Jak začít s obchodováním FameEX v roce 2024: Průvodce krok za krokem pro začátečníky
Jak otevřít účet na FameEX
Jak otevřít účet FameEX pomocí e-mailu nebo telefonního čísla
1. Přejděte na webovou stránku FameEX a klikněte na [Sign Up] nebo [Register].
2. Zadejte svůj [e-mail] nebo [telefonní číslo] a vytvořte si bezpečné heslo. Zaškrtněte políčko a poté klikněte na [Vytvořit účet].
Poznámka:
- Heslo 8-20 znaků.
- Uveďte alespoň 3 z následujících položek: velká písmena, malá písmena, číslice a symbol.
3. Kliknutím na [Odeslat] obdržíte na svůj e-mail nebo telefonní číslo 6místný ověřovací kód. Zadejte kód a klikněte na [Potvrdit].
4. Gratulujeme, úspěšně jste si zaregistrovali účet na FameEX.
Jak otevřít účet FameEX u Googlu
1. Přejděte na webovou stránku FameEX a klikněte na [Sign Up] nebo [Register].
2. Klikněte na tlačítko [ Google ].
3. Otevře se přihlašovací okno, kde budete muset zadat svou e-mailovou adresu a kliknout na [Další] .
4. Poté zadejte heslo ke svému účtu Google a klikněte na [Další] .
5. Kliknutím na [Pokračovat] potvrďte přihlášení pomocí svého účtu Google.
6. Gratulujeme, úspěšně jste si zaregistrovali účet na FameEX přes Google.
Jak otevřít účet FameEX pomocí Apple ID
1. Přejděte na webovou stránku FameEX a klikněte na [Sign Up] nebo [Register].
2. Klikněte na tlačítko [ Apple ] a objeví se vyskakovací okno a budete vyzváni k přihlášení do FameEX pomocí vašeho Apple ID.
3. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do FameEX.
4. Poté jste úspěšně zaregistrovali účet na FameEX přes Apple ID.
Jak otevřít účet FameEX v aplikaci FameEX
1. Abyste se mohli přihlásit k účtu FameEX pro obchodování, musíte si nainstalovat aplikaci FameEX z obchodu Google Play nebo App Store. 2. Otevřete aplikaci FameEX a klepněte na [ Zaregistrovat se/Přihlásit se ] .
3. Zadejte svůj [e-mail] nebo [telefonní číslo] a vytvořte si bezpečné heslo. Zaškrtněte políčko a poté klikněte na [Vytvořit účet].
Poznámka:
- Heslo 8-20 znaků.
- Uveďte alespoň 3 z následujících položek: velká písmena, malá písmena, číslice a symbol.
4. Na váš e-mail nebo telefonní číslo obdržíte 6místný ověřovací kód. Pokračujte zadáním kódu a klepněte na [Potvrdit].
5. Gratulujeme, úspěšně jste se zaregistrovali na FameEX App.
Jak dokončit ověření identity na FameEX
Co je KYC FameEX?
KYC je zkratka pro Know Your Customer, což klade důraz na důkladné porozumění zákazníkům, včetně ověření jejich skutečných jmen.
Proč je KYC důležitý?
- KYC slouží k posílení bezpečnosti vašeho majetku.
- Různé úrovně KYC mohou odemknout různá obchodní oprávnění a přístup k finančním aktivitám.
- Dokončení KYC je nezbytné pro zvýšení limitu jedné transakce pro nákup i výběr prostředků.
- Splnění požadavků KYC může umocnit výhody plynoucí z futures bonusů.
Jak ověřit účet na FameEX (web)
Primární ověření KYC na FameEX
1. Přejděte na webovou stránku FameEX , klikněte na ikonu profilu a vyberte [ Základní ].2. V části Identifikace klikněte na [Primární].
3. Vyberte [Místní ověření] , vyberte [Země/Region] a [Typ dokumentu] a poté klikněte na [Ověřit nyní].
4. Než začnete, odpovězte na níže uvedenou otázku a klikněte na [Pokračovat].
5. Vyberte typ dokumentu a zemi vydání dokumentu.
Začněte tím, že dokument vyfotíte. Poté nahrajte jasné obrázky přední i zadní strany vašeho průkazu totožnosti do určených polí. Jakmile jsou oba obrázky zřetelně viditelné v přiřazených polích, pokračujte kliknutím na [Další] .
6. Dále udělejte selfie, na které držíte dokument, a klikněte na [Další].
7. Poté počkejte, až to zkontroluje tým FameEX a dokončíte primární ověření.
Pokročilé ověření KYC na FameEX
1. Přejděte na webovou stránku FameEX , klikněte na ikonu profilu a vyberte [ Základní ].
2. V části Identifikace klikněte na [Upřesnit].
3. Vyberte [Místní ověření] , vyberte [Země/Region] a [Typ dokumentu] a poté klikněte na [Ověřit nyní].
4. Zadejte svou adresu a nahrajte dokument, poté klikněte na [Další].
5. Poté počkejte, až tým FameEX zkontroluje a dokončíte pokročilé ověření.
Jak ověřit účet na FameEX (aplikace)
Primární ověření KYC na FameEX
1. Otevřete aplikaci FameEX , klepněte na ikonu vlevo nahoře.2. Vyberte [Identifikace] a klepněte na [Ověřit].
3. Vyberte svou [Vystavující zemi/oblast] a [Typ dokumentu] a klepněte na [Pokračovat].
4. Začněte nahráním fotografie vašeho dokumentu. Poté nahrajte jasné obrázky přední i zadní strany vašeho průkazu totožnosti do určených polí. Jakmile jsou oba obrázky zřetelně viditelné v přiřazených polích, pokračujte kliknutím na [Pokračovat] .
5. Dále udělejte selfie, na které držíte dokument, abyste mohli pokračovat.
6. Nakonec klepnutím na [Ověřit nyní] proveďte skenování obličeje a dokončete primární ověření.
7. Poté počkejte, až to zkontroluje tým FameEX a dokončíte primární ověření.
Pokročilé ověření KYC na FameEX
1. Otevřete aplikaci FameEX , klepněte na ikonu vlevo nahoře.
2. Vyberte [Identifikace] a klepněte na [Upgrade].
3. Vyberte Country/Region a Bill Type a klepnutím na Upload Document nahrajte odpovídající dokumenty. Nakonec klepněte na [Odeslat].
4. Poté počkejte, až to zkontroluje tým FameEX a dokončíte pokročilé ověření.
Jak vkládat peníze na FameEX
Jak koupit kryptoměnu prostřednictvím kreditní/debetní karty na FameEX
Koupit kryptoměnu prostřednictvím kreditní/debetní karty na FameEX (Web)
1. Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [Koupit krypto] .
2. Vyberte fiat měnu a zadejte částku, kterou chcete koupit. Poté vyberte token, který chcete koupit, systém automaticky zobrazí vaši odpovídající krypto částku. Dále vyberte způsob platby. Zde jako příklad vybíráme BTC.
3. Znovu zkontrolujte informace o transakci. Pokud je vše v pořádku, klikněte na [Koupit BTC] . Budete přesměrováni na oficiální platební webovou stránku, abyste mohli pokračovat v nákupu.
4. Pečlivě si přečtěte podrobnosti transakce, včetně částky fiat měny, kterou jste zakoupili, a odpovídajících přijatých digitálních aktiv. Po potvrzení pokračujte kliknutím na [Pokračovat].
5. Zadejte adresu své peněženky pro příjem digitálních aktiv. Po ověření správnosti adresy klikněte na [Pokračovat] . Připomínáme, že blockchainové transakce jsou nevratné. Proto se ujistěte, že poskytnuté informace jsou správné a že máte přístup k aktivům ve své peněžence a můžete je využívat.
6. Jako způsob platby vyberte [Kreditní nebo debetní karta] . Poté budete přesměrováni na stránku s podrobnostmi o transakci.
7. Než přistoupíte k platbě, důkladně si přečtěte podrobnosti transakce, včetně částky transakce a příslušného poplatku za obchodování. Nezapomeňte si pozorně přečíst a zaškrtnout Podmínky. Poté klikněte na [Přejít na platbu].
8. Před provedením platby si ověřte kroky transakce. Je důležité důkladně si přečíst a pochopit proces transakce. Jakmile vše potvrdíte, pokračujte kliknutím na [Pokračovat] .
9. Vyplňte příslušné informace o debetní nebo kreditní kartě a zadejte proces platby. Poté klikněte na [Rezervovat...] pro dokončení platby.
Po úspěšném provedení platby si můžete prohlédnout podrobnosti transakce na stránce [ Koupit objednávku] . Kromě toho můžete zkontrolovat stav platby na adrese peněženky.
Koupit kryptoměnu prostřednictvím kreditní/debetní karty na FameEX (App)
1. Přihlaste se do své aplikace FameEX a klikněte na [ Koupit krypto ].2. Vyberte token, který chcete koupit, poté zvolte fiat měnu a zadejte částku, kterou chcete koupit. Systém automaticky zobrazí vaši odpovídající krypto částku. Dále vyberte jako způsob platby kreditní nebo debetní kartu . Zde jako příklad vybíráme BTC
. 3. Znovu zkontrolujte informace o transakci. Pokud je vše v pořádku, klikněte na [Koupit BTC] . Budete přesměrováni na oficiální platební webovou stránku, abyste mohli pokračovat v nákupu.
4. Pečlivě si přečtěte podrobnosti transakce, včetně částky fiat měny, kterou jste zakoupili, a odpovídajících přijatých digitálních aktiv. Po potvrzení pokračujte kliknutím na [Pokračovat].
5. Zadejte adresu své peněženky pro příjem digitálních aktiv. Po ověření správnosti adresy klikněte na [Pokračovat] . Připomeňme, že blockchainové transakce jsou nevratné. Proto se ujistěte, že poskytnuté informace jsou správné a že máte přístup k aktivům ve své peněžence a můžete je využívat.
6. Jako způsob platby vyberte [Kreditní nebo debetní karta] . Poté budete přesměrováni na stránku s podrobnostmi o transakci.
7. Než přistoupíte k platbě, důkladně si přečtěte podrobnosti transakce, včetně částky transakce a příslušného poplatku za obchodování. Nezapomeňte si pozorně přečíst a zaškrtnout Podmínky. Poté klikněte na [Přejít na platbu].
8. Před provedením platby si ověřte kroky transakce. Je důležité důkladně si přečíst a pochopit proces transakce. Jakmile vše potvrdíte, pokračujte kliknutím na [Pokračovat] .
9. Vyplňte příslušné informace o debetní nebo kreditní kartě a zadejte proces platby. Poté klikněte na [Rezervovat...] pro dokončení platby.
Po úspěšném provedení platby si můžete prohlédnout podrobnosti transakce na stránce [ Koupit objednávku] . Kromě toho můžete zkontrolovat stav platby na adrese peněženky.
Jak vložit kryptoměny na FameEX
Vložit kryptoměny na FameEX (web)
1. Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [ Vložit ].2. Vyberte kryptoměnu, kterou chcete vložit. Zde jako příklad používáme USDT.
Vyberte síť, do které chcete uložit, a klikněte na [Další].
3. Kliknutím na ikonu kopírování adresy nebo naskenováním QR kódu získáte adresu pro vklad. Vložte tuto adresu do pole adresy pro výběr na platformě pro výběr.
Chcete-li zahájit žádost o výběr, postupujte podle pokynů na platformě pro výběr.
4. Zadejte částku výběru na platformě dle vašeho výběru. Po potvrzení všech podrobností klikněte na [Stáhnout].
5. V závislosti na zásadách zvolené platformy budete možná muset zadat své transakční heslo, mobilní/e-mailový ověřovací kód a ověřovací kód Google, abyste mohli pokračovat. Upozorňujeme, že potvrzení transakce blockchainem nějakou dobu trvá. Vaše prostředky budou vloženy, jakmile bude transakce zahrnuta do bloku těžařem.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se procesu odstoupení od vámi zvolené platformy, obraťte se laskavě na jejich zákaznický servis pro ověření, abyste zabránili zbytečné ztrátě majetku.
Poznámka: Před provedením vkladu se prosím ujistěte o přesnosti měny, typu řetězu a adresy. Jakékoli nepřesnosti mohou vést k tomu, že záloha nedorazí a stane se nenávratnou.
Vklad kryptoměn na FameEX (aplikace)
1. Otevřete aplikaci FameEX a klepněte na [ Vklad ].
2. Vyberte tokeny, které chcete vložit. K vyhledání požadovaných tokenů můžete použít vyhledávací panel.
Zde jako příklad používáme USDT.
3. Pokračujte výběrem sítě vkladů.
4. Klepnutím na ikonu Kopírovat adresu nebo naskenováním QR kódu získáte adresu pro vklad. Vložte tuto adresu do pole adresy pro výběr na platformě pro výběr.
Chcete-li zahájit žádost o výběr, postupujte podle pokynů na platformě pro výběr.
5. Zadejte částku výběru na platformě dle vašeho výběru. Po potvrzení všech podrobností klikněte na [Stáhnout].
6. V závislosti na zásadách zvolené platformy budete možná muset zadat své transakční heslo, ověřovací kód mobilního telefonu/e-mailu a ověřovací kód Google, abyste mohli pokračovat. Upozorňujeme, že potvrzení transakce blockchainem nějakou dobu trvá. Vaše prostředky budou vloženy, jakmile bude transakce zahrnuta do bloku těžařem.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se procesu odstoupení od vámi zvolené platformy, obraťte se laskavě na jejich zákaznický servis pro ověření, abyste zabránili zbytečné ztrátě majetku.
Poznámka: Před provedením vkladu se prosím ujistěte o přesnosti měny, typu řetězu a adresy. Jakékoli nepřesnosti mohou vést k tomu, že záloha nedorazí a stane se nenávratnou.
Jak obchodovat s kryptoměnami na FameEX
Jak obchodovat spot na FameEX (web)
Krok 1: Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [ Spot ].
Krok 2: Nyní se ocitnete na rozhraní obchodní stránky.
Týká se celkového objemu obchodní aktivity, ke které došlo za posledních 24 hodin pro konkrétní spotové páry (např. BTC/USD, ETH/BTC).
2. Svícnový graf a technické indikátory:
Svícnové grafy jsou grafickým znázorněním cenových pohybů za určité časové období. Zobrazují otevírací, uzavírací a vysoké a nízké ceny ve zvoleném časovém rámci, což obchodníkům pomáhá analyzovat cenové trendy a vzory.
3. Kniha dotazů (prodejní příkazy) / Kniha nabídek (nákupních příkazů):
Kniha příkazů zobrazuje seznam všech otevřených příkazů k nákupu a prodeji pro konkrétní pár kryptoměn. Ukazuje aktuální hloubku trhu a pomáhá obchodníkům měřit úroveň nabídky a poptávky.
4. Typ obchodování:
FameEX má 4 typy objednávek:
- Limit Order: Nastavte si vlastní nákupní nebo prodejní cenu. Obchod bude proveden pouze tehdy, když tržní cena dosáhne stanovené ceny. Pokud tržní cena nedosáhne stanovené ceny, limitní příkaz bude nadále čekat na provedení.
- Tržní příkaz: Tento typ příkazu automaticky provede obchod za aktuální nejlepší cenu dostupnou na trhu.
- Trailing Stop: Tento typ příkazu poskytuje uživatelům větší kontrolu nad jejich obchody a pomáhá automatizovat proces na základě tržních podmínek.
- TP/SL: TP/SL je typ objednávky používaný k opuštění existující pozice.
5. Nákup / prodej kryptoměny:
Zde mohou obchodníci zadávat příkazy k nákupu nebo prodeji kryptoměn. Obvykle zahrnuje opce pro tržní příkazy (provedené okamžitě za aktuální tržní cenu) a limitní příkazy (provedené za stanovenou cenu).
6. Market poslední dokončená transakce:
Tato část zobrazuje seznam posledních transakcí, které byly na burze provedeny, včetně podrobností, jako je cena, objem a čas.
7. Vaše limitní objednávka / otevřená objednávka / historie objednávek:
Tyto sekce umožňují obchodníkům spravovat jejich objednávky
8. Vaše dostupná aktiva:
Tato sekce uvádí všechny kryptoměny a fiat měny dostupné pro obchodování na platformě.\
Vytvoříme například [Omezená objednávka] obchodem na nákup BTC.
1. Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [ Spot ].
2. Klikněte na [USDT] a vyberte obchodní pár BTC .
3. Přejděte do části Nákup/prodej . Vyberte typ příkazu (jako příklad použijeme Limitní příkaz) v rozbalovací nabídce "Limitní příkaz".
- Limit Order vám umožňuje zadat příkaz k nákupu nebo prodeji kryptoměn za konkrétní cenu;
- Tržní příkaz vám umožňuje nakupovat nebo prodávat kryptoměny za aktuální tržní cenu v reálném čase;
- Uživatelé mohou také využívat pokročilé funkce, jako je „TP/SL“ nebo „ Trailing Stop “ k vytváření objednávek. Zadejte částku BTC, kterou chcete koupit, a podle toho se zobrazí výdaje USDT.
4. Zadejte cenu v USDT, za kterou chcete koupit BTC, a množství BTC, za které chcete koupit.
5. Klikněte na [Koupit BTC] a počkejte na zpracování obchodu.
6. Jakmile tržní cena BTC dosáhne vámi nastavené ceny, bude příkaz Limit dokončen.
Oznámení:
- Stejným způsobem můžete prodávat kryptoměny kliknutím na sekci Prodej.
Zkontrolujte svou dokončenou transakci posunutím dolů a kliknutím na [Historie objednávek].
Jak obchodovat spot na FameEX (aplikace)
1. Otevřete aplikaci FameEX na první stránce a klepněte na [ Spot ].2. Zde je rozhraní obchodní stránky.
1. Tržní a obchodní páry:
Spotové páry jsou obchodní páry, kde se transakce vypořádávají „na místě“, což znamená, že jsou prováděny okamžitě za aktuální tržní cenu.
2. Svíčkový graf trhu v reálném čase, podporované obchodní páry kryptoměny, sekce „Koupit krypto“:
Svíčkové grafy vizuálně znázorňují cenový pohyb finančního nástroje, jako je kryptoměna, za určité časové období. Každá svíčka obvykle zobrazuje otevřené, vysoké, nízké a uzavřené ceny pro daný časový rámec, což obchodníkům umožňuje analyzovat cenové trendy a vzory.
3. Sell/Buy Order Book:
Kniha objednávek je seznam nákupních a prodejních objednávek pro konkrétní obchodní pár v reálném čase. Zobrazuje množství a cenu každé objednávky, což obchodníkům umožňuje změřit sentiment trhu a likviditu.
4. Nákup/prodej kryptoměny:
Tato sekce poskytuje obchodníkům rozhraní pro zadávání tržních příkazů, kde jsou příkazy prováděny okamžitě za aktuální tržní cenu, nebo limitní příkazy, kde obchodníci specifikují cenu, za kterou chtějí, aby byl jejich příkaz proveden.
5. Informace o fondech a příkazech:
Tato sekce zobrazuje nedávné obchodní aktivity obchodníka, včetně provedených obchodů a otevřených příkazů, které ještě nebyly vyplněny nebo zrušeny. Obvykle zobrazuje podrobnosti, jako je typ objednávky, množství, cena a čas provedení.
Například provedeme obchod [Limit order] za účelem nákupu BTC.
1. Otevřete aplikaci FameEX , na první stránce klepněte na [ Spot ].
2. Kliknutím na tlačítko nabídky [lines] zobrazíte dostupné obchodní páry.
3. Klikněte na [USDT] a vyberte obchodní pár BTC/USDT .
4. Vyberte typ příkazu (jako příklad použijeme Limitní příkaz) v rozbalovací nabídce „Limitní příkaz“.
- Limit Order vám umožňuje zadat příkaz k nákupu nebo prodeji kryptoměn za konkrétní cenu;
- Tržní příkaz vám umožňuje nakupovat nebo prodávat kryptoměny za aktuální tržní cenu v reálném čase;
- Uživatelé mohou také využívat pokročilé funkce, jako je „ Stop-Limit“ nebo „ Trailing Stop “ pro zadávání objednávek. Zadejte částku BTC, kterou chcete koupit, a podle toho se zobrazí výdaje USDT.
5. Zadejte cenu v USDT, za kterou chcete koupit BTC, a množství BTC, za které chcete koupit.
6. Klikněte na [Koupit] a počkejte na zpracování obchodu.
7. Jakmile tržní cena BTC dosáhne vámi nastavené ceny, bude příkaz Limit dokončen.
Oznámení:
- Stejným způsobem můžete prodávat kryptoměny kliknutím na „ PRODAT “ na stránce „Spot“.
Zkontrolujte svou dokončenou transakci posunutím dolů a klepnutím na [Historie objednávek].
Jak odstoupit od FameEX
Jak vybrat Crypto přes On-chain z FameEX
Výběr kryptoměn prostřednictvím On-chain na FameEX (Web)
1. Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [ Assets ].
2. Pokračujte kliknutím na [Vyjmout] .
3. Vyberte minci, kterou chcete vybrat.
Vyberte [On-Chain] a zadejte svou adresu pro výběr. Poté vyberte síť výběru a pokračujte .
4. Vyplňte údaje o výběru. Zadejte částku výběru a volitelné poznámky k převodu.
Po dvojité kontrole informací klikněte na [Stáhnout].
5. Zkontrolujte své potvrzení objednávky a klikněte na [Stáhnout].
6. Zadejte ověřovací kód e-mailu kliknutím na [Získat kód] a vyplněním kódu Google Authenticator, poté klikněte na [Odeslat].
7. Poté jste úspěšně stáhli krypto z FameEX.
Svou nedávnou transakci můžete zkontrolovat kliknutím na [Zobrazit historii].
Výběr kryptoměn prostřednictvím On-chain na FameEX (App)
1. Otevřete aplikaci FameEX , klepněte na [Assets] a vyberte [Withdraw] .
2. Pokračujte výběrem [On-Chain] .
3. Chcete-li pokračovat, vyberte token, který chcete vybrat. Zde jako příklad používáme USDT.
4. Vyberte adresu pro výběr a zadejte Síť výběru.
Dále vyplňte údaje o výběru. Zadejte částku výběru a volitelné poznámky k převodu. Po dvojité kontrole informací klepněte na [Vyjmout].
5. Zkontrolujte potvrzení objednávky a klikněte na [Potvrdit].
6. Zadejte ověřovací kód e-mailu kliknutím na [Odeslat] a vyplněním kódu Google Authenticator, poté klikněte na [Potvrdit].
7. Poté jste úspěšně stáhli krypto z FameEX
Jak vybrat kryptoměny prostřednictvím interního převodu z FameEX
Funkce interního přenosu umožňuje uživatelům FameEX přenášet kryptoměny mezi uživateli FameEX prostřednictvím e-mailového čísla/čísla mobilního telefonu/UID účtů FameEX.
Výběr kryptoměn prostřednictvím interního převodu na FameEX (Web)
1. Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [ Assets ].
2. Pokračujte kliknutím na [ Withdraw ] .
3. Vyberte minci, kterou chcete vybrat.
Poté vyberte [Interní převod], poté vyberte a zadejte e-mailovou adresu/číslo mobilního telefonu/UID účtu FameEX příjemce a pokračujte .
4. Vyplňte údaje o výběru. Zadejte částku výběru a volitelné poznámky k převodu. Po dvojité kontrole informací klikněte na [Stáhnout].
5. Zkontrolujte své potvrzení objednávky a klikněte na [Stáhnout].
6. Zadejte ověřovací kód e-mailu kliknutím na [Získat kód] a vyplněním kódu Google Authenticator, poté klikněte na [Odeslat].
7. Poté jste úspěšně stáhli krypto z FameEX.
Svou nedávnou transakci můžete zkontrolovat kliknutím na [Zobrazit historii].
Výběr kryptoměn prostřednictvím interního převodu na FameEX (App)
1. Otevřete aplikaci FameEX , klepněte na [ Assets ] a vyberte [ Withdraw ].
2. Pokračujte výběrem [Interní převod (bez poplatku)]
.
3. Chcete-li pokračovat, vyberte token, který chcete vybrat. Zde jako příklad používáme USDT.
4. Vyberte a zadejte e -mailovou adresu/číslo mobilního telefonu/UID účtu FameEX příjemce.
Vyplňte částku výběru a volitelné poznámky k převodu. Po dvojité kontrole informací klikněte na [Interní přenos].
5. Zkontrolujte potvrzení objednávky a klikněte na [Potvrdit].
6. Zadejte ověřovací kód e-mailu kliknutím na [Odeslat] a vyplněním kódu Google Authenticator, poté klikněte na [Potvrdit].
7. Poté jste úspěšně stáhli krypto z FameEX.
Často kladené otázky (FAQ)
Účet
Proč nemohu přijímat e-maily od FameEX?
Pokud nedostáváte e-maily odeslané z FameEX, zkontrolujte nastavení e-mailu podle následujících pokynů:Jste přihlášeni k e-mailové adrese registrované k vašemu účtu FameEX? Někdy můžete být ze svého e-mailu na svém zařízení odhlášeni, a proto e-maily FameEX nevidíte. Přihlaste se a obnovte stránku.
Zkontrolovali jste složku spamu svého e-mailu? Pokud zjistíte, že váš poskytovatel e-mailových služeb posílá e-maily FameEX do vaší složky se spamem, můžete je označit jako „bezpečné“ přidáním e-mailových adres FameEX na seznam povolených. Chcete-li to nastavit, můžete se podívat na Jak přidat e-maily FameEX na seznam povolených.
Je funkce vašeho e-mailového klienta nebo poskytovatele služeb normální? Chcete-li se ujistit, že váš firewall nebo antivirový program nezpůsobuje konflikt zabezpečení, můžete ověřit nastavení e-mailového serveru.
Je vaše schránka plná e-mailů? Pokud jste dosáhli limitu, nebudete moci odesílat ani přijímat e-maily. Chcete-li uvolnit místo pro nové e-maily, můžete některé starší odstranit.
Zaregistrujte se pomocí běžných e-mailových adres, jako je Gmail, Outlook atd., pokud je to možné.
Jak to, že nemohu získat ověřovací kódy SMS?
FameEX neustále pracuje na zlepšení uživatelského zážitku rozšířením našeho pokrytí SMS autentizací. Některé národy a regiony však aktuálně nejsou podporovány.Pokud nemůžete povolit ověřování SMS, zkontrolujte prosím náš globální seznam pokrytí SMS a zjistěte, zda je pokryta vaše poloha. Pokud vaše poloha není zahrnuta v seznamu, použijte prosím Google Authentication jako primární dvoufaktorové ověření.
Pokud stále nemůžete přijímat SMS kódy ani poté, co jste aktivovali SMS autentizaci, nebo pokud aktuálně žijete v zemi nebo regionu, na který se vztahuje náš globální seznam pokrytí SMS, je třeba provést následující kroky:
- Ujistěte se, že je na vašem mobilním zařízení silný síťový signál.
- Vypněte v telefonu jakékoli blokování hovorů, firewall, antivirové programy a/nebo programy pro volání, které by mohly bránit fungování našeho čísla SMS kódu.
- Znovu zapněte telefon.
Jak změnit svůj e-mailový účet na FameEX?
1. Přejděte na webovou stránku FameEX , klikněte na ikonu profilu a vyberte [Zabezpečení].2. V části e-mailu klikněte na [Změnit].
3. Kliknutím na [Odeslat] zadejte ověřovací kód e-mailu. Poté pokračujte kliknutím na [Další]
. 4. Zadejte svůj kód Google Authenticator a klikněte na [Další].
5. Zadejte svůj nový e-mail a ověřovací kód nového e-mailu a klikněte na [Další] . Poté jste úspěšně změnili svůj e-mail.
Poznámka:
- Po změně e-mailové adresy se budete muset znovu přihlásit.
- Kvůli bezpečnosti vašeho účtu budou výběry dočasně pozastaveny na 24 hodin po změně vaší e-mailové adresy
Ověření
Během ověřování KYC nelze nahrát fotografii
Pokud se během procesu KYC setkáte s problémy s nahráváním fotografií nebo se vám zobrazí chybová zpráva, zvažte prosím následující body ověření:- Ujistěte se, že formát obrázku je JPG, JPEG nebo PNG.
- Ujistěte se, že velikost obrázku je menší než 5 MB.
- Použijte platný a originální průkaz totožnosti, jako je osobní průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas.
- Váš platný průkaz totožnosti musí patřit občanovi země, která umožňuje neomezené obchodování, jak je uvedeno v „II. Zásady poznejte svého zákazníka a boj proti praní špinavých peněz“ – „Dozor nad obchodem“ v uživatelské smlouvě FameEX.
- Pokud váš příspěvek splňuje všechna výše uvedená kritéria, ale ověření KYC zůstává neúplné, může to být způsobeno dočasným problémem se sítí. Pro vyřešení postupujte podle následujících kroků:
- Před opětovným odesláním žádosti nějakou dobu počkejte.
- Vymažte mezipaměť v prohlížeči a terminálu.
- Odešlete žádost prostřednictvím webu nebo aplikace.
- Zkuste pro odeslání použít různé prohlížeče.
- Ujistěte se, že je vaše aplikace aktualizována na nejnovější verzi.
Proč nemohu obdržet ověřovací kód e-mailem?
Zkontrolujte prosím a zkuste to znovu následovně:
- Zkontrolujte zablokovaný e-mailový spam a koš;
- Přidejte oznamovací e-mailovou adresu FameEX ([email protected]) na seznam povolených e-mailů, abyste mohli obdržet ověřovací kód e-mailu;
- Počkejte 15 minut a zkuste to.
Běžné chyby během procesu KYC
- Pořizování nejasných, rozmazaných nebo neúplných fotografií může vést k neúspěšnému ověření KYC. Při rozpoznávání obličeje sejměte klobouk (pokud jej máte) a otočte se přímo před kameru.
- Proces KYC je připojen k veřejné bezpečnostní databázi třetí strany a systém provádí automatické ověření, které nelze ručně přepsat. Pokud máte zvláštní okolnosti, jako jsou změny v dokladech o trvalém pobytu nebo dokladech totožnosti, které brání ověření, obraťte se na online zákaznickou službu a požádejte o radu.
- Pokud aplikaci nebudou udělena oprávnění k fotoaparátu, nebudete moci pořizovat fotografie svého dokladu totožnosti ani provádět rozpoznávání obličeje.
Vklad
Co je tag nebo meme a proč jej musím zadávat při vkládání kryptoměn?
Štítek nebo poznámka je jedinečný identifikátor přiřazený každému účtu pro identifikaci vkladu a připsání na příslušný účet. Při vkladu určitých kryptoměn, jako jsou BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS atd., musíte zadat příslušný štítek nebo poznámku, aby byly úspěšně připsány.
Důvody nepřijatých vkladů
1. Příchod finančních prostředků může ovlivnit více faktorů, včetně mimo jiné inteligentního smluvního vkladu, abnormálního stavu transakce na blockchainu, přetížení blockchainu, selhání při běžném převodu ze strany platformy pro výběr, nesprávného nebo chybějícího poznámky/tagu, adresy pro vklad nebo výběr špatného typu řetězce, pozastavení vkladu na platformě cílové adresy atd. 2. Když je výběr označen jako „dokončený“ nebo „úspěch“ na platformě, ze které vybíráte kryptoměnu, znamená to, že transakce byly úspěšně vysílány do blockchainové sítě. Úplné potvrzení a připsání transakce na platformu příjemce však může stále vyžadovat čas. Vezměte prosím na vědomí, že požadovaná potvrzení sítě se u různých blockchainů liší. Vezměte si BTC vklady jako příklad:
Váš vklad BTC bude připsán na váš účet po alespoň 1 potvrzení sítě.
Po připsání budou všechna aktiva na vašem účtu dočasně zmrazena. Z bezpečnostních důvodů jsou vyžadována minimálně 2 potvrzení sítě, než bude možné odemknout váš vklad BTC na FameEX.
3. Z důvodu možného přetížení sítě může dojít ke značnému zpoždění při zpracování vaší transakce. Můžete použít TXID (Transaction ID) k vyhledání stavu převodu vašich aktiv z průzkumníka blockchainu.
Jak tuto situaci vyřešit?
Pokud vaše vklady nebyly připsány na váš účet, můžete problém vyřešit pomocí následujících kroků:
1. Pokud transakce nebyla plně potvrzena uzly blockchainové sítě nebo nedosáhla minimálního počtu specifikovaných síťových potvrzení. od FameEX, prosím trpělivě vyčkejte na jeho zpracování. Jakmile je transakce potvrzena, FameEX připíše prostředky na váš účet.
2. Pokud je transakce potvrzena blockchainem, ale není připsána na váš účet FameEX, můžete kontaktovat podporu FameEX a poskytnout jim následující informace:
- UID
- Emailové číslo
- Název měny a typ řetězce (například: USDT-TRC20)
- Částka vkladu a TXID (hodnota hash)
- Náš zákaznický servis shromáždí vaše údaje a předá je příslušnému oddělení k dalšímu zpracování.
3. Pokud existuje nějaká aktualizace nebo řešení týkající se vašeho problému s vkladem, FameEX vás co nejdříve upozorní e-mailem.
Co mohu dělat, když vložím peníze na špatnou adresu
1. Vklad provedený na nesprávnou přijímací/vkladovou adresu
FameEX obecně nenabízí službu obnovení tokenů/coinů. Pokud jste však utrpěli značnou ztrátu v důsledku nesprávně vložených tokenů/coinů, FameEX vám může, výhradně podle našeho uvážení, pomoci získat zpět vaše tokeny/coiny. FameEX má komplexní postupy, které našim uživatelům pomáhají získat zpět jejich finanční ztráty. Upozorňujeme, že úplné obnovení tokenu není zaručeno. Pokud jste se setkali s takovou situací, nezapomeňte nám poskytnout následující informace, abychom vám mohli pomoci:
- Vaše UID na FameEX
- Název tokenu
- Výše vkladu
- Odpovídající TxID
- Špatná adresa vkladu
- Podrobný popis problému
2. Vklad proveden na nesprávnou adresu, která nepatří společnosti FameEX
Pokud jste své tokeny odeslali na nesprávnou adresu, která není spojena s FameEX, s politováním vám musíme oznámit, že vám nemůžeme poskytnout žádnou další pomoc. Můžete zkusit kontaktovat příslušné strany s žádostí o pomoc (vlastníka adresy nebo burzy/platformy, které adresa patří).
Poznámka: Před provedením jakýchkoliv vkladů si prosím znovu zkontrolujte token vkladu, adresu, částku, MEMO atd., abyste předešli případné ztrátě majetku.
Obchodování
Různé typy příkazů ve spotovém obchodování
1. Limitní příkaz
Limitním příkazem se rozumí uživatelsky definovaný příkaz, ve kterém specifikují množství a maximální nabídku nebo minimální poptávkovou cenu. Pokyn bude proveden pouze v případě, že tržní cena spadá do určeného cenového rozpětí:
• Kupní limitní cena nesmí překročit 110 % poslední ceny.
• Prodejní limitní cena nesmí být o 90 % nižší než poslední cena.
2. Tržní příkaz
Tržní příkaz se týká uživatele, který provádí příkazy k nákupu nebo prodeji okamžitě za převládající nejlepší tržní cenu na aktuálním trhu s cílem rychlé a rychlé transakce.
3. Stop-Limit Příkaz
Stop-Limit příkazy zahrnují přednastavení spouštěcí ceny, ceny objednávky a množství objednávek uživatelem. Když tržní cena dosáhne spouštěcí ceny, systém automaticky provede příkazy na základě předem stanovené ceny a množství objednávky, čímž pomůže uživateli zachovat zisky nebo minimalizovat ztráty.
• Nákupní stop-limitní cena nesmí překročit 110 % spouštěcí ceny.
• Prodejní stop-limitní cena nesmí být nižší než 90 % spouštěcí ceny.
4. Příkaz Trailing Stop
V případě významného zpětného volání na trhu bude příkaz Trailing Stop aktivován a odeslán na trh za aktuální tržní cenu, jakmile poslední vyplněná cena dosáhne stanovené spouštěcí ceny a je splněn požadovaný poměr zpětného volání.
Zjednodušeně řečeno, při provádění nákupního příkazu musí být poslední vyplněná cena nižší nebo rovna spouštěcí ceně a rozsah zpětného volání musí být vyšší nebo roven poměru zpětného volání. V tomto případě bude nákupní příkaz proveden za tržní cenu. U prodejního příkazu musí být poslední vyplněná cena vyšší nebo rovna spouštěcí ceně a rozsah zpětného volání musí být vyšší nebo roven poměru zpětného volání. Prodejní příkaz pak bude proveden za tržní cenu.
Aby se uživatelům zabránilo v neúmyslném zadávání objednávek, které by mohly vést k odvratitelným ztrátám, zavedla společnost FameEX následující omezení pro umístění objednávek Trailing Stop:
- U nákupního příkazu nesmí být spouštěcí cena vyšší nebo rovna poslední vyplněné ceně.
- U prodejního příkazu nesmí být spouštěcí cena nižší nebo rovna poslední vyplněné ceně.
- Omezení poměru zpětného volání: lze jej nastavit v rozsahu 0,01 % až 10 %.
Jaký je rozdíl mezi spotovým obchodováním a tradičním obchodováním Fiat?
V tradičním fiat obchodování se digitální aktiva vyměňují za fiat měny, jako je RMB (CNY). Pokud například koupíte bitcoin za RMB a jeho hodnota se zvýší, můžete jej vyměnit zpět za více RMB a naopak. Pokud se například 1 BTC rovná 30 000 RMB, můžete si koupit 1 BTC a prodat jej později, až jeho hodnota stoupne na 40 000 RMB, čímž převedete 1 BTC na 40 000 RMB.
Při spotovém obchodování FameEX však BTC slouží jako základní měna namísto fiat měny. Například, pokud 1 ETH odpovídá 0,1 BTC, můžete si koupit 1 ETH za 0,1 BTC. Poté, pokud se hodnota ETH zvýší na 0,2 BTC, můžete prodat 1 ETH za 0,2 BTC, čímž efektivně směníte 1 ETH za 0,2 BTC.
Jak zobrazit moji aktivitu spotového obchodování
Své spotové obchodní aktivity můžete zobrazit z panelu Objednávky a pozice ve spodní části obchodního rozhraní. Jednoduše přepínejte mezi kartami a zkontrolujte stav své otevřené objednávky a dříve provedených objednávek.
1. Otevřené objednávky
Na kartě [Otevřené objednávky] můžete zobrazit podrobnosti o otevřených objednávkách.
2. Historie objednávek
Historie objednávek zobrazuje záznam vašich vyplněných a nevyřízených objednávek za určité období.
3. Aktiva
Zde můžete zkontrolovat hodnotu aktiv mince, kterou držíte.
Vybrání
Proč nedorazil můj výběr?
Převod prostředků zahrnuje následující kroky:
- Transakce výběru iniciovaná společností FameEX.
- Potvrzení blockchainové sítě.
- Uložení na odpovídající platformu.
Obvykle se TxID (ID transakce) vygeneruje během 30–60 minut, což znamená, že naše platforma úspěšně dokončila operaci výběru a že transakce čekají na blockchain.
Stále však může nějakou dobu trvat, než bude konkrétní transakce potvrzena blockchainem a později i odpovídající platformou.
Kvůli možnému přetížení sítě může dojít ke značnému zpoždění při zpracování vaší transakce. Můžete použít ID transakce (TxID) k vyhledání stavu převodu pomocí blockchain exploreru.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce není potvrzena, počkejte na dokončení procesu.
- Pokud průzkumník blockchainu ukáže, že transakce je již potvrzena, znamená to, že vaše prostředky byly úspěšně odeslány z FameEX a nejsme schopni v této záležitosti poskytnout žádnou další pomoc. Budete muset kontaktovat vlastníka nebo tým podpory cílové adresy a požádat o další pomoc.
Důležité pokyny pro výběry kryptoměn na platformě FameEX
- U kryptoměn, které podporují více řetězců, jako je USDT, se ujistěte, že jste při žádosti o výběr vybrali odpovídající síť.
- Pokud výběr kryptoměny vyžaduje MEMO, ujistěte se, že jste z přijímající platformy zkopírovali správné MEMO a zadali jej přesně. V opačném případě může dojít ke ztrátě majetku po odstoupení.
- Pokud po zadání adresy stránka uvádí, že je adresa neplatná, zkontrolujte adresu nebo se obraťte na naši online zákaznickou službu pro další pomoc.
- Poplatky za výběr se u jednotlivých kryptoměn liší a lze je zobrazit po výběru kryptoměny na stránce výběru.
- Minimální částku výběru a poplatky za výběr pro odpovídající kryptoměnu můžete vidět na stránce výběru.
Jak zkontroluji stav transakce na blockchainu?
1. Přihlaste se ke svému účtu FameEX a klikněte na [Assets] a klikněte na ikonu Historie.2. Zde si můžete prohlédnout stav vaší transakce.