ວິທີການກວດສອບບັນຊີໃນ FameEX
ການຢັ້ງຢືນບັນຊີຂອງທ່ານຢູ່ FameEX ແມ່ນຂັ້ນຕອນສຳຄັນເພື່ອປົດລັອກຄຸນສົມບັດ ແລະຜົນປະໂຫຍດຕ່າງໆ, ລວມທັງການຈຳກັດການຖອນເງິນທີ່ສູງຂຶ້ນ ແລະຄວາມປອດໄພທີ່ປັບປຸງດີຂຶ້ນ. ໃນຄູ່ມືນີ້, ພວກເຮົາຈະນໍາທ່ານຜ່ານຂັ້ນຕອນການກວດສອບບັນຊີຂອງທ່ານໃນເວທີແລກປ່ຽນເງິນຕາ FameEX.
KYC FameEX ແມ່ນຫຍັງ?
KYC ຫຍໍ້ມາຈາກການຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ເນັ້ນຫນັກໃສ່ຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງລະອຽດຂອງລູກຄ້າ, ລວມທັງການກວດສອບຊື່ທີ່ແທ້ຈິງຂອງພວກເຂົາ.
ເປັນຫຍັງ KYC ຈຶ່ງສຳຄັນ?
- KYC ໃຫ້ບໍລິການເພື່ອປ້ອງກັນຄວາມປອດໄພຂອງຊັບສິນຂອງທ່ານ.
- ລະດັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງ KYC ສາມາດປົດລັອກການອະນຸຍາດການຊື້ຂາຍທີ່ແຕກຕ່າງກັນ ແລະການເຂົ້າເຖິງກິດຈະກໍາທາງດ້ານການເງິນ.
- ການສໍາເລັດ KYC ເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອຍົກສູງຂອບເຂດຈໍາກັດການເຮັດທຸລະກໍາດຽວສໍາລັບທັງການຊື້ແລະການຖອນເງິນ.
- ການປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກໍານົດຂອງ KYC ສາມາດຂະຫຍາຍຜົນປະໂຫຍດທີ່ມາຈາກໂບນັດໃນອະນາຄົດ.
ວິທີການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃຫ້ສໍາເລັດໃນ FameEX (ເວັບ)
ການກວດສອບ KYC ຫຼັກໃນ FameEX
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບສັນຍາລັກ profile, ແລະເລືອກ [ Basic ].
2. ໃນພາກການກໍານົດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ປະຖົມ].
3. ເລືອກ [ການຢືນຢັນທ້ອງຖິ່ນ] , ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງທ່ານ , ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້].
4. ຕໍ່ໄປ, ຕອບຄໍາຖາມຂ້າງລຸ່ມນີ້ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະເລີ່ມຕົ້ນແລະຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່].
5. ເລືອກ ປະເພດເອກະສານ ຂອງທ່ານ ແລະ ປະເທດທີ່ອອກເອກະສານຂອງທ່ານ.
ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການຖ່າຍຮູບເອກະສານຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອັບໂຫລດຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງທັງດ້ານຫນ້າແລະດ້ານຫລັງຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້. ເມື່ອຮູບພາບທັງສອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ຖືກມອບຫມາຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Next] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
6. ຕໍ່ໄປ, ຖ່າຍຮູບເຊວຟີຂອງເຈົ້າທີ່ຖືເອກະສານແລ້ວຄລິກ [ຕໍ່ໄປ].
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.
ການກວດສອບ KYC ຂັ້ນສູງໃນ FameEX
1. ໄປທີ່ ເວັບໄຊທ໌ FameEX , ໃຫ້ຄລິກໃສ່ຮູບສັນຍາລັກ profile, ແລະເລືອກ [ Basic ].
2. ໃນພາກການກໍານົດ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [Advanced].
3. ເລືອກ [ການຢືນຢັນທ້ອງຖິ່ນ] , ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງທ່ານ , ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້].
4. ໃສ່ທີ່ຢູ່ຂອງທ່ານແລະອັບໂຫລດເອກະສານຂອງທ່ານ, ຈາກນັ້ນຄລິກ [Next].
5. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນສູງຂອງທ່ານ. 
ວິທີການຢັ້ງຢືນຕົວຕົນໃຫ້ສໍາເລັດໃນ FameEX (App)
ການກວດສອບ KYC ຫຼັກໃນ FameEX
1. ເປີດ FameEX App ຂອງທ່ານ , ແຕະທີ່ໄອຄອນຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍ.
2. ເລືອກ [ການລະບຸຕົວຕົນ] ແລະແຕະທີ່ [ຢືນຢັນ].
3. ເລືອກ [ປະເທດ/ພາກພື້ນ] ແລະ [ປະເພດເອກະສານ] ຂອງເຈົ້າ , ຈາກນັ້ນແຕະໃສ່ [ສືບຕໍ່].
4. ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການອັບໂຫລດຮູບພາບຂອງເອກະສານຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ອັບໂຫລດຮູບພາບທີ່ຊັດເຈນຂອງທັງດ້ານຫນ້າແລະດ້ານຫລັງຂອງບັດປະຈໍາຕົວຂອງທ່ານເຂົ້າໄປໃນກ່ອງທີ່ກໍານົດໄວ້. ເມື່ອຮູບພາບທັງສອງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນຢູ່ໃນກ່ອງທີ່ໄດ້ຮັບມອບຫມາຍ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ [ສືບຕໍ່] ເພື່ອດໍາເນີນການ.
5. ຕໍ່ໄປ, ຖ່າຍຮູບເຊວຟີຂອງເຈົ້າທີ່ຖືເອກະສານເພື່ອສືບຕໍ່.
6. ສຸດທ້າຍ, ແຕະໃສ່ [ຢືນຢັນດຽວນີ້] ເພື່ອ ສະແກນໃບໜ້າ ຂອງທ່ານ ເພື່ອສຳເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນຕົ້ນ.
7. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຕົ້ນຕໍຂອງທ່ານ.
ການກວດສອບ KYC ຂັ້ນສູງໃນ FameEX
1. ເປີດ FameEX App ຂອງທ່ານ , ແຕະທີ່ໄອຄອນຢູ່ດ້ານເທິງຊ້າຍ. 
2. ເລືອກ [ການລະບຸຕົວຕົນ] ແລະແຕະທີ່ [ການຍົກລະດັບ].
3. ເລືອກ ປະເທດ/ພາກພື້ນ ແລະ ປະເພດໃບບິນ , ແລະແຕະ ອັບໂຫຼດເອກະສານ ເພື່ອອັບໂຫລດເອກະສານທີ່ສອດຄ້ອງກັນ. ສຸດທ້າຍ, ແຕະ [ສົ່ງ].
4. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ລໍຖ້າທີມງານ FameEX ທົບທວນຄືນ, ແລະທ່ານໄດ້ສໍາເລັດການຢັ້ງຢືນຂັ້ນສູງຂອງທ່ານ. 
ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ (FAQ)
ບໍ່ສາມາດອັບໂຫລດຮູບໃນລະຫວ່າງການກວດສອບ KYC ໄດ້
ຖ້າຫາກທ່ານພົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການອັບໂຫລດຮູບພາບຫຼືໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມຜິດພາດໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ KYC ຂອງທ່ານ, ກະລຸນາພິຈາລະນາຈຸດຢືນຢັນດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຮູບແບບຮູບພາບເປັນ JPG, JPEG, ຫຼື PNG.
- ຢືນຢັນວ່າຂະໜາດຂອງຮູບຕ່ຳກວ່າ 5 MB.
- ໃຊ້ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ ແລະຕົ້ນສະບັບ, ເຊັ່ນ: ບັດປະຈຳຕົວ, ໃບຂັບຂີ່, ຫຼືໜັງສືຜ່ານແດນ.
- ບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງທ່ານຕ້ອງເປັນຂອງພົນລະເມືອງຂອງປະເທດທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ມີການຊື້ຂາຍແບບບໍ່ຈຳກັດ, ດັ່ງທີ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ໃນ "II. ຮູ້ຈັກລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ ແລະ ນະໂຍບາຍຕ້ານການຟອກເງິນ" - "ການກວດກາການຄ້າ" ໃນຂໍ້ຕົກລົງຜູ້ໃຊ້ FameEX.
- ຖ້າການຍື່ນສະເຫນີຂອງທ່ານກົງກັບເງື່ອນໄຂຂ້າງເທິງທັງຫມົດ, ແຕ່ການກວດສອບ KYC ຍັງບໍ່ຄົບຖ້ວນ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນບັນຫາເຄືອຂ່າຍຊົ່ວຄາວ. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ສໍາລັບການແກ້ໄຂ:
- ລໍຖ້າເວລາໜຶ່ງກ່ອນທີ່ຈະສົ່ງໃບສະໝັກຄືນໃໝ່.
- ລຶບ cache ໃນ browser ແລະ terminal ຂອງທ່ານ.
- ສົ່ງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກໂດຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ຫຼື app.
- ພະຍາຍາມໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການຍື່ນສະເຫນີ.
- ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າແອັບຯຂອງທ່ານຖືກອັບເດດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວໄດ້?
ກະລຸນາກວດເບິ່ງ ແລະລອງໃໝ່ອີກດັ່ງນີ້:
- ກວດເບິ່ງ spam mail ແລະຂີ້ເຫຍື້ອທີ່ຖືກບລັອກ;
- ເພີ່ມທີ່ຢູ່ອີເມວການແຈ້ງເຕືອນ FameEX ([email protected]) ໃສ່ບັນຊີຂາວອີເມວເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບລະຫັດຢືນຢັນອີເມວ;
- ລໍຖ້າ 15 ນາທີແລະພະຍາຍາມ.
ຄວາມຜິດພາດທົ່ວໄປໃນລະຫວ່າງການຂະບວນການ KYC
- ການຖ່າຍຮູບທີ່ບໍ່ຊັດເຈນ, ມົວ ຫຼື ບໍ່ຄົບຖ້ວນອາດສົ່ງຜົນໃຫ້ການຢັ້ງຢືນ KYC ບໍ່ສຳເລັດ. ເມື່ອປະຕິບັດການຮັບຮູ້ໃບຫນ້າ, ກະລຸນາຖອດຫມວກຂອງທ່ານອອກ (ຖ້າມີ) ແລະຫັນຫນ້າກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບໂດຍກົງ.
- ຂະບວນການ KYC ແມ່ນເຊື່ອມຕໍ່ກັບຖານຂໍ້ມູນຄວາມປອດໄພສາທາລະນະຂອງພາກສ່ວນທີສາມ, ແລະລະບົບດໍາເນີນການກວດສອບອັດຕະໂນມັດ, ເຊິ່ງບໍ່ສາມາດ overridden ດ້ວຍຕົນເອງ. ຖ້າທ່ານມີສະຖານະການພິເສດ, ເຊັ່ນ: ການປ່ຽນແປງທີ່ຢູ່ອາໄສຫຼືເອກະສານຕົວຕົນ, ທີ່ປ້ອງກັນການພິສູດຢືນຢັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າອອນໄລນ໌ເພື່ອຂໍຄໍາແນະນໍາ.
- ຖ້າຫາກວ່າການອະນຸຍາດກ້ອງຖ່າຍຮູບບໍ່ໄດ້ອະນຸຍາດສໍາລັບ app, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດທີ່ຈະຖ່າຍຮູບເອກະສານຂອງທ່ານຫຼືເຮັດການຈໍານວນໃບຫນ້າໄດ້.
