Hvordan åpne konto og sette inn på FameEX
Hvordan åpne en konto på FameEX
Hvordan åpne en FameEX-konto med e-post eller telefonnummer
1. Gå til FameEX-nettstedet og klikk på [Sign Up] eller [Register].
2. Skriv inn [E-post] eller [Telefonnummer] og opprett ditt sikre passord. Kryss av i boksen, og klikk deretter på [Opprett konto].
Merk:
- Passordet på 8-20 tegn.
- Ta med minst 3 av følgende: store bokstaver, små bokstaver, siffer og symbol.
3. Klikk på [Send] for å motta en 6-sifret bekreftelseskode i e-posten eller telefonnummeret ditt. Skriv inn koden og klikk på [Bekreft].
4. Gratulerer, du har registrert en konto på FameEX. 
Hvordan åpne en FameEX-konto med Google
1. Gå til FameEX-nettstedet og klikk på [Sign Up] eller [Register].
2. Klikk på [ Google ]-knappen. 
3. Et påloggingsvindu åpnes, der du må skrive inn e-postadressen din og klikke på [Neste] . 
4. Skriv deretter inn passordet for Google-kontoen din og klikk på [Neste] . 
5. Klikk på [Fortsett] for å bekrefte pålogging med Google-kontoen din. 
6. Gratulerer, du har registrert en konto på FameEX via Google.
Hvordan åpne en FameEX-konto med Apple ID
1. Gå til FameEX-nettstedet og klikk på [Sign Up] eller [Register].
2. Klikk på [ Apple ]-knappen og et popup-vindu vises, og du vil bli bedt om å logge på FameEX med din Apple ID. 
3. Skriv inn Apple ID og passord for å logge på FameEX. 
4. Etter det har du registrert en konto på FameEX via Apple ID. 
Hvordan åpne en FameEX-konto på FameEX-appen
1. Du må installere FameEX-applikasjonen fra Google Play Store eller App Store for å logge på FameEX-kontoen for handel.
2. Åpne FameEX-appen og trykk på [ Registrer deg/Logg inn ] .
3. Skriv inn [E-post] eller [Telefonnummer] og opprett ditt sikre passord. Kryss av i boksen, og klikk deretter på [Opprett konto].
Merk:
- Passordet på 8-20 tegn.
- Ta med minst 3 av følgende: store bokstaver, små bokstaver, siffer og symbol.
4. Du vil motta en 6-sifret bekreftelseskode i e-posten eller telefonnummeret ditt. Skriv inn koden for å fortsette og trykk på [Bekreft].
5. Gratulerer, du har registrert deg på FameEX-appen. 
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hvorfor kan jeg ikke motta e-poster fra FameEX?
Hvis du ikke mottar e-poster sendt fra FameEX, følg instruksjonene nedenfor for å sjekke e-postinnstillingene:Er du logget på e-postadressen som er registrert på din FameEX-konto? Noen ganger kan du være logget ut av e-posten din på enheten din og kan derfor ikke se FameEX-e-poster. Vennligst logg inn og oppdater.
Har du sjekket spam-mappen i e-posten din? Hvis du oppdager at e-postleverandøren din skyver FameEX-e-poster inn i søppelpostmappen din, kan du merke dem som "trygge" ved å hvitliste FameEX-e-postadresser. Du kan se Hvordan hviteliste FameEX-e-poster for å konfigurere det.
Er funksjonaliteten til e-postklienten eller tjenesteleverandøren normal? For å være sikker på at brannmuren eller antivirusprogrammet ditt ikke forårsaker en sikkerhetskonflikt, kan du bekrefte innstillingene for e-postserveren.
Er innboksen din full av e-poster? Du vil ikke kunne sende eller motta e-poster hvis du har nådd grensen. For å gi plass til nye e-poster kan du fjerne noen av de eldre.
Registrer deg med vanlige e-postadresser som Gmail, Outlook, etc., hvis det er mulig.
Hvorfor kan jeg ikke få SMS-bekreftelseskoder?
FameEX jobber alltid med å forbedre brukeropplevelsen ved å utvide vår SMS-autentiseringsdekning. Ikke desto mindre støttes ikke enkelte nasjoner og regioner for øyeblikket.Vennligst sjekk vår globale SMS-dekningsliste for å se om posisjonen din er dekket hvis du ikke kan aktivere SMS-autentisering. Bruk Google-autentisering som din primære tofaktorautentisering hvis posisjonen din ikke er inkludert på listen.
Følgende handlinger bør iverksettes hvis du fortsatt ikke kan motta SMS-koder selv etter at du har aktivert SMS-autentisering eller hvis du for øyeblikket bor i en nasjon eller region som dekkes av vår globale SMS-dekningsliste:
- Sørg for at det er et sterkt nettverkssignal på mobilenheten din.
- Deaktiver alle anropsblokkerings-, brannmur-, antivirus- og/eller oppringerprogrammer på telefonen din som kan hindre SMS-kodenummeret vårt i å fungere.
- Slå på telefonen igjen.
Hvordan endre e-postkontoen min på FameEX?
1. Gå til FameEX-nettstedet , klikk på profilikonet og velg [Sikkerhet].
2. I e-postdelen klikker du på [Endre].
3. Skriv inn e-postbekreftelseskoden ved å klikke på [Send]. Klikk deretter på [Neste] for å fortsette.
4. Skriv inn Google Authenticator-koden og klikk på [Neste].
5. Skriv inn den nye e-posten og den nye e-postbekreftelseskoden og klikk på [Neste] . Etter det har du endret e-postadressen din.
Merk:
- Etter å ha endret e-postadressen din, må du logge på igjen.
- For kontosikkerheten din vil uttak bli midlertidig suspendert i 24 timer etter at du har endret e-postadressen din
Slik setter du inn på FameEX
Hvordan kjøpe krypto via kreditt-/debetkort på FameEX
Kjøp krypto via kreditt-/debetkort på FameEX (nett)
1. Logg inn på din FameEX-konto og klikk på [Kjøp krypto] .
2. Velg en fiat-valuta og skriv inn beløpet du vil kjøpe. Velg deretter tokenet du vil kjøpe, systemet vil automatisk vise ditt tilsvarende kryptobeløp. Deretter velger du betalingsmåte. Her velger vi BTC som eksempel. 
3. Dobbeltsjekk transaksjonsinformasjonen din. Hvis alt er riktig, klikk på [Kjøp BTC] . Du vil bli omdirigert til den offisielle betalingssiden for å fortsette med kjøpet. 
4. Les nøye gjennom transaksjonsdetaljene, inkludert mengden fiat-valuta du har kjøpt og de tilsvarende digitale aktivaene du har mottatt. Når du er bekreftet, vennligst fortsett ved å klikke på [Fortsett].
5. Skriv inn lommebokadressen din for å motta digitale eiendeler. Etter å ha bekreftet at adressen er nøyaktig, klikk på [Fortsett] . Vær vennlig å minne om at blokkjedetransaksjoner er irreversible. Sørg derfor for at informasjonen som gis er korrekt, og at du har tilgang til og kan bruke eiendelene i lommeboken din. 
6. Velg [Kreditt- eller debetkort] som betalingsmetode. Etter det vil du bli omdirigert til transaksjonsdetaljsiden. 
7. Før du fortsetter med betalingen, vennligst gjennomgå transaksjonsdetaljene, inkludert transaksjonsbeløpet og gjeldende handelsgebyr. Sørg for å lese og krysse av for vilkårene og betingelsene nøye. Etter det klikker du på [Gå til betaling].
8. Bekreft transaksjonstrinnene før du fortsetter med betalingen. Det er viktig å lese og forstå transaksjonsprosessen grundig. Når du har bekreftet alt, vennligst klikk på [Fortsett] for å fortsette. 
9. Fyll inn relevant informasjon om debetkortet eller kredittkortet og gå inn i betalingsprosessen. Deretter klikker du på [Reserver...] for å fullføre betalingen.
Etter at betalingen er vellykket, kan du se transaksjonsdetaljene på [ Kjøpordre] -siden. I tillegg kan du sjekke lommebokadressen for betalingsstatus. 
Kjøp krypto via kreditt-/debetkort på FameEX (app)
1. Logg på FameEX-appen din og klikk på [ Kjøp krypto ].
2. Velg tokenet du vil kjøpe, velg deretter fiat-valutaen og skriv inn beløpet du vil kjøpe. Systemet vil automatisk vise ditt tilsvarende kryptobeløp. Deretter velger du kreditt- eller debetkort som betalingsmåte. Her velger vi BTC som eksempel.
3. Dobbeltsjekk transaksjonsinformasjonen din. Hvis alt er riktig, klikk på [Kjøp BTC] . Du vil bli omdirigert til den offisielle betalingssiden for å fortsette med kjøpet.
4. Les nøye gjennom transaksjonsdetaljene, inkludert mengden fiat-valuta du har kjøpt og de tilsvarende digitale aktivaene du har mottatt. Når du er bekreftet, vennligst fortsett ved å klikke på [Fortsett].
5. Skriv inn lommebokadressen din for å motta digitale eiendeler. Etter å ha bekreftet at adressen er nøyaktig, klikk på [Fortsett] . Vær vennlig å minne om at blokkjedetransaksjoner er irreversible. Sørg derfor for at informasjonen som gis er korrekt og at du har tilgang til og kan utnytte eiendelene i lommeboken din.
6. Velg [Kreditt- eller debetkort] som betalingsmetode. Etter det vil du bli omdirigert til transaksjonsdetaljsiden.
7. Før du fortsetter med betalingen, vennligst gjennomgå transaksjonsdetaljene, inkludert transaksjonsbeløpet og gjeldende handelsgebyr. Sørg for å lese og krysse av for vilkårene og betingelsene nøye. Etter det klikker du på [Gå til betaling].
8. Bekreft transaksjonstrinnene før du fortsetter med betalingen. Det er viktig å lese og forstå transaksjonsprosessen grundig. Når du har bekreftet alt, vennligst klikk på [Fortsett] for å fortsette.
9. Fyll inn relevant informasjon om debetkortet eller kredittkortet og gå inn i betalingsprosessen. Deretter klikker du på [Reserver...] for å fullføre betalingen.
Etter at betalingen er vellykket, kan du se transaksjonsdetaljene på [ Kjøpordre] -siden. I tillegg kan du sjekke lommebokadressen for betalingsstatus.
Slik setter du inn krypto på FameEX
Sett inn krypto på FameEX (nett)
1. Logg inn på din FameEX-konto og klikk på [ Deposit ].
2. Velg kryptovalutaen du vil sette inn. Her bruker vi USDT som et eksempel.
Velg nettverket du vil sette inn på og klikk på [Neste].
3. Klikk på kopiadresseikonet eller skann QR-koden for å få innskuddsadressen. Lim inn denne adressen i uttaksadressefeltet på uttaksplattformen.
Følg instruksjonene på uttaksplattformen for å starte uttaksforespørselen.
4. Angi uttaksbeløpet på plattformen du ønsker. Etter å ha bekreftet alle detaljene, klikk på [Ta tilbake].
5. Avhengig av retningslinjene for den valgte plattformen, kan det hende du må angi transaksjonspassordet, mobil-/e-postbekreftelseskoden og Google-autentiseringskoden for å fortsette. Vær oppmerksom på at det tar tid før transaksjonen blir bekreftet av blokkjeden. Dine midler vil bli satt inn så snart transaksjonen er inkludert i en blokk av en gruvearbeider.
Hvis du har spørsmål angående uttaksprosessen for den valgte plattformen, vennligst kontakt deres kundeservice for verifisering for å forhindre unødvendig tap av eiendeler.
Merk: Før du foretar et innskudd, må du kontrollere nøyaktigheten til valutaen, kjedetypen og adressen. Eventuelle unøyaktigheter kan føre til at depositumet ikke kommer frem og blir uopprettelig.
Sett inn krypto på FameEX (app)
1. Åpne FameEX-appen og trykk på [ Deposit ].
2. Velg symbolene du vil sette inn. Du kan bruke søkefeltet til å se etter symbolene du vil ha.
Her bruker vi USDT som eksempel. 
3. Velg innskuddsnettverket for å fortsette. 
4. Trykk på Kopier adresse-ikonet eller skann QR-koden for å få innskuddsadressen. Lim inn denne adressen i uttaksadressefeltet på uttaksplattformen.
Følg instruksjonene på uttaksplattformen for å starte uttaksforespørselen. 
5. Angi uttaksbeløpet på plattformen du ønsker. Etter å ha bekreftet alle detaljene, klikk på [Ta tilbake].
6. Avhengig av retningslinjene til den valgte plattformen, kan det hende du må angi transaksjonspassordet, mobil-/e-postbekreftelseskoden og Google-autentiseringskoden for å fortsette. Vær oppmerksom på at det tar tid før transaksjonen blir bekreftet av blokkjeden. Dine midler vil bli satt inn så snart transaksjonen er inkludert i en blokk av en gruvearbeider.
Hvis du har spørsmål angående uttaksprosessen for den valgte plattformen, vennligst kontakt deres kundeservice for verifisering for å forhindre unødvendig tap av eiendeler.
Merk: Før du foretar et innskudd, må du kontrollere nøyaktigheten til valutaen, kjedetypen og adressen. Eventuelle unøyaktigheter kan føre til at depositumet ikke kommer frem og blir uopprettelig.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Hva er en tag eller meme, og hvorfor må jeg angi den når jeg setter inn krypto?
En kode eller et notat er en unik identifikator som tildeles hver konto for å identifisere et innskudd og kreditere den aktuelle kontoen. Når du setter inn visse krypto, som BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., må du angi den respektive taggen eller notatet for at det skal bli kreditert.
Årsaker til uankomne innskudd
1. Flere faktorer kan påvirke ankomsten av midler, inkludert, men ikke begrenset til, smart kontraktsinnskudd, unormal transaksjonsstatus på blokkjede, blokkjede-overbelastning, manglende overføring av normalt av uttaksplattformen, feil eller manglende notat/tag, innskuddsadresse eller valg av feil kjedetype, suspensjon av innskudd på måladresseplattformen osv. 2. Når et uttak er merket som "fullført" eller "suksess" på plattformen du tar ut kryptoen din fra, betyr det at transaksjonen har blitt sendt til blockchain-nettverket. Imidlertid kan transaksjonen fortsatt kreve tid for å være fullstendig bekreftet og kreditert mottakerplattformen. Vær oppmerksom på at de nødvendige nettverksbekreftelsene varierer med forskjellige blokkjeder. Ta BTC-innskudd som et eksempel:
Ditt BTC-innskudd vil bli kreditert kontoen din etter minst 1 nettverksbekreftelse.
Etter å ha blitt kreditert, vil alle eiendeler på kontoen din bli midlertidig frosset. Av sikkerhetshensyn kreves minimum 2 nettverksbekreftelser før BTC-innskuddet ditt kan låses opp på FameEX.
3. På grunn av mulig nettverksbelastning kan det være en betydelig forsinkelse i behandlingen av transaksjonen. Du kan bruke TXID (transaksjons-ID) for å slå opp statusen for overføringen av eiendelene dine fra en blokkjedeutforsker.
Hvordan løse denne situasjonen?
Hvis innskuddene dine ikke er kreditert til kontoen din, kan du følge disse trinnene for å løse problemet:
1. Hvis transaksjonen ikke er fullstendig bekreftet av blokkjedenettverksnodene, eller ikke har nådd minimumsmengden av nettverksbekreftelser spesifisert av FameEX, vennligst vent tålmodig til den blir behandlet. Når transaksjonen er bekreftet, vil FameEX kreditere pengene til kontoen din.
2. Hvis transaksjonen er bekreftet av blokkjeden, men ikke kreditert FameEX-kontoen din, kan du kontakte FameEX-støtten og gi dem følgende informasjon:
- UID
- E-postnummer
- Valutanavn og kjedetype (for eksempel: USDT-TRC20)
- Innskuddsbeløp og TXID (hash-verdi)
- Vår kundeservice vil samle inn informasjonen din og overføre den til den aktuelle avdelingen for videre behandling.
3. Hvis det er noen oppdatering eller løsning angående innskuddsproblemet ditt, vil FameEX varsle deg via e-post så snart som mulig.
Hva kan jeg gjøre når jeg setter inn på feil adresse
1. Innskudd gjort til en feil mottaks-/innskuddsadresse
FameEX tilbyr vanligvis ikke en token-/myntgjenopprettingstjeneste. Imidlertid, hvis du har lidd et betydelig tap som følge av feil deponerte tokens/mynter, kan FameEX, utelukkende etter vårt skjønn, hjelpe deg med å gjenopprette dine tokens/mynter. FameEX har omfattende prosedyrer for å hjelpe brukerne våre å gjenopprette sine økonomiske tap. Vær oppmerksom på at fullstendig token-gjenoppretting ikke er garantert. Hvis du har støtt på denne typen situasjoner, husk å gi oss følgende informasjon for ytterligere hjelp:
- Din UID på FameEX
- Tokennavn
- Innskuddsbeløp
- Den tilsvarende TxID
- Feil innskuddsadresse
- Detaljert problembeskrivelse
2. Innskudd gjort til en feil adresse som ikke tilhører FameEX.
Hvis du har sendt tokens til en feil adresse som ikke er knyttet til FameEX, beklager vi å måtte informere deg om at vi ikke kan gi ytterligere hjelp. Du kan prøve å kontakte de aktuelle partene for bistand (eier av adressen eller sentralen/plattformen som adressen tilhører).
Merk: Vennligst dobbeltsjekk innskuddssymbolet, adressen, beløpet, MEMO, osv. før du gjør noen innskudd for å forhindre potensielt tap av eiendeler.
