Come aprire un conto e prelevare da FameEX
Come aprire un account su FameEX
Come aprire un account FameEX con e-mail o numero di telefono
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Iscriviti] o [Registrati].
2. Inserisci la tua [E-mail] o [Numero di telefono] e crea la tua password sicura. Seleziona la casella, quindi fai clic su [Crea account].
Nota:
- La password di 8-20 caratteri.
- Includere almeno 3 dei seguenti elementi: maiuscolo, minuscolo, cifra e simbolo.
3. Fare clic su [Invia] per ricevere un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice e clicca su [Conferma].
4. Congratulazioni, hai registrato con successo un account su FameEX. 
Come aprire un account FameEX con Google
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Iscriviti] o [Registrati].
2. Fare clic sul pulsante [ Google ]. 
3. Si aprirà una finestra di accesso, in cui dovrai inserire il tuo indirizzo email e fare clic su [Avanti] . 
4. Quindi inserisci la password per il tuo account Google e fai clic su [Avanti] . 
5. Fai clic su [Continua] per confermare l'accesso con il tuo account Google. 
6. Congratulazioni, hai registrato con successo un account su FameEX tramite Google.
Come aprire un account FameEX con l'ID Apple
1. Vai al sito web FameEX e fai clic su [Iscriviti] o [Registrati].
2. Fai clic sul pulsante [ Apple ] e verrà visualizzata una finestra pop-up e ti verrà richiesto di accedere a FameEX utilizzando il tuo ID Apple. 
3. Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere a FameEX. 
4. Successivamente, hai registrato con successo un account su FameEX tramite l'ID Apple. 
Come aprire un account FameEX sull'app FameEX
1. È necessario installare l'applicazione FameEX da Google Play Store o App Store per accedere all'account FameEX per fare trading.
2. Apri l'app FameEX e tocca [ Iscriviti/Accedi ] .
3. Inserisci la tua [E-mail] o [Numero di telefono] e crea la tua password sicura. Seleziona la casella, quindi fai clic su [Crea account].
Nota:
- La password di 8-20 caratteri.
- Includere almeno 3 dei seguenti elementi: maiuscolo, minuscolo, cifra e simbolo.
4. Riceverai un codice di verifica di 6 cifre nella tua email o numero di telefono. Inserisci il codice per continuare e tocca [Conferma].
5. Congratulazioni, ti sei registrato con successo sull'app FameEX. 
Domande frequenti (FAQ)
Perché non riesco a ricevere e-mail da FameEX?
Se non ricevi le email inviate da FameEX, segui le istruzioni di seguito per controllare le impostazioni della tua email:Hai effettuato l'accesso all'indirizzo email registrato sul tuo account FameEX? A volte potresti essere disconnesso dalla tua posta elettronica sul tuo dispositivo e quindi non puoi vedere le email di FameEX. Effettua il login e aggiorna.
Hai controllato la cartella spam della tua email? Se scopri che il tuo fornitore di servizi di posta elettronica sta inserendo le email di FameEX nella tua cartella spam, puoi contrassegnarle come "sicure" inserendo nella whitelist gli indirizzi email di FameEX. Puoi fare riferimento a Come inserire nella whitelist le email di FameEX per configurarlo.
La funzionalità del tuo client di posta elettronica o del tuo fornitore di servizi è normale? Per essere sicuro che il tuo firewall o programma antivirus non causi un conflitto di sicurezza, puoi verificare le impostazioni del server di posta elettronica.
La tua casella di posta è piena di email? Non potrai inviare o ricevere email se hai raggiunto il limite. Per fare spazio alle nuove email, puoi rimuovere alcune di quelle più vecchie.
Registrati utilizzando indirizzi email comuni come Gmail, Outlook, ecc., se possibile.
Come mai non riesco a ricevere i codici di verifica via SMS?
FameEX lavora sempre per migliorare l'esperienza dell'utente espandendo la nostra copertura di autenticazione SMS. Tuttavia, alcune nazioni e regioni non sono attualmente supportate.Controlla il nostro elenco di copertura SMS globale per vedere se la tua posizione è coperta se non riesci ad abilitare l'autenticazione SMS. Utilizza l'autenticazione Google come autenticazione principale a due fattori se la tua posizione non è inclusa nell'elenco.
Se non riesci ancora a ricevere i codici SMS anche dopo aver attivato l'autenticazione SMS o se vivi attualmente in una nazione o regione coperta dal nostro elenco di copertura SMS globale, dovresti intraprendere le seguenti azioni:
- Assicurati che il segnale di rete sia forte sul tuo dispositivo mobile.
- Disattiva qualsiasi programma di blocco delle chiamate, firewall, antivirus e/o chiamante sul tuo telefono che potrebbe impedire il funzionamento del nostro codice SMS.
- Riaccendi il telefono.
Come modificare il mio account e-mail su FameEX?
1. Vai al sito web FameEX , fai clic sull'icona del profilo e seleziona [Sicurezza].
2. Nella sezione e-mail, fare clic su [Cambia].
3. Inserisci il codice di verifica e-mail facendo clic su [Invia]. Quindi fare clic su [Avanti] per continuare.
4. Inserisci il tuo codice Google Authenticator e fai clic su [Avanti].
5. Inserisci la tua nuova email e il nuovo codice di verifica email e fai clic su [Avanti] . Successivamente, hai modificato con successo la tua email.
Nota:
- Dopo aver modificato il tuo indirizzo email, dovrai effettuare nuovamente l'accesso.
- Per la sicurezza del tuo account, i prelievi saranno temporaneamente sospesi per 24 ore dopo aver modificato il tuo indirizzo email
Come prelevare da FameEX
Come prelevare criptovalute tramite catena su FameEX
Preleva Crypto tramite On-chain su FameEX (Web)
1. Accedi al tuo account FameEX e fai clic su [ Risorse ].
2. Fare clic su [Ritira] per continuare.
3. Seleziona la moneta che desideri prelevare.
Seleziona [On-Chain] e inserisci il tuo indirizzo di prelievo. Quindi scegli la rete di prelievo per continuare .
4. Compila i dettagli del prelievo. Inserisci l'importo del prelievo e le osservazioni facoltative sul trasferimento. 
Dopo aver ricontrollato le informazioni, fare clic su [Ritira].
5. Controlla la Conferma dell'Ordine e clicca su [Ritira].
6. Inserisci il codice di verifica email facendo clic su [Ottieni codice] e compilando il codice Google Authenticator, quindi fai clic su [Invia].
7. Successivamente, hai ritirato con successo la crittografia da FameEX.
Puoi controllare la tua transazione recente facendo clic su [Visualizza cronologia].
Preleva Crypto tramite On-chain su FameEX (App)
1. Apri l' app FameEX , tocca [Risorse] e seleziona [Ritira] .
2. Selezionare [On-Chain] per continuare.
3. Seleziona il token che desideri ritirare per continuare. Qui utilizziamo USDT come esempio.
4. Seleziona l' Indirizzo di Prelievo ed entra nella Rete di Prelievo.
Successivamente, inserisci i dettagli del prelievo. Inserisci l' importo del prelievo e le osservazioni facoltative sul trasferimento. Dopo aver ricontrollato le informazioni, tocca [Ritira].
5. Controlla la conferma dell'ordine e fai clic su [Conferma].
6. Inserisci il tuo codice di verifica email facendo clic su [Invia] e compilando il codice Google Authenticator, quindi fai clic su [Conferma].
7. Successivamente, hai ritirato con successo la crittografia da FameEX
Come prelevare criptovalute tramite trasferimento interno su FameEX
La funzione di trasferimento interno consente agli utenti FameEX di trasferire criptovalute tra utenti FameEX tramite il numero di posta elettronica/numero di cellulare/UID degli account FameEX.
Prelevare criptovalute tramite trasferimento interno su FameEX (Web)
1. Accedi al tuo account FameEX e fai clic su [ Risorse ].
2. Fare clic su [ Ritira ] per continuare.
3. Seleziona la moneta che desideri prelevare.
Quindi seleziona [Trasferimento interno], quindi scegli e inserisci l' indirizzo e-mail/il numero di cellulare/l'UID dell'account FameEX del destinatario per continuare .
4. Compila i dettagli del prelievo. Inserisci l'importo del prelievo e le osservazioni facoltative sul trasferimento. Dopo aver ricontrollato le informazioni, fare clic su [Ritira].
5. Controlla la Conferma dell'Ordine e clicca su [Ritira].
6. Inserisci il codice di verifica email facendo clic su [Ottieni codice] e compilando il codice Google Authenticator, quindi fai clic su [Invia].
7. Successivamente, hai ritirato con successo la crittografia da FameEX.
Puoi controllare la tua transazione recente facendo clic su [Visualizza cronologia].
Prelevare criptovalute tramite trasferimento interno su FameEX (app)
1. Apri l' app FameEX , tocca [ Risorse ] e seleziona [ Ritira ].
2. Selezionare [Trasferimento interno (nessuna commissione)] per continuare.
3. Seleziona il token che desideri ritirare per continuare. Qui utilizziamo USDT come esempio.
4. Seleziona e inserisci l' indirizzo e-mail/il numero di cellulare/l'UID dell'account FameEX del destinatario.
Compila l'importo del prelievo e le osservazioni facoltative sul trasferimento. Dopo aver ricontrollato le informazioni, fare clic su [Trasferimento interno].
5. Controlla la conferma dell'ordine e fai clic su [Conferma].
6. Inserisci il tuo codice di verifica email facendo clic su [Invia] e compilando il codice Google Authenticator, quindi fai clic su [Conferma].
7. Successivamente, hai ritirato con successo la crittografia da FameEX
Domande frequenti (FAQ)
Perché il mio prelievo non è arrivato?
Il trasferimento di fondi prevede i seguenti passaggi:
- Transazione di prelievo avviata da FameEX.
- Conferma della rete blockchain.
- Depositare sulla piattaforma corrispondente.
Normalmente, entro 30-60 minuti verrà generato un TxID (ID transazione), che indica che la nostra piattaforma ha completato con successo l'operazione di prelievo e che le transazioni sono in sospeso sulla blockchain.
Tuttavia, potrebbe volerci ancora del tempo prima che una determinata transazione venga confermata dalla blockchain e, successivamente, dalla piattaforma corrispondente.
A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare l'ID della transazione (TxID) per verificare lo stato del trasferimento con un blockchain explorer.
- Se blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo.
- Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo da FameEX e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario o il team di supporto dell'indirizzo di destinazione e cercare ulteriore assistenza.
Linee guida importanti per i prelievi di criptovaluta sulla piattaforma FameEX
- Per le criptovalute che supportano più catene come USDT, assicurati di scegliere la rete corrispondente quando effettui richieste di prelievo.
- Se la criptovaluta di prelievo richiede un MEMO, assicurati di copiare il MEMO corretto dalla piattaforma ricevente e inserirlo in modo accurato. In caso contrario, il patrimonio potrebbe andare perduto dopo il ritiro.
- Dopo aver inserito l'indirizzo, se la pagina indica che l'indirizzo non è valido, controlla l'indirizzo o contatta il nostro servizio clienti online per ulteriore assistenza.
- Le commissioni di prelievo variano per ciascuna criptovaluta e possono essere visualizzate dopo aver selezionato la criptovaluta nella pagina di prelievo.
- Puoi vedere l'importo minimo di prelievo e le commissioni di prelievo per la criptovaluta corrispondente nella pagina di prelievo.
Come posso verificare lo stato della transazione sulla blockchain?
1. Accedi al tuo account FameEX e fai clic su [Risorse] , quindi sull'icona Cronologia.
2. Qui puoi visualizzare lo stato della transazione.
