Cum să vă înregistrați și să vă conectați la un cont FameEX
Cum să vă înscrieți la FameEX
Înscrieți-vă la FameEX cu e-mail sau număr de telefon
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și creați-vă parola sigură. Bifați caseta, apoi faceți clic pe [Creare Account].
Notă:
- Parola de 8-20 de caractere.
- Includeți cel puțin 3 dintre următoarele: litere mari, minuscule, cifră și simbol.
3. Faceți clic pe [Trimite] pentru a primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mailul sau numărul de telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare].
4. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX. 
Înscrieți-vă la FameEX cu Google
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Faceți clic pe butonul [ Google ]. 
3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa dvs. de e-mail și să faceți clic pe [Next] . 
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe [Next] . 
5. Faceți clic pe [Continuare] pentru a confirma conectarea cu contul dvs. Google. 
6. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX prin Google.
Înscrieți-vă la FameEX cu ID Apple
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Faceți clic pe butonul [ Apple ] și va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la FameEX folosind ID-ul Apple. 
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la FameEX. 
4. După aceea, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX prin Apple ID. 
Înscrieți-vă pentru un cont prin aplicația FameEX
1. Trebuie să instalați aplicația FameEX din Google Play Store sau App Store pentru a vă conecta la contul FameEX pentru tranzacționare.
2. Deschideți aplicația FameEX și atingeți [ Înregistrare/Conectare ] .
3. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și creați-vă parola sigură. Bifați caseta, apoi faceți clic pe [Creare Account].
Notă:
- Parola de 8-20 de caractere.
- Includeți cel puțin 3 dintre următoarele: litere mari, minuscule, cifră și simbol.
4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mail sau în numărul dvs. de telefon. Introdu codul pentru a continua și atinge [Confirm].
5. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe aplicația FameEX. 
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu pot primi e-mailuri de la FameEX?
Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la FameEX, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:Ești autentificat la adresa de e-mail înregistrată în contul tău FameEX? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitiv și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile FameEX. Vă rugăm să vă conectați și să actualizați.
Ai verificat folderul de spam al e-mailului tău? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri FameEX în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail FameEX. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile FameEX pentru a o configura.
Este normală funcționalitatea clientului de e-mail sau a furnizorului de servicii? Pentru a vă asigura că firewall-ul sau programul antivirus nu cauzează un conflict de securitate, puteți verifica setările serverului de e-mail.
Este căsuța dvs. de e-mail plină de e-mailuri? Nu veți putea trimite sau primi e-mailuri dacă ați atins limita. Pentru a face loc pentru noi e-mailuri, le puteți elimina pe unele dintre cele mai vechi.
Înregistrați-vă folosind adrese de e-mail obișnuite, cum ar fi Gmail, Outlook etc., dacă este posibil.
Cum de nu pot primi coduri de verificare prin SMS?
FameEX lucrează mereu pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului prin extinderea acoperirii noastre de autentificare prin SMS. Cu toate acestea, anumite națiuni și regiuni nu sunt acceptate în prezent.Vă rugăm să verificați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a vedea dacă locația dvs. este acoperită dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS. Vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori dacă locația dvs. nu este inclusă în listă.
Următoarele acțiuni ar trebui luate dacă încă nu puteți primi coduri SMS chiar și după ce ați activat autentificarea prin SMS sau dacă locuiți în prezent într-o țară sau regiune acoperită de lista noastră globală de acoperire SMS:
- Asigurați-vă că există un semnal puternic de rețea pe dispozitivul dvs. mobil.
- Dezactivați orice blocare a apelurilor, firewall, antivirus și/sau programe de apelare de pe telefonul dvs. care ar putea împiedica funcționarea numărului nostru de cod SMS.
- Porniți telefonul din nou.
Cum îmi schimb contul de e-mail pe FameEX?
1. Accesați site-ul web FameEX , faceți clic pe pictograma profilului și selectați [Securitate].
2. În secțiunea de e-mail, faceți clic pe [Modificare].
3. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite]. Apoi faceți clic pe [Next] pentru a continua.
4. Introduceți codul Google Authenticator și faceți clic pe [Next].
5. Introduceți noul e-mail și noul cod de verificare a e-mailului și faceți clic pe [Next] . După aceea, v-ați schimbat cu succes adresa de e-mail.
Notă:
- După ce vă schimbați adresa de e-mail, va trebui să vă conectați din nou.
- Pentru securitatea contului dvs., retragerile vor fi suspendate temporar timp de 24 de ore după schimbarea adresei dvs. de e-mail
Cum să vă conectați la un cont în FameEX
Cum să vă autentificați la FameEX cu e-mailul și numărul de telefon
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Log In] .
2. Introduceți e-mailul / numărul de telefon , introduceți parola sigură și faceți clic pe [Log In].
3. Faceți clic pe [Trimite] pentru a primi un cod de verificare din 6 cifre la adresa de e-mail sau la numărul dvs. de telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare] pentru a continua.
4. După ce ați introdus codul de verificare corect, puteți utiliza cu succes contul FameEX pentru tranzacționare.
Cum să vă autentificați la FameEX cu contul Google
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Log In] .
2. Faceți clic pe butonul [ Google ].
3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa dvs. de e-mail și să faceți clic pe [Next] . 
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe [Next] . 
5. După ce ați introdus codul de verificare corect, vă puteți conecta cu succes la contul FameEX prin Google pentru a tranzacționa.
Cum să vă autentificați la FameEX cu ID Apple
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Log In] .
2. Faceți clic pe butonul [ Apple ] și va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la FameEX folosind ID-ul Apple.
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la FameEX.
4. După ce ați introdus codul de verificare corect, vă puteți conecta cu succes la contul FameEX prin Apple pentru a tranzacționa.
Cum să vă autentificați la aplicația FameEX
1. Trebuie să instalați aplicația FameEX din Google Play Store sau App Store pentru a vă conecta la contul FameEX pentru tranzacționare.
2. Deschideți aplicația FameEX și atingeți [Înregistrare/Conectare] . 
3. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și introduceți parola sigură. Atingeți [Log In].
4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mail sau în numărul dvs. de telefon. Introdu codul pentru a continua și atinge [Confirm].
5. Felicitări, v-ați conectat cu succes la aplicația FameEX. 
Sau vă puteți conecta la aplicația FameEX utilizând Contul Google.
Mi-am uitat parola din contul FameEX
Vă puteți reseta parola contului pe site-ul web sau aplicația FameEX . Vă rugăm să rețineți că, din motive de securitate, retragerile din contul dvs. vor fi suspendate timp de 24 de ore după resetarea parolei.
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Log In] .
2. Faceți clic pe [Ați uitat parola?].
3. Introduceți e-mailul/numărul de telefon și faceți clic pe [Next].
4. Introduceți codul de verificare făcând clic pe [Trimite] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Următorul].
5. Introduceți și confirmați noua parolă, apoi faceți clic pe [Confirmare].
După aceea, ați schimbat cu succes parola contului. Vă rugăm să utilizați noua parolă pentru a vă conecta la contul dvs. 
Dacă utilizați aplicația, faceți clic pe [Ați uitat parola?] ca mai jos.
1. Deschideți aplicația FameEX și atingeți [Înregistrare/Conectare] . 
2. Faceți clic pe [Ați uitat parola?].
3. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon înregistrat și apăsați [Next].
4. Introduceți codul de verificare făcând clic pe [Trimite] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Următorul].
5. Introduceți și confirmați noua parolă, apoi faceți clic pe [Confirmare].
După aceea, ați schimbat cu succes parola contului. Vă rugăm să utilizați noua parolă pentru a vă conecta la contul dvs. 
Întrebări frecvente (FAQ)
Ce este autentificarea cu doi factori?
Autentificarea în doi factori (2FA) este un nivel de securitate suplimentar pentru verificarea prin e-mail și parola contului dvs. Cu 2FA activat, va trebui să furnizați codul 2FA atunci când efectuați anumite acțiuni pe platforma FameEX.
Cum funcționează TOTP?
FameEX folosește o parolă unică bazată pe timp (TOTP) pentru autentificarea în doi factori, implicând generarea unui cod temporar, unic de 6 cifre*, care este valabil doar 30 de secunde. Va trebui să introduceți acest cod pentru a efectua acțiuni care vă afectează activele sau informațiile personale de pe platformă.
* Vă rugăm să rețineți că codul ar trebui să fie format numai din numere.
Cum se conectează Google Authenticator (2FA)?
1. Accesați site-ul web FameEX , faceți clic pe pictograma profilului și selectați [Securitate].
2. În secțiunea Google Authenticator, faceți clic pe [Activare].
3. Faceți clic pe [Trimite] pentru a primi în e-mail un cod de verificare din 6 cifre. Introduceți codul și faceți clic pe [Next].
4. Trebuie să descărcați aplicația Google Authenticator pe telefon.
Va apărea o fereastră pop-up care conține cheia de rezervă Google Authenticator. Scanați codul QR cu aplicația Google Authenticator.
Cum să adăugați contul FameEX la aplicația Google Authenticator?
Deschideți aplicația Google Authenticator. Pe prima pagină, selectați [Adăugați un cod] și atingeți [Scanați un cod QR] sau [Introduceți o cheie de configurare].
6. După ce ați adăugat cu succes contul FameEX la aplicația Google Authenticator, introduceți codul din 6 cifre Google Authenticator (codul GA se schimbă la fiecare 30 de secunde) și faceți clic pe [Confirmare].
7. După aceea, ați activat cu succes 2FA în contul dvs.
