Як завантажити та встановити додаток FameEX для мобільного телефону (Android, iOS)
Як завантажити та встановити додаток FameEX на телефон iOS
Мобільна версія торгової платформи точно така ж, як і веб-версія. Отже, не буде жодних проблем із торгівлею, депозитами чи зняттям коштів.
1. Перейдіть на веб-сайт FameEX на своєму мобільному телефоні, торкніться піктограми [ Завантажити ] і виберіть [ iPhone IPA ]
2. Торкніться [Встановити], щоб продовжити. 
3. Після завантаження програми FameEX перейдіть до [Налаштування] на своєму пристрої та торкніться [Загальні].
4. У розділі [Загальні] виберіть [Керування пристроєм VPN].
5. У розділі [Керування пристроєм VPN] виберіть назву програми, яку потрібно інсталювати, у розділі [ПРИЄМСТВЕНИЙ ДОДАТОК] . Зверніть увагу, що вибране ім’я має відповідати підказці під час відкриття. 
6. Перевірте назву компанії та її заявку. Потім торкніться [Довіряти] . 
7. Поверніться на головний екран і знову відкрийте програму FameEX. Тоді ви можете зареєструватися в додатку FameEX і увійти, щоб розпочати торгівлю. 
Як завантажити та встановити додаток FameEX на телефон Android
Торговий додаток FameEX для Android вважається найкращим додатком для онлайн-торгівлі. Також не буде проблем із торгівлею, депозитами чи зняттям коштів.
Завантажте програму FameEX із магазину Google Play . Просто знайдіть програму « FameEX » і встановіть її на свій телефон Android. 
Дочекайтеся завершення встановлення. Тоді ви можете зареєструватися в додатку FameEX і увійти, щоб розпочати торгівлю. 
Як зареєструвати обліковий запис у додатку FameEX
1. Вам потрібно встановити програму FameEX із Google Play Store або App Store , щоб увійти в обліковий запис FameEX для торгівлі.
2. Відкрийте програму FameEX і натисніть [ Зареєструватися/Увійти ] .
3. Введіть [електронну пошту] або [номер телефону] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [Створити обліковий запис].
Примітка:
- Пароль із 8-20 символів.
- Включіть принаймні 3 з наступного: верхній регістр, нижній регістр, цифру та символ.
4. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту або номер телефону. Введіть код, щоб продовжити, і натисніть [Підтвердити].
5. Вітаємо, ви успішно зареєструвалися в додатку FameEX. 
Часті запитання (FAQ)
Чому я не можу отримувати електронні листи від FameEX?
Якщо ви не отримуєте електронні листи, надіслані від FameEX, виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити налаштування електронної пошти:Ви ввійшли за електронною адресою, зареєстрованою у вашому обліковому записі FameEX? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своєму пристрої, тому не можете бачити електронні листи FameEX. Увійдіть і оновіть сторінку.
Ви перевірили папку зі спамом своєї електронної пошти? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти надсилає електронні листи FameEX у вашу папку зі спамом, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти FameEX у білий список. Ви можете ознайомитися з розділом Як додати електронні листи FameEX до білого списку, щоб налаштувати це.
Чи нормально працює ваш поштовий клієнт або постачальник послуг? Щоб переконатися, що ваш брандмауер або антивірусна програма не спричиняє конфлікт безпеки, ви можете перевірити налаштування сервера електронної пошти.
Ваша папка "Вхідні" переповнена електронними листами? Ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи, якщо ви досягли обмеження. Щоб звільнити місце для нових листів, ви можете видалити деякі старіші.
Зареєструйтесь, використовуючи такі звичайні адреси електронної пошти, як Gmail, Outlook тощо, якщо це взагалі можливо.
Чому я не можу отримати коди підтвердження через SMS?
FameEX постійно працює над покращенням взаємодії з користувачем, розширюючи охоплення автентифікації SMS. Тим не менш, деякі країни та регіони наразі не підтримуються. Якщо ви не можете ввімкнути автентифікацію через SMS, перевірте наш глобальний список охоплення SMS, щоб дізнатися, чи охоплено ваше місцезнаходження. Використовуйте автентифікацію Google як основну двофакторну автентифікацію, якщо вашого місцезнаходження немає в списку.
Якщо ви все ще не можете отримати SMS-коди навіть після того, як ви активували SMS-автентифікацію, або якщо ви зараз проживаєте в країні чи регіоні, охопленому нашим глобальним списком охоплення SMS-повідомленнями, слід виконати такі дії:
- Переконайтеся, що сигнал мережі на вашому мобільному пристрої потужний.
- Вимкніть усі програми блокування дзвінків, брандмауер, антивірус та/або програми для абонентів на телефоні, які можуть перешкоджати роботі нашого номера SMS-коду.
- Увімкніть телефон знову.
- Натомість спробуйте голосову перевірку.
Як підвищити безпеку облікового запису FameEX
1. Параметри пароля: встановіть складний і унікальний пароль. З міркувань безпеки використовуйте пароль щонайменше з 8 символів, включаючи принаймні одну велику та малу літери, одну цифру. Уникайте використання очевидних шаблонів або інформації, яка є легкодоступною для інших (наприклад, ваше ім’я, адреса електронної пошти, дата народження, номер мобільного телефону тощо).
- Формати паролів, які ми не рекомендуємо: lihua, 123456, 123456abc, test123, abc123
- Рекомендовані формати паролів: Q@ng3532!, iehig4g@#1, QQWwfe@242!
2. Зміна паролів. Ми рекомендуємо вам регулярно змінювати пароль, щоб підвищити безпеку свого облікового запису. Найкраще міняти пароль кожні три місяці та щоразу використовувати зовсім інший пароль. Для більш безпечного та зручного керування паролями ми рекомендуємо використовувати такий менеджер паролів, як «1Password» або «LastPass».
- Крім того, зберігайте свої паролі в суворій конфіденційності та не повідомляйте їх іншим. Співробітники FameEX ніколи і ні за яких обставин не запитуватимуть ваш пароль.
3. Двофакторна автентифікація (2FA)
Підключення Google Authenticator: Google Authenticator — це інструмент динамічного паролю, запущений Google. Ви повинні використовувати свій мобільний телефон для сканування штрих-коду, наданого FameEX, або ввести ключ. Після додавання дійсний 6-значний код автентифікації генеруватиметься на автентифікаторі кожні 30 секунд.
4. Стережіться фішингу.
Будьте уважні до фішингових електронних листів, видаючи себе за FameEX, і завжди переконайтеся, що посилання є офіційним посиланням на веб-сайт FameEX, перш ніж входити у свій обліковий запис FameEX. Співробітники FameEX ніколи не запитуватимуть у вас пароль, коди підтвердження через SMS чи електронну пошту чи коди Google Authenticator.
