כיצד לפתוח חשבון ולהפקיד לתוך FameEX
כיצד לפתוח חשבון ב- FameEX
כיצד לפתוח חשבון FameEX עם דוא"ל או מספר טלפון
1. עבור אל אתר FameEX ולחץ על [הירשם] או [הרשמה].
2. הזן את [אימייל] או [מספר טלפון] וצור את הסיסמה המאובטחת שלך. סמן את התיבה ולאחר מכן לחץ על [צור חשבון].
הערה:
- הסיסמה של 8-20 תווים.
- כלול לפחות 3 מהאפשרויות הבאות: אותיות גדולות, אותיות קטנות, ספרה וסמל.
3. לחץ על [שלח] כדי לקבל קוד אימות בן 6 ספרות בדוא"ל או במספר הטלפון שלך. הזן את הקוד ולחץ על [אישור].
4. מזל טוב, רשמת בהצלחה חשבון ב-FameEX. 
כיצד לפתוח חשבון FameEX עם גוגל
1. עבור אל אתר FameEX ולחץ על [הירשם] או [הרשמה].
2. לחץ על הלחצן [ גוגל ]. 
3. ייפתח חלון כניסה, בו תצטרך להזין את כתובת הדוא"ל שלך וללחוץ על [הבא] . 
4. לאחר מכן הזן את הסיסמה עבור חשבון Google שלך ולחץ על [הבא] . 
5. לחץ על [המשך] כדי לאשר כניסה עם חשבון Google שלך. 
6. מזל טוב, רשמת בהצלחה חשבון ב-FameEX דרך גוגל.
כיצד לפתוח חשבון FameEX עם Apple ID
1. עבור אל אתר FameEX ולחץ על [הירשם] או [הרשמה].
2. לחץ על הלחצן [ Apple ] וחלון מוקפץ יופיע, ותתבקש להיכנס ל-FameEX באמצעות Apple ID שלך. 
3. הזן את ה-Apple ID והסיסמה שלך כדי להיכנס ל-FameEX. 
4. לאחר מכן, רשמת בהצלחה חשבון ב-FameEX באמצעות Apple ID. 
כיצד לפתוח חשבון FameEX באפליקציית FameEX
1. עליך להתקין את אפליקציית FameEX מחנות Google Play או App Store כדי להיכנס לחשבון FameEX למסחר.
2. פתח את אפליקציית FameEX והקש על [ הירשם/התחבר ] .
3. הזן את [אימייל] או [מספר טלפון] וצור את הסיסמה המאובטחת שלך. סמן את התיבה ולאחר מכן לחץ על [צור חשבון].
הערה:
- הסיסמה של 8-20 תווים.
- כלול לפחות 3 מהאפשרויות הבאות: אותיות גדולות, אותיות קטנות, ספרה וסמל.
4. תקבל קוד אימות בן 6 ספרות למייל או למספר הטלפון שלך. הזן את הקוד כדי להמשיך והקש על [אשר].
5. מזל טוב, נרשמת בהצלחה באפליקציית FameEX. 
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
למה אני לא יכול לקבל אימיילים מ- FameEX?
אם אינך מקבל אימיילים שנשלחו מ-FameEX, אנא עקוב אחר ההוראות שלהלן כדי לבדוק את הגדרות הדוא"ל שלך:האם אתה מחובר לכתובת האימייל הרשומה לחשבון FameEX שלך? לפעמים ייתכן שתתנתק מהדוא"ל שלך במכשיר שלך ולכן לא תוכל לראות אימיילים של FameEX. נא להיכנס ולרענן.
בדקת בתיקיית הספאם של המייל שלך? אם תגלה שספק שירותי הדואר האלקטרוני שלך דוחף אימיילים של FameEX לתיקיית הספאם שלך, תוכל לסמן אותם כ"בטוחים" על ידי רישום כתובות דוא"ל של FameEX. אתה יכול לעיין בכיצד לרשום הודעות דוא"ל של FameEX לרשימת היתרים כדי להגדיר זאת.
האם הפונקציונליות של לקוח הדוא"ל או ספק השירות שלך תקינה? כדי להיות בטוח שחומת האש או תוכנית האנטי-וירוס שלך לא גורמות להתנגשות אבטחה, תוכל לאמת את הגדרות שרת הדואר האלקטרוני.
האם תיבת הדואר הנכנס שלך עמוסה במיילים? לא תוכל לשלוח או לקבל אימיילים אם הגעת למגבלה. כדי לפנות מקום לאימיילים חדשים, אתה יכול להסיר כמה מהישנים יותר.
הירשם באמצעות כתובות דוא"ל נפוצות כמו Gmail, Outlook וכו', אם זה אפשרי.
איך זה שאני לא יכול לקבל קודי אימות ב-SMS?
FameEX תמיד פועלת לשיפור חווית המשתמש על ידי הרחבת כיסוי אימות ה-SMS שלנו. עם זאת, מדינות ואזורים מסוימים אינם נתמכים כעת.אנא בדוק את רשימת הכיסוי הגלובלית שלנו ב-SMS כדי לראות אם המיקום שלך מכוסה אם אינך יכול להפעיל אימות SMS. אנא השתמש באימות של Google בתור האימות הדו-גורמי העיקרי שלך אם המיקום שלך אינו כלול ברשימה.
יש לבצע את הפעולות הבאות אם עדיין אינך מסוגל לקבל קודי SMS גם לאחר שהפעלת את אימות ה-SMS או אם אתה גר כעת במדינה או באזור המכוסים ברשימת כיסוי ה-SMS הגלובלית שלנו:
- ודא שיש אות רשת חזק במכשיר הנייד שלך.
- השבת כל תוכניות חסימת שיחות, חומת אש, אנטי-וירוס ו/או מתקשרים בטלפון שלך שעלולות למנוע ממספר קוד ה-SMS שלנו לפעול.
- הפעל שוב את הטלפון שלך.
כיצד לשנות את חשבון הדוא"ל שלי ב- FameEX?
1. עבור אל אתר FameEX , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [אבטחה].
2. בקטע האימייל, לחץ על [שנה].
3. הזן את קוד אימות הדוא"ל שלך על ידי לחיצה על [שלח]. לאחר מכן לחץ על [הבא] כדי להמשיך.
4. הזן את קוד Google Authenticator שלך ולחץ על [הבא].
5. הזן את הדוא"ל החדש שלך ואת קוד אימות הדוא"ל החדש שלך ולחץ על [הבא] . לאחר מכן, שינית בהצלחה את הדוא"ל שלך.
הערה:
- לאחר שינוי כתובת הדוא"ל שלך, תצטרך להתחבר שוב.
- למען אבטחת חשבונך, המשיכות יושעו זמנית למשך 24 שעות לאחר שינוי כתובת הדוא"ל שלך
כיצד להפקיד ל- FameEX
כיצד לקנות קריפטו באמצעות כרטיס אשראי/חיוב ב- FameEX
קנה קריפטו באמצעות כרטיס אשראי/חיוב ב-FameEX (אינטרנט)
1. היכנס לחשבון FameEX שלך ולחץ על [קנה קריפטו] .
2. בחר מטבע פיאט והזן את הסכום שברצונך לרכוש. לאחר מכן בחר את האסימון שברצונך לקנות, המערכת תציג אוטומטית את כמות הקריפטו המקבילה שלך. לאחר מכן, בחר את אמצעי התשלום. כאן, אנו בוחרים ב-BTC כדוגמה. 
3. בדוק שוב את פרטי העסקה שלך. אם הכל תקין, לחץ על [קנה BTC] . אתה תופנה לדף האינטרנט הרשמי של התשלום כדי להמשיך ברכישה. 
4. אנא עיין בקפידה בפרטי העסקה, לרבות סכום המטבעות של פיאט שרכשת והנכסים הדיגיטליים המתאימים שהתקבלו. לאחר האישור, אנא המשך בלחיצה על [המשך].
5. אנא הזן את כתובת הארנק שלך לקבלת נכסים דיגיטליים. לאחר וידוא שהכתובת מדויקת, לחץ על [המשך] . אנא זכור שעסקאות בלוקצ'יין הן בלתי הפיכות. לכן, ודא שהמידע הניתן נכון, ושיש לך גישה ויכול להשתמש בנכסים בארנק שלך. 
6. בחר [כרטיס אשראי או חיוב] כאמצעי התשלום שלך. לאחר מכן, תופנה לדף פרטי העסקה. 
7. לפני שתמשיך בתשלום, אנא עיין ביסודיות בפרטי העסקה, לרבות סכום העסקה ודמי המסחר החלים. הקפד לקרוא בעיון ולסמן את התנאים וההגבלות. לאחר מכן, לחץ על [עבור לתשלום].
8. אנא אמת את שלבי העסקה לפני שתמשיך בתשלום. חשוב לקרוא ביסודיות ולהבין את תהליך העסקה. לאחר שאישרת הכל, אנא לחץ על [המשך] כדי להמשיך. 
9. מלא את הפרטים הרלוונטיים של כרטיס החיוב או כרטיס האשראי והיכנס לתהליך התשלום. לאחר מכן, לחץ על [שמור...] כדי לסיים את התשלום
לאחר שהתשלום הצליח, תוכל לראות את פרטי העסקה בעמוד [ קניית הזמנה] . יתר על כן, אתה יכול לבדוק את כתובת הארנק עבור סטטוס התשלום. 
קנה קריפטו באמצעות כרטיס אשראי/חיוב ב-FameEX (אפליקציה)
1. היכנס לאפליקציית FameEX שלך ולחץ על [ קנה קריפטה ].
2. בחר את האסימון שברצונך לקנות, ולאחר מכן בחר את מטבע הפיאט והזן את הסכום שברצונך לרכוש. המערכת תציג אוטומטית את כמות הקריפטו המקבילה שלך. לאחר מכן, בחר כרטיס אשראי או חיוב כאמצעי התשלום שלך. כאן, אנו בוחרים ב-BTC כדוגמה. 3. בדוק שוב את פרטי העסקה שלך. אם הכל תקין, לחץ על [קנה BTC] . אתה תופנה לדף האינטרנט הרשמי של התשלום כדי להמשיך ברכישה. 4. אנא עיין בקפידה בפרטי העסקה, לרבות סכום המטבעות של פיאט שרכשת והנכסים הדיגיטליים המתאימים שהתקבלו. לאחר האישור, אנא המשך בלחיצה על [המשך]. 5. אנא הזן את כתובת הארנק שלך לקבלת נכסים דיגיטליים. לאחר וידוא שהכתובת מדויקת, לחץ על [המשך] . אנא זכור כי עסקאות בלוקצ'יין הן בלתי הפיכות. לכן, ודא שהמידע שסופק נכון ושיש לך גישה ויכול לנצל את הנכסים בארנק שלך. 6. בחר [כרטיס אשראי או חיוב] כאמצעי התשלום שלך. לאחר מכן, תופנה לדף פרטי העסקה. 7. לפני שתמשיך בתשלום, אנא עיין ביסודיות בפרטי העסקה, לרבות סכום העסקה ודמי המסחר החלים. הקפד לקרוא בעיון ולסמן את התנאים וההגבלות. לאחר מכן, לחץ על [עבור לתשלום]. 8. אנא אמת את שלבי העסקה לפני שתמשיך בתשלום. חשוב לקרוא ביסודיות ולהבין את תהליך העסקה. לאחר שאישרת הכל, אנא לחץ על [המשך] כדי להמשיך. 9. מלא את הפרטים הרלוונטיים של כרטיס החיוב או כרטיס האשראי והיכנס לתהליך התשלום. לאחר מכן, לחץ על [שמור...] כדי לסיים את התשלום לאחר שהתשלום הצליח, תוכל לראות את פרטי העסקה בעמוד [ קניית הזמנה] . יתר על כן, אתה יכול לבדוק את כתובת הארנק עבור סטטוס התשלום.
כיצד להפקיד קריפטו ב- FameEX
הפקד קריפטו ב-FameEX (אינטרנט)
1. היכנס לחשבון FameEX שלך ולחץ על [ הפקדה ].
2. בחר את מטבע הקריפטו שברצונך להפקיד. כאן, אנו משתמשים ב-USDT כדוגמה.
בחר את הרשת שאליה תרצה להפקיד ולאחר מכן לחץ על [הבא].
3. לחץ על סמל הכתובת העתקה או סרוק את קוד ה-QR כדי לקבל את כתובת ההפקדה. הדבק כתובת זו בשדה כתובת המשיכה בפלטפורמת המשיכה.
עקוב אחר ההוראות שסופקו בפלטפורמת המשיכה כדי ליזום את בקשת המשיכה.
4. הזינו את סכום המשיכה בפלטפורמה שתבחרו. לאחר אישור כל הפרטים, לחץ על [משוך].
5. בהתאם למדיניות של הפלטפורמה שבחרת, ייתכן שתצטרך להזין את סיסמת העסקה, קוד האימות לנייד/דוא"ל וקוד האימות של Google כדי להמשיך. שימו לב שלוקח זמן עד שהעסקה מאושרת על ידי הבלוקצ'יין. הכספים שלך יופקדו ברגע שהעסקה תיכלל בחסימה על ידי כורה.
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתהליך המשיכה של הפלטפורמה שבחרת, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלהם לאימות כדי למנוע כל אובדן מיותר של נכסים.
הערה: לפני ביצוע הפקדה, נא לוודא את דיוק המטבע, סוג השרשרת והכתובת. כל אי דיוקים עלולים לגרום לכך שהפיקדון לא יגיע ויהפוך לבלתי ניתן לשליפה.
הפקד קריפטו ב-FameEX (אפליקציה)
1. פתח את אפליקציית FameEX והקש על [ הפקדה ].
2. בחר את האסימונים שברצונך להפקיד. אתה יכול להשתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש את האסימונים שאתה רוצה.
כאן אנו משתמשים ב-USDT כדוגמה. 
3. בחר את רשת ההפקדה כדי להמשיך. 
4. הקש על סמל העתק כתובת או סרוק את קוד ה-QR כדי לקבל את כתובת ההפקדה. הדבק כתובת זו בשדה כתובת המשיכה בפלטפורמת המשיכה.
עקוב אחר ההוראות שסופקו בפלטפורמת המשיכה כדי ליזום את בקשת המשיכה. 
5. הזינו את סכום המשיכה בפלטפורמה שתבחרו. לאחר אישור כל הפרטים, לחץ על [משוך].
6. בהתאם למדיניות של הפלטפורמה שבחרת, ייתכן שיהיה עליך להזין את סיסמת העסקה, קוד האימות לנייד/דוא"ל וקוד האימות של Google כדי להמשיך. שימו לב שלוקח זמן עד שהעסקה מאושרת על ידי הבלוקצ'יין. הכספים שלך יופקדו ברגע שהעסקה תיכלל בחסימה על ידי כורה.
אם יש לך שאלות כלשהן בנוגע לתהליך המשיכה של הפלטפורמה שבחרת, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלהם לאימות כדי למנוע כל אובדן מיותר של נכסים.
הערה: לפני ביצוע הפקדה, נא לוודא את דיוק המטבע, סוג השרשרת והכתובת. כל אי דיוקים עלולים לגרום לכך שהפיקדון לא יגיע ויהפוך לבלתי ניתן לשליפה.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
מהו תג או מם, ולמה אני צריך להזין אותו בעת הפקדת קריפטו?
תג או תזכיר הוא מזהה ייחודי המוקצה לכל חשבון לצורך זיהוי הפקדה וזיכוי החשבון המתאים. בעת הפקדת קריפטו מסוים, כגון BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS וכו', עליך להזין את התג או התזכיר המתאים כדי שיזכה לזיכוי בהצלחה.
סיבות להפקדות שלא הגיעו
1. מספר גורמים יכולים להשפיע על הגעת כספים, כולל אך לא רק הפקדת חוזה חכם, סטטוס עסקה חריג בבלוקצ'יין, עומס בלוקצ'יין, אי העברה רגילה על ידי פלטפורמת המשיכה, תזכיר/תג שגוי או חסר, כתובת הפקדה או בחירה בסוג השרשרת השגוי, השעיית הפקדה בפלטפורמת כתובת היעד וכו'. 2. כאשר משיכה מסומנת כ"הושלמה" או "הצלחה" בפלטפורמה שממנה אתה מושך את הקריפטו שלך, זה אומר שהעסקה בוצעה שודר בהצלחה לרשת הבלוקצ'יין. עם זאת, העסקה עדיין עשויה לדרוש זמן עד כדי אישור מלא וזיכוי פלטפורמת הנמען. שימו לב שאישורי הרשת הנדרשים משתנים עם רשתות בלוקצ'יין שונות. קח את הפקדות BTC כדוגמה:
הפקדת BTC שלך תזוכה בחשבונך לאחר אישור רשת אחד לפחות.
לאחר הזיכוי, כל הנכסים בחשבונך יוקפאו זמנית. למטרות אבטחה, נדרשים לפחות 2 אישורי רשת לפני שניתן יהיה לפתוח את הפקדת ה-BTC שלך ב-FameEX.
3. עקב עומס אפשרי ברשת, עשוי להיות עיכוב משמעותי בעיבוד העסקה שלך. אתה יכול להשתמש ב-TXID (מזהה עסקה) כדי לחפש את מצב העברת הנכסים שלך מסייר בלוקצ'יין.
איך לפתור את המצב הזה?
אם ההפקדות שלך לא זוכו בחשבונך, תוכל לבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:
1. אם העסקה לא אושרה במלואה על ידי צמתי רשת הבלוקצ'יין, או אם לא הגיעה לכמות המינימלית של אישורי רשת שצוינה על ידי FameEX, אנא המתן בסבלנות לעיבוד. לאחר אישור העסקה, FameEX תזכה את הכספים בחשבונך.
2. אם העסקה אושרה על ידי הבלוקצ'יין אך לא זוכה בחשבון FameEX שלך, תוכל לפנות לתמיכה של FameEX ולספק להם את המידע הבא:
- UID
- מספר מייל
- שם המטבע וסוג השרשרת (לדוגמה: USDT-TRC20)
- סכום הפקדה ו-TXID (ערך גיבוב)
- שירות הלקוחות שלנו יאסוף את המידע שלך ויעביר אותו למחלקה הרלוונטית להמשך עיבוד.
3. אם יש עדכון או פתרון לגבי בעיית ההפקדה שלך, FameEX תודיע לך באימייל בהקדם האפשרי.
מה אני יכול לעשות כשאני מפקיד לכתובת שגויה
1. הפקדה שבוצעה לכתובת קבלה/הפקדה שגויה.
FameEX בדרך כלל אינה מציעה שירות שחזור אסימונים/מטבעות. עם זאת, אם סבלת מהפסד משמעותי כתוצאה מהפקדה לא נכונה של אסימונים/מטבעות, FameEX עשויה, אך ורק לפי שיקול דעתנו, לסייע לך בהשבת האסימונים/מטבעות שלך. ל-FameEX יש נהלים מקיפים כדי לעזור למשתמשים שלנו לשחזר את ההפסדים הכספיים שלהם. אנא שימו לב כי שחזור אסימון מלא אינו מובטח. אם נתקלת במצב כזה, אנא זכור לספק לנו את המידע הבא לסיוע נוסף:
- ה-UID שלך ב-FameEX
- שם אסימון
- סכום הפקדה
- ה-TxID המתאים
- כתובת הפקדה שגויה
- תיאור מפורט של הבעיה
2. הפקדה בוצעה לכתובת שגויה שאינה שייכת ל-FameEX
אם שלחת את האסימונים שלך לכתובת שגויה שאינה משויכת ל-FameEX, אנו מצטערים להודיע לך שאיננו יכולים לספק סיוע נוסף. ניתן לנסות לפנות לגורמים הרלוונטיים לסיוע (בעל הכתובת או הבורסה/פלטפורמה אליה שייכת הכתובת).
הערה: אנא בדוק שוב את אסימון ההפקדה, הכתובת, הסכום, MEMO וכו' לפני ביצוע הפקדות כלשהן כדי למנוע אובדן פוטנציאלי של נכסים.
