Як зареєструватися та увійти в обліковий запис FameEX
Як зареєструватися на FameEX
Зареєструйтесь у FameEX за допомогою електронної пошти або номера телефону
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися].
2. Введіть [електронну пошту] або [номер телефону] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [Створити обліковий запис].
Примітка:
- Пароль із 8-20 символів.
- Включіть принаймні 3 з наступного: верхній регістр, нижній регістр, цифру та символ.
3. Натисніть [Надіслати], щоб отримати 6-значний код підтвердження на вашу електронну адресу або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
4. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на FameEX. 
Зареєструйтесь у FameEX with Google
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися].
2. Натисніть кнопку [ Google ]. 
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти та натиснути [Далі] . 
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть [Далі] . 
5. Натисніть [Продовжити] , щоб підтвердити вхід за допомогою облікового запису Google. 
6. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на FameEX через Google.
Зареєструйтесь у FameEX за допомогою Apple ID
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися].
2. Натисніть кнопку [ Apple ], і з’явиться спливаюче вікно, у якому вам буде запропоновано ввійти в FameEX за допомогою свого Apple ID. 
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в FameEX. 
4. Після цього ви успішно зареєстрували обліковий запис на FameEX через Apple ID. 
Зареєструйте обліковий запис через додаток FameEX
1. Вам потрібно встановити програму FameEX із Google Play Store або App Store , щоб увійти в обліковий запис FameEX для торгівлі.
2. Відкрийте програму FameEX і натисніть [ Зареєструватися/Увійти ] .
3. Введіть [електронну пошту] або [номер телефону] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [Створити обліковий запис].
Примітка:
- Пароль із 8-20 символів.
- Включіть принаймні 3 з наступного: верхній регістр, нижній регістр, цифру та символ.
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код, щоб продовжити, і натисніть [Підтвердити].
5. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися в додатку FameEX. 
Часті запитання (FAQ)
Чому я не можу отримувати електронні листи від FameEX?
Якщо ви не отримуєте електронні листи, надіслані від FameEX, виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити налаштування електронної пошти:Ви ввійшли за електронною адресою, зареєстрованою у вашому обліковому записі FameEX? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своєму пристрої, тому не можете бачити електронні листи FameEX. Увійдіть і оновіть сторінку.
Ви перевірили папку зі спамом своєї електронної пошти? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти надсилає електронні листи FameEX у вашу папку зі спамом, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти FameEX у білий список. Ви можете ознайомитися з розділом Як додати електронні листи FameEX до білого списку, щоб налаштувати це.
Чи нормально працює ваш поштовий клієнт або постачальник послуг? Щоб переконатися, що ваш брандмауер або антивірусна програма не спричиняє конфлікт безпеки, ви можете перевірити налаштування сервера електронної пошти.
Ваша папка "Вхідні" переповнена електронними листами? Ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи, якщо ви досягли обмеження. Щоб звільнити місце для нових листів, ви можете видалити деякі старіші.
Зареєструйтесь, використовуючи такі звичайні адреси електронної пошти, як Gmail, Outlook тощо, якщо це взагалі можливо.
Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS?
FameEX постійно працює над покращенням взаємодії з користувачем, розширюючи охоплення автентифікації SMS. Тим не менш, деякі країни та регіони наразі не підтримуються.Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію через SMS, перевірте наш глобальний список охоплення SMS, щоб дізнатися, чи охоплено ваше місцезнаходження. Використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію, якщо вашого місцезнаходження немає в списку.
Якщо ви все ще не можете отримати SMS-коди навіть після того, як ви активували SMS-автентифікацію, або якщо ви зараз проживаєте в країні чи регіоні, охопленому нашим глобальним списком охоплення SMS-повідомленнями, слід виконати такі дії:
- Переконайтеся, що сигнал мережі на вашому мобільному пристрої потужний.
- Вимкніть усі програми блокування дзвінків, брандмауер, антивірус та/або програми для абонентів на телефоні, які можуть перешкоджати роботі нашого номера SMS-коду.
- Увімкніть телефон знову.
Як змінити обліковий запис електронної пошти на FameEX?
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX , натисніть значок профілю та виберіть [Безпека].
2. У розділі електронної пошти натисніть [Змінити].
3. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Надіслати]. Потім натисніть [Далі], щоб продовжити.
4. Введіть свій код Google Authenticator і натисніть [Далі].
5. Введіть нову електронну адресу та код підтвердження нової електронної пошти та натисніть [Далі] . Після цього ви успішно змінили свою електронну адресу.
Примітка:
- Після зміни адреси електронної пошти вам потрібно буде знову увійти.
- З метою безпеки вашого облікового запису зняття коштів буде тимчасово призупинено на 24 години після зміни вашої електронної адреси
Як увійти в обліковий запис у FameEX
Як увійти на FameEX за допомогою електронної пошти та номера телефону
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Увійти] .
2. Введіть адресу електронної пошти/номер телефону , введіть надійний пароль і натисніть [Увійти].
3. Натисніть [Надіслати], щоб отримати 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити], щоб продовжити.
4. Після введення правильного коду підтвердження ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис FameEX для торгівлі.
Як увійти на FameEX за допомогою облікового запису Google
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Увійти] .
2. Натисніть кнопку [ Google ].
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти та натиснути [Далі] . 
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть [Далі] . 
5. Після введення правильного коду підтвердження ви можете успішно увійти у свій обліковий запис FameEX через Google, щоб торгувати.
Як увійти на FameEX за допомогою Apple ID
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Увійти] .
2. Натисніть кнопку [ Apple ], і з’явиться спливаюче вікно, у якому вам буде запропоновано ввійти в FameEX за допомогою свого Apple ID.
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в FameEX.
4. Після введення правильного коду підтвердження ви можете успішно увійти у свій обліковий запис FameEX через Apple, щоб торгувати.
Як увійти в додаток FameEX
1. Вам потрібно встановити програму FameEX із Google Play Store або App Store , щоб увійти у свій обліковий запис FameEX для торгівлі.
2. Відкрийте програму FameEX і натисніть [Зареєструватися/Увійти] . 
3. Введіть [електронну пошту] або [номер телефону] та введіть безпечний пароль. Натисніть [Увійти].
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код, щоб продовжити, і натисніть [Підтвердити].
5. Вітаємо, ви успішно ввійшли в додаток FameEX. 
Або ви можете увійти в додаток FameEX за допомогою облікового запису Google.
Я забув свій пароль від облікового запису FameEX
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку FameEX . Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Увійти] .
2. Натисніть [Забули пароль?].
3. Введіть адресу електронної пошти/номер телефону та натисніть [Далі].
4. Введіть код підтвердження, натиснувши [Надіслати] і заповнивши свій код Google Authenticator, а потім натисніть [Далі].
5. Введіть і підтвердьте новий пароль, а потім натисніть [Підтвердити].
Після цього ви успішно змінили пароль облікового запису. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис. 
Якщо ви використовуєте програму, натисніть [Забули пароль?], як показано нижче.
1. Відкрийте програму FameEX і натисніть [Зареєструватися/Увійти] . 
2. Натисніть [Забули пароль?].
3. Введіть зареєстровану адресу електронної пошти або номер телефону та натисніть [Далі].
4. Введіть код підтвердження, натиснувши [Надіслати] і заповнивши свій код Google Authenticator, а потім натисніть [Далі].
5. Введіть і підтвердьте новий пароль, а потім натисніть [Підтвердити].
Після цього ви успішно змінили пароль облікового запису. Будь ласка, використовуйте новий пароль для входу в обліковий запис. 
Часті запитання (FAQ)
Що таке двофакторна автентифікація?
Двофакторна автентифікація (2FA) є додатковим рівнем безпеки для підтвердження електронної пошти та пароля вашого облікового запису. Якщо 2FA увімкнено, вам доведеться вводити код 2FA під час виконання певних дій на платформі FameEX.
Як працює TOTP?
FameEX використовує одноразовий пароль на основі часу (TOTP) для двофакторної автентифікації, він передбачає створення тимчасового унікального одноразового 6-значного коду*, який дійсний лише протягом 30 секунд. Вам потрібно буде ввести цей код, щоб виконувати дії, які впливають на ваші активи чи особисту інформацію на платформі.
*Зверніть увагу, що код має складатися лише з цифр.
Як підключити Google Authenticator (2FA)?
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX , натисніть значок профілю та виберіть [Безпека].
2. У розділі Google Authenticator натисніть [Увімкнути].
3. Натисніть [Надіслати], щоб отримати 6-значний код підтвердження на вашу електронну пошту. Введіть код і натисніть [Далі].
4. Потрібно завантажити програму Google Authenticator на телефон.
З’явиться спливаюче вікно з резервним ключем Google Authenticator. Відскануйте QR-код за допомогою програми Google Authenticator.
Як додати обліковий запис FameEX до програми Google Authenticator?
Відкрийте програму Google Authenticator. На першій сторінці виберіть [Додати код] і натисніть [Сканувати QR-код] або [Введіть ключ налаштування].
6. Після успішного додавання облікового запису FameEX до програми Google Authenticator введіть свій 6-значний код Google Authenticator (код GA змінюється кожні 30 секунд) і натисніть [Підтвердити].
7. Після цього ви успішно ввімкнули 2FA у своєму обліковому записі.
