Як зареєструватися та вивести гроші на FameEX
Як зареєструвати обліковий запис на FameEX
Зареєструйте обліковий запис на FameEX за допомогою електронної пошти або номера телефону
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися].
2. Введіть [електронну пошту] або [номер телефону] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [Створити обліковий запис].
Примітка:
- Пароль із 8-20 символів.
- Включіть принаймні 3 з наступного: верхній регістр, нижній регістр, цифру та символ.
3. Натисніть [Надіслати], щоб отримати 6-значний код підтвердження на вашу електронну адресу або номер телефону. Введіть код і натисніть [Підтвердити].
4. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на FameEX. 
Зареєструйте обліковий запис на FameEX у Google
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися].
2. Натисніть кнопку [ Google ]. 
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти та натиснути [Далі] . 
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть [Далі] . 
5. Натисніть [Продовжити] , щоб підтвердити вхід за допомогою облікового запису Google. 
6. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на FameEX через Google.
Зареєструйте обліковий запис на FameEX за допомогою Apple ID
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX і натисніть [Зареєструватися] або [Зареєструватися].
2. Натисніть кнопку [ Apple ], і з’явиться спливаюче вікно, у якому вам буде запропоновано ввійти в FameEX за допомогою свого Apple ID. 
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в FameEX. 
4. Після цього ви успішно зареєстрували обліковий запис на FameEX через Apple ID. 
Зареєструйте обліковий запис у додатку FameEX
1. Вам потрібно встановити програму FameEX із Google Play Store або App Store , щоб увійти в обліковий запис FameEX для торгівлі.
2. Відкрийте програму FameEX і натисніть [ Зареєструватися/Увійти ] .
3. Введіть [електронну пошту] або [номер телефону] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [Створити обліковий запис].
Примітка:
- Пароль із 8-20 символів.
- Включіть принаймні 3 з наступного: верхній регістр, нижній регістр, цифру та символ.
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код, щоб продовжити, і натисніть [Підтвердити].
5. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися в додатку FameEX. 
Часті запитання (FAQ)
Чому я не можу отримувати електронні листи від FameEX?
Якщо ви не отримуєте електронні листи, надіслані від FameEX, виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити налаштування електронної пошти:Ви ввійшли за електронною адресою, зареєстрованою у вашому обліковому записі FameEX? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своєму пристрої, тому не можете бачити електронні листи FameEX. Увійдіть і оновіть сторінку.
Ви перевірили папку зі спамом своєї електронної пошти? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти надсилає електронні листи FameEX у вашу папку зі спамом, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти FameEX у білий список. Ви можете ознайомитися з розділом Як додати електронні листи FameEX до білого списку, щоб налаштувати це.
Чи нормально працює ваш поштовий клієнт або постачальник послуг? Щоб переконатися, що ваш брандмауер або антивірусна програма не спричиняє конфлікт безпеки, ви можете перевірити налаштування сервера електронної пошти.
Ваша папка "Вхідні" переповнена електронними листами? Ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи, якщо ви досягли обмеження. Щоб звільнити місце для нових листів, ви можете видалити деякі старіші.
Зареєструйтесь, використовуючи такі звичайні адреси електронної пошти, як Gmail, Outlook тощо, якщо це взагалі можливо.
Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS?
FameEX постійно працює над покращенням взаємодії з користувачем, розширюючи охоплення автентифікації SMS. Тим не менш, деякі країни та регіони наразі не підтримуються.Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію через SMS, перевірте наш глобальний список охоплення SMS, щоб дізнатися, чи охоплено ваше місцезнаходження. Використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію, якщо вашого місцезнаходження немає в списку.
Якщо ви все ще не можете отримати SMS-коди навіть після того, як ви активували SMS-автентифікацію, або якщо ви зараз проживаєте в країні чи регіоні, охопленому нашим глобальним списком охоплення SMS-повідомленнями, слід виконати такі дії:
- Переконайтеся, що сигнал мережі на вашому мобільному пристрої потужний.
- Вимкніть усі програми блокування дзвінків, брандмауер, антивірус та/або програми для абонентів на телефоні, які можуть перешкоджати роботі нашого номера SMS-коду.
- Увімкніть телефон знову.
Як змінити обліковий запис електронної пошти на FameEX?
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX , натисніть значок профілю та виберіть [Безпека].
2. У розділі електронної пошти натисніть [Змінити].
3. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Надіслати]. Потім натисніть [Далі], щоб продовжити.
4. Введіть свій код Google Authenticator і натисніть [Далі].
5. Введіть нову електронну адресу та код підтвердження нової електронної пошти та натисніть [Далі] . Після цього ви успішно змінили свою електронну адресу.
Примітка:
- Після зміни адреси електронної пошти вам потрібно буде знову увійти.
- З метою безпеки вашого облікового запису зняття коштів буде тимчасово призупинено на 24 години після зміни вашої електронної адреси
Як вийти з FameEX
Як вивести крипто через On-chain на FameEX
Виведення Crypto через On-chain на FameEX (веб)
1. Увійдіть у свій обліковий запис FameEX і натисніть [ Активи ].
2. Щоб продовжити, натисніть [Вилучити] .
3. Виберіть монету, яку хочете зняти.
Виберіть [On-Chain] і введіть свою адресу для зняття коштів. Потім виберіть мережу виведення, щоб продовжити .
4. Заповніть дані для виведення коштів. Введіть суму зняття та додаткові зауваження щодо переказу. 
Перевіривши інформацію, натисніть [Вилучити].
5. Перевірте підтвердження замовлення та натисніть [Вилучити].
6. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Отримати код] і заповнивши код Google Authenticator, а потім натисніть [Надіслати].
7. Після цього ви успішно вивели криптовалюту з FameEX.
Ви можете перевірити свою останню транзакцію, натиснувши [Переглянути історію].
Виводити Crypto через On-chain на FameEX (додаток)
1. Відкрийте програму FameEX , натисніть [Активи] і виберіть [Вивести] .
2. Щоб продовжити, виберіть [On-Chain] .
3. Щоб продовжити, виберіть токен, який потрібно зняти. Тут ми використовуємо USDT як приклад.
4. Виберіть адресу для зняття коштів і введіть мережу для зняття коштів.
Далі заповніть дані для виведення. Введіть суму зняття та додаткові зауваження щодо переказу. Перевіривши інформацію, натисніть [Вивести].
5. Перевірте підтвердження замовлення та натисніть [Підтвердити].
6. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Надіслати] та заповнивши код Google Authenticator, а потім натисніть [Підтвердити].
7. Після цього ви успішно вивели криптовалюту з FameEX
Як вивести криптовалюту за допомогою внутрішнього переказу на FameEX
Функція внутрішньої передачі дозволяє користувачам FameEX передавати криптовалюту між користувачами FameEX через номер електронної пошти/номер мобільного телефону/UID облікових записів FameEX.
Вивести Crypto за допомогою внутрішнього переказу на FameEX (веб)
1. Увійдіть у свій обліковий запис FameEX і натисніть [ Активи ].
2. Натисніть [ Вилучити ], щоб продовжити.
3. Виберіть монету, яку хочете зняти.
Потім виберіть [Внутрішній переказ], потім виберіть і введіть адресу електронної пошти/номер мобільного телефону/UID облікового запису FameEX одержувача, щоб продовжити .
4. Заповніть дані для виведення коштів. Введіть суму зняття та додаткові зауваження щодо переказу. Перевіривши інформацію, натисніть [Вилучити].
5. Перевірте підтвердження замовлення та натисніть [Вилучити].
6. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Отримати код] і заповнивши код Google Authenticator, а потім натисніть [Надіслати].
7. Після цього ви успішно вивели криптовалюту з FameEX.
Ви можете перевірити свою останню транзакцію, натиснувши [Переглянути історію].
Виводити Crypto за допомогою внутрішнього переказу на FameEX (додаток)
1. Відкрийте програму FameEX , натисніть [ Активи ] і виберіть [ Вилучити ].
2. Щоб продовжити, виберіть [Внутрішній переказ (без комісії)]
. 3. Щоб продовжити, виберіть токен, який потрібно зняти. Тут ми використовуємо USDT як приклад.
4. Виберіть і введіть адресу електронної пошти/номер мобільного телефону/UID облікового запису одержувача FameEX.
Заповніть примітки щодо суми зняття та необов’язкового переказу. Перевіривши інформацію, клацніть [Internal Transfer].
5. Перевірте підтвердження замовлення та натисніть [Підтвердити].
6. Введіть код підтвердження електронної пошти, натиснувши [Надіслати] та заповнивши код Google Authenticator, а потім натисніть [Підтвердити].
7. Після цього ви успішно вивели криптовалюту з FameEX
Часті запитання (FAQ)
Чому не надійшло моє відкликання?
Переказ коштів включає в себе наступні кроки:
- Транзакція зняття ініційована FameEX.
- Підтвердження мережі блокчейн.
- Внесення коштів на відповідну платформу.
Зазвичай TxID (ідентифікатор транзакції) буде згенеровано протягом 30–60 хвилин, що вказує на те, що наша платформа успішно завершила операцію зняття коштів і що транзакції очікують на блокчейн.
Однак для підтвердження конкретної транзакції блокчейном і, пізніше, відповідною платформою може знадобитися деякий час.
Через можливе перевантаження мережі може виникнути значна затримка в обробці вашої транзакції. Ви можете використовувати ідентифікатор транзакції (TxID), щоб переглянути статус переказу за допомогою блокчейн-провідника.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакція не підтверджена, зачекайте, доки процес завершиться.
- Якщо блокчейн-провідник показує, що транзакцію вже підтверджено, це означає, що ваші кошти успішно надіслано з FameEX, і ми не можемо надати жодної подальшої допомоги з цього питання. Вам потрібно буде зв’язатися з власником або командою підтримки цільової адреси та отримати додаткову допомогу.
Важливі вказівки щодо виведення коштів у криптовалюті на платформі FameEX
- Для криптовалют, які підтримують кілька ланцюжків, наприклад USDT, переконайтеся, що ви вибрали відповідну мережу, коли надсилаєте запити на виведення.
- Якщо для зняття криптовалюти потрібен MEMO, будь ласка, переконайтеся, що скопіювали правильний MEMO з платформи отримання та ввели його точно. В іншому випадку активи можуть бути втрачені після виведення.
- Якщо після введення адреси сторінка вкаже, що адреса недійсна, будь ласка, перевірте адресу або зв’яжіться з нашою онлайн-службою обслуговування клієнтів для подальшої допомоги.
- Комісія за зняття залежить від кожної криптовалюти, і її можна переглянути, вибравши криптовалюту на сторінці зняття коштів.
- Ви можете побачити мінімальну суму зняття та комісії за зняття для відповідної криптовалюти на сторінці зняття.
Як перевірити статус транзакції в блокчейні?
1. Увійдіть до свого облікового запису FameEX , клацніть [Активи] і клацніть піктограму «Історія».
2. Тут ви можете переглянути статус транзакції.
