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如何在 iOS 手機上下載並安裝 FameEX 應用程式
交易平台的行動版本與網路版本完全相同。因此，交易、存款或提款不會有任何問題。 1.在手機上
造訪FameEX 網站，點選[下載]圖示並選擇[ iPhone IPA ]
2. 點選[安裝]繼續。
3. 下載 FameEX 應用程式後，前往裝置上的[設定] ，然後點擊[常規]。
4. 在[常規]部分下，選擇[VPN 設備管理]。
5. 在【VPN裝置管理】中的【企業應用程式】下選擇您要安裝的應用程式名稱。請注意，所選名稱應與開啟時的提示相符。
6.檢查公司名稱及其申請。然後點選【信任】。
7. 返回主畫面並重新開啟 FameEX 應用程式。然後您可以在 FameEX 應用程式上註冊並登入開始交易。
如何在 Android 手機上下載並安裝 FameEX 應用程式
Android 版 FameEX 交易應用程式被認為是線上交易的最佳應用程式。交易、存款或提款也不會有任何問題。從Google Play 商店
下載FameEX 應用程式。只需搜尋“ FameEX ”應用程式並將其安裝到您的 Android 手機上即可。
等待安裝完成。然後您可以在 FameEX App 上註冊並登入開始交易。
如何在 FameEX 應用程式上註冊帳戶
1.您需要從Google Play Store或App Store安裝FameEX應用程式才能登入FameEX帳戶進行交易。
2. 開啟FameEX應用程式並點選[註冊/登入]。
3. 輸入您的[電子郵件]或[電話號碼]並建立您的安全密碼。勾選該框，然後按一下[建立帳戶]。
筆記：
- 8-20 個字元的密碼。
- 至少包含以下 3 種：大寫字母、小寫字母、數字和符號。
4. 您將在您的電子郵件或電話號碼中收到一個 6 位數驗證碼。輸入代碼以繼續並點擊[確認]。
5.恭喜您已成功註冊FameEX App。
常見問題 (FAQ)
為什麼我收不到 FameEX 的電子郵件？
如果您沒有收到 FameEX 發送的電子郵件，請按照以下說明檢查您的電子郵件設定：您是否登入您的 FameEX 帳戶註冊的電子郵件地址？有時，您可能會在裝置上登出電子郵件，因此看不到 FameEX 電子郵件。請登入並刷新。
您檢查過電子郵件的垃圾郵件資料夾嗎？如果您發現您的電子郵件服務提供者將 FameEX 電子郵件推送到您的垃圾郵件資料夾中，您可以透過將 FameEX 電子郵件地址列入白名單將其標記為「安全」。您可以參考如何將 FameEX 電子郵件列入白名單進行設定。
您的電子郵件用戶端或服務提供者的功能是否正常？為了確保您的防火牆或防毒程式不會導致安全衝突，您可以驗證電子郵件伺服器設定。
您的收件匣裡塞滿了電子郵件嗎？如果已達到限制，您將無法傳送或接收電子郵件。若要為新電子郵件騰出空間，您可以刪除一些舊電子郵件。
如果可能的話，請使用常見的電子郵件地址（例如 Gmail、Outlook 等）進行註冊。
為什麼我收不到簡訊驗證碼？
FameEX 始終致力於透過擴大簡訊驗證覆蓋範圍來改善用戶體驗。儘管如此，某些國家和地區目前不受支援。如果您無法啟用簡訊驗證，請檢查我們的全球簡訊覆蓋範圍列表，看看您的位置是否在覆蓋範圍內。如果您的位置未包含在清單中，請使用 Google 驗證作為您的主要雙重認證。
如果您啟用簡訊驗證後仍無法接收簡訊驗證碼，或者您目前居住在我們的全球簡訊覆蓋清單所涵蓋的國家或地區，則應採取以下措施：
- 確保您的行動裝置上的網路訊號良好。
- 任何可能阻止手機上阻止我們的簡訊代碼號碼正常運作的呼叫封鎖、防火牆、防毒軟體和/或來電程式。
- 重新打開手機。
- 相反，請嘗試語音驗證。
如何增強 FameEX 帳戶安全
1. 密碼設定：請設定一個複雜且唯一的密碼。為了安全起見，請確保使用至少 8 個字元的密碼，其中至少包含 1 個大小寫字母、1 個數字。避免使用明顯的模式或其他人容易取得的資訊（例如您的姓名、電子郵件地址、生日、手機號碼等）。
- 我們不推薦的密碼格式：lihua、123456、123456abc、test123、abc123
- 建議密碼格式：Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!
2.修改密碼：我們建議您定期修改密碼，以增強帳戶的安全性。最好每三個月更改一次密碼，並且每次使用完全不同的密碼。為了更安全、方便的密碼管理，我們建議您使用「1Password」或「LastPass」等密碼管理器。
- 另外，請您對您的密碼嚴格保密，不要向他人透露。 FameEX 工作人員在任何情況下都不會詢問您的密碼。
3.雙重認證（2FA）
連結Google Authenticator：Google Authenticator是Google推出的動態密碼工具。您需要使用手機掃描FameEX提供的條碼或輸入金鑰。新增後，驗證器將每 30 秒產生一個有效的 6 位元驗證碼。
4.小心網路釣魚
請警惕假冒FameEX的釣魚郵件，並在登入您的FameEX帳號前務必確保該連結是FameEX官方網站連結。 FameEX 工作人員絕不會要求您提供密碼、簡訊或電子郵件驗證碼或 Google 驗證器代碼。
