Com obrir un compte i retirar-se de FameEX
Com obrir un compte a FameEX
Com obrir un compte de FameEX amb correu electrònic o número de telèfon
1. Aneu al lloc web de FameEX i feu clic a [Registreu-vos] o [Registreu-vos].
2. Introduïu el vostre [Correu electrònic] o [Número de telèfon] i creeu la vostra contrasenya segura. Marqueu la casella i feu clic a [Crea un compte].
Nota:
- La contrasenya de 8-20 caràcters.
- Incloeu almenys 3 dels següents: majúscules, minúscules, dígit i símbol.
3. Feu clic a [Envia] per rebre un codi de verificació de 6 dígits al vostre correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi i feu clic a [Confirmar].
4. Enhorabona, heu registrat correctament un compte a FameEX. 
Com obrir un compte de FameEX amb Google
1. Aneu al lloc web de FameEX i feu clic a [Registreu-vos] o [Registreu-vos].
2. Feu clic al botó [ Google ]. 
3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i fer clic a [Següent] . 
4. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Google i feu clic a [Següent] . 
5. Feu clic a [Continua] per confirmar l'inici de sessió amb el vostre compte de Google. 
6. Enhorabona, heu registrat correctament un compte a FameEX a través de Google.
Com obrir un compte de FameEX amb l'identificador d'Apple
1. Aneu al lloc web de FameEX i feu clic a [Registreu-vos] o [Registreu-vos].
2. Feu clic al botó [ Apple ] i apareixerà una finestra emergent i se us demanarà que inicieu sessió a FameEX amb el vostre ID d'Apple. 
3. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió a FameEX. 
4. Després d'això, heu registrat correctament un compte a FameEX mitjançant l'identificador d'Apple. 
Com obrir un compte FameEX a l'aplicació FameEX
1. Heu d'instal·lar l'aplicació FameEX des de Google Play Store o App Store per iniciar sessió al compte de FameEX per operar.
2. Obriu l'aplicació FameEX i toqueu [ Registrar/Iniciar sessió ] .
3. Introduïu el vostre [Correu electrònic] o [Número de telèfon] i creeu la vostra contrasenya segura. Marqueu la casella i feu clic a [Crea un compte].
Nota:
- La contrasenya de 8-20 caràcters.
- Incloeu almenys 3 dels següents: majúscules, minúscules, dígit i símbol.
4. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic o número de telèfon. Introduïu el codi per continuar i toqueu [Confirmar].
5. Enhorabona, us heu registrat correctament a l'aplicació FameEX. 
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no puc rebre correus electrònics de FameEX?
Si no rebeu correus electrònics enviats des de FameEX, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de FameEX? De vegades és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic al vostre dispositiu i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de FameEX. Inicieu sessió i actualitzeu.
Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de FameEX a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de FameEX. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de FameEX a la llista blanca per configurar-lo.
És normal la funcionalitat del vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis? Per assegurar-vos que el vostre tallafoc o programa antivirus no està causant cap conflicte de seguretat, podeu verificar la configuració del servidor de correu electrònic.
La teva safata d'entrada està plena de correus electrònics? No podreu enviar ni rebre correus electrònics si heu arribat al límit. Per deixar espai per als correus electrònics nous, podeu eliminar alguns dels més antics.
Registreu-vos amb adreces de correu electrònic habituals com Gmail, Outlook, etc., si és possible.
Com és que no puc rebre codis de verificació per SMS?
FameEX sempre treballa per millorar l'experiència de l'usuari ampliant la nostra cobertura d'autenticació per SMS. No obstant això, actualment algunes nacions i regions no tenen suport.Si us plau, comproveu la nostra llista global de cobertura d'SMS per veure si la vostra ubicació està coberta si no podeu activar l'autenticació d'SMS. Utilitzeu l'autenticació de Google com a autenticació principal de dos factors si la vostra ubicació no està inclosa a la llista.
Cal fer les accions següents si encara no podeu rebre codis SMS fins i tot després d'haver activat l'autenticació d'SMS o si actualment viviu en una nació o regió coberta per la nostra llista global de cobertura d'SMS:
- Assegureu-vos que hi hagi un senyal de xarxa fort al vostre dispositiu mòbil.
- Desactiveu qualsevol programa de bloqueig de trucades, tallafoc, antivirus i/o de trucades al vostre telèfon que pugui impedir que el nostre número de codi SMS funcioni.
- Torneu a encendre el telèfon.
Com canviar el meu compte de correu electrònic a FameEX?
1. Aneu al lloc web de FameEX , feu clic a la icona del perfil i seleccioneu [Seguretat].
2. A la secció de correu electrònic, feu clic a [Canvia].
3. Introduïu el vostre codi de verificació de correu electrònic fent clic a [Envia]. A continuació, feu clic a [Següent] per continuar.
4. Introduïu el vostre codi de Google Authenticator i feu clic a [Següent].
5. Introduïu el vostre correu electrònic nou i el vostre codi de verificació de correu electrònic nou i feu clic a [Següent] . Després d'això, heu canviat correctament el vostre correu electrònic.
Nota:
- Després de canviar la vostra adreça de correu electrònic, haureu de tornar a iniciar sessió.
- Per a la seguretat del vostre compte, les retirades se suspendran temporalment durant 24 hores després de canviar la vostra adreça de correu electrònic
Com retirar-se de FameEX
Com retirar Crypto a través de la cadena a FameEX
Retirar Crypto a través de la cadena a FameEX (Web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de FameEX i feu clic a [ Actius ].
2. Feu clic a [Retirar] per continuar.
3. Seleccioneu la moneda que voleu retirar.
Seleccioneu [En cadena] i introduïu la vostra adreça de retirada. A continuació, trieu la xarxa de retirada per continuar .
4. Ompliu els detalls de la retirada. Introduïu l'import de la retirada i les observacions de transferència opcionals. 
Després de revisar la informació, feu clic a [Retirar].
5. Comproveu la confirmació de la vostra comanda i feu clic a [Retirar].
6. Introduïu el vostre codi de verificació de correu electrònic fent clic a [Obtén el codi] i omplint el codi de Google Authenticator i, a continuació, feu clic a [Envia].
7. Després d'això, heu retirat correctament la criptografia de FameEX.
Podeu comprovar la vostra transacció recent fent clic a [Mostra l'historial].
Retira Crypto a través de la cadena a FameEX (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació FameEX , toqueu [Actius] i seleccioneu [Retirar] .
2. Seleccioneu [En cadena] per continuar.
3. Seleccioneu el testimoni que voleu retirar per continuar. Aquí, estem utilitzant USDT com a exemple.
4. Seleccioneu l' adreça de retirada i introduïu la xarxa de retirada.
A continuació, ompliu els detalls de la retirada. Introduïu l' import de la retirada i les observacions de transferència opcionals. Després de revisar la informació, toqueu [Retirar].
5. Comproveu la confirmació de la vostra comanda i feu clic a [Confirmar].
6. Introduïu el vostre codi de verificació de correu electrònic fent clic a [Envia] i omplint el codi de Google Authenticator i, a continuació, feu clic a [Confirmar].
7. Després d'això, heu retirat correctament la criptografia de FameEX
Com retirar Crypto mitjançant transferència interna a FameEX
La funció de transferència interna permet als usuaris de FameEX transferir criptografia entre usuaris de FameEX mitjançant el número de correu electrònic/número de telèfon mòbil/UID dels comptes de FameEX.
Retirar Crypto mitjançant transferència interna a FameEX (Web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de FameEX i feu clic a [ Actius ].
2. Feu clic a [ Retirar ] per continuar.
3. Seleccioneu la moneda que voleu retirar.
A continuació, seleccioneu [Transferència interna] i, a continuació, trieu i introduïu l' adreça de correu electrònic/número de telèfon mòbil/UID del compte FameEX del destinatari per continuar .
4. Ompliu els detalls de la retirada. Introduïu l'import de la retirada i les observacions de transferència opcionals. Després de revisar la informació, feu clic a [Retirar].
5. Comproveu la confirmació de la vostra comanda i feu clic a [Retirar].
6. Introduïu el vostre codi de verificació de correu electrònic fent clic a [Obtén el codi] i omplint el codi de Google Authenticator i, a continuació, feu clic a [Envia].
7. Després d'això, heu retirat correctament la criptografia de FameEX.
Podeu comprovar la vostra transacció recent fent clic a [Mostra l'historial].
Retirar Crypto mitjançant transferència interna a FameEX (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació FameEX , toqueu [ Actius ] i seleccioneu [ Retirar ].
2. Seleccioneu [Transferència interna (sense comissió)] per continuar.
3. Seleccioneu el testimoni que voleu retirar per continuar. Aquí, estem utilitzant USDT com a exemple.
4. Seleccioneu i introduïu l' adreça de correu electrònic/número de telèfon mòbil/UID del compte FameEX del destinatari.
Empleneu l'import de la retirada i les observacions de transferència opcionals. Després de comprovar la informació, feu clic a [Transferència interna].
5. Comproveu la confirmació de la vostra comanda i feu clic a [Confirmar].
6. Introduïu el vostre codi de verificació de correu electrònic fent clic a [Envia] i omplint el codi de Google Authenticator i, a continuació, feu clic a [Confirmar].
7. Després d'això, heu retirat correctament la criptografia de FameEX
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no ha arribat la meva retirada?
La transferència de fons implica els passos següents:
- Transacció de retirada iniciada per FameEX.
- Confirmació de la xarxa blockchain.
- Dipositar a la plataforma corresponent.
Normalment, es generarà un TxID (ID de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que la nostra plataforma ha completat correctament l'operació de retirada i que les transaccions estan pendents a la cadena de blocs.
No obstant això, encara pot passar un temps perquè una transacció concreta sigui confirmada per la cadena de blocs i, més tard, per la plataforma corresponent.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència amb un explorador de cadena de blocs.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament des de FameEX i que no podem oferir cap més ajuda en aquest assumpte. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació i demanar més ajuda.
Directrius importants per a la retirada de criptomonedes a la plataforma FameEX
- Per a criptografia que admet diverses cadenes, com ara USDT, assegureu-vos de triar la xarxa corresponent quan feu sol·licituds de retirada.
- Si la criptografia de retirada requereix un MEMO, assegureu-vos de copiar el MEMO correcte de la plataforma receptora i introduir-lo amb precisió. En cas contrari, els actius es poden perdre després de la retirada.
- Després d'introduir l'adreça, si la pàgina indica que l'adreça no és vàlida, comproveu l'adreça o poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client en línia per obtenir més ajuda.
- Les tarifes de retirada varien per a cada criptografia i es poden veure després de seleccionar la criptografia a la pàgina de retirada.
- Podeu veure l'import mínim de retirada i les tarifes de retirada de la criptografia corresponent a la pàgina de retirada.
Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
1. Inicieu sessió al vostre compte de FameEX i feu clic a [Actius] i feu clic a la icona Historial.
2. Aquí podeu veure l'estat de la vostra transacció.
