Cara Download dan Install Aplikasi FameEX untuk Ponsel (Android, iOS)
Cara Mengunduh dan Menginstal Aplikasi FameEX di Ponsel iOS
Versi seluler dari platform perdagangan sama persis dengan versi webnya. Akibatnya, tidak akan ada masalah dengan perdagangan, penyetoran, atau penarikan.
1. Kunjungi situs web FameEX di ponsel Anda, ketuk ikon [ Unduh ] dan pilih [ iPhone IPA ]
2. Ketuk [Instal] untuk melanjutkan. 
3. Setelah mengunduh Aplikasi FameEX, buka [Pengaturan] di perangkat Anda dan ketuk [Umum].
4. Pada bagian [Umum] , pilih [Manajemen Perangkat VPN].
5. Di [Manajemen Perangkat VPN], pilih nama aplikasi yang ingin Anda instal di [APLIKASI PERUSAHAAN] . Harap dicatat bahwa nama yang dipilih harus sesuai dengan perintah saat dibuka. 
6. Periksa nama perusahaan dan permohonannya. Lalu ketuk [Percaya] . 
7. Kembali ke layar beranda dan buka kembali aplikasi FameEX. Kemudian Anda dapat mendaftar di aplikasi FameEX dan masuk untuk memulai perdagangan. 
Cara Mengunduh dan Menginstal Aplikasi FameEX di Ponsel Android
Aplikasi perdagangan FameEX untuk Android dianggap sebagai aplikasi terbaik untuk perdagangan online. Juga tidak akan ada masalah apa pun dalam perdagangan, penyetoran, atau penarikan.
Unduh aplikasi FameEX dari Google Play Store . Cukup cari aplikasi “ FameEX ” dan instal di ponsel Android Anda. 
Tunggu hingga instalasi selesai. Kemudian Anda dapat mendaftar di Aplikasi FameEX dan masuk untuk memulai perdagangan. 
Cara Mendaftar Akun di Aplikasi FameEX
1. Anda perlu menginstal aplikasi FameEX dari Google Play Store atau App Store untuk masuk ke akun FameEX untuk berdagang.
2. Buka aplikasi FameEX dan ketuk [ Daftar/Masuk ] .
3. Masukkan [Email] atau [Nomor Telepon] Anda dan buat kata sandi aman Anda. Centang kotaknya, lalu klik [Buat Akun].
Catatan:
- Kata sandi 8-20 karakter.
- Sertakan setidaknya 3 dari berikut ini: huruf besar, huruf kecil, angka dan simbol.
4. Anda akan menerima kode verifikasi 6 digit di email atau nomor telepon Anda. Masukkan kode untuk melanjutkan dan ketuk [Konfirmasi].
5. Selamat, Anda telah berhasil mendaftar di Aplikasi FameEX. 
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Email dari FameEX?
Jika Anda tidak menerima email yang dikirim dari FameEX, ikuti petunjuk di bawah ini untuk memeriksa pengaturan email Anda:Apakah Anda masuk ke alamat email yang terdaftar di akun FameEX Anda? Terkadang Anda mungkin keluar dari email di perangkat Anda dan karenanya tidak dapat melihat email FameEX. Silakan masuk dan segarkan.
Sudahkah Anda memeriksa folder spam email Anda? Jika ternyata penyedia layanan email Anda memasukkan email FameEX ke folder spam, Anda dapat menandainya sebagai “aman” dengan memasukkan alamat email FameEX ke dalam daftar putih. Anda dapat merujuk ke Cara Memasukkan Email FameEX ke Daftar Putih untuk mengaturnya.
Apakah fungsionalitas klien email atau penyedia layanan Anda normal? Untuk memastikan firewall atau program antivirus Anda tidak menyebabkan konflik keamanan, Anda dapat memverifikasi pengaturan server email.
Apakah kotak masuk Anda penuh dengan email? Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email jika sudah mencapai batas. Untuk memberi ruang bagi email baru, Anda dapat menghapus beberapa email lama.
Daftar menggunakan alamat email umum seperti Gmail, Outlook, dll., jika memungkinkan.
Kok saya tidak dapat kode verifikasi SMS?
FameEX selalu berupaya meningkatkan pengalaman pengguna dengan memperluas cakupan Otentikasi SMS kami. Meskipun demikian, negara dan wilayah tertentu saat ini tidak didukung. Silakan periksa daftar jangkauan SMS global kami untuk melihat apakah lokasi Anda tercakup jika Anda tidak dapat mengaktifkan otentikasi SMS. Harap gunakan Otentikasi Google sebagai autentikasi dua faktor utama Anda jika lokasi Anda tidak disertakan dalam daftar.
Tindakan berikut harus diambil jika Anda masih tidak dapat menerima kode SMS bahkan setelah Anda mengaktifkan otentikasi SMS atau jika Anda saat ini tinggal di negara atau wilayah yang tercakup dalam daftar jangkauan SMS global kami:
- Pastikan ada sinyal jaringan yang kuat di perangkat seluler Anda.
- Nonaktifkan semua pemblokiran panggilan, firewall, anti-virus, dan/atau program penelepon di ponsel Anda yang mungkin menghalangi nomor Kode SMS kami untuk berfungsi.
- Hidupkan kembali ponsel Anda.
- Sebagai gantinya, coba verifikasi suara.
Cara Meningkatkan Keamanan Akun FameEX
1. Pengaturan Kata Sandi: Harap tetapkan kata sandi yang rumit dan unik. Demi keamanan, pastikan menggunakan password minimal 8 karakter, termasuk minimal satu huruf besar dan kecil, satu angka. Hindari menggunakan pola atau informasi yang jelas dan mudah diakses oleh orang lain (misalnya nama, alamat email, tanggal lahir, nomor ponsel, dll).
- Format kata sandi yang tidak kami rekomendasikan: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Format kata sandi yang disarankan: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Mengubah Kata Sandi: Kami menyarankan Anda mengubah kata sandi secara berkala untuk meningkatkan keamanan akun Anda. Yang terbaik adalah mengubah kata sandi Anda setiap tiga bulan dan menggunakan kata sandi yang benar-benar berbeda setiap kali. Untuk pengelolaan kata sandi yang lebih aman dan nyaman, kami menyarankan Anda untuk menggunakan pengelola kata sandi seperti "1Password" atau "LastPass".
- Selain itu, harap jaga kerahasiaan kata sandi Anda dan jangan mengungkapkannya kepada orang lain. Staf FameEX tidak akan pernah meminta kata sandi Anda dalam keadaan apa pun.
3. Otentikasi Dua Faktor (2FA)
Menghubungkan Google Authenticator: Google Authenticator adalah alat kata sandi dinamis yang diluncurkan oleh Google. Anda diharuskan menggunakan ponsel Anda untuk memindai barcode yang disediakan oleh FameEX atau memasukkan kuncinya. Setelah ditambahkan, kode autentikasi 6 digit yang valid akan dihasilkan di pengautentikasi setiap 30 detik.
4. Waspada Phishing
Harap waspada terhadap email phishing yang berpura-pura berasal dari FameEX, dan selalu pastikan bahwa link tersebut adalah link website resmi FameEX sebelum login ke akun FameEX Anda. Staf FameEX tidak akan pernah menanyakan kata sandi, kode verifikasi SMS atau email, atau kode Google Authenticator Anda.
