Ako začať s obchodovaním FameEX v roku 2024: Sprievodca krok za krokom pre začiatočníkov
Ako si otvoriť účet na FameEX
Ako otvoriť účet FameEX pomocou e-mailu alebo telefónneho čísla
1. Prejdite na webovú stránku FameEX a kliknite na [Sign Up] alebo [Register].
2. Zadajte svoj [e-mail] alebo [telefónne číslo] a vytvorte si bezpečné heslo. Zaškrtnite políčko a potom kliknite na [Vytvoriť účet].
Poznámka:
- 8-20 znakové heslo.
- Uveďte aspoň 3 z nasledujúcich údajov: veľké písmená, malé písmená, číslice a symboly.
3. Kliknutím na [Odoslať] dostanete na svoj e-mail alebo telefónne číslo 6-miestny overovací kód. Zadajte kód a kliknite na [Potvrdiť].
4. Gratulujeme, úspešne ste si zaregistrovali účet na FameEX.
Ako si otvoriť účet FameEX s Google
1. Prejdite na webovú stránku FameEX a kliknite na [Sign Up] alebo [Register].
2. Kliknite na tlačidlo [ Google ].
3. Otvorí sa prihlasovacie okno, kde budete musieť zadať svoju e-mailovú adresu a kliknúť na [Next] .
4. Potom zadajte heslo svojho účtu Google a kliknite na tlačidlo [Next] .
5. Kliknutím na [Pokračovať] potvrďte prihlásenie pomocou svojho účtu Google.
6. Gratulujeme, úspešne ste si zaregistrovali účet na FameEX cez Google.
Ako otvoriť účet FameEX pomocou Apple ID
1. Prejdite na webovú stránku FameEX a kliknite na [Sign Up] alebo [Register].
2. Kliknite na tlačidlo [ Apple ] a objaví sa vyskakovacie okno a budete vyzvaní, aby ste sa prihlásili do FameEX pomocou svojho Apple ID.
3. Zadajte svoje Apple ID a heslo na prihlásenie do FameEX.
4. Potom ste úspešne zaregistrovali účet na FameEX cez Apple ID.
Ako otvoriť účet FameEX v aplikácii FameEX
1. Aplikáciu FameEX si musíte nainštalovať z obchodu Google Play alebo App Store , aby ste sa mohli prihlásiť do účtu FameEX na obchodovanie.2. Otvorte aplikáciu FameEX a klepnite na [ Zaregistrovať sa/Prihlásiť sa ] .
3. Zadajte svoj [e-mail] alebo [telefónne číslo] a vytvorte si bezpečné heslo. Zaškrtnite políčko a potom kliknite na [Vytvoriť účet].
Poznámka:
- 8-20 znakové heslo.
- Uveďte aspoň 3 z nasledujúcich údajov: veľké písmená, malé písmená, číslice a symboly.
4. Na váš e-mail alebo telefónne číslo dostanete 6-miestny overovací kód. Pokračujte zadaním kódu a klepnite na [Potvrdiť].
5. Gratulujeme, úspešne ste sa zaregistrovali v aplikácii FameEX.
Ako dokončiť overenie identity na FameEX
Čo je KYC FameEX?
KYC je skratka pre Know Your Customer, pričom kladie dôraz na dôkladné pochopenie zákazníkov vrátane overenia ich skutočných mien.
Prečo je KYC dôležitý?
- KYC slúži na posilnenie bezpečnosti vášho majetku.
- Rôzne úrovne KYC môžu odomknúť rôzne obchodné povolenia a prístup k finančným aktivitám.
- Dokončenie KYC je nevyhnutné na zvýšenie limitu jednej transakcie pre nákup aj výber prostriedkov.
- Splnenie požiadaviek KYC môže umocniť výhody odvodené od futures bonusov.
Ako overiť účet na FameEX (Web)
Primárne overenie KYC na FameEX
1. Prejdite na webovú stránku FameEX , kliknite na ikonu profilu a vyberte možnosť [ Základné ].2. V časti Identifikácia kliknite na [Primárne].
3. Zvoľte [Local Verification] , zvoľte svoju [Country/Region] a váš [Document Type] , potom kliknite na [Verify Now].
4. Pred začatím odpovedzte na nižšie uvedenú otázku a kliknite na [Pokračovať].
5. Vyberte typ dokumentu a krajinu vydania dokumentu.
Začnite odfotením dokumentu. Potom nahrajte jasné obrázky prednej aj zadnej strany vášho preukazu totožnosti do určených polí. Keď sú oba obrázky zreteľne viditeľné v priradených poliach, pokračujte kliknutím na [Next]
. 6. Potom urobte selfie, na ktorej držíte dokument, a kliknite na [Next].
7. Potom počkajte, kým to tím FameEX skontroluje a dokončíte primárne overenie.
Pokročilé overenie KYC na FameEX
1. Prejdite na webovú stránku FameEX , kliknite na ikonu profilu a vyberte možnosť [ Základné ].
2. V časti Identifikácia kliknite na [Rozšírené].
3. Zvoľte [Local Verification] , zvoľte svoju [Country/Region] a váš [Document Type] , potom kliknite na [Verify Now].
4. Zadajte svoju adresu a nahrajte dokument, potom kliknite na [Next].
5. Potom počkajte, kým to tím FameEX skontroluje a dokončíte pokročilé overenie.
Ako overiť účet na FameEX (aplikácia)
Primárne overenie KYC na FameEX
1. Otvorte aplikáciu FameEX , klepnite na ikonu vľavo hore.2. Zvoľte [Identifikácia] a klepnite na [Overiť].
3. Vyberte si [Vystavujúca krajina/región] a [Typ dokumentu] a potom klepnite na [Pokračovať].
4. Začnite odovzdaním fotografie vášho dokumentu. Potom nahrajte jasné obrázky prednej aj zadnej strany vášho preukazu totožnosti do určených polí. Keď sú oba obrázky zreteľne viditeľné v priradených poliach, pokračujte kliknutím na [Pokračovať] .
5. Potom urobte selfie, na ktorej držíte dokument, aby ste mohli pokračovať.
6. Nakoniec klepnite na [Overiť teraz], aby ste vykonali skenovanie tváre , aby ste dokončili primárne overenie.
7. Potom počkajte, kým to tím FameEX skontroluje a dokončíte primárne overenie.
Pokročilé overenie KYC na FameEX
1. Otvorte aplikáciu FameEX , klepnite na ikonu vľavo hore.
2. Zvoľte [Identifikácia] a klepnite na [Aktualizovať].
3. Vyberte Krajina/región a Typ faktúry a klepnutím na Nahrať dokument nahrajte príslušné dokumenty. Nakoniec klepnite na [Odoslať].
4. Potom počkajte, kým to tím FameEX skontroluje a dokončíte pokročilé overenie.
Ako vložiť na FameEX
Ako kúpiť kryptomeny cez kreditnú/debetnú kartu na FameEX
Kúpte si Crypto cez kreditnú/debetnú kartu na FameEX (Web)
1. Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [Kúpiť krypto] .
2. Vyberte fiat menu a zadajte sumu, ktorú chcete kúpiť. Potom vyberte token, ktorý chcete kúpiť, systém automaticky zobrazí vašu zodpovedajúcu kryptomenu. Ďalej vyberte spôsob platby. Tu si ako príklad vyberáme BTC.
3. Dvakrát skontrolujte informácie o transakcii. Ak je všetko správne, kliknite na [Kúpiť BTC] . Budete presmerovaní na oficiálnu platobnú webovú stránku, aby ste mohli pokračovať v nákupe.
4. Pozorne si prečítajte podrobnosti transakcie vrátane sumy fiat meny, ktorú ste si zakúpili, a zodpovedajúcich prijatých digitálnych aktív. Po potvrdení pokračujte kliknutím na [Pokračovať].
5. Zadajte adresu svojej peňaženky na prijímanie digitálnych aktív. Po overení správnosti adresy kliknite na [Pokračovať] . Pripomíname, že blockchainové transakcie sú nezvratné. Preto sa uistite, že poskytnuté informácie sú správne a že máte prístup k aktívam vo svojej peňaženke a môžete ich využívať. 6. Ako spôsob platby
vyberte [Kreditná alebo debetná karta] . Potom budete presmerovaní na stránku s podrobnosťami o transakcii.
7. Pred pokračovaním v platbe si dôkladne skontrolujte podrobnosti transakcie, vrátane sumy transakcie a príslušného obchodného poplatku. Pozorne si prečítajte a zaškrtnite Podmienky používania. Potom kliknite na [Prejsť na platbu].
8. Pred pokračovaním v platbe si overte kroky transakcie. Je dôležité dôkladne si prečítať a pochopiť proces transakcie. Keď všetko potvrdíte, pokračujte kliknutím na [Pokračovať] .
9. Vyplňte príslušné informácie o debetnej alebo kreditnej karte a zadajte proces platby. Potom kliknutím na [Rezervovať...] dokončite platbu.
Po úspešnej platbe si môžete pozrieť podrobnosti transakcie na stránke [ Objednávka nákupu] . Okrem toho môžete na adrese peňaženky skontrolovať stav platby.
Kúpte si Crypto cez kreditnú/debetnú kartu na FameEX (App)
1. Prihláste sa do svojej aplikácie FameEX a kliknite na [ Kúpiť krypto ].2. Vyberte token, ktorý chcete kúpiť, potom vyberte fiat menu a zadajte sumu, ktorú chcete kúpiť. Systém automaticky zobrazí vašu zodpovedajúcu sumu kryptomien. Ďalej vyberte ako spôsob platby kreditnú alebo debetnú kartu . Tu si ako príklad vyberáme BTC
. 3. Dvakrát skontrolujte informácie o transakcii. Ak je všetko správne, kliknite na [Kúpiť BTC] . Budete presmerovaní na oficiálnu platobnú webovú stránku, aby ste mohli pokračovať v nákupe.
4. Pozorne si prečítajte podrobnosti transakcie vrátane sumy fiat meny, ktorú ste si zakúpili, a zodpovedajúcich prijatých digitálnych aktív. Po potvrdení pokračujte kliknutím na [Pokračovať].
5. Zadajte adresu svojej peňaženky na prijímanie digitálnych aktív. Po overení správnosti adresy kliknite na [Pokračovať] . Pripomíname, že blockchainové transakcie sú nezvratné. Preto sa uistite, že poskytnuté informácie sú správne a že máte prístup k majetku vo svojej peňaženke a môžete ho využívať. 6. Ako spôsob platby
vyberte [Kreditná alebo debetná karta] . Potom budete presmerovaní na stránku s podrobnosťami o transakcii.
7. Pred pokračovaním v platbe si dôkladne skontrolujte podrobnosti transakcie, vrátane sumy transakcie a príslušného obchodného poplatku. Pozorne si prečítajte a zaškrtnite Podmienky používania. Potom kliknite na [Prejsť na platbu].
8. Pred pokračovaním v platbe si overte kroky transakcie. Je dôležité dôkladne si prečítať a pochopiť proces transakcie. Keď všetko potvrdíte, pokračujte kliknutím na [Pokračovať] .
9. Vyplňte príslušné informácie o debetnej alebo kreditnej karte a zadajte proces platby. Potom kliknutím na [Rezervovať...] dokončite platbu.
Po úspešnej platbe si môžete pozrieť podrobnosti transakcie na stránke [ Objednávka nákupu] . Okrem toho môžete na adrese peňaženky skontrolovať stav platby.
Ako vložiť kryptomeny na FameEX
Vklad kryptomien na FameEX (web)
1. Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [ Vložiť ].2. Vyberte kryptomenu, ktorú chcete vložiť. Tu ako príklad používame USDT.
Vyberte sieť, do ktorej chcete vložiť, a kliknite na [Next].
3. Kliknite na ikonu kopírovania adresy alebo naskenujte QR kód , aby ste získali adresu vkladu. Vložte túto adresu do poľa adresy na výber na platforme na výber.
Ak chcete spustiť žiadosť o výber, postupujte podľa pokynov na platforme odstúpenia od zmluvy.
4. Zadajte čiastku výberu na platforme podľa vášho výberu. Po potvrdení všetkých podrobností kliknite na [Vybrať].
5. V závislosti od pravidiel vybranej platformy možno budete musieť zadať svoje transakčné heslo, overovací kód pre mobil/e-mail a overovací kód Google, aby ste mohli pokračovať. Upozorňujeme, že potvrdenie transakcie blockchainom chvíľu trvá. Vaše prostriedky budú vložené, akonáhle je transakcia zahrnutá do bloku baníkom.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa procesu odstúpenia od vybratej platformy, kontaktujte ich zákaznícky servis na overenie, aby ste predišli zbytočnej strate aktív.
Poznámka: Pred uskutočnením vkladu sa uistite, že je mena, typ reťazca a adresa správna. Akékoľvek nepresnosti môžu viesť k tomu, že záloha nedorazí a stane sa nenávratným.
Vklad kryptomien na FameEX (aplikácia)
1. Otvorte aplikáciu FameEX a klepnite na [ Vklad ].
2. Vyberte žetóny, ktoré chcete vložiť. Na vyhľadanie požadovaných tokenov môžete použiť vyhľadávací panel.
Tu ako príklad používame USDT.
3. Pokračujte výberom siete vkladov.
4. Klepnutím na ikonu Kopírovať adresu alebo naskenovaním QR kódu získate adresu vkladu. Vložte túto adresu do poľa adresy na výber na platforme na výber.
Ak chcete spustiť žiadosť o výber, postupujte podľa pokynov na platforme odstúpenia od zmluvy.
5. Zadajte čiastku výberu na platforme podľa vášho výberu. Po potvrdení všetkých podrobností kliknite na [Vybrať].
6. V závislosti od pravidiel vybranej platformy možno budete musieť zadať svoje transakčné heslo, overovací kód pre mobil/e-mail a overovací kód Google, aby ste mohli pokračovať. Upozorňujeme, že potvrdenie transakcie blockchainom chvíľu trvá. Vaše prostriedky budú vložené, akonáhle je transakcia zahrnutá do bloku baníkom.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa procesu odstúpenia od vybratej platformy, kontaktujte ich zákaznícky servis na overenie, aby ste predišli zbytočnej strate aktív.
Poznámka: Pred uskutočnením vkladu sa uistite, že je mena, typ reťazca a adresa správna. Akékoľvek nepresnosti môžu viesť k tomu, že záloha nedorazí a stane sa nenávratným.
Ako obchodovať s kryptomenami na FameEX
Ako obchodovať spot na FameEX (web)
Krok 1: Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [ Spot ].
Krok 2: Teraz sa ocitnete na rozhraní obchodnej stránky.
Vzťahuje sa na celkový objem obchodnej aktivity, ktorá sa vyskytla za posledných 24 hodín pre konkrétne spotové páry (napr. BTC/USD, ETH/BTC).
2. Sviečkový graf a technické indikátory:
Sviečkové grafy sú grafickým znázornením pohybu cien za určité časové obdobie. Zobrazujú otváracie, zatváracie a vysoké a nízke ceny vo zvolenom časovom rámci, čo obchodníkom pomáha analyzovať cenové trendy a vzory.
3. Kniha dopytov (pokynov na predaj) / Kniha ponúk (pokynov na nákup):
Kniha objednávok zobrazuje zoznam všetkých otvorených objednávok na nákup a predaj pre konkrétny pár kryptomien. Ukazuje aktuálnu hĺbku trhu a pomáha obchodníkom merať úroveň ponuky a dopytu.
4. Typ obchodovania:
FameEX má 4 typy objednávok:
- Limit Order: Nastavte si vlastnú nákupnú alebo predajnú cenu. Obchod sa uskutoční až vtedy, keď trhová cena dosiahne stanovenú cenu. Ak trhová cena nedosiahne stanovenú cenu, limitný pokyn bude naďalej čakať na vykonanie.
- Trhový príkaz: Tento typ príkazu automaticky vykoná obchod za aktuálnu najlepšiu cenu dostupnú na trhu.
- Trailing Stop: Tento typ objednávky poskytuje používateľom väčšiu kontrolu nad ich obchodmi a pomáha automatizovať proces na základe trhových podmienok.
- TP/SL: TP/SL je typ objednávky používaný na opustenie existujúcej pozície.
5. Nákup / predaj kryptomeny:
Tu môžu obchodníci zadávať príkazy na nákup alebo predaj kryptomien. Zvyčajne zahŕňa opcie pre trhové pokyny (vykonané okamžite za aktuálnu trhovú cenu) a limitné pokyny (vykonané za stanovenú cenu).
6. Trhová posledná dokončená transakcia:
Táto sekcia zobrazuje zoznam posledných transakcií, ktoré boli na burze vykonané, vrátane podrobností, ako je cena, objem a čas.
7. Vaša limitná objednávka / otvorená objednávka / história objednávok:
Tieto sekcie umožňujú obchodníkom spravovať svoje objednávky
8. Vaše dostupné aktíva:
V tejto sekcii sú uvedené všetky kryptomeny a fiat meny dostupné na obchodovanie na platforme.\
Vytvoríme napríklad [Obmedzená objednávka] obchodom na nákup BTC.
1. Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [ Spot ].
2. Kliknite na [USDT] a vyberte obchodný pár BTC .
3. Prejdite do časti Nákup/Predaj . Vyberte typ príkazu (ako príklad použijeme Limitný príkaz) v roletovom menu "Limitný príkaz".
- Limit Order vám umožňuje zadať príkaz na nákup alebo predaj kryptomien za konkrétnu cenu;
- Trhový príkaz vám umožňuje nakupovať alebo predávať kryptomeny za aktuálnu trhovú cenu v reálnom čase;
- Používatelia môžu na zadávanie objednávok využívať aj pokročilé funkcie, ako napríklad „TP/SL“ alebo „ Trailing Stop “. Zadajte sumu BTC, ktorú chcete kúpiť, a podľa toho sa zobrazia výdavky USDT.
4. Zadajte cenu v USDT, za ktorú chcete kúpiť BTC a množstvo BTC, ktoré chcete kúpiť.
5. Kliknite na [Kúpiť BTC] a počkajte na spracovanie obchodu.
6. Keď trhová cena BTC dosiahne cenu, ktorú ste nastavili, príkaz Limit bude dokončený.
Upozornenie:
- Rovnakým spôsobom môžete predávať kryptomeny kliknutím na sekciu Predaj.
Skontrolujte svoju dokončenú transakciu posunutím nadol a kliknutím na položku [História objednávok].
Ako obchodovať so spotom na FameEX (aplikácia)
1. Otvorte svoju aplikáciu FameEX na prvej stránke a klepnite na [ Spot ].2. Tu je rozhranie obchodnej stránky.
1. Trhové a obchodné páry:
Spotové páry sú obchodné páry, kde sa transakcie vyrovnávajú „na mieste“, čo znamená, že sa vykonávajú okamžite za aktuálnu trhovú cenu.
2. Trhový sviečkový graf v reálnom čase, podporované obchodné páry kryptomeny, časť „Kúpiť krypto“:
Sviečkové grafy vizuálne predstavujú cenový pohyb finančného nástroja, ako je napríklad kryptomena, za určité časové obdobie. Každá sviečka zvyčajne zobrazuje otvorené, vysoké, nízke a uzavreté ceny pre daný časový rámec, čo obchodníkom umožňuje analyzovať cenové trendy a vzory.
3. Kniha objednávok na predaj/kúpu:
Kniha objednávok je zoznam objednávok na nákup a predaj pre konkrétny obchodný pár v reálnom čase. Zobrazuje množstvo a cenu každej objednávky, čo obchodníkom umožňuje posúdiť náladu na trhu a likviditu.
4. Nákup/predaj kryptomeny:
Táto sekcia poskytuje obchodníkom rozhranie na zadávanie trhových príkazov, kde sú príkazy vykonávané okamžite za aktuálnu trhovú cenu, alebo limitné príkazy, kde obchodníci špecifikujú cenu, za ktorú chcú, aby bol ich príkaz vykonaný.
5. Informácie o fondoch a príkazoch:
Táto sekcia zobrazuje nedávnu obchodnú aktivitu obchodníka vrátane uskutočnených obchodov a otvorených príkazov, ktoré ešte neboli vyplnené alebo zrušené. Zvyčajne zobrazuje podrobnosti, ako je typ objednávky, množstvo, cena a čas vykonania.
Napríklad urobíme obchod [Limit order] na nákup BTC.
1. Otvorte svoju aplikáciu FameEX , na prvej stránke klepnite na [ Spot ].
2. Kliknutím na tlačidlo ponuky [lines] zobrazíte dostupné obchodné páry.
3. Kliknite na [USDT] a vyberte obchodný pár BTC/USDT .
4. Vyberte typ príkazu (ako príklad použijeme Limitný príkaz) v roletovom menu "Limitný príkaz".
- Limit Order vám umožňuje zadať príkaz na nákup alebo predaj kryptomien za konkrétnu cenu;
- Trhový príkaz vám umožňuje nakupovať alebo predávať kryptomeny za aktuálnu trhovú cenu v reálnom čase;
- Používatelia môžu na zadávanie objednávok využívať aj pokročilé funkcie, ako napríklad „ Stop-Limit“ alebo „ Trailing Stop “. Zadajte sumu BTC, ktorú chcete kúpiť, a podľa toho sa zobrazia výdavky USDT.
5. Zadajte cenu v USDT, za ktorú chcete kúpiť BTC a množstvo BTC, ktoré chcete kúpiť.
6. Kliknite na [Kúpiť] a počkajte na spracovanie obchodu.
7. Keď trhová cena BTC dosiahne cenu, ktorú ste nastavili, príkaz Limit bude dokončený.
Upozornenie:
- Rovnakým spôsobom môžete predávať kryptomeny kliknutím na „ PREDAJ “ na stránke „Spot“.
Skontrolujte svoju dokončenú transakciu posunutím nadol a klepnutím na [História objednávok].
Ako odstúpiť od FameEX
Ako stiahnuť krypto cez On-chain z FameEX
Vyberte si krypto cez On-chain na FameEX (Web)
1. Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [ Assets ].
2. Pokračujte kliknutím na [Vybrať] .
3. Vyberte mincu, ktorú chcete vybrať.
Vyberte [On-Chain] a zadajte svoju adresu výberu. Potom vyberte sieť výberu a pokračujte .
4. Vyplňte údaje o výbere. Zadajte sumu výberu a voliteľné poznámky k prevodu.
Po skontrolovaní informácií kliknite na [Vybrať].
5. Skontrolujte potvrdenie objednávky a kliknite na [Vybrať].
6. Zadajte overovací kód e-mailu kliknutím na [Získať kód] a vyplnením kódu Google Authenticator, potom kliknite na [Odoslať].
7. Potom ste úspešne stiahli krypto z FameEX.
Svoju nedávnu transakciu môžete skontrolovať kliknutím na [Zobraziť históriu].
Vyberte si krypto cez On-chain na FameEX (App)
1. Otvorte aplikáciu FameEX , klepnite na [Assets] a vyberte [Withdraw] .
2. Pokračujte výberom položky [On-Chain] .
3. Ak chcete pokračovať, vyberte token, ktorý chcete vybrať. Tu ako príklad používame USDT.
4. Vyberte adresu výberu a zadajte sieť výberu.
Ďalej vyplňte údaje o výbere. Zadajte sumu výberu a voliteľné poznámky k prevodu. Po skontrolovaní informácií klepnite na [Vybrať].
5. Skontrolujte potvrdenie objednávky a kliknite na [Potvrdiť].
6. Zadajte overovací kód e-mailu kliknutím na [Odoslať] a vyplnením kódu Google Authenticator, potom kliknite na [Potvrdiť].
7. Potom ste úspešne stiahli krypto z FameEX
Ako vybrať krypto prostredníctvom interného prevodu z FameEX
Funkcia interného prenosu umožňuje používateľom FameEX prenášať kryptomeny medzi používateľmi FameEX prostredníctvom e-mailového čísla/čísla mobilného telefónu/UID účtov FameEX.
Výber kryptomien prostredníctvom interného prevodu na FameEX (Web)
1. Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [ Assets ].
2. Pokračujte kliknutím na [ Withdraw ] .
3. Vyberte mincu, ktorú chcete vybrať.
Potom vyberte [Interný prenos], potom vyberte a zadajte e-mailovú adresu/číslo mobilného telefónu/UID účtu FameEX príjemcu, aby ste mohli pokračovať .
4. Vyplňte údaje o výbere. Zadajte sumu výberu a voliteľné poznámky k prevodu. Po skontrolovaní informácií kliknite na [Vybrať].
5. Skontrolujte potvrdenie objednávky a kliknite na [Vybrať].
6. Zadajte overovací kód e-mailu kliknutím na [Získať kód] a vyplnením kódu Google Authenticator, potom kliknite na [Odoslať].
7. Potom ste úspešne stiahli krypto z FameEX.
Svoju nedávnu transakciu môžete skontrolovať kliknutím na [Zobraziť históriu].
Vyberte krypto cez interný prevod na FameEX (aplikácia)
1. Otvorte svoju aplikáciu FameEX , klepnite na [ Assets ] a vyberte [ Withdraw ].
2. Pokračujte výberom položky [Interný prevod (bez poplatku)]
.
3. Ak chcete pokračovať, vyberte token, ktorý chcete vybrať. Tu ako príklad používame USDT.
4. Vyberte a zadajte e -mailovú adresu/číslo mobilného telefónu/UID účtu FameEX príjemcu.
Vyplňte sumu výberu a voliteľné poznámky k prevodu. Po skontrolovaní informácií kliknite na [Interný prenos].
5. Skontrolujte potvrdenie objednávky a kliknite na [Potvrdiť].
6. Zadajte overovací kód e-mailu kliknutím na [Odoslať] a vyplnením kódu Google Authenticator, potom kliknite na [Potvrdiť].
7. Potom ste úspešne stiahli krypto z FameEX.
Často kladené otázky (FAQ)
účtu
Prečo nemôžem dostávať e-maily od FameEX?
Ak nedostávate e-maily odoslané zo služby FameEX, skontrolujte nastavenia e-mailu podľa pokynov nižšie:Ste prihlásení na e-mailovú adresu zaregistrovanú vo vašom účte FameEX? Niekedy môžete byť odhlásení zo svojho e-mailu na vašom zariadení, a preto nemôžete vidieť e-maily FameEX. Prihláste sa a obnovte stránku.
Skontrolovali ste priečinok so spamom vo svojom e-maile? Ak zistíte, že váš poskytovateľ e-mailových služieb posúva e-maily FameEX do vášho priečinka spam, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries FameEX na bielu listinu. Môžete si ho nastaviť v časti Ako pridať e-maily FameEX na bielu listinu.
Je funkčnosť vášho e-mailového klienta alebo poskytovateľa služieb normálna? Ak chcete mať istotu, že váš firewall alebo antivírusový program nespôsobuje konflikt zabezpečenia, môžete overiť nastavenia e-mailového servera.
Je vaša schránka preplnená e-mailami? Ak ste dosiahli limit, nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Ak chcete uvoľniť miesto pre nové e-maily, môžete odstrániť niektoré staršie.
Ak je to možné, zaregistrujte sa pomocou bežných e-mailových adries, ako sú Gmail, Outlook atď.
Ako to, že nemôžem dostať overovacie SMS kódy?
FameEX neustále pracuje na zlepšení používateľského zážitku rozšírením nášho pokrytia SMS autentifikáciou. Niektoré krajiny a regióny však v súčasnosti nie sú podporované.Ak nemôžete povoliť overenie SMS, skontrolujte náš globálny zoznam pokrytia SMS a zistite, či je pokrytá vaša poloha. Ak vaša poloha nie je uvedená v zozname, použite Google Authentication ako primárnu dvojfaktorovú autentifikáciu.
Nasledujúce kroky by ste mali vykonať, ak stále nemôžete prijímať SMS kódy ani po aktivácii SMS autentifikácie alebo ak momentálne žijete v krajine alebo regióne, na ktoré sa vzťahuje náš globálny zoznam pokrytia SMS:
- Uistite sa, že na vašom mobilnom zariadení je silný signál siete.
- Vypnite na svojom telefóne všetky blokovanie hovorov, firewall, antivírusové programy a/alebo programy volajúcich, ktoré by mohli brániť fungovaniu nášho čísla SMS kódu.
- Znova zapnite telefón.
Ako zmeniť svoj e-mailový účet na FameEX?
1. Prejdite na webovú stránku FameEX , kliknite na ikonu profilu a vyberte položku [Security].2. V sekcii e-mailu kliknite na [Zmeniť].
3. Zadajte overovací kód e-mailu kliknutím na [Odoslať]. Potom pokračujte kliknutím na [Next]
. 4. Zadajte svoj kód Google Authenticator a kliknite na [Next].
5. Zadajte svoj nový e-mail a verifikačný kód nového e-mailu a kliknite na [Ďalej] . Potom ste úspešne zmenili svoj e-mail.
Poznámka:
- Po zmene e-mailovej adresy sa budete musieť znova prihlásiť.
- Kvôli bezpečnosti vášho účtu budú výbery dočasne pozastavené na 24 hodín po zmene vašej e-mailovej adresy
Overenie
Počas overenia KYC nie je možné nahrať fotografiu
Ak sa počas procesu KYC stretnete s problémami s odovzdávaním fotografií alebo sa vám zobrazí chybové hlásenie, zvážte nasledujúce body overenia:- Uistite sa, že formát obrázka je JPG, JPEG alebo PNG.
- Skontrolujte, či je veľkosť obrázka menšia ako 5 MB.
- Použite platný a originálny preukaz totožnosti, ako je osobný preukaz, vodičský preukaz alebo pas.
- Váš platný preukaz totožnosti musí patriť občanovi krajiny, ktorá umožňuje neobmedzené obchodovanie, ako je uvedené v časti „II. Poznaj svojho zákazníka a zásady boja proti praniu špinavých peňazí“ – „Dohľad nad obchodom“ v zmluve s používateľom FameEX.
- Ak váš príspevok spĺňa všetky vyššie uvedené kritériá, ale overenie KYC zostáva neúplné, môže to byť spôsobené dočasným problémom so sieťou. Pri riešení postupujte podľa týchto krokov:
- Pred opätovným odoslaním žiadosti chvíľu počkajte.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť vo svojom prehliadači a termináli.
- Odošlite žiadosť prostredníctvom webovej stránky alebo aplikácie.
- Skúste na odoslanie použiť rôzne prehliadače.
- Uistite sa, že je vaša aplikácia aktualizovaná na najnovšiu verziu.
Prečo nemôžem dostať overovací kód e-mailom?
Skontrolujte a skúste to znova takto:
- Skontrolujte zablokovaný e-mailový spam a odpadky;
- Pridajte e-mailovú adresu pre upozornenia FameEX ([email protected]) do zoznamu povolených e-mailov, aby ste mohli dostať overovací kód e-mailu;
- Počkajte 15 minút a skúste.
Bežné chyby počas procesu KYC
- Vytváranie nejasných, rozmazaných alebo neúplných fotografií môže viesť k neúspešnému overeniu KYC. Pri rozpoznávaní tváre si zložte klobúk (ak ho máte) a otočte sa priamo pred kameru.
- Proces KYC je pripojený k verejnej bezpečnostnej databáze tretej strany a systém vykonáva automatické overenie, ktoré nemožno manuálne prepísať. Ak máte osobitné okolnosti, ako sú zmeny v dokladoch o pobyte alebo dokladoch totožnosti, ktoré bránia overeniu totožnosti, obráťte sa na online zákaznícky servis a požiadajte o radu.
- Ak aplikácii nie sú udelené povolenia pre fotoaparát, nebudete môcť fotiť svoj doklad totožnosti ani rozpoznávať tvár.
Záloha
Čo je to tag alebo meme a prečo ho musím zadať pri vklade kryptomien?
Štítok alebo poznámka je jedinečný identifikátor priradený ku každému účtu na identifikáciu vkladu a pripísanie na príslušný účet. Pri vklade určitých kryptomien, ako sú BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS atď., je potrebné zadať príslušný štítok alebo poznámku, aby boli úspešne pripísané.
Dôvody neprijatých vkladov
1. Príchod finančných prostriedkov môže ovplyvniť viacero faktorov, okrem iného vrátane inteligentného zmluvného vkladu, abnormálneho stavu transakcie na blockchaine, preťaženia blockchainu, zlyhania pri bežnom prevode zo strany platformy výberu, nesprávneho alebo chýbajúceho poznámky/štítku, adresy vkladu alebo výber nesprávneho typu reťazca, pozastavenie vkladu na platforme cieľovej adresy a pod . boli úspešne vysielané do blockchainovej siete. Úplné potvrdenie a pripísanie transakcie na prijímajúcu platformu však môže stále vyžadovať čas. Upozorňujeme, že požadované potvrdenia siete sa pri rôznych blockchainoch líšia. Vezmite si vklady BTC ako príklad:
Váš vklad BTC bude pripísaný na váš účet po minimálne 1 potvrdení siete.
Po pripísaní budú všetky aktíva na vašom účte dočasne zmrazené. Z bezpečnostných dôvodov sú pred odomknutím vášho BTC vkladu na FameEX potrebné minimálne 2 potvrdenia siete.
3. Z dôvodu možného preťaženia siete môže dôjsť k výraznému oneskoreniu pri spracovaní vašej transakcie. Môžete použiť TXID (Transaction ID) na vyhľadanie stavu prevodu vašich aktív z prieskumníka blockchainu.
Ako vyriešiť túto situáciu?
Ak vaše vklady neboli pripísané na váš účet, môžete postupovať podľa týchto krokov na vyriešenie problému:
1. Ak transakcia nebola úplne potvrdená uzlami blockchainovej siete alebo nedosiahla minimálny počet špecifikovaných potvrdení siete od FameEX, prosím trpezlivo čakajte na jeho spracovanie. Po potvrdení transakcie FameEX pripíše prostriedky na váš účet.
2. Ak je transakcia potvrdená blockchainom, ale nie je pripísaná na váš účet FameEX, môžete kontaktovať podporu FameEX a poskytnúť im nasledujúce informácie:
- UID
- Emailové číslo
- Názov meny a typ reťazca (napríklad: USDT-TRC20)
- Čiastka vkladu a TXID (hodnota hash)
- Náš zákaznícky servis zhromaždí vaše údaje a odovzdá ich príslušnému oddeleniu na ďalšie spracovanie.
3. Ak existuje nejaká aktualizácia alebo riešenie týkajúce sa vášho problému s vkladom, FameEX vás čo najskôr upozorní e-mailom.
Čo môžem urobiť, keď vkladám na nesprávnu adresu
1. Vklad uskutočnený na nesprávnu prijímaciu/vkladovú adresu
FameEX vo všeobecnosti neponúka službu obnovenia tokenov/mincí. Ak ste však utrpeli značnú stratu v dôsledku nesprávne vložených tokenov/coinov, FameEX vám môže, výlučne podľa nášho uváženia, pomôcť pri získaní vašich tokenov/coinov. FameEX má komplexné postupy, ktoré pomáhajú našim používateľom získať späť svoje finančné straty. Upozorňujeme, že úplné obnovenie tokenu nie je zaručené. Ak ste sa stretli s takouto situáciou, nezabudnite nám poskytnúť nasledujúce informácie, aby sme vám pomohli:
- Vaše UID na FameEX
- Názov tokenu
- Výška vkladu
- Zodpovedajúce TxID
- Nesprávna adresa vkladu
- Podrobný popis problému
2. Vklad uskutočnený na nesprávnu adresu, ktorá nepatrí spoločnosti FameEX
Ak ste poslali svoje tokeny na nesprávnu adresu, ktorá nie je spojená s FameEX, s ľútosťou vám musíme oznámiť, že vám nemôžeme poskytnúť žiadnu ďalšiu pomoc. Môžete skúsiť kontaktovať príslušné strany so žiadosťou o pomoc (majiteľ adresy alebo burzy/platformy, ktorej adresa patrí).
Poznámka: Pred vykonaním akýchkoľvek vkladov si dvakrát skontrolujte vkladový token, adresu, sumu, MEMO atď., aby ste predišli prípadnej strate majetku.
Obchodovanie
Rôzne typy objednávok v spotovom obchodovaní
1. Limitný príkaz
Limitovaný príkaz sa vzťahuje na užívateľom definovaný príkaz, v ktorom špecifikuje množstvo a maximálnu ponuku alebo minimálnu požadovanú cenu. Pokyn bude vykonaný len vtedy, keď trhová cena spadá do určeného cenového rozpätia:
• Nákupná limitná cena nesmie prekročiť 110 % poslednej ceny.
• Predajná limitná cena nesmie byť o 90 % nižšia ako posledná cena.
2. Trhový pokyn
Trhový pokyn sa vzťahuje na používateľa, ktorý vykonáva pokyny na nákup alebo predaj okamžite za prevládajúcu najlepšiu trhovú cenu na aktuálnom trhu s cieľom rýchlej a rýchlej transakcie.
3. Stop-Limit Príkaz
Stop-Limit príkazy zahŕňajú, že užívateľ vopred nastaví spúšťaciu cenu, cenu objednávky a množstvo objednávok. Keď trhová cena dosiahne spúšťaciu cenu, systém automaticky vykoná príkazy na základe vopred určenej ceny a množstva objednávky, čím pomôže užívateľovi zachovať zisky alebo minimalizovať straty.
• Nákupná stop-limitná cena nesmie prekročiť 110 % spúšťacej ceny.
• Predajná stop-limitná cena nesmie byť nižšia ako 90 % spúšťacej ceny.
4. Pokyn Trailing Stop
V prípade významného spätného volania na trhu bude pokyn Trailing Stop aktivovaný a odoslaný na trh za aktuálnu trhovú cenu, keď posledná vyplnená cena dosiahne stanovenú spúšťaciu cenu a bude splnený požadovaný pomer spätného volania.
Zjednodušene povedané, pri vykonávaní nákupného príkazu musí byť posledná vyplnená cena nižšia alebo rovná spúšťacej cene a rozsah spätného volania musí byť vyšší alebo rovný pomeru spätného volania. V tomto prípade bude nákupný príkaz uskutočnený za trhovú cenu. V prípade objednávky na predaj musí byť posledná vyplnená cena vyššia alebo rovná spúšťacej cene a rozsah spätného volania musí byť vyšší alebo rovný pomeru spätného volania. Pokyn na predaj sa potom vykoná za trhovú cenu.
Aby používatelia predišli neúmyselnému zadávaniu objednávok, ktoré by mohli viesť k stratám, ktorým sa dá vyhnúť, spoločnosť FameEX zaviedla nasledujúce obmedzenia na umiestňovanie príkazov Trailing Stop:
- V prípade objednávky na nákup nesmie byť spúšťacia cena vyššia alebo rovná poslednej vyplnenej cene.
- V prípade objednávky na predaj nesmie byť spúšťacia cena nižšia alebo rovná poslednej vyplnenej cene.
- Obmedzenie pomeru spätného volania: možno ho nastaviť v rozsahu od 0,01 % do 10 %.
Aký je rozdiel medzi spotovým obchodovaním a tradičným obchodovaním Fiat?
Pri tradičnom obchodovaní s fiat sa digitálne aktíva vymieňajú za fiat meny ako RMB (CNY). Napríklad, ak si kúpite bitcoin za RMB a jeho hodnota sa zvýši, môžete ho vymeniť späť za viac RMB a naopak. Napríklad, ak sa 1 BTC rovná 30 000 RMB, môžete si kúpiť 1 BTC a predať ho neskôr, keď jeho hodnota stúpne na 40 000 RMB, čím premeníte 1 BTC na 40 000 RMB.
Pri spotovom obchodovaní FameEX však BTC slúži ako základná mena namiesto fiat meny. Napríklad, ak 1 ETH zodpovedá 0,1 BTC, môžete si kúpiť 1 ETH za 0,1 BTC. Potom, ak sa hodnota ETH zvýši na 0,2 BTC, môžete predať 1 ETH za 0,2 BTC, čím efektívne vymeníte 1 ETH za 0,2 BTC.
Ako zobraziť moju aktivitu spotového obchodovania
Svoje spotové obchodné aktivity si môžete pozrieť na paneli Objednávky a pozície v spodnej časti obchodného rozhrania. Jednoducho prepínajte medzi kartami a skontrolujte stav otvorenej objednávky a predtým vykonané objednávky.
1. Otvorené objednávky
Na karte [Otvorené objednávky] si môžete pozrieť podrobnosti o svojich otvorených objednávkach.
2. História objednávok
História objednávok zobrazuje záznam o vašich vyplnených a nevybavených objednávkach za určité obdobie.
3. Majetok
Tu môžete skontrolovať hodnotu majetku mince, ktorú držíte.
Odstúpenie
Prečo neprišiel môj výber?
Prevod prostriedkov zahŕňa nasledujúce kroky:
- Transakcia výberu iniciovaná spoločnosťou FameEX.
- Potvrdenie blockchainovej siete.
- Uloženie na príslušnú platformu.
Za normálnych okolností sa TxID (ID transakcie) vygeneruje do 30–60 minút, čo znamená, že naša platforma úspešne dokončila operáciu výberu a že transakcie čakajú na blockchain.
Stále však môže chvíľu trvať, kým bude konkrétna transakcia potvrdená blockchainom a neskôr aj príslušnou platformou.
Z dôvodu možného preťaženia siete môže dôjsť k výraznému oneskoreniu pri spracovaní vašej transakcie. Na vyhľadanie stavu prevodu pomocou prieskumníka blockchainu môžete použiť ID transakcie (TxID).
- Ak prieskumník blockchainu ukáže, že transakcia nie je potvrdená, počkajte na dokončenie procesu.
- Ak blockchain prieskumník ukáže, že transakcia je už potvrdená, znamená to, že vaše prostriedky boli úspešne odoslané z FameEX a my vám v tejto záležitosti nemôžeme poskytnúť žiadnu ďalšiu pomoc. Budete musieť kontaktovať vlastníka alebo tím podpory cieľovej adresy a požiadať o ďalšiu pomoc.
Dôležité pokyny pre výbery kryptomien na platforme FameEX
- V prípade kryptomien, ktoré podporujú viacero reťazcov, ako je USDT, sa pri podávaní žiadostí o výber uistite, že ste vybrali zodpovedajúcu sieť.
- Ak si kryptomeny na výber vyžadujú MEMO, uistite sa, že ste skopírovali správne MEMO z prijímajúcej platformy a zadajte ho presne. V opačnom prípade môže dôjsť k strate majetku po stiahnutí.
- Ak po zadaní adresy stránka uvádza, že adresa je neplatná, skontrolujte adresu alebo kontaktujte náš online zákaznícky servis, ktorý vám poskytne ďalšiu pomoc.
- Poplatky za výber sa pre každú kryptomenu líšia a môžete si ich pozrieť po výbere kryptomeny na stránke výberu.
- Minimálnu sumu výberu a poplatky za výber pre príslušné kryptomeny si môžete pozrieť na stránke výberu.
Ako skontrolujem stav transakcie na blockchaine?
1. Prihláste sa do svojho účtu FameEX a kliknite na [Assets] a kliknite na ikonu História.2. Tu si môžete pozrieť stav vašej transakcie.