アカウントを開設してFameEXに入金する方法
FameEXでアカウントを開設する方法
メールアドレスまたは電話番号を使用して FameEX アカウントを開く方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [サインアップ]または[登録] をクリックします。
2. [メールアドレス]または[電話番号]を入力し、安全なパスワードを作成します。チェックボックスにチェックを入れ、 「アカウントの作成」をクリックします。
注記：
- 8 ～ 20 文字のパスワード。
- 大文字、小文字、数字、記号のうち少なくとも 3 つを含めてください。
3. [送信] をクリックすると、メールまたは電話番号で 6 桁の確認コードが届きます。コードを入力し、 [確認]をクリックします。
4. おめでとうございます。FameEX へのアカウントの登録が完了しました。
Google で FameEX アカウントを開く方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [サインアップ]または[登録] をクリックします。
2. [ Google ]ボタンをクリックします。
3. サインインウィンドウが開くので、電子メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
4. 次に、Google アカウントのパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
5. [続行]をクリックして、Google アカウントでのサインインを確認します。
6. おめでとうございます。Google 経由で FameEX にアカウントが正常に登録されました。
Apple IDでFameEXアカウントを開設する方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [サインアップ]または[登録] をクリックします。
2. [ Apple ] ボタンをクリックすると、ポップアップ ウィンドウが表示され、Apple ID を使用して FameEX にサインインするように求められます。
3. Apple ID とパスワードを入力して FameEX にサインインします。
4. その後、Apple ID を介して FameEX にアカウントが正常に登録されました。
FameEXアプリでFameEXアカウントを開設する方法
1.取引のためにFameEXアカウントにログインするには、Google PlayストアまたはApp StoreからFameEXアプリケーションをインストールする必要があります。
2. FameEX アプリを開き、 [サインアップ/ログイン]をタップします。
3. [メールアドレス]または[電話番号]を入力し、安全なパスワードを作成します。チェックボックスにチェックを入れ、 「アカウントの作成」をクリックします。
注記：
- 8 ～ 20 文字のパスワード。
- 大文字、小文字、数字、記号のうち少なくとも 3 つを含めてください。
4. 電子メールまたは電話番号で 6 桁の確認コードを受け取ります。コードを入力して続行し、[確認]をタップします。
5. おめでとうございます。FameEX アプリへの登録が完了しました。
よくある質問 (FAQ)
FameEX からのメールが届かないのはなぜですか?
FameEX から送信されるメールが届かない場合は、以下の手順に従ってメールの設定を確認してください。FameEXアカウントに登録したメールアドレスでログインしていますか？場合によっては、デバイス上のメールからログアウトされ、FameEX メールが表示されない場合があります。ログインして更新してください。
メールの迷惑メールフォルダーを確認しましたか?電子メール サービス プロバイダーが FameEX 電子メールをスパム フォルダーにプッシュしていることがわかった場合は、FameEX 電子メール アドレスをホワイトリストに登録することで、その電子メールを「安全」としてマークできます。 FameEX メールをホワイトリストに登録する方法を参照して設定してください。
電子メール クライアントまたはサービス プロバイダーの機能は正常ですか?ファイアウォールまたはウイルス対策プログラムがセキュリティの競合を引き起こしていないことを確認するには、電子メール サーバーの設定を確認します。
あなたの受信箱はメールでいっぱいですか?制限に達するとメールの送受信ができなくなります。新しいメール用のスペースを確保するには、古いメールの一部を削除します。
可能であれば、Gmail、Outlook などの一般的なメール アドレスを使用して登録してください。
SMS 認証コードを取得できないのはなぜですか?
FameEX は、SMS 認証の対象範囲を拡大することで、ユーザー エクスペリエンスの向上に常に取り組んでいます。ただし、特定の国や地域は現在サポートされていません。SMS 認証を有効にできない場合は、グローバル SMS カバー範囲リストをチェックして、お住まいの地域がカバーされているかどうかを確認してください。あなたの所在地がリストに含まれていない場合は、主要な 2 要素認証として Google 認証を使用してください。
SMS 認証を有効にした後でも SMS コードを受信できない場合、または現在当社のグローバル SMS 対象範囲リストの対象国または地域に居住している場合は、次のアクションを実行する必要があります。
- モバイル デバイスのネットワーク信号が強いことを確認してください。
- 弊社の SMS コード番号の機能を妨げている可能性のある、電話の通話ブロック、ファイアウォール、ウイルス対策プログラム、および/または発信者プログラムを無効にします。
- 携帯電話の電源を再度オンにします。
FameEX のメール アカウントを変更するにはどうすればよいですか?
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[セキュリティ] を選択します。
2. メールセクションの[変更]をクリックします。 3.
[送信]をクリックしてメール認証コードを入力します。 [次へ]をクリックして続行します。 4. Google Authenticator コードを入力し、 [次へ] をクリックします。 5. 新しいメールアドレスと新しいメール認証コードを入力し、[次へ]をクリックします。その後、メールアドレスは正常に変更されました。注記：
- メールアドレス変更後は再度ログインが必要となります。
- アカウントの安全のため、メールアドレス変更後24時間は出金が一時的に停止されます。
FameEXへの入金方法
FameEX でクレジット/デビットカード経由で仮想通貨を購入する方法
FameEX (Web) でクレジット/デビットカード経由で仮想通貨を購入する
1. FameEX アカウントにログインし、 [仮想通貨の購入]をクリックします。
2. 法定通貨を選択し、購入する金額を入力します。次に、購入するトークンを選択すると、システムが対応する暗号通貨の量を自動的に表示します。次に、支払い方法を選択します。ここでは例として BTC を選択します。
3. 取引情報を再確認します。問題がなければ、 [BTC を購入] をクリックします。購入を続行するには、公式の支払い Web ページにリダイレクトされます。
4. 購入した法定通貨の金額や受け取った対応するデジタル資産など、取引の詳細を注意深く確認してください。確認後、[続行]をクリックして続行してください。
5. デジタル資産を受け取るためのウォレットアドレスを入力してください。住所が正しいことを確認したら、[続行]をクリックします。ブロックチェーントランザクションは元に戻すことができないことにご注意ください。したがって、提供された情報が正しいこと、ウォレット内の資産にアクセスして利用できることを確認してください。
6.お支払い方法として[クレジットカードまたはデビットカード]を選択します。その後、取引詳細ページにリダイレクトされます。
7. 支払いを進める前に、取引金額や適用される取引手数料など、取引の詳細をよくご確認ください。利用規約をよく読み、チェックを入れてください。その後、[支払いに進む]をクリックします。
8. 支払いを続行する前に、取引手順を確認してください。取引プロセスをよく読んで理解することが重要です。すべてを確認したら、[続行]をクリックして次に進みます。
9. デビットカードまたはクレジットカードの関連情報を入力し、支払いプロセスに入ります。その後、[予約...]をクリックして支払いを完了します。
支払いが成功すると、[購入注文]ページで取引の詳細を確認できます。また、決済状況はウォレットアドレスからも確認できます。
FameEX (アプリ) でクレジット/デビットカード経由で仮想通貨を購入する
1. FameEX アプリにログインし、 [暗号通貨を購入] をクリックします。
2. 購入するトークンを選択し、法定通貨を選択して、購入する金額を入力します。システムは、対応する暗号通貨の量を自動的に表示します。次に、支払い方法としてクレジット カードまたはデビット カードを選択します。ここでは例としてBTCを選択します。
3. 取引情報を再確認します。問題がなければ、 [BTC を購入] をクリックします。購入を続行するには、公式の支払い Web ページにリダイレクトされます。
4. 購入した法定通貨の金額や受け取った対応するデジタル資産など、取引の詳細を注意深く確認してください。確認後、[続行]をクリックして続行してください。
5. デジタル資産を受け取るためのウォレットアドレスを入力してください。住所が正しいことを確認したら、[続行]をクリックします。ブロックチェーントランザクションは元に戻せないことにご注意ください。したがって、提供された情報が正しいこと、ウォレット内の資産にアクセスして利用できることを確認してください。
6.お支払い方法として[クレジットカードまたはデビットカード]を選択します。その後、取引詳細ページにリダイレクトされます。
7. 支払いを進める前に、取引金額や適用される取引手数料など、取引の詳細をよくご確認ください。利用規約をよく読み、チェックを入れてください。その後、[支払いに進む]をクリックします。
8. 支払いを続行する前に、取引手順を確認してください。取引プロセスをよく読んで理解することが重要です。すべてを確認したら、[続行]をクリックして次に進みます。
9. デビットカードまたはクレジットカードの関連情報を入力し、支払いプロセスに入ります。その後、[予約...]をクリックして支払いを完了します。
支払いが成功すると、[購入注文]ページで取引の詳細を確認できます。また、決済状況はウォレットアドレスからも確認できます。
FameEXに仮想通貨を入金する方法
FameEX に仮想通貨を入金する (Web)
1. FameEX アカウントにログインし、 [入金] をクリックします。
2. 入金したい暗号通貨を選択します。ここでは例として USDT を使用します。
入金先のネットワークを選択し、[次へ]をクリックします。
3.アドレスのコピーアイコンをクリックするか、 QR コードをスキャンして入金アドレスを取得します。このアドレスを出金プラットフォームの出金アドレスフィールドに貼り付けます。
出金プラットフォームに表示される指示に従って、出金リクエストを開始します。
4. 選択したプラットフォームに出金金額を入力します。内容をご確認の上、「退会」をクリックしてください。
5. 選択したプラットフォームのポリシーによっては、続行するために取引パスワード、携帯電話/メール確認コード、Google 認証コードの入力が必要になる場合があります。ブロックチェーンによるトランザクションの確認には時間がかかりますのでご了承ください。トランザクションがマイナーによってブロックに含まれるとすぐに、資金が入金されます。
選択したプラットフォームの出金プロセスに関するご質問がある場合は、不必要な資産の損失を防ぐため、確認のためにカスタマー サービスにお問い合わせください。
注:入金する前に、通貨、チェーンの種類、住所が正確であることを確認してください。不正確な場合、デポジットが到着せず、回収できなくなる可能性があります。
FameEX（アプリ）に仮想通貨を入金する
1. FameEX アプリを開き、 [入金] をタップします。
2. 預けたいトークンを選択します。検索バーを使用して、必要なトークンを検索できます。
ここでは例として USDT を使用します。
3. 続行するには入金ネットワークを選択します。
4. [アドレスをコピー] アイコンをタップするか、 QR コードをスキャンして入金アドレスを取得します。このアドレスを出金プラットフォームの出金アドレスフィールドに貼り付けます。
出金プラットフォームに表示される指示に従って、出金リクエストを開始します。
5. 選択したプラットフォームに出金金額を入力します。内容をご確認の上、「退会」をクリックしてください。
6. 選択したプラットフォームのポリシーによっては、続行するために取引パスワード、携帯電話/メール確認コード、Google 認証コードの入力が必要になる場合があります。ブロックチェーンによるトランザクションの確認には時間がかかりますのでご了承ください。トランザクションがマイナーによってブロックに含まれるとすぐに、資金が入金されます。
選択したプラットフォームの出金プロセスに関するご質問がある場合は、不必要な資産の損失を防ぐため、確認のためにカスタマー サービスにお問い合わせください。
注:入金する前に、通貨、チェーンの種類、住所が正確であることを確認してください。不正確な場合、デポジットが到着せず、回収できなくなる可能性があります。
よくある質問 (FAQ)
タグまたはミームとは何ですか?また、暗号通貨を入金するときにタグまたはミームを入力する必要があるのはなぜですか?
タグまたはメモは、預金を識別し、適切な口座に入金するために各口座に割り当てられる一意の識別子です。 BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS などの特定の暗号通貨を入金する場合、正常に入金されるためにはそれぞれのタグまたはメモを入力する必要があります。
入金が未着の理由
1. 複数の要因が資金の到着に影響を与える可能性があります。これには、スマートコントラクトの入金、ブロックチェーン上の異常な取引ステータス、ブロックチェーンの混雑、出金プラットフォームによる正常な送金の失敗、間違ったメモ/タグ、入金アドレスまたは間違ったチェーンタイプの選択、ターゲットアドレスプラットフォームでの入金の一時停止など。2. 仮想通貨を引き出しているプラットフォームで引き出しが「完了」または「成功」とマークされている場合、それはトランザクションが完了したことを意味します。ブロックチェーン ネットワークへのブロードキャストに成功しました。ただし、トランザクションが完全に確認されて受信者のプラットフォームに入金されるまでには、まだ時間がかかる場合があります。必要なネットワーク確認はブロックチェーンによって異なることに注意してください。 BTC 預金を例に挙げます。
BTC デポジットは、少なくとも 1 回のネットワーク確認後にアカウントに入金されます。
入金後、アカウント内のすべての資産は一時的に凍結されます。セキュリティ上の理由から、FameEX で BTC デポジットのロックを解除するには、少なくとも 2 回のネットワーク確認が必要です。
3. ネットワークが混雑している可能性があるため、トランザクションの処理に大幅な遅延が発生する可能性があります。 TXID (トランザクション ID) を使用して、ブロックチェーン エクスプローラーから資産の転送ステータスを調べることができます。
この状況を解決するにはどうすればよいでしょうか?
デポジットがアカウントに入金されていない場合は、次の手順に従って問題を解決できます。
1. トランザクションがブロックチェーン ネットワーク ノードによって完全に確認されていない場合、または指定されたネットワーク確認の最小量に達していない場合by FameEX、処理されるまでしばらくお待ちください。取引が確認されると、FameEX は資金をあなたのアカウントに入金します。
2. トランザクションがブロックチェーンによって確認されたものの、FameEX アカウントに入金されていない場合は、FameEX サポートに連絡し、次の情報を提供してください。
- UID
- メール番号
- 通貨名とチェーンの種類 (例: USDT-TRC20)
- 入金額とTXID（ハッシュ値）
- 当社のカスタマーサービスはお客様の情報を収集し、さらなる処理のために関連部門に転送します。
3. デポジットの問題に関する更新または解決策がある場合、FameEX はできるだけ早く電子メールで通知します。
間違った住所に入金した場合はどうすればよいですか
1. 間違った受取/入金アドレスへの入金
FameEX では通常、トークン/コインの回収サービスを提供しておりません。ただし、トークン/コインを誤って入金した結果、お客様が重大な損失を被った場合、FameEX は当社の単独の裁量により、お客様のトークン/コインの回収を支援する場合があります。 FameEX には、ユーザーが経済的損失を回復できるよう支援するための包括的な手順があります。完全なトークンの回復は保証されていないことに注意してください。このような状況に遭遇した場合は、さらなるサポートが必要なため、次の情報を忘れずに提供してください。
- FameEX の UID
- トークン名
- 入金額
- 対応するTxID
- 入金アドレスが間違っています
- 問題の詳細な説明
2. FameEX に属さない誤ったアドレスへの入金
FameEX に関連付けられていない誤ったアドレスにトークンを送信した場合、残念ながらそれ以上のサポートは提供できないことをお知らせします。関連当事者 (アドレスの所有者、またはアドレスが属する取引所/プラットフォーム) に連絡して支援を求めることができます。
注意:資産の損失を防ぐため、入金を行う前に入金トークン、アドレス、金額、メモなどを再確認してください。
