계좌 개설 및 FameEX 입금 방법
FameEX에서 계좌를 개설하는 방법
이메일이나 전화번호로 FameEX 계정을 개설하는 방법
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [회원가입] 또는 [등록] 을 클릭하세요 .
2. [이메일] 또는 [전화번호] 를 입력 하고 안전한 비밀번호를 만드세요. 확인란을 선택한 후 [계정 만들기]를 클릭하세요.
메모:
- 8~20자의 비밀번호입니다.
- 대문자, 소문자, 숫자, 기호 중 3가지 이상을 포함하세요.
3. [보내기]를 클릭하면 이메일이나 전화번호로 6자리 인증번호가 전송됩니다. 코드를 입력하고 [확인]을 클릭하세요.
4. 축하합니다. FameEX에 계정이 성공적으로 등록되었습니다. 
Google로 FameEX 계정을 개설하는 방법
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [회원가입] 또는 [등록] 을 클릭하세요 . 2. [ 구글
] 버튼을
클릭하세요 . 3. 로그인 창이 열리며, 이메일 주소를 입력하고 [다음] 을 클릭하세요 . 4. Google 계정의 비밀번호를 입력하고 [다음]을 클릭하세요 . 5. [계속]
을 클릭하여 Google 계정 로그인을 확인하세요.
6. 축하합니다. Google을 통해 FameEX에 계정을 성공적으로 등록했습니다.
Apple ID로 FameEX 계정을 개설하는 방법
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 [회원가입] 또는 [등록] 을 클릭하세요 . 2. [ Apple
] 버튼을
클릭하면 팝업창이 나타나며, Apple ID를 사용하여 FameEX에 로그인하라는 메시지가 나타납니다.
3. Apple ID와 비밀번호를 입력하여 FameEX에 로그인하세요.
4. 그 후 Apple ID를 통해 FameEX에 계정이 성공적으로 등록되었습니다.
FameEX 앱에서 FameEX 계정을 개설하는 방법
1. 거래를 위해 FameEX 계정에 로그인하려면 Google Play Store 또는 App Store 에서 FameEX 애플리케이션을 설치해야 합니다 .
2. FameEX 앱을 열고 [ 회원가입/로그인 ] 을 탭하세요 .
3. [이메일] 또는 [전화번호] 를 입력 하고 안전한 비밀번호를 만드세요. 확인란을 선택한 후 [계정 만들기]를 클릭하세요.
메모:
- 8~20자의 비밀번호입니다.
- 대문자, 소문자, 숫자, 기호 중 3가지 이상을 포함하세요.
4. 이메일이나 전화번호로 6자리 인증번호가 발송됩니다. 계속하려면 코드를 입력하고 [확인]을 탭하세요.
5. 축하합니다. FameEX 앱에 성공적으로 등록되었습니다. 
자주 묻는 질문(FAQ)
FameEX로부터 이메일을 받을 수 없는 이유는 무엇입니까?
FameEX에서 보낸 이메일을 받지 못한 경우 아래 지침에 따라 이메일 설정을 확인하세요.FameEX 계정에 등록된 이메일 주소로 로그인하셨나요? 때로는 기기의 이메일에서 로그아웃되어 FameEX 이메일을 볼 수 없는 경우가 있습니다. 로그인하고 새로고침하세요.
이메일의 스팸 폴더를 확인하셨나요? 이메일 서비스 제공업체가 FameEX 이메일을 스팸 폴더로 밀어 넣는 경우 FameEX 이메일 주소를 허용 목록에 추가하여 해당 이메일을 '안전함'으로 표시할 수 있습니다. FameEX 이메일을 화이트리스트에 추가하는 방법을 참조하여 설정할 수 있습니다.
귀하의 이메일 클라이언트 또는 서비스 제공업체의 기능이 정상입니까? 방화벽이나 바이러스 백신 프로그램이 보안 충돌을 일으키지 않는지 확인하려면 이메일 서버 설정을 확인하세요.
받은편지함에 이메일이 가득 들어있나요? 한도에 도달하면 이메일을 보내거나 받을 수 없습니다. 새 이메일을 위한 공간을 확보하기 위해 이전 이메일 중 일부를 제거할 수 있습니다.
가능하다면 Gmail, Outlook 등과 같은 일반적인 이메일 주소를 사용하여 등록하세요.
SMS 인증 코드를 받을 수 없는 이유는 무엇입니까?
FameEX는 SMS 인증 범위를 확장하여 사용자 경험을 개선하기 위해 항상 노력하고 있습니다. 그럼에도 불구하고 특정 국가 및 지역은 현재 지원되지 않습니다.SMS 인증을 활성화할 수 없는 경우 당사의 글로벌 SMS 적용 범위 목록을 확인하여 귀하의 위치가 적용되는지 확인하십시오. 귀하의 위치가 목록에 포함되지 않은 경우 기본 이중 인증으로 Google 인증을 사용하십시오.
SMS 인증을 활성화한 후에도 여전히 SMS 코드를 받을 수 없거나 현재 글로벌 SMS 서비스 범위 목록에 포함되는 국가 또는 지역에 거주하고 있는 경우 다음 조치를 취해야 합니다.
- 모바일 장치의 네트워크 신호가 강한지 확인하세요.
- SMS 코드 번호의 작동을 방해할 수 있는 통화 차단, 방화벽, 바이러스 백신 및/또는 발신자 프로그램을 전화기에서 비활성화하십시오.
- 휴대전화를 다시 켜세요.
FameEX에서 내 이메일 계정을 변경하는 방법은 무엇입니까?
1. FameEX 홈페이지 에 접속하여 프로필 아이콘을 클릭한 후 [보안]을 선택하세요.
2. 이메일 항목에서 [변경]을 클릭하세요.
3. [보내기]를 클릭하여 이메일 인증번호를 입력하세요 . 그런 다음 [다음]을 클릭하여 계속하세요.
4. Google OTP 코드를 입력하고 [다음]을 클릭하세요.
5. 새 이메일과 새 이메일 확인 코드를 입력하고 [다음] 을 클릭하세요 . 그 후 이메일이 성공적으로 변경되었습니다.
메모:
- 이메일 주소를 변경한 후에는 다시 로그인해야 합니다.
- 계정 보안을 위해 이메일 주소 변경 후 24시간 동안 출금이 일시적으로 중단됩니다.
FameEX에 입금하는 방법
FameEX에서 신용/직불 카드를 통해 암호화폐를 구매하는 방법
FameEX(웹)에서 신용/직불 카드를 통해 암호화폐 구매
1. FameEX 계정 에 로그인한 후 [암호화폐 구매]를
클릭하세요 .
2. 법정화폐를 선택하고 구매하려는 금액을 입력하세요. 그런 다음 구매하려는 토큰을 선택하면 시스템이 자동으로 해당 암호화폐 금액을 표시합니다. 다음으로 결제수단을 선택하세요. 여기서는 BTC를 예로 선택하겠습니다. 
3. 거래 정보를 다시 확인하세요. 모든 내용이 정확하다면 [BTC 구매]를 클릭하세요 . 구매를 계속하려면 공식 결제 웹페이지로 리디렉션됩니다. 
4. 구매한 법정화폐 금액과 해당 디지털 자산을 포함한 거래 세부정보를 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 확인하신 후 [계속]을 클릭하여 진행해 주시기 바랍니다.
5. 디지털 자산을 수령할 지갑 주소를 입력해주세요. 주소가 정확한지 확인한 후 [계속]을 클릭하세요 . 블록체인 거래는 되돌릴 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 따라서 제공된 정보가 정확한지, 지갑에 있는 자산에 접근하고 활용할 수 있는지 확인하십시오. 
6. 결제수단으로 [신용카드 또는 직불카드]를 선택하세요. 그 후에는 거래 세부정보 페이지로 리디렉션됩니다. 
7. 결제를 진행하기 전, 거래금액, 해당 거래수수료 등 거래내역을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다. 이용 약관을 주의 깊게 읽고 체크 표시를 하십시오. 그 후 [결제하기]를 클릭하세요.
8. 결제를 진행하기 전에 거래 단계를 확인하시기 바랍니다. 거래과정을 꼼꼼히 읽고 이해하는 것이 중요합니다. 모든 내용을 확인하신 후 [계속]을 클릭하여 계속 진행하시기 바랍니다. 
9. 직불카드 또는 신용카드 관련 정보를 입력하고 결제 과정을 입력하세요. 이후 [예약...]을 클릭하시면 결제가 완료됩니다. 결제가 성공적으로 완료 되면 [ 구매주문]
페이지
에서 거래내역을 확인하실 수 있습니다 . 또한, 지갑 주소를 통해 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
FameEX(앱)에서 신용/직불 카드를 통해 암호화폐 구매
1. FameEX 앱 에 로그인 하고 [ 암호화폐 구매
] 를 클릭하세요 .2. 구매하려는 토큰을 선택한 다음 법정화폐를 선택하고 구매하려는 금액을 입력하세요. 시스템은 해당 암호화폐 금액을 자동으로 표시합니다. 다음 으로 결제 수단으로 신용카드 또는 직불카드를 선택하세요. 여기서는 BTC를 예로 선택하겠습니다 .
3. 거래 정보를 다시 확인하세요. 모든 내용이 정확하다면 [BTC 구매]를 클릭하세요 . 구매를 계속하려면 공식 결제 웹페이지로 리디렉션됩니다.
4. 구매한 법정화폐 금액과 해당 디지털 자산을 포함한 거래 세부정보를 주의 깊게 검토하시기 바랍니다. 확인하신 후 [계속]을 클릭하여 진행해 주시기 바랍니다.
5. 디지털 자산을 수령할 지갑 주소를 입력해주세요. 주소가 정확한지 확인한 후 [계속]을 클릭하세요 . 블록체인 거래는 되돌릴 수 없다는 점을 기억하시기 바랍니다. 따라서 제공된 정보가 올바른지, 지갑에 있는 자산에 접근하고 활용할 수 있는지 확인하세요.
6. 결제수단으로 [신용카드 또는 직불카드]를 선택하세요. 그 후에는 거래 세부정보 페이지로 리디렉션됩니다.
7. 결제를 진행하기 전, 거래금액, 해당 거래수수료 등 거래내역을 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다. 이용 약관을 주의 깊게 읽고 체크 표시를 하십시오. 그 후 [결제하기]를 클릭하세요.
8. 결제를 진행하기 전에 거래 단계를 확인하시기 바랍니다. 거래과정을 꼼꼼히 읽고 이해하는 것이 중요합니다. 모든 내용을 확인하신 후 [계속]을 클릭하여 계속 진행하시기 바랍니다.
9. 직불카드 또는 신용카드 관련 정보를 입력하고 결제 과정을 입력하세요. 이후 [예약...]을 클릭하시면 결제가 완료됩니다. 결제가 성공적으로 완료 되면 [ 구매주문]
페이지 에서 거래내역을 확인하실 수 있습니다 . 또한, 지갑 주소를 통해 결제 상태를 확인할 수 있습니다.
FameEX에 암호화폐를 입금하는 방법
FameEX에 암호화폐 입금(웹)
1. FameEX 계정 에 로그인 한 후 [ 입금
]을 클릭하세요 .2. 입금하려는 암호화폐를 선택하세요. 여기서는 USDT를 예로 들어 보겠습니다.
입금하려는 네트워크를 선택한 후 [다음]을 클릭하세요.
3. 주소 복사 아이콘을 클릭하거나 QR 코드를 스캔하여 입금 주소를 받으세요. 이 주소를 출금 플랫폼의 출금 주소 필드에 붙여넣으세요.
출금 요청을 시작하려면 출금 플랫폼에 제공된 지침을 따르십시오.
4. 원하는 플랫폼에 출금 금액을 입력하세요. 모든 내용을 확인한 후 [출금]을 클릭하세요.
5. 선택한 플랫폼의 정책에 따라 거래 비밀번호, 모바일/이메일 인증코드, 구글 인증코드를 입력해야 진행할 수 있습니다. 블록체인에 의해 거래가 확인되기까지는 시간이 소요된다는 점을 참고하시기 바랍니다. 귀하의 자금은 채굴자가 거래를 블록에 포함시키는 즉시 입금됩니다.
선택한 플랫폼의 출금 절차에 대해 문의사항이 있는 경우, 불필요한 자산 손실을 방지하기 위해 해당 플랫폼의 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
참고: 입금하기 전에 통화, 체인 유형 및 주소가 정확한지 확인하십시오. 부정확한 정보로 인해 보증금이 도착하지 못하고 회수가 불가능해질 수 있습니다.
FameEX(앱)에 암호화폐 입금
1. FameEX 앱을 열고 [ 입금
]을 탭하세요 .
2. 입금하려는 토큰을 선택하세요. 검색창을 사용하여 원하는 토큰을 찾을 수 있습니다.
여기서는 USDT를 예로 들어보겠습니다. 
3. 계속하려면 입금 네트워크를 선택하세요. 
4. 주소 복사 아이콘을 누르 거나 QR 코드를 스캔하여 입금 주소를 받으세요. 이 주소를 출금 플랫폼의 출금 주소 필드에 붙여넣으세요.
출금 요청을 시작하려면 출금 플랫폼에 제공된 지침을 따르십시오. 
5. 원하는 플랫폼에 출금 금액을 입력하세요. 모든 내용을 확인한 후 [출금]을 클릭하세요.
6. 선택한 플랫폼의 정책에 따라 거래 비밀번호, 모바일/이메일 인증코드, 구글 인증코드를 입력해야 진행할 수 있습니다. 블록체인에 의해 거래가 확인되기까지는 시간이 소요된다는 점을 참고하시기 바랍니다. 귀하의 자금은 채굴자가 거래를 블록에 포함시키는 즉시 입금됩니다.
선택한 플랫폼의 출금 절차에 대해 문의사항이 있는 경우, 불필요한 자산 손실을 방지하기 위해 해당 플랫폼의 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다.
참고: 입금하기 전에 통화, 체인 유형 및 주소가 정확한지 확인하십시오. 부정확한 정보로 인해 보증금이 도착하지 못하고 회수가 불가능해질 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
태그나 밈은 무엇이며, 암호화폐 입금 시 왜 입력해야 하나요?
태그 또는 메모는 예금을 식별하고 해당 계좌에 입금하기 위해 각 계좌에 할당된 고유 식별자입니다. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS 등과 같은 특정 암호화폐를 입금할 때 해당 태그나 메모를 입력해야 성공적으로 입금됩니다.
미도착 예금 사유
1. 스마트 계약 입금, 블록체인의 비정상적인 거래 상태, 블록체인 정체, 출금 플랫폼의 정상적인 이체 실패, 메모/태그 오류 또는 누락, 입금 주소 또는 입금 주소를 포함하되 이에 국한되지 않는 여러 요인이 자금 도착에 영향을 미칠 수 있습니다. 잘못된 체인 유형 선택, 대상 주소 플랫폼에 대한 입금 정지 등 2. 암호화폐를 출금하려는 플랫폼에서 출금이 "완료" 또는 "성공"으로 표시되면 거래가 완료되었음을 의미합니다. 블록체인 네트워크에 성공적으로 방송되었습니다. 그러나 거래가 완전히 확인되고 수신자 플랫폼에 입금되기까지는 여전히 시간이 필요할 수 있습니다. 필요한 네트워크 확인은 블록체인에 따라 다릅니다. BTC 예금을 예로 들어보겠습니다.
귀하의 BTC 입금액은 최소 1번의 네트워크 확인 후에 귀하의 계정에 적립됩니다.
적립된 후 귀하의 계정에 있는 모든 자산은 일시적으로 동결됩니다. 보안을 위해 FameEX에서 BTC 입금액을 잠금 해제하려면 최소 2번의 네트워크 확인이 필요합니다.
3. 네트워크 혼잡으로 인해 거래 처리가 상당히 지연될 수 있습니다. TXID(거래 ID)를 사용하여 블록체인 탐색기에서 자산 전송 상태를 조회할 수 있습니다.
이 상황을 해결하는 방법?
예금이 계정에 반영되지 않은 경우 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 거래가 블록체인 네트워크 노드에서 완전히 확인되지 않았거나 지정된 최소 네트워크 확인 금액에 도달하지 않은 경우 FameEX가 처리될 때까지 기다려 주시기 바랍니다. 거래가 확인되면 FameEX는 귀하의 계정에 자금을 적립합니다.
2. 블록체인을 통해 거래가 확인되었지만 FameEX 계정에 입금되지 않은 경우 FameEX 지원팀에 문의하여 다음 정보를 제공할 수 있습니다.
- UID
- 이메일 번호
- 통화 이름 및 체인 유형(예: USDT-TRC20)
- 입금액 및 TXID(해시값)
- 당사의 고객 서비스에서는 귀하의 정보를 수집하여 추가 처리를 위해 관련 부서로 전달합니다.
3. 입금 문제와 관련하여 업데이트나 해결 방법이 있는 경우 FameEX는 최대한 빨리 이메일을 통해 알려드리겠습니다.
잘못된 주소로 입금한 경우 어떻게 해야 하나요?
1. 잘못된 수취/입금 주소로 입금된 경우
FameEX에서는 일반적으로 토큰/코인 복구 서비스를 제공하지 않습니다. 그러나 토큰/코인을 잘못 입금하여 심각한 손실을 입은 경우 FameEX는 단독 재량에 따라 토큰/코인을 복구하는 데 도움을 드릴 수 있습니다. FameEX는 사용자가 재정적 손실을 복구할 수 있도록 돕는 포괄적인 절차를 갖추고 있습니다. 완전한 토큰 복구는 보장되지 않습니다. 이러한 상황이 발생한 경우 추가 지원을 위해 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
- FameEX의 UID
- 토큰 이름
- 입금 금액
- 해당 TxID
- 잘못된 입금 주소
- 자세한 문제 설명
2. FameEX에 속하지 않은 잘못된 주소로 입금
FameEX와 연결되지 않은 잘못된 주소로 토큰을 보낸 경우, 더 이상의 지원을 제공해 드릴 수 없음을 알려드립니다. 관련 당사자(주소 소유자 또는 해당 주소가 속한 거래소/플랫폼 소유자)에게 연락하여 도움을 받을 수 있습니다.
참고: 잠재적인 자산 손실을 방지하기 위해 입금 전 입금 토큰, 주소, 금액, MEMO 등을 다시 한번 확인하시기 바랍니다.
