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如何在 iOS 手机上下载并安装 FameEX 应用程序
交易平台的移动版本与网络版本完全相同。因此，交易、存款或取款不会有任何问题。 1.在手机上
访问FameEX 网站，点击[下载]图标并选择[ iPhone IPA ]
2. 点击[安装]继续。
3. 下载 FameEX 应用程序后，前往设备上的[设置] ，然后点击[常规]。
4. 在[常规]部分下，选择[VPN 设备管理]。
5. 在【VPN设备管理】中的【企业应用程序】下选择您要安装的应用程序名称。请注意，所选名称应与打开时的提示相符。
6.检查公司名称及其申请。然后点击【信任】。
7. 返回主屏幕并重新打开 FameEX 应用程序。然后您可以在 FameEX 应用程序上注册并登录开始交易。
如何在 Android 手机上下载并安装 FameEX 应用程序
Android 版 FameEX 交易应用程序被认为是在线交易的最佳应用程序。交易、存款或取款也不会有任何问题。从Google Play 商店
下载FameEX 应用程序。只需搜索“ FameEX ”应用程序并将其安装到您的 Android 手机上即可。
等待安装完成。然后您可以在 FameEX App 上注册并登录开始交易。
如何在 FameEX 应用程序上注册帐户
1.您需要从Google Play Store或App Store安装FameEX应用程序才能登录FameEX账户进行交易。
2. 打开FameEX应用程序并点击[注册/登录]。
3. 输入您的[电子邮件]或[电话号码]并创建您的安全密码。勾选该框，然后单击[创建帐户]。
笔记：
- 8-20 个字符的密码。
- 至少包含以下 3 种：大写字母、小写字母、数字和符号。
4. 您将在您的电子邮件或电话号码中收到一个 6 位验证码。输入代码以继续并点击[确认]。
5.恭喜您已成功注册FameEX App。
常见问题 (FAQ)
为什么我收不到 FameEX 的电子邮件？
如果您没有收到 FameEX 发送的电子邮件，请按照以下说明检查您的电子邮件设置：您是否登录到您的 FameEX 帐户注册的电子邮件地址？有时，您可能会在设备上注销电子邮件，因此看不到 FameEX 电子邮件。请登录并刷新。
您检查过电子邮件的垃圾邮件文件夹吗？如果您发现您的电子邮件服务提供商将 FameEX 电子邮件推送到您的垃圾邮件文件夹中，您可以通过将 FameEX 电子邮件地址列入白名单将其标记为“安全”。您可以参考如何将 FameEX 电子邮件列入白名单进行设置。
您的电子邮件客户端或服务提供商的功能是否正常？为了确保您的防火墙或防病毒程序不会导致安全冲突，您可以验证电子邮件服务器设置。
您的收件箱里塞满了电子邮件吗？如果已达到限制，您将无法发送或接收电子邮件。要为新电子邮件腾出空间，您可以删除一些旧电子邮件。
如果可能的话，使用常见的电子邮件地址（例如 Gmail、Outlook 等）进行注册。
为什么我收不到短信验证码？
FameEX 始终致力于通过扩大短信验证覆盖范围来改善用户体验。尽管如此，某些国家和地区目前不受支持。如果您无法启用短信验证，请检查我们的全球短信覆盖范围列表，看看您的位置是否在覆盖范围内。如果您的位置未包含在列表中，请使用 Google 身份验证作为您的主要双因素身份验证。
如果您启用短信验证后仍无法接收短信验证码，或者您目前居住在我们的全球短信覆盖列表所涵盖的国家或地区，则应采取以下措施：
- 确保您的移动设备上的网络信号良好。
- 禁用手机上可能阻止我们的短信代码号码正常工作的任何呼叫阻止、防火墙、防病毒和/或来电程序。
- 重新打开手机。
- 相反，请尝试语音验证。
如何增强 FameEX 账户安全
1. 密码设置：请设置一个复杂且唯一的密码。为了安全起见，请确保使用至少 8 个字符的密码，其中至少包含 1 个大小写字母、1 个数字。避免使用明显的模式或其他人容易获取的信息（例如您的姓名、电子邮件地址、生日、手机号码等）。
- 我们不推荐的密码格式：lihua、123456、123456abc、test123、abc123
- 推荐密码格式：Q@ng3532!、iehig4g@#1、QQWwfe@242!
2、修改密码：我们建议您定期修改密码，以增强账户的安全性。最好每三个月更改一次密码，并且每次使用完全不同的密码。为了更安全、方便的密码管理，我们建议您使用“1Password”或“LastPass”等密码管理器。
- 另外，请您对您的密码严格保密，不要向他人透露。 FameEX 工作人员在任何情况下都不会询问您的密码。
3、双因素身份验证（2FA）
链接Google Authenticator：Google Authenticator是Google推出的动态密码工具。您需要使用手机扫描FameEX提供的条形码或输入密钥。添加后，验证器将每 30 秒生成一个有效的 6 位验证码。
4.谨防网络钓鱼
请警惕假冒FameEX的钓鱼邮件，并在登录您的FameEX账户前务必确保该链接是FameEX官方网站链接。 FameEX 工作人员绝不会要求您提供密码、短信或电子邮件验证码或 Google 身份验证器代码。
