Cum să vă înregistrați și să vă retrageți pe FameEX
Cum să înregistrezi un cont pe FameEX
Înregistrați un cont pe FameEX cu un e-mail sau un număr de telefon
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și creați-vă parola sigură. Bifați caseta, apoi faceți clic pe [Creare Account].
Notă:
- Parola de 8-20 de caractere.
- Includeți cel puțin 3 dintre următoarele: litere mari, minuscule, cifră și simbol.
3. Faceți clic pe [Trimite] pentru a primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mailul sau numărul de telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare].
4. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX. 
Înregistrați un cont pe FameEX cu Google
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Faceți clic pe butonul [ Google ]. 
3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa dvs. de e-mail și să faceți clic pe [Next] . 
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe [Next] . 
5. Faceți clic pe [Continuare] pentru a confirma conectarea cu contul dvs. Google. 
6. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX prin Google.
Înregistrați un cont pe FameEX cu ID Apple
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Faceți clic pe butonul [ Apple ] și va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la FameEX folosind ID-ul Apple. 
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la FameEX. 
4. După aceea, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX prin Apple ID. 
Înregistrați un cont în aplicația FameEX
1. Trebuie să instalați aplicația FameEX din Google Play Store sau App Store pentru a vă conecta la contul FameEX pentru tranzacționare.
2. Deschideți aplicația FameEX și atingeți [ Înregistrare/Conectare ] .
3. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și creați-vă parola sigură. Bifați caseta, apoi faceți clic pe [Creare Account].
Notă:
- Parola de 8-20 de caractere.
- Includeți cel puțin 3 dintre următoarele: litere mari, minuscule, cifră și simbol.
4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mail sau în numărul dvs. de telefon. Introdu codul pentru a continua și atinge [Confirm].
5. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe aplicația FameEX. 
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu pot primi e-mailuri de la FameEX?
Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la FameEX, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:Ești autentificat la adresa de e-mail înregistrată în contul tău FameEX? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitiv și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile FameEX. Vă rugăm să vă conectați și să actualizați.
Ai verificat folderul de spam al e-mailului tău? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri FameEX în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail FameEX. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile FameEX pentru a o configura.
Este normală funcționalitatea clientului de e-mail sau a furnizorului de servicii? Pentru a vă asigura că firewall-ul sau programul antivirus nu cauzează un conflict de securitate, puteți verifica setările serverului de e-mail.
Este căsuța dvs. de e-mail plină de e-mailuri? Nu veți putea trimite sau primi e-mailuri dacă ați atins limita. Pentru a face loc pentru noi e-mailuri, le puteți elimina pe unele dintre cele mai vechi.
Înregistrați-vă folosind adrese de e-mail obișnuite, cum ar fi Gmail, Outlook etc., dacă este posibil.
Cum de nu pot primi coduri de verificare prin SMS?
FameEX lucrează mereu pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului prin extinderea acoperirii noastre de autentificare prin SMS. Cu toate acestea, anumite națiuni și regiuni nu sunt acceptate în prezent.Vă rugăm să verificați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a vedea dacă locația dvs. este acoperită dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS. Vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori dacă locația dvs. nu este inclusă în listă.
Următoarele acțiuni ar trebui luate dacă încă nu puteți primi coduri SMS chiar și după ce ați activat autentificarea prin SMS sau dacă locuiți în prezent într-o țară sau regiune acoperită de lista noastră globală de acoperire SMS:
- Asigurați-vă că există un semnal puternic de rețea pe dispozitivul dvs. mobil.
- Dezactivați orice blocare a apelurilor, firewall, antivirus și/sau programe de apelare de pe telefonul dvs. care ar putea împiedica funcționarea numărului nostru de cod SMS.
- Porniți telefonul din nou.
Cum îmi schimb contul de e-mail pe FameEX?
1. Accesați site-ul web FameEX , faceți clic pe pictograma profilului și selectați [Securitate].
2. În secțiunea de e-mail, faceți clic pe [Modificare].
3. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite]. Apoi faceți clic pe [Next] pentru a continua.
4. Introduceți codul Google Authenticator și faceți clic pe [Next].
5. Introduceți noul e-mail și noul cod de verificare a e-mailului și faceți clic pe [Next] . După aceea, v-ați schimbat cu succes adresa de e-mail.
Notă:
- După ce vă schimbați adresa de e-mail, va trebui să vă conectați din nou.
- Pentru securitatea contului dvs., retragerile vor fi suspendate temporar timp de 24 de ore după schimbarea adresei dvs. de e-mail
Cum să te retragi din FameEX
Cum să retragi Crypto prin On-chain pe FameEX
Retrageți Crypto prin On-Chain pe FameEX (Web)
1. Conectați-vă la contul FameEX și faceți clic pe [ Active ].
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua.
3. Selectați moneda pe care doriți să o retrageți.
Selectați [On-Chain] și introduceți adresa dvs. de retragere. Apoi alegeți rețeaua de retragere pentru a continua .
4. Completați detaliile de retragere. Introduceți suma de retragere și observațiile de transfer opționale. 
După ce verificați de două ori informațiile, faceți clic pe [Retragere].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Retragere].
6. Introduceți codul dvs. de verificare a e-mailului făcând clic pe [Obține cod] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Trimite].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX.
Puteți verifica tranzacția recentă făcând clic pe [Vizualizare istoric].
Retrageți Crypto prin On-chain pe FameEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația FameEX , apăsați pe [Active] și selectați [Retragere] .
2. Selectați [On-Chain] pentru a continua.
3. Selectați jetonul pe care doriți să îl retrageți pentru a continua. Aici, folosim USDT ca exemplu.
4. Selectați adresa de retragere și introduceți rețeaua de retragere.
Apoi, completați detaliile de retragere. Introduceți suma de retragere și observațiile de transfer opționale. După ce verificați de două ori informațiile, atingeți [Retragere].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Confirmare].
6. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Confirmare].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX
Cum să retragi Crypto prin transfer intern pe FameEX
Caracteristica de transfer intern permite utilizatorilor FameEX să transfere criptografii între utilizatorii FameEX prin numărul de e-mail/numărul de telefon mobil/UID-ul conturilor FameEX.
Retrageți Crypto prin transfer intern pe FameEX (Web)
1. Conectați-vă la contul FameEX și faceți clic pe [ Active ].
2. Faceți clic pe [ Retragere ] pentru a continua.
3. Selectați moneda pe care doriți să o retrageți.
Apoi selectați [Transfer intern], apoi alegeți și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon mobil/UID-ul contului FameEX al destinatarului pentru a continua .
4. Completați detaliile de retragere. Introduceți suma de retragere și observațiile de transfer opționale. După ce verificați de două ori informațiile, faceți clic pe [Retragere].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Retragere].
6. Introduceți codul dvs. de verificare a e-mailului făcând clic pe [Obține cod] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Trimite].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX.
Puteți verifica tranzacția recentă făcând clic pe [Vizualizare istoric].
Retrageți Crypto prin transfer intern pe FameEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația FameEX , apăsați pe [ Active ] și selectați [ Retragere ].
2. Selectați [Transfer intern (fără taxă)] pentru a continua.
3. Selectați jetonul pe care doriți să îl retrageți pentru a continua. Aici, folosim USDT ca exemplu.
4. Selectați și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon mobil/UID-ul contului FameEX al destinatarului.
Completați suma de retragere și observațiile de transfer opționale. După verificarea informațiilor, faceți clic pe [Transfer intern].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Confirmare].
6. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Confirmare].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce nu a sosit retragerea mea?
Transferul de fonduri implică următorii pași:
- Tranzacție de retragere inițiată de FameEX.
- Confirmarea rețelei blockchain.
- Depunerea pe platforma corespunzătoare.
În mod normal, un TxID (ID tranzacție) va fi generat în 30–60 de minute, indicând faptul că platforma noastră a finalizat cu succes operațiunea de retragere și că tranzacțiile sunt în așteptare pe blockchain.
Cu toate acestea, ar putea dura ceva timp pentru ca o anumită tranzacție să fie confirmată de blockchain și, mai târziu, de platforma corespunzătoare.
Din cauza posibilei congestionări în rețea, este posibil să existe o întârziere semnificativă în procesarea tranzacției dvs. Puteți utiliza ID-ul tranzacției (TxID) pentru a căuta starea transferului cu un explorator blockchain.
- Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este neconfirmată, așteptați finalizarea procesului.
- Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este deja confirmată, înseamnă că fondurile dumneavoastră au fost trimise cu succes de la FameEX și nu putem oferi asistență suplimentară în această chestiune. Va trebui să contactați proprietarul sau echipa de asistență a adresei țintă și să solicitați asistență suplimentară.
Orientări importante pentru retragerile de criptomonede pe platforma FameEX
- Pentru crypto care acceptă mai multe lanțuri, cum ar fi USDT, asigurați-vă că alegeți rețeaua corespunzătoare atunci când faceți cereri de retragere.
- Dacă cripto-ul de retragere necesită un MEMO, asigurați-vă că copiați MEMO-ul corect de pe platforma de primire și îl introduceți cu precizie. În caz contrar, activele pot fi pierdute după retragere.
- După introducerea adresei, dacă pagina indică faptul că adresa este invalidă, vă rugăm să verificați adresa sau să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru asistență suplimentară.
- Taxele de retragere variază pentru fiecare cripto și pot fi vizualizate după selectarea cripto-ului pe pagina de retragere.
- Puteți vedea suma minimă de retragere și taxele de retragere pentru cripto-ul corespunzătoare pe pagina de retragere.
Cum verific starea tranzacției pe blockchain?
1. Conectați-vă la contul dvs. FameEX și faceți clic pe [Active] și faceți clic pe pictograma Istoric.
2. Aici puteți vizualiza starea tranzacției.
