วิธีเริ่มการซื้อขาย FameEX ในปี 2024: คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับมือใหม่
วิธีเปิดบัญชีบน FameEX
วิธีเปิดบัญชี FameEX ด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์
1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEX แล้วคลิก [ลงทะเบียน]หรือ [ลงทะเบียน]
2. กรอก [อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์] ของคุณ และสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง จากนั้นคลิกที่ [สร้างบัญชี]
บันทึก:
- รหัสผ่าน 8-20 ตัวอักษร
- ระบุอย่างน้อย 3 รายการต่อไปนี้: ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
3. คลิก[ส่ง]เพื่อรับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสแล้วคลิก [ยืนยัน]
4. ขอแสดงความยินดี คุณได้ลงทะเบียนบัญชีบน FameEX สำเร็จแล้ว
วิธีเปิดบัญชี FameEX กับ Google
1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEX แล้วคลิก [ลงทะเบียน]หรือ [ลงทะเบียน]
2. คลิกที่ปุ่ม [ Google ]
3. หน้าต่างลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น โดยคุณจะต้องป้อนที่อยู่อีเมลของคุณแล้วคลิก[ ถัดไป]
4. จากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับบัญชี Google ของคุณแล้วคลิก[ถัดไป ]
5. คลิกที่ [ดำเนินการต่อ] เพื่อยืนยันการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ
6. ยินดีด้วย คุณได้ลงทะเบียนบัญชี FameEX ผ่าน Google สำเร็จแล้ว
วิธีเปิดบัญชี FameEX ด้วย Apple ID
1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEX แล้วคลิก [ลงทะเบียน]หรือ [ลงทะเบียน]
2. คลิกที่ปุ่ม [ Apple ] และหน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น และคุณจะได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้ FameEX โดยใช้ Apple ID ของคุณ
3. ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้ FameEX
4. หลังจากนั้น คุณได้ลงทะเบียนบัญชีบน FameEX ผ่าน Apple ID สำเร็จแล้ว
วิธีเปิดบัญชี FameEX บนแอป FameEX
1. คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน FameEX จาก Google Play Store หรือ App Store เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชี FameEX เพื่อทำการซื้อขาย2. เปิดแอป FameEX แล้วแตะ [ ลงทะเบียน/เข้าสู่ระบบ]
3. กรอก [อีเมล]หรือ[หมายเลขโทรศัพท์] ของคุณ และสร้างรหัสผ่านที่ปลอดภัยของคุณ ทำเครื่องหมายที่ช่อง จากนั้นคลิกที่ [สร้างบัญชี]
บันทึก:
- รหัสผ่าน 8-20 ตัวอักษร
- ระบุอย่างน้อย 3 รายการต่อไปนี้: ตัวพิมพ์ใหญ่ ตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์
4. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 6 หลักในอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ กรอกรหัสเพื่อดำเนินการต่อแล้วแตะ[ยืนยัน]
5. ยินดีด้วย คุณลงทะเบียนบนแอป FameEX สำเร็จแล้ว
วิธียืนยันตัวตนบน FameEX ให้เสร็จสมบูรณ์
KYC FameEX คืออะไร
KYC ย่อมาจาก Know Your Customer โดยเน้นความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้ รวมถึงการตรวจสอบชื่อจริงของพวกเขาด้วย
เหตุใด KYC จึงมีความสำคัญ
- KYC ทำหน้าที่เสริมสร้างความปลอดภัยให้กับทรัพย์สินของคุณ
- KYC ระดับต่างๆ สามารถปลดล็อกสิทธิ์การซื้อขายและการเข้าถึงกิจกรรมทางการเงินที่แตกต่างกันได้
- การทำ KYC ให้เสร็จสิ้นถือเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับขีดจำกัดธุรกรรมเดียวสำหรับทั้งการซื้อและการถอนเงิน
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC จะช่วยเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่ได้รับจากโบนัสฟิวเจอร์ส
วิธียืนยันบัญชีบน FameEX (เว็บ)
การตรวจสอบ KYC หลักบน FameEX
1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEXคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก[ พื้นฐาน ]2. ในส่วนการระบุตัวตน ให้คลิกที่[หลัก]
3. เลือก[การยืนยันในท้องถิ่น]เลือก[ประเทศ/ภูมิภาค]และ[ประเภทเอกสาร] ของคุณ จากนั้นคลิกที่[ยืนยันทันที]
4. ถัดไป ตอบคำถามด้านล่างก่อนเริ่มและคลิก[ดำเนินการต่อ]
5. เลือก ประเภทเอกสารและประเทศที่ออกเอกสารของคุณ
เริ่มต้นด้วยการถ่ายภาพเอกสารของคุณ หลังจากนั้น ให้อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวของคุณลงในกล่องที่กำหนด เมื่อทั้งสองภาพมองเห็นได้ชัดเจนในกล่องที่กำหนด ให้คลิก [ถัดไป] เพื่อดำเนินการต่อ
6. ถัดไป ถ่ายเซลฟี่ของคุณขณะถือเอกสารแล้วคลิก[ถัดไป]
7. หลังจากนั้น รอให้ทีมงาน FameEX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการยืนยันหลักแล้ว
การตรวจสอบ KYC ขั้นสูงบน FameEX
1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEXคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก[ พื้นฐาน ]
2. ในส่วนการระบุตัวตน ให้คลิก[ขั้นสูง]
3. เลือก[การยืนยันในท้องถิ่น]เลือก[ประเทศ/ภูมิภาค]และ[ประเภทเอกสาร] ของคุณ จากนั้นคลิกที่[ยืนยันทันที]
4. ป้อนที่อยู่ของคุณและอัปโหลดเอกสารของคุณ จากนั้นคลิก[ถัดไป]
5. หลังจากนั้น รอให้ทีมงาน FameEX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการยืนยันขั้นสูงแล้ว
วิธียืนยันบัญชีบน FameEX (แอพ)
การตรวจสอบ KYC หลักบน FameEX
1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ไอคอนด้านซ้ายบน2. เลือก[การระบุตัวตน]และแตะที่[ยืนยัน]
3. เลือก[ประเทศ/ภูมิภาคที่ออก] และ [ประเภทเอกสาร] ของคุณ จากนั้นแตะ [ดำเนินการต่อ]
4. เริ่มต้นด้วยการอัปโหลดรูปถ่ายเอกสารของคุณ หลังจากนั้น ให้อัปโหลดรูปภาพที่ชัดเจนทั้งด้านหน้าและด้านหลังของบัตรประจำตัวของคุณลงในกล่องที่กำหนด เมื่อทั้งสองภาพมองเห็นได้ชัดเจนในกล่องที่กำหนด ให้คลิก [ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการต่อ
5. จากนั้น ถ่ายเซลฟี่ของคุณที่กำลังถือเอกสารเพื่อดำเนินการต่อ
6. สุดท้าย แตะที่[ยืนยันทันที]เพื่อทำการสแกนใบหน้า ของคุณ เพื่อทำการตรวจสอบเบื้องต้นให้เสร็จสิ้น
7. หลังจากนั้น รอให้ทีมงาน FameEX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการยืนยันหลักแล้ว
การตรวจสอบ KYC ขั้นสูงบน FameEX
1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ไอคอนด้านซ้ายบน
2. เลือก[การระบุตัวตน]และแตะที่[อัปเกรด]
3. เลือกประเทศ/ภูมิภาคและประเภทการเรียกเก็บเงินแล้วแตะอัปโหลดเอกสารเพื่ออัปโหลดเอกสารที่เกี่ยวข้อง สุดท้ายแตะ[ส่ง]
4. หลังจากนั้น รอให้ทีมงาน FameEX ตรวจสอบ และคุณได้เสร็จสิ้นการยืนยันขั้นสูงแล้ว
วิธีการฝากเงินกับ FameEX
วิธีซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน FameEX
ซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน FameEX (เว็บ)
1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ แล้วคลิก [ซื้อ Crypto ]
2. เลือกสกุลเงินคำสั่งและป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการซื้อ จากนั้นเลือกโทเค็นที่คุณต้องการซื้อ ระบบจะแสดงจำนวน crypto ที่เกี่ยวข้องของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงิน ที่นี่ เรากำลังเลือก BTC เป็นตัวอย่าง
3. ตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างถูกต้อง คลิก [ซื้อ BTC ] คุณจะถูกนำไปที่หน้าเว็บการชำระเงินอย่างเป็นทางการเพื่อดำเนินการซื้อต่อ
4. โปรดตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างรอบคอบ รวมถึงจำนวนสกุลเงินคำสั่งที่คุณซื้อและสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว กรุณาดำเนินการต่อโดยคลิก[ดำเนินการต่อ]
5. กรุณากรอกที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณเพื่อรับสินทรัพย์ดิจิทัล หลังจากตรวจสอบแล้วว่าที่อยู่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก[ดำเนินการต่อ ] โปรดทราบว่าธุรกรรมบล็อคเชนไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้นั้นถูกต้อง และคุณสามารถเข้าถึงและสามารถใช้สินทรัพย์ในกระเป๋าเงินของคุณได้
6. เลือก[บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต]เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ หลังจากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารายละเอียดการทำธุรกรรม
7. ก่อนดำเนินการชำระเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างละเอียด รวมถึงจำนวนธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมอ่านและทำเครื่องหมายข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียด หลังจากนั้นคลิก[ไปที่การชำระเงิน]
8. โปรดตรวจสอบขั้นตอนการทำธุรกรรมก่อนดำเนินการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือต้องอ่านและทำความเข้าใจกระบวนการทำธุรกรรมอย่างละเอียด เมื่อคุณยืนยันทุกอย่างแล้ว กรุณาคลิก[ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการต่อ
9. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องของบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตแล้วเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน หลังจากนั้นคลิก[จอง...] เพื่อเสร็จสิ้นการชำระเงิน
หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณสามารถดูรายละเอียดธุรกรรมได้ที่หน้า[ สั่งซื้อ]นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินเพื่อดูสถานะการชำระเงินได้
ซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน FameEX (แอป)
1. ลงชื่อเข้าใช้ แอป FameEX ของคุณ แล้วคลิก [ ซื้อ Crypto ]2. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการซื้อ จากนั้นเลือกสกุลเงินคำสั่งและป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการซื้อ ระบบจะแสดงจำนวน crypto ที่เกี่ยวข้องของคุณโดยอัตโนมัติ จากนั้นเลือก บัตร เครดิตหรือบัตรเดบิตเป็นวิธีการชำระเงินของคุณ ที่นี่ เรากำลังเลือกBTCเป็นตัวอย่าง
3. ตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างถูกต้อง คลิก [ซื้อ BTC ] คุณจะถูกนำไปที่หน้าเว็บการชำระเงินอย่างเป็นทางการเพื่อดำเนินการซื้อต่อ
4. โปรดตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างรอบคอบ รวมถึงจำนวนสกุลเงินคำสั่งที่คุณซื้อและสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว กรุณาดำเนินการต่อโดยคลิก[ดำเนินการต่อ]
5. กรุณากรอกที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณเพื่อรับสินทรัพย์ดิจิทัล หลังจากตรวจสอบแล้วว่าที่อยู่ถูกต้องแล้ว ให้คลิก[ดำเนินการต่อ ] โปรดทราบว่าธุรกรรมบล็อคเชนไม่สามารถย้อนกลับได้ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่ให้ไว้นั้นถูกต้องและคุณสามารถเข้าถึงและสามารถใช้สินทรัพย์ในกระเป๋าเงินของคุณได้
6. เลือก[บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต]เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ หลังจากนั้นคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้ารายละเอียดการทำธุรกรรม
7. ก่อนดำเนินการชำระเงิน โปรดตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างละเอียด รวมถึงจำนวนธุรกรรมและค่าธรรมเนียมการซื้อขายที่เกี่ยวข้อง อย่าลืมอ่านและทำเครื่องหมายข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างละเอียด หลังจากนั้นคลิก[ไปที่การชำระเงิน]
8. โปรดตรวจสอบขั้นตอนการทำธุรกรรมก่อนดำเนินการชำระเงิน สิ่งสำคัญคือต้องอ่านและทำความเข้าใจกระบวนการทำธุรกรรมอย่างละเอียด เมื่อคุณยืนยันทุกอย่างแล้ว กรุณาคลิก[ดำเนินการต่อ] เพื่อดำเนินการต่อ
9. กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องของบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตแล้วเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน หลังจากนั้นคลิก[จอง...] เพื่อเสร็จสิ้นการชำระเงิน
หลังจากชำระเงินสำเร็จ คุณสามารถดูรายละเอียดธุรกรรมได้ที่หน้า[ สั่งซื้อ]นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินเพื่อดูสถานะการชำระเงินได้
วิธีฝาก Crypto บน FameEX
ฝาก Crypto บน FameEX (เว็บ)
1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ แล้วคลิกที่ [ ฝาก ]2. เลือกสกุลเงินดิจิทัลที่คุณต้องการฝาก ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง
เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการฝาก จากนั้นคลิก[ถัดไป]
3. คลิกไอคอนคัดลอกที่อยู่ หรือสแกน รหัส QR เพื่อรับที่อยู่การฝากเงิน วางที่อยู่นี้ลงในช่องที่อยู่การถอนเงินบนแพลตฟอร์มการถอนเงิน
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มการถอนเงินเพื่อเริ่มคำขอถอนเงิน
4. กรอกจำนวนเงินที่ถอนบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก หลังจากยืนยันรายละเอียดทั้งหมดแล้ว คลิก [ถอน]
5. ขึ้นอยู่กับนโยบายของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านธุรกรรม รหัสยืนยันมือถือ/อีเมล และรหัสยืนยันตัวตนของ Google เพื่อดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าต้องใช้เวลาในการทำธุรกรรมจึงจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน เงินของคุณจะถูกฝากทันทีที่ธุรกรรมถูกรวมไว้ในบล็อกโดยนักขุด
หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงินของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินโดยไม่จำเป็น
หมายเหตุ:ก่อนที่จะทำการฝากเงิน โปรดตรวจสอบความถูกต้องของสกุลเงิน ประเภทเครือข่าย และที่อยู่ ความไม่ถูกต้องใด ๆ อาจส่งผลให้เงินฝากไม่เข้าและไม่สามารถเรียกคืนได้
ฝาก Crypto บน FameEX (แอป)
1. เปิดแอป FameEXแล้วแตะ [ ฝาก ]
2. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการฝาก คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาโทเค็นที่คุณต้องการ
ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง
3. เลือกเครือข่ายการฝากเงินเพื่อดำเนินการต่อ
4. แตะไอคอนคัดลอกที่อยู่ หรือสแกน รหัส QR เพื่อรับที่อยู่การฝากเงิน วางที่อยู่นี้ลงในช่องที่อยู่การถอนเงินบนแพลตฟอร์มการถอนเงิน
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มการถอนเงินเพื่อเริ่มคำขอถอนเงิน
5. กรอกจำนวนเงินที่ถอนบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก หลังจากยืนยันรายละเอียดทั้งหมดแล้ว คลิก [ถอน]
6. ขึ้นอยู่กับนโยบายของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก คุณอาจต้องป้อนรหัสผ่านธุรกรรม รหัสยืนยันมือถือ/อีเมล และรหัสยืนยันตัวตนของ Google เพื่อดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าต้องใช้เวลาในการทำธุรกรรมจึงจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน เงินของคุณจะถูกฝากทันทีที่ธุรกรรมถูกรวมไว้ในบล็อกโดยนักขุด
หากคุณมีข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการถอนเงินของแพลตฟอร์มที่คุณเลือก โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อตรวจสอบเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินโดยไม่จำเป็น
หมายเหตุ:ก่อนที่จะทำการฝากเงิน โปรดตรวจสอบความถูกต้องของสกุลเงิน ประเภทเครือข่าย และที่อยู่ ความไม่ถูกต้องใด ๆ อาจส่งผลให้เงินฝากไม่เข้าและไม่สามารถเรียกคืนได้
วิธีแลกเปลี่ยน Crypto ที่ FameEX
วิธีแลกเปลี่ยนสปอตบน FameEX (เว็บ)
ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ ระบบบัญชี FameEX ของคุณ และคลิกที่ [ Spot ]
ขั้นตอนที่ 2: ตอนนี้คุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในอินเทอร์เฟซหน้าการซื้อขาย
หมายถึงปริมาณกิจกรรมการซื้อขายทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใน 24 ชั่วโมงที่ผ่านมาสำหรับคู่สปอตเฉพาะ (เช่น BTC/USD, ETH/BTC)
2. แผนภูมิแท่งเทียนและตัวชี้วัดทางเทคนิค:
แผนภูมิแท่งเทียนเป็นการแสดงกราฟการเคลื่อนไหวของราคาในช่วงเวลาที่กำหนด โดยแสดงราคาเปิด ปิด และราคาสูงสุดและต่ำสุดภายในกรอบเวลาที่เลือก ช่วยให้เทรดเดอร์วิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบของราคาได้
3. หนังสือถาม (ขายคำสั่งซื้อ) / หนังสือเสนอราคา (คำสั่งซื้อ): หนังสือ
คำสั่งซื้อแสดงรายการคำสั่งซื้อและขายที่เปิดอยู่ทั้งหมดสำหรับคู่สกุลเงินดิจิทัลโดยเฉพาะ มันแสดงความลึกของตลาดในปัจจุบันและช่วยให้เทรดเดอร์วัดระดับอุปสงค์และอุปทาน
4. ประเภทการซื้อขาย:
FameEX มี 4 ประเภทคำสั่ง:
- Limit Order: กำหนดราคาซื้อหรือขายของคุณเอง การซื้อขายจะดำเนินการเมื่อราคาตลาดถึงราคาที่ตั้งไว้เท่านั้น หากราคาตลาดไม่ถึงราคาที่ตั้งไว้ คำสั่งจำกัดจะยังคงรอการดำเนินการต่อไป
- คำสั่งตลาด: คำสั่งประเภทนี้จะดำเนินการซื้อขายโดยอัตโนมัติในราคาที่ดีที่สุดในตลาดในปัจจุบัน
- Trailing Stop: คำสั่งประเภทนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถควบคุมการซื้อขายของตนได้มากขึ้น และช่วยให้กระบวนการเป็นแบบอัตโนมัติตามเงื่อนไขของตลาด
- TP/SL: TP/SL เป็นประเภทคำสั่งที่ใช้เพื่อออกจากตำแหน่งที่มีอยู่
5. ซื้อ / ขายสกุลเงินดิจิทัล:
นี่คือที่ที่ผู้ค้าสามารถส่งคำสั่งซื้อหรือขายสกุลเงินดิจิทัลได้ โดยทั่วไปจะมีตัวเลือกสำหรับคำสั่งในตลาด (ดำเนินการทันทีที่ราคาตลาดปัจจุบัน) และคำสั่งจำกัด (ดำเนินการในราคาที่ระบุ)
6. ธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ล่าสุดของตลาด:
ส่วนนี้แสดงรายการธุรกรรมล่าสุดที่ได้ดำเนินการในการแลกเปลี่ยน รวมถึงรายละเอียด เช่น ราคา ปริมาณ และเวลา
7. คำสั่งจำกัดของคุณ / คำสั่งที่เปิด / ประวัติคำสั่ง:
ส่วนเหล่านี้ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถจัดการคำสั่งของพวกเขา
8. สินทรัพย์ที่มีอยู่ของคุณ:
ส่วนนี้แสดงรายการสกุลเงินดิจิทัลและสกุลเงินคำสั่งทั้งหมดที่มีสำหรับการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม\
ตัวอย่างเช่น เราจะสร้าง [คำสั่งจำกัด] ซื้อขายเพื่อซื้อ BTC
1. เข้าสู่ ระบบบัญชี FameEX ของคุณ แล้วคลิกที่ [ Spot ]
2. คลิก [USDT] และเลือก คู่การซื้อขายBTC 3.
ไปที่ ส่วนซื้อ/ขายเลือกประเภทของคำสั่งซื้อ (เราจะใช้ Limit Order เป็นตัวอย่าง) ในเมนูแบบเลื่อนลง "Limit Order"
- Limit Order ช่วยให้คุณสามารถวางคำสั่งซื้อหรือขาย crypto ในราคาเฉพาะได้
- Market Order อนุญาตให้คุณซื้อหรือขาย crypto ในราคาตลาดแบบเรียลไทม์ในปัจจุบัน
- ผู้ใช้ยังสามารถใช้คุณสมบัติขั้นสูง เช่น "TP/SL" หรือ " Trailing Stop " เพื่อทำการสั่งซื้อ ป้อนจำนวน BTC ที่คุณต้องการซื้อ และค่าใช้จ่ายของ USDT จะแสดงตามลำดับ
4. ป้อนราคาเป็น USDT ที่คุณต้องการซื้อ BTC และจำนวน BTC ที่คุณต้องการซื้อ
5. คลิก [ซื้อ BTC] และรอให้การซื้อขายได้รับการประมวลผล
6. เมื่อราคาตลาดของ BTC ถึงราคาที่คุณตั้งไว้ คำสั่ง Limit Order จะเสร็จสมบูรณ์
สังเกต:
- คุณสามารถขาย cryptos ได้ในลักษณะเดียวกันโดยคลิกที่ ส่วนการขาย
ตรวจสอบธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณโดยเลื่อนลงและคลิก [ประวัติการสั่งซื้อ]
วิธีแลกเปลี่ยนสปอตบน FameEX (แอพ)
1. เปิดแอป FameEX ของคุณ ในหน้าแรกแล้วแตะ [ Spot ]2. นี่คืออินเทอร์เฟซหน้าการซื้อขาย
1. คู่ตลาดและการซื้อขาย:
คู่สปอตคือคู่การซื้อขายที่ธุรกรรมได้รับการชำระ " ณ จุดนั้น" ซึ่งหมายความว่าจะมีการดำเนินการทันทีที่ราคาตลาดปัจจุบัน
2. แผนภูมิแท่งเทียนในตลาดแบบเรียลไทม์ รองรับคู่การซื้อขายของสกุลเงินดิจิทัล ส่วน "ซื้อ Crypto":
แผนภูมิแท่งเทียนแสดงให้เห็นการเคลื่อนไหวของราคาของเครื่องมือทางการเงิน เช่น สกุลเงินดิจิทัล ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง โดยทั่วไปแท่งเทียนแต่ละแท่งจะแสดงราคาเปิด สูง ต่ำ และราคาปิดสำหรับกรอบเวลานั้น ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถวิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบของราคาได้
3. สมุดคำสั่งขาย/ซื้อ:
สมุดคำสั่งคือรายการคำสั่งซื้อและขายแบบเรียลไทม์สำหรับคู่การซื้อขายเฉพาะ โดยจะแสดงปริมาณและราคาของแต่ละคำสั่งซื้อขาย ช่วยให้เทรดเดอร์สามารถวัดอารมณ์และสภาพคล่องของตลาดได้
4. ซื้อ/ขายสกุลเงินดิจิตอล:
ส่วนนี้ให้เทรดเดอร์มีอินเทอร์เฟซสำหรับวางคำสั่งซื้อในตลาด โดยที่คำสั่งซื้อจะดำเนินการทันทีที่ราคาตลาดปัจจุบัน หรือจำกัดคำสั่งซื้อ ซึ่งผู้ซื้อขายจะระบุราคาที่พวกเขาต้องการให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
5. ข้อมูลเงินทุนและคำสั่งซื้อ:
ส่วนนี้จะแสดงกิจกรรมการซื้อขายล่าสุดของเทรดเดอร์ รวมถึงการซื้อขายที่ดำเนินการและคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ซึ่งยังไม่ได้ดำเนินการหรือยกเลิก โดยทั่วไปจะแสดงรายละเอียด เช่น ประเภทคำสั่งซื้อ ปริมาณ ราคา และเวลาดำเนินการ
ตัวอย่างเช่น เราจะทำการเทรด [จำกัดคำสั่ง] เพื่อซื้อ BTC
1. เปิดแอป FameEX ของคุณ ในหน้าแรก แตะที่ [ Spot ]
2. คลิก ปุ่มเมนู [เส้น] เพื่อแสดงคู่การซื้อขายที่มีอยู่
3. คลิก [USDT] และเลือก คู่การซื้อขายBTC/USDT
4. เลือกประเภทของคำสั่ง (เราจะใช้คำสั่งจำกัดเป็นตัวอย่าง) ในเมนูแบบเลื่อนลง "คำสั่งจำกัด"
- Limit Order ช่วยให้คุณสามารถวางคำสั่งซื้อหรือขาย crypto ในราคาเฉพาะได้
- Market Order อนุญาตให้คุณซื้อหรือขาย crypto ในราคาตลาดแบบเรียลไทม์ในปัจจุบัน
- ผู้ใช้ยังสามารถใช้คุณสมบัติขั้นสูง เช่น " Stop-Limit" หรือ " Trailing Stop " เพื่อทำการสั่งซื้อ ป้อนจำนวน BTC ที่คุณต้องการซื้อ และค่าใช้จ่ายของ USDT จะแสดงตามลำดับ
5. ป้อนราคาเป็น USDT ที่คุณต้องการซื้อ BTC และจำนวน BTC ที่คุณต้องการซื้อ
6. คลิก [ซื้อ] และรอให้การซื้อขายได้รับการประมวลผล
7. เมื่อราคาตลาดของ BTC ถึงราคาที่คุณตั้งไว้ คำสั่ง Limit จะเสร็จสมบูรณ์
สังเกต:
- คุณสามารถขาย cryptos ได้ในลักษณะเดียวกันโดยคลิก " ขาย " ในหน้า "Spot"
ตรวจสอบธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ของคุณโดยเลื่อนลงและแตะ[ประวัติการสั่งซื้อ]
วิธีถอนตัวจาก FameEX
วิธีถอน Crypto ผ่าน On-chain จาก FameEX
ถอน Crypto ผ่าน On-chain บน FameEX (เว็บ)
1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ และคลิกที่ [ สินทรัพย์ ]
2. คลิกที่[ถอนออก]เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือกเหรียญที่คุณต้องการถอน
เลือก[On-Chain] และป้อนที่อยู่การถอนเงินของคุณ จากนั้นเลือกเครือข่ายการถอนเงินเพื่อดำเนินการต่อ
4. กรอกรายละเอียดการถอนเงิน ป้อนจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม
หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว คลิก[ถอน]
5. ตรวจสอบการยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ถอนเงิน]
6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่[รับรหัส]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก[ส่ง]
7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX สำเร็จแล้ว
คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดของคุณได้โดยคลิกที่[ดูประวัติ]
ถอน Crypto ผ่าน On-chain บน FameEX (แอป)
1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ [สินทรัพย์]และเลือก[ถอนออก ]
2. เลือก[On-Chain]เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอนเพื่อดำเนินการต่อ ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง
4. เลือกที่อยู่การถอนเงินและเข้าสู่เครือข่ายการถอนเงิน
จากนั้นกรอกรายละเอียดการถอนเงิน ป้อนจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว ให้แตะ[ถอน]
5. ตรวจสอบ การยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ยืนยัน]
6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ [ส่ง]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ยืนยัน]
7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX
ได้สำเร็จ
วิธีถอน Crypto ผ่านการโอนเงินภายในจาก FameEX
คุณสมบัติการโอนภายในช่วยให้ผู้ใช้ FameEX สามารถถ่ายโอน crypto ระหว่างผู้ใช้ FameEX ผ่านหมายเลขอีเมล/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ/UID ของบัญชี FameEX
ถอน Crypto ผ่านการโอนภายในบน FameEX (เว็บ)
1. เข้าสู่ บัญชี FameEX ของคุณ และคลิกที่ [ สินทรัพย์ ]
2. คลิกที่[ ถอน ]เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือกเหรียญที่คุณต้องการถอน
จากนั้นเลือก[โอนภายใน]จากนั้นเลือกและป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ/UIDของบัญชี FameEX ของผู้รับเพื่อดำเนินการต่อ
4. กรอกรายละเอียดการถอนเงิน ป้อนจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว คลิก[ถอน]
5. ตรวจสอบ การยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ถอนเงิน]
6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ [รับรหัส]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ส่ง]
7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX สำเร็จแล้ว
คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดของคุณได้โดยคลิกที่[ดูประวัติ]
ถอน Crypto ผ่านการโอนภายในบน FameEX (แอป)
1. เปิดแอป FameEX ของคุณ แตะที่ [ สินทรัพย์ ]และเลือก[ ถอน ]
2. เลือก[โอนภายใน (ไม่มีค่าธรรมเนียม)]เพื่อดำเนินการต่อ
3. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอนเพื่อดำเนินการต่อ ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง
4. เลือกและป้อนที่อยู่อีเมล/หมายเลขโทรศัพท์มือถือ/UIDของบัญชี FameEX ของผู้รับ
กรอกจำนวนเงินที่ถอนและหมายเหตุการโอนเพิ่มเติม หลังจากตรวจสอบข้อมูลอีกครั้งแล้ว ให้คลิก[โอนภายใน]
5. ตรวจสอบ การยืนยันคำสั่งซื้อ ของคุณ แล้วคลิก[ยืนยัน]
6. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่ [ส่ง]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ยืนยัน]
7. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto ออกจาก FameEX สำเร็จแล้ว
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
บัญชี
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับอีเมลจาก FameEX ได้
หากคุณไม่ได้รับอีเมลที่ส่งจาก FameEX โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบการตั้งค่าอีเมลของคุณ:คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี FameEX ของคุณหรือไม่? บางครั้งคุณอาจออกจากระบบอีเมลบนอุปกรณ์ของคุณ จึงไม่สามารถมองเห็นอีเมล FameEX ได้ กรุณาเข้าสู่ระบบและรีเฟรช
คุณได้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมในอีเมลของคุณหรือไม่? หากคุณพบว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณพุชอีเมล FameEX ลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่า "ปลอดภัย" ได้โดยการไวท์ลิสต์ที่อยู่อีเมล FameEX คุณสามารถดูวิธีตั้งค่าอีเมล FameEX ที่อนุญาตพิเศษได้
การทำงานของไคลเอนต์อีเมลหรือผู้ให้บริการของคุณเป็นเรื่องปกติหรือไม่? เพื่อให้แน่ใจว่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำให้เกิดข้อขัดแย้งด้านความปลอดภัย คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลได้
กล่องจดหมายของคุณเต็มไปด้วยอีเมลหรือไม่? คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้หากคุณถึงขีดจำกัดแล้ว หากต้องการเพิ่มพื้นที่สำหรับอีเมลใหม่ คุณสามารถลบอีเมลเก่าบางส่วนออกได้
ลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลทั่วไป เช่น Gmail, Outlook ฯลฯ หากเป็นไปได้
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถรับรหัสยืนยันทาง SMS ได้
FameEX ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยขยายความครอบคลุมการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ของเรา อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ยังไม่รองรับบางประเทศและภูมิภาคโปรดตรวจสอบรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา เพื่อดูว่าตำแหน่งของคุณครอบคลุมหรือไม่ หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS ได้ โปรดใช้ Google Authentication เป็นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยหลักของคุณ หากตำแหน่งของคุณไม่รวมอยู่ในรายการ
ควรดำเนินการต่อไปนี้หากคุณยังคงไม่สามารถรับรหัส SMS ได้แม้ว่าคุณจะเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ SMS แล้วหรือหากคุณอาศัยอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่ครอบคลุมโดยรายการความครอบคลุม SMS ทั่วโลกของเรา:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีสัญญาณเครือข่ายที่แรงบนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- ปิดการใช้งานโปรแกรมบล็อกการโทร ไฟร์วอลล์ โปรแกรมป้องกันไวรัส และ/หรือโปรแกรมผู้โทรบนโทรศัพท์ของคุณที่อาจขัดขวางไม่ให้หมายเลขรหัส SMS ของเราทำงาน
- เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
จะเปลี่ยนบัญชีอีเมลของฉันบน FameEX ได้อย่างไร
1. ไปที่ เว็บไซต์ FameEXคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ และเลือก [ความปลอดภัย]2. ในส่วนอีเมล ให้คลิก[เปลี่ยน]
3. กรอกรหัสยืนยันอีเมลของคุณโดยคลิกที่[ส่ง]จากนั้นคลิก [ถัดไป]เพื่อดำเนินการต่อ
4. ป้อนรหัส Google Authenticator ของคุณแล้วคลิก [ถัดไป]
5. ป้อนอีเมลใหม่ของคุณและรหัสยืนยันอีเมลใหม่ของคุณ แล้วคลิก[ถัดไป ] หลังจากนั้น คุณได้เปลี่ยนอีเมลของคุณสำเร็จแล้ว
บันทึก:
- หลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณแล้ว คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- เพื่อความปลอดภัยบัญชีของคุณ การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมงหลังจากเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ
การยืนยัน
ไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพระหว่างการยืนยัน KYC
หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดรูปภาพหรือได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในระหว่างกระบวนการ KYC โปรดพิจารณาจุดตรวจสอบต่อไปนี้:- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปแบบรูปภาพเป็น JPG, JPEG หรือ PNG
- ยืนยันว่าขนาดภาพต่ำกว่า 5 MB
- ใช้บัตรประจำตัวที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ เช่น บัตรประจำตัวส่วนบุคคล ใบขับขี่ หรือหนังสือเดินทาง
- ID ที่ถูกต้องของคุณต้องเป็นของพลเมืองของประเทศที่อนุญาตให้ทำการซื้อขายได้ไม่จำกัด ดังที่ระบุไว้ใน "II. นโยบายการรู้จักลูกค้าของคุณและการต่อต้านการฟอกเงิน" - "การควบคุมดูแลการค้า" ในข้อตกลงผู้ใช้ FameEX
- หากการส่งของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นทั้งหมด แต่การตรวจสอบ KYC ยังคงไม่สมบูรณ์ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายชั่วคราว โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- รอสักครู่ก่อนที่จะส่งใบสมัครอีกครั้ง
- ล้างแคชในเบราว์เซอร์และเทอร์มินัลของคุณ
- ส่งใบสมัครผ่านทางเว็บไซต์หรือแอพ
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นในการส่งผลงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับรหัสยืนยันอีเมล?
โปรดตรวจสอบและลองอีกครั้งดังนี้:
- ตรวจสอบอีเมลสแปมและถังขยะที่ถูกบล็อก
- เพิ่มที่อยู่อีเมลแจ้งเตือน FameEX ([email protected]) ลงในรายการอีเมลที่อนุญาตเพื่อให้คุณสามารถรับรหัสยืนยันอีเมลได้
- รอประมาณ 15 นาทีแล้วลอง
ข้อผิดพลาดทั่วไปในระหว่างกระบวนการ KYC
- การถ่ายภาพที่ไม่ชัดเจน พร่ามัว หรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้การยืนยัน KYC ไม่สำเร็จ เมื่อทำการจดจำใบหน้า โปรดถอดหมวกของคุณ (ถ้ามี) และหันหน้าเข้าหากล้องโดยตรง
- กระบวนการ KYC เชื่อมต่อกับฐานข้อมูลความปลอดภัยสาธารณะของบุคคลที่สาม และระบบดำเนินการตรวจสอบอัตโนมัติ ซึ่งไม่สามารถแทนที่ด้วยตนเองได้ หากคุณมีสถานการณ์พิเศษ เช่น การเปลี่ยนแปลงเอกสารการอยู่อาศัยหรือเอกสารประจำตัว ที่ทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ไม่สามารถทำได้ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อขอคำแนะนำ
- หากแอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้กล้อง คุณจะไม่สามารถถ่ายภาพเอกสารประจำตัวของคุณหรือทำการจดจำใบหน้าได้
เงินฝาก
แท็กหรือมีมคืออะไร และทำไมฉันต้องป้อนมันเมื่อฝาก crypto?
แท็กหรือบันทึกช่วยจำคือตัวระบุเฉพาะที่กำหนดให้กับแต่ละบัญชีเพื่อระบุเงินฝากและเครดิตเข้าบัญชีที่เหมาะสม เมื่อฝากสกุลเงินดิจิทัลบางรายการ เช่น BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS ฯลฯ คุณจะต้องป้อนแท็กหรือบันทึกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เครดิตเข้าสำเร็จ
เหตุผลในการฝากเงินที่ยังไม่ได้มาถึง
1. ปัจจัยหลายประการอาจส่งผลต่อการมาถึงของเงินทุน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการฝากเงินด้วยสัญญาอัจฉริยะ สถานะการทำธุรกรรมที่ผิดปกติบนบล็อคเชน ความแออัดของบล็อคเชน ความล้มเหลวในการโอนออกตามปกติโดยแพลตฟอร์มการถอน บันทึก/แท็กที่ไม่ถูกต้องหรือหายไป ที่อยู่การฝากเงิน หรือ การเลือกประเภทลูกโซ่ที่ไม่ถูกต้อง การระงับการฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่อยู่เป้าหมาย ฯลฯ2. เมื่อการถอนถูกทำเครื่องหมายว่า "เสร็จสมบูรณ์" หรือ "สำเร็จ" บนแพลตฟอร์มที่คุณถอนเงินดิจิทัลของคุณ หมายความว่าธุรกรรมนั้นได้ ได้รับการถ่ายทอดไปยังเครือข่ายบล็อคเชนเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ธุรกรรมอาจยังต้องใช้เวลาในการยืนยันและโอนเครดิตไปยังแพลตฟอร์มของผู้รับอย่างครบถ้วน โปรดทราบว่าการยืนยันเครือข่ายที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปตามบล็อกเชนที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างการฝาก BTC:
เงินฝาก BTC ของคุณจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณหลังจากการยืนยันเครือข่ายอย่างน้อย 1 ครั้ง
หลังจากได้รับเครดิตแล้ว ทรัพย์สินทั้งหมดในบัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราว เพื่อความปลอดภัย ต้องมีการยืนยันเครือข่ายอย่างน้อย 2 ครั้งก่อนจึงจะสามารถปลดล็อคการฝาก BTC บน FameEX ได้
3. เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้ TXID (รหัสธุรกรรม) เพื่อค้นหาสถานะการโอนสินทรัพย์ของคุณจาก blockchain explorer
จะแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างไร?
หากเงินฝากของคุณไม่ได้รับการฝากเข้าบัญชีของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. หากธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยันโดยสมบูรณ์จากโหนดเครือข่ายบล็อคเชน หรือไม่ถึงจำนวนขั้นต่ำของการยืนยันเครือข่ายที่ระบุ โดย FameEX โปรดอดทนรอเพื่อให้ดำเนินการ เมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว FameEX จะโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ
2. หากธุรกรรมได้รับการยืนยันโดยบล็อกเชนแต่ไม่ได้โอนเข้าบัญชี FameEX ของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน FameEX และให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- UID
- เบอร์อีเมล์
- ชื่อสกุลเงินและประเภทลูกโซ่ (เช่น USDT-TRC20)
- จำนวนเงินฝากและ TXID (มูลค่าแฮช)
- ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะรวบรวมข้อมูลของคุณและโอนไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไป
3. หากมีการอัปเดตหรือวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการฝากเงินของคุณ FameEX จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลโดยเร็วที่สุด
ฉันจะทำอย่างไรเมื่อฉันฝากเงินไปยังที่อยู่ผิด
1. การฝากเงินไปยังที่อยู่การรับ/การฝากเงินที่ไม่ถูกต้อง
โดยทั่วไปแล้ว FameEX จะไม่ให้บริการกู้คืนโทเค็น/เหรียญ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบความสูญเสียที่สำคัญอันเป็นผลมาจากการฝากโทเค็น/เหรียญไม่ถูกต้อง FameEX อาจช่วยเหลือคุณในการกู้คืนโทเค็น/เหรียญของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว FameEX มีขั้นตอนที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ของเรากู้คืนความสูญเสียทางการเงิน โปรดทราบว่าไม่รับประกันการกู้คืนโทเค็นทั้งหมด หากคุณพบสถานการณ์ประเภทนี้ โปรดอย่าลืมให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:
- UID ของคุณบน FameEX
- ชื่อโทเค็น
- จำนวนเงินฝาก
- TxID ที่สอดคล้องกัน
- ที่อยู่การฝากเงินไม่ถูกต้อง
- คำอธิบายปัญหาโดยละเอียด
2. การฝากเงินไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่ได้เป็นของ FameEX
หากคุณได้ส่งโทเค็นของคุณไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ FameEX เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ (เจ้าของที่อยู่หรือการแลกเปลี่ยน/แพลตฟอร์มที่เป็นของที่อยู่นั้น)
หมายเหตุ:โปรดตรวจสอบโทเค็นการฝาก ที่อยู่ จำนวนเงิน บันทึก ฯลฯ อีกครั้งก่อนทำการฝากเงินเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้น
การซื้อขาย
ประเภทคำสั่งที่แตกต่างกันในการซื้อขายแบบทันที
1. คำสั่งซื้อแบบจำกัด
คำสั่งซื้อแบบจำกัดหมายถึงคำสั่งซื้อที่ผู้ใช้กำหนด โดยจะระบุปริมาณและราคาเสนอซื้อสูงสุดหรือราคาเสนอขายขั้นต่ำ คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการเมื่อราคาตลาดอยู่ในช่วงราคาที่กำหนดเท่านั้น:
• ราคาจำกัดการซื้อจะต้องไม่เกิน 110% ของราคาสุดท้าย
• ราคาจำกัดการขายต้องไม่ต่ำกว่าราคาล่าสุด 90%
2. Market Order
คำสั่ง Market Order หมายถึงผู้ใช้ที่ดำเนินการคำสั่งซื้อหรือขายทันทีในราคาตลาดที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน โดยมีเป้าหมายเพื่อการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและรวดเร็ว
3. คำสั่ง Stop-Limit
คำสั่ง Stop-Limit เกี่ยวข้องกับการที่ผู้ใช้ตั้งค่าล่วงหน้าราคาทริกเกอร์ ราคาคำสั่งซื้อ และปริมาณของคำสั่งซื้อ เมื่อราคาตลาดถึงราคาทริกเกอร์ ระบบจะดำเนินการคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติตามราคาและปริมาณการสั่งซื้อที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยเหลือผู้ใช้ในการรักษาผลกำไรหรือลดการสูญเสียให้เหลือน้อยที่สุด
• ราคาจำกัดการซื้อต้องไม่เกิน 110% ของราคาทริกเกอร์
• ราคาจำกัดการขายต้องไม่น้อยกว่า 90% ของราคาทริกเกอร์
4. Trailing Stop Order
ในกรณีที่มีการเรียกกลับของตลาดที่มีนัยสำคัญ Trailing Stop Order จะถูกเปิดใช้งานและส่งไปยังตลาดในราคาตลาดปัจจุบัน เมื่อราคาที่เติมล่าสุดถึงราคาทริกเกอร์ที่ระบุ และอัตราส่วนการเรียกกลับที่ต้องการได้รับการตอบสนอง
พูดง่ายๆ ก็คือ เมื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ราคาที่เติมล่าสุดจะต้องน้อยกว่าหรือเท่ากับราคาทริกเกอร์ และช่วงการโทรกลับจะต้องสูงกว่าหรือเท่ากับอัตราส่วนการโทรกลับ ในกรณีนี้จะมีการสั่งซื้อในราคาตลาด สำหรับคำสั่งขาย ราคาที่เติมล่าสุดจะต้องสูงกว่าหรือเท่ากับราคาทริกเกอร์ และช่วงการโทรกลับจะต้องสูงกว่าหรือเท่ากับอัตราส่วนการโทรกลับ คำสั่งขายจะดำเนินการตามราคาตลาด
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้วางคำสั่งซื้อโดยไม่ตั้งใจซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการสูญเสียที่หลีกเลี่ยงได้ FameEX ได้ใช้ข้อจำกัดต่อไปนี้ในการวางคำสั่งซื้อ Trailing Stop:
- สำหรับคำสั่งซื้อ ราคาทริกเกอร์ต้องไม่สูงกว่าหรือเท่ากับราคาที่เติมล่าสุด
- สำหรับคำสั่งขาย ราคาทริกเกอร์ต้องไม่ต่ำกว่าหรือเท่ากับราคาที่เติมล่าสุด
- ข้อจำกัดอัตราส่วนการโทรกลับ: สามารถตั้งค่าได้ในช่วง 0.01% ถึง 10%
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการซื้อขายแบบทันทีและการซื้อขายแบบ Fiat แบบดั้งเดิม?
ในการซื้อขายคำสั่งแบบดั้งเดิม สินทรัพย์ดิจิทัลจะถูกแลกเปลี่ยนเป็นสกุลเงินคำสั่ง เช่น RMB (CNY) ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อ Bitcoin ด้วย RMB และมูลค่าของมันเพิ่มขึ้น คุณสามารถแลกเปลี่ยนกลับเป็น RMB ได้มากขึ้น และในทางกลับกัน ตัวอย่างเช่น หาก 1 BTC เท่ากับ 30,000 RMB คุณสามารถซื้อ 1 BTC และขายได้ในภายหลังเมื่อมูลค่าเพิ่มขึ้นเป็น 40,000 RMB ซึ่งแปลง 1 BTC เป็น 40,000 RMB
อย่างไรก็ตาม ในการซื้อขายสปอต FameEX นั้น BTC จะทำหน้าที่เป็นสกุลเงินหลักแทนสกุลเงินทั่วไป ตัวอย่างเช่น หาก 1 ETH เท่ากับ 0.1 BTC คุณสามารถซื้อ 1 ETH ด้วย 0.1 BTC จากนั้น หากมูลค่าของ ETH เพิ่มขึ้นเป็น 0.2 BTC คุณสามารถขาย 1 ETH เป็น 0.2 BTC และแลกเปลี่ยน 1 ETH เป็น 0.2 BTC ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีดูกิจกรรมการซื้อขายสปอตของฉัน
คุณสามารถดูกิจกรรมการซื้อขายทันทีได้จากแผงคำสั่งซื้อและตำแหน่งที่ด้านล่างของอินเทอร์เฟซการซื้อขาย เพียงสลับระหว่างแท็บต่างๆ เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่และคำสั่งซื้อที่ดำเนินการก่อนหน้านี้
1. เปิดคำสั่งซื้อ
ภายใต้ แท็บ [เปิดคำสั่งซื้อ]คุณสามารถดูรายละเอียดคำสั่งซื้อที่เปิดอยู่ของคุณได้
2. ประวัติการสั่งซื้อ
ประวัติการสั่งซื้อจะแสดงบันทึกคำสั่งซื้อที่ดำเนินการแล้วและที่ยังไม่ได้ดำเนินการในช่วงเวลาหนึ่ง
3. สินทรัพย์
ที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบมูลค่าทรัพย์สินของเหรียญที่คุณถืออยู่ได้
การถอนเงิน
ทำไมการถอนเงินของฉันถึงยังไม่ถึง?
การโอนเงินเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:
- ธุรกรรมการถอนที่เริ่มต้นโดย FameEX
- การยืนยันเครือข่ายบล็อคเชน
- การฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
โดยปกติ TxID (ID ธุรกรรม) จะถูกสร้างขึ้นภายใน 30–60 นาที ซึ่งบ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการถอนเงินได้สำเร็จและธุรกรรมอยู่ระหว่างรอดำเนินการบนบล็อกเชน
อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่ธุรกรรมใดจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน และต่อมาโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อค้นหาสถานะของการโอนด้วย blockchain explorer
- หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว หมายความว่าเงินของคุณถูกส่งจาก FameEX เรียบร้อยแล้ว และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของหรือทีมสนับสนุนของที่อยู่เป้าหมายและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
แนวทางที่สำคัญสำหรับการถอนเงินดิจิตอลบนแพลตฟอร์ม FameEX
- สำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับหลายเครือข่าย เช่น USDT โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครือข่ายที่เกี่ยวข้องเมื่อส่งคำขอถอนเงิน
- หากการถอน crypto จำเป็นต้องมี MEMO โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอก MEMO ที่ถูกต้องจากแพลตฟอร์มรับและป้อนอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นทรัพย์สินอาจสูญหายหลังจากการถอน
- หลังจากป้อนที่อยู่แล้ว หากหน้าเว็บระบุว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบที่อยู่หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ค่าธรรมเนียมการถอนจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละสกุลเงินดิจิทัล และสามารถดูได้หลังจากเลือกสกุลเงินดิจิทัลในหน้าการถอนเงิน
- คุณสามารถดูจำนวนเงินถอนขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องได้ในหน้าการถอนเงิน
ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?
1. เข้าสู่ ระบบบัญชี FameEX ของคุณ แล้วคลิกที่ [สินทรัพย์]และคลิกที่ไอคอนประวัติ2. ที่นี่ คุณสามารถดูสถานะการทำธุรกรรมของคุณได้