نحوه ثبت نام و ورود به حساب FameEX

نحوه ثبت نام با FameEX

با ایمیل یا شماره تلفن با FameEX ثبت نام کنید

1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ثبت نام] یا [ثبت نام] کلیک کنید.

2. [Email] یا [Phone Number] خود را وارد کنید و رمز عبور امن خود را ایجاد کنید. کادر را علامت بزنید و سپس روی [Create Account] کلیک کنید.

توجه داشته باشید:

• رمز عبور 8-20 کاراکتری.
• حداقل 3 مورد از موارد زیر را شامل شود: حروف بزرگ، حروف کوچک، رقم و نماد.

3. برای دریافت کد تأیید 6 رقمی در ایمیل یا شماره تلفن خود، روی [ارسال] کلیک کنید. کد را وارد کرده و روی [تأیید] کلیک کنید.

4. تبریک می گویم، شما با موفقیت یک حساب کاربری در FameEX ثبت کرده اید.

با FameEX با Google ثبت نام کنید

1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ثبت نام] یا [ثبت نام] کلیک کنید.

2. روی دکمه [ Google ] کلیک کنید.
3. یک پنجره ورود به سیستم باز می شود که در آن باید آدرس ایمیل خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید .
4. سپس رمز عبور حساب Google خود را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید .

5. برای تأیید ورود با حساب Google خود، روی [ادامه]

کلیک کنید. 6. تبریک می گویم، شما با موفقیت یک حساب کاربری در FameEX از طریق Google ثبت کرده اید.

با اپل آیدی با FameEX ثبت نام کنید

1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ثبت نام] یا [ثبت نام] کلیک کنید.

2. روی دکمه [ Apple ] کلیک کنید و یک پنجره پاپ آپ ظاهر می شود و از شما خواسته می شود با استفاده از Apple ID خود وارد FameEX شوید.

3. Apple ID و رمز عبور خود را برای ورود به FameEX وارد کنید.

4. پس از آن، شما با موفقیت یک حساب کاربری در FameEX از طریق Apple ID ثبت کرده اید.

از طریق برنامه FameEX برای یک حساب ثبت نام کنید

توجه داشته باشید:

• رمز عبور 8-20 کاراکتری.
• حداقل 3 مورد از موارد زیر را شامل شود: حروف بزرگ، حروف کوچک، رقم و نماد.

4. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا شماره تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد را برای ادامه وارد کنید و روی [تأیید] ضربه بزنید.

5. تبریک می گویم، شما با موفقیت در برنامه FameEX ثبت نام کرده اید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

چرا نمی توانم از FameEX ایمیل دریافت کنم؟

1. آیا به آدرس ایمیل ثبت شده در حساب FameEX خود وارد شده اید؟ گاهی اوقات ممکن است از ایمیل خود در دستگاه خود خارج شوید و از این رو نتوانید ایمیل های FameEX را ببینید. لطفا وارد شوید و بازخوانی کنید.

2. آیا پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کرده اید؟ اگر متوجه شدید که ارائه‌دهنده خدمات ایمیل شما ایمیل‌های FameEX را به پوشه هرزنامه شما وارد می‌کند، می‌توانید با قرار دادن آدرس‌های ایمیل FameEX آنها را به عنوان "ایمن" علامت‌گذاری کنید. برای تنظیم آن می توانید به نحوه لیست سفید ایمیل های FameEX مراجعه کنید.

3. آیا عملکرد سرویس گیرنده ایمیل یا ارائه دهنده خدمات شما عادی است؟ برای اطمینان از اینکه فایروال یا برنامه آنتی ویروس شما باعث تضاد امنیتی نمی شود، می توانید تنظیمات سرور ایمیل را تأیید کنید.

4. آیا صندوق ورودی شما مملو از ایمیل است؟ اگر به حد مجاز رسیده باشید، نمی‌توانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید. برای ایجاد فضایی برای ایمیل‌های جدید، می‌توانید برخی از ایمیل‌های قدیمی‌تر را حذف کنید.

5. در صورت امکان با استفاده از آدرس های ایمیل رایج مانند Gmail، Outlook و غیره ثبت نام کنید.

چگونه است که نمی توانم کدهای تأیید پیامک را دریافت کنم؟

• مطمئن شوید که یک سیگنال شبکه قوی در دستگاه تلفن همراه شما وجود دارد.
• هرگونه برنامه مسدودکننده تماس، فایروال، آنتی ویروس و/یا تماس گیرنده را در تلفن خود غیرفعال کنید که ممکن است از کارکرد شماره کد پیامک ما جلوگیری کند.
• گوشی خود را دوباره روشن کنید

چگونه حساب ایمیل خود را در FameEX تغییر دهم؟

[تغییر] کلیک کنید.

• پس از تغییر آدرس ایمیل، باید دوباره وارد شوید.
• برای امنیت حساب شما، پس از تغییر آدرس ایمیل، برداشت ها به طور موقت به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آیند

نحوه ورود به حساب کاربری در FameEX

چگونه با ایمیل و شماره تلفن خود به FameEX وارد شوید

نحوه ورود به FameEX با حساب Google

نحوه ورود به FameEX با Apple ID

نحوه ورود به برنامه FameEX

1. برای ورود به حساب FameEX خود برای تجارت، باید برنامه FameEX را از فروشگاه Google Play یا App Store نصب کنید.

2. برنامه FameEX را باز کنید و روی [Sign Up/Log In] ضربه بزنید .

3. [Email] یا [Phone Number] خود را وارد کنید و رمز عبور امن خود را وارد کنید. روی [ورود به سیستم] ضربه بزنید .
4. یک کد تایید 6 رقمی در ایمیل یا شماره تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد را برای ادامه وارد کنید و روی [تأیید] ضربه بزنید.

5. تبریک می گوییم، شما با موفقیت به برنامه FameEX وارد شدید.

یا می توانید با استفاده از حساب Google وارد برنامه FameEX شوید.

رمز عبور خود را از حساب FameEX فراموش کردم

می توانید رمز عبور حساب خود را در وب سایت یا برنامه FameEX بازنشانی کنید . لطفاً توجه داشته باشید که به دلایل امنیتی، پس از تنظیم مجدد رمز عبور، برداشت از حساب شما به مدت 24 ساعت به حالت تعلیق در می آید.

1. به وب سایت FameEX بروید و روی [ورود به سیستم] کلیک کنید .

2. روی [Forgot Password?] کلیک کنید.

3. ایمیل/شماره تلفن خود را وارد کنید و روی [Next] کلیک کنید.

4. کد تأیید خود را با کلیک بر روی [ارسال] و پر کردن کد Google Authenticator خود وارد کنید، سپس روی [بعدی] کلیک کنید.

5. رمز عبور جدید خود را وارد و تأیید کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.

پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.

اگر از برنامه استفاده می کنید، روی [رمز عبور را فراموش کرده اید؟] مانند زیر کلیک کنید.

1. برنامه FameEX را باز کنید و روی [Sign Up/Log In] ضربه بزنید .

2. روی [Forgot Password?] کلیک کنید.

3. آدرس ایمیل یا شماره تلفن ثبت شده خود را وارد کنید و روی [Next] ضربه بزنید.

4. کد تأیید خود را با کلیک بر روی [ارسال] و پر کردن کد Google Authenticator خود وارد کنید، سپس روی [بعدی] کلیک کنید.

5. رمز عبور جدید خود را وارد و تأیید کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید.

پس از آن، رمز عبور حساب خود را با موفقیت تغییر داده اید. لطفا از رمز عبور جدید برای ورود به حساب کاربری خود استفاده کنید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

احراز هویت دو مرحله ای چیست؟

احراز هویت دو مرحله ای (2FA) یک لایه امنیتی اضافی برای تأیید ایمیل و رمز عبور حساب شما است. با فعال بودن 2FA، هنگام انجام برخی اقدامات در پلتفرم FameEX، باید کد 2FA را ارائه دهید.

TOTP چگونه کار می کند؟

FameEX برای احراز هویت دو مرحله‌ای از رمز عبور یک‌بار مصرف مبتنی بر زمان (TOTP) استفاده می‌کند، این شامل تولید یک کد ۶ رقمی یک‌بار مصرف موقت و منحصر به فرد* است که فقط برای ۳۰ ثانیه معتبر است. برای انجام اقداماتی که بر دارایی ها یا اطلاعات شخصی شما در پلتفرم تأثیر می گذارد، باید این کد را وارد کنید.

*لطفاً به خاطر داشته باشید که کد فقط باید از اعداد تشکیل شده باشد.

چگونه Google Authenticator (2FA) را پیوند دهیم؟

1. به وب سایت FameEX بروید ، روی نماد نمایه کلیک کنید و [امنیت] را انتخاب کنید.

2. در بخش Google Authenticator، روی [Enable] کلیک کنید.

3. برای دریافت کد تأیید 6 رقمی در ایمیل خود، روی [ارسال] کلیک کنید. کد را وارد کرده و روی [Next] کلیک کنید.


4. باید برنامه Google Authenticator را در گوشی خود دانلود کنید.

یک پنجره پاپ آپ حاوی کلید پشتیبان Google Authenticator شما ظاهر می شود. کد QR را با برنامه Google Authenticator خود اسکن کنید.

چگونه حساب FameEX خود را به برنامه Google Authenticator اضافه کنیم؟

برنامه Google Authenticator خود را باز کنید. در صفحه اول، [Add a code] را انتخاب کنید و روی [Scan a QR code] یا [Enter a setup key] ضربه بزنید.


6. پس از افزودن موفقیت آمیز حساب FameEX خود به برنامه Google Authenticator، کد 6 رقمی Google Authenticator خود را وارد کنید (کد GA هر 30 ثانیه تغییر می کند) و روی [Confirm] کلیک کنید.
7. پس از آن، شما با موفقیت 2FA خود را در حساب خود فعال کرده اید.