, бұл біздің SMS код нөміріміздің жұмыс істеуіне кедергі келтіруі мүмкін.
- Телефонды қайта қосыңыз.
FameEX сайтындағы электрондық пошта тіркелгімді қалай өзгертуге болады?
1. FameEX веб-сайтына өтіп , профиль белгішесін басып, [Қауіпсіздік] тармағын таңдаңыз.
2. Электрондық пошта бөлімінде [Өзгерту] түймесін басыңыз.
3. [Жіберу] түймесін басу арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз . Содан кейін жалғастыру үшін [Келесі] түймесін басыңыз .
4. Google Authenticator кодын енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз.
5. Жаңа электрондық поштаны және жаңа электрондық поштаны растау кодын енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . Осыдан кейін сіз электрондық поштаңызды сәтті өзгерттіңіз.
Ескерту:
- Электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін жүйеге қайта кіру қажет.
- Есептік жазбаңыздың қауіпсіздігі үшін электрондық пошта мекенжайын өзгерткеннен кейін ақшаны алу 24 сағатқа уақытша тоқтатылады.
FameEX-тен қалай шығуға болады
FameEX-те On-chain арқылы криптодан қалай алуға болады
FameEX (Интернет) жүйесінде On-chain арқылы криптодан алу
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [ Активтер
] түймесін басыңыз . 2. Жалғастыру үшін [Алу] түймесін басыңыз .
3. Алғыңыз келетін монетаны таңдаңыз. [On-Chain] тармағын
таңдап , ақша алу мекенжайын енгізіңіз. Содан кейін жалғастыру үшін алу желісін таңдаңыз .
4. Шығару мәліметтерін толтырыңыз. Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін енгізіңіз. 
Мәліметтерді екі рет тексергеннен кейін [Шығару] түймесін басыңыз.
5. Тапсырысты растауды тексеріп, [Шығаруды] басыңыз . 6. [Код алу]
түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз, содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз.
7. Осыдан кейін сіз FameEX-тен криптодан сәтті шығардыңыз.
Соңғы транзакцияны [Тарихты қарау] түймесін басу арқылы тексеруге болады.
FameEX (Қолданба) жүйесінде On-chain арқылы крипто алу
1. FameEX қолданбасын ашыңыз , [Активтер] түймесін түртіңіз де , [Алу] опциясын таңдаңыз .
2. Жалғастыру үшін [On-Chain] опциясын таңдаңыз.
3. Жалғастыру үшін алып тастағыңыз келетін таңбалауышты таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде USDT пайдаланамыз.
4. Ақша алу мекенжайын таңдап , Ақша алу желісін енгізіңіз .
Әрі қарай, алу туралы мәліметтерді толтырыңыз. Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін енгізіңіз . Ақпаратты екі рет тексергеннен кейін [Шығару] түймесін түртіңіз.
5. Тапсырысты растауды тексеріңіз және [Растау] түймесін басыңыз . 6. [Жіберу] түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру 
арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз , содан кейін [Растау] түймесін басыңыз. 7. Осыдан кейін сіз FameEX
криптографиясын сәтті шығардыңыз.
FameEX жүйесінде ішкі аударым арқылы крипто ақшаны қалай алуға болады
Ішкі тасымалдау мүмкіндігі FameEX пайдаланушыларына FameEX тіркелгілерінің электрондық пошта нөмірі/ұялы телефон нөмірі/UID арқылы FameEX пайдаланушылары арасында крипто тасымалдауға мүмкіндік береді.
FameEX (веб) арқылы ішкі аударым арқылы крипто алу
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [ Активтер
] түймесін басыңыз . 2. Жалғастыру үшін [ Алып тастау ] түймесін басыңыз .
3. Алғыңыз келетін монетаны таңдаңыз. Содан кейін [Ішкі тасымалдау] опциясын
таңдап , жалғастыру үшін алушының FameEX тіркелгісінің электрондық пошта мекенжайын/ұялы телефон нөмірін/UID идентификаторын таңдап, енгізіңіз .
4. Шығару мәліметтерін толтырыңыз. Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін енгізіңіз. Мәліметтерді екі рет тексергеннен кейін [Шығару] түймесін басыңыз.
5. Тапсырысты растауды тексеріп, [Шығаруды] басыңыз . 6. [Код алу]
түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз, содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз.
7. Осыдан кейін сіз FameEX-тен криптодан сәтті шығардыңыз.
Соңғы транзакцияны [Тарихты қарау] түймесін басу арқылы тексеруге болады.
FameEX (Қолданба) жүйесіндегі ішкі аударым арқылы криптодан алу
1. FameEX қолданбасын ашыңыз , [ Активтер ] түймесін түртіп , [ Алып тастау
] опциясын таңдаңыз .2. Жалғастыру үшін [Ішкі аударым (ақымсыз)] опциясын
таңдаңыз. 3. Жалғастыру үшін алып тастағыңыз келетін таңбалауышты таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде USDT пайдаланамыз.
4. Алушының FameEX тіркелгісінің электрондық пошта мекенжайын /ұялы телефон нөмірін/UID кодын таңдаңыз және енгізіңіз . Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін толтырыңыз. Ақпаратты екі рет тексергеннен кейін [Ішкі тасымалдау] түймесін басыңыз. 5. Тапсырысты растауды тексеріңіз және [Растау] түймесін басыңыз . 6. [Жіберу] түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз , содан кейін [Растау] түймесін басыңыз. 7. Осыдан кейін сіз FameEX криптографиясын сәтті шығардыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Неліктен менің қайтарып алу қағазым келмеді?
Қаражатты аудару келесі қадамдарды қамтиды:
- Ақшаны алу транзакциясы FameEX арқылы басталды.
- Блокчейн желісін растау.
- Сәйкес платформада депозит салу.
Әдетте, TxID (транзакция идентификаторы) 30–60 минут ішінде жасалады, бұл біздің платформаның ақшаны алу операциясын сәтті аяқтағанын және транзакциялардың блокчейнде күтіп тұрғанын көрсетеді.
Дегенмен, белгілі бір транзакцияны блокчейн және кейінірек сәйкес платформа растау үшін әлі де біраз уақыт қажет болуы мүмкін.
Ықтимал желі кептелісіне байланысты транзакцияны өңдеуде айтарлықтай кешігу болуы мүмкін. Тасымалдау күйін блокчейн зерттеушісімен іздеу үшін транзакция идентификаторын (TxID) пайдалануға болады.
- Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталмағанын көрсетсе, процестің аяқталуын күтіңіз.
- Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталғанын көрсетсе, бұл сіздің қаражатыңыз FameEX-тен сәтті жіберілгенін білдіреді және біз бұл мәселе бойынша басқа көмек көрсете алмаймыз. Сізге мақсатты мекенжайдың иесіне немесе қолдау көрсету тобына хабарласып, қосымша көмек сұрауыңыз қажет.
FameEX платформасында криптовалютаны алудың маңызды нұсқаулары
- USDT сияқты бірнеше тізбекті қолдайтын крипто үшін ақшаны алу туралы сұрауларды жасаған кезде сәйкес желіні таңдағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Шығарылатын криптоға MEMO қажет болса, қабылдау платформасынан дұрыс MEMO көшіріп, оны дәл енгізіңіз. Әйтпесе, алынғаннан кейін активтер жоғалуы мүмкін.
- Мекенжайды енгізгеннен кейін, бет мекенжайдың жарамсыз екенін көрсетсе, мекенжайды тексеріңіз немесе қосымша көмек алу үшін біздің онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
- Шығынды алу үшін комиссия әр крипто үшін өзгереді және оны алу бетінде крипто таңдағаннан кейін көруге болады.
- Шығарудың ең аз сомасын және тиісті крипто алу үшін комиссияларды алу бетінде көре аласыз.
Блокчейндегі транзакция күйін қалай тексеруге болады?
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [Активтер] түймесін басып , Тарих белгішесін басыңыз .
2. Мұнда транзакция күйін көруге болады.
