Sådan logger du på og trækker dig tilbage fra FameEX
Sådan logger du på FameEX
Sådan logger du ind på FameEX-konto ved hjælp af din e-mail og dit telefonnummer
1. Gå til FameEX-webstedet og klik på [Log ind] .
2. Indtast din e-mail/telefonnummer , indtast din sikre adgangskode, og klik på [Log ind].
3. Klik på [Send] for at modtage en 6-cifret bekræftelseskode til din e-mail eller dit telefonnummer. Indtast koden, og klik på [Bekræft] for at fortsætte.
4. Efter at have indtastet den korrekte bekræftelseskode, kan du bruge din FameEX-konto til at handle.
Sådan logger du ind på FameEX-konto ved hjælp af Google
1. Gå til FameEX-webstedet og klik på [Log ind] .
2. Klik på knappen [ Google ].
3. Et login-vindue åbnes, hvor du skal indtaste din e-mailadresse og klikke på [Næste] . 
4. Indtast derefter adgangskoden til din Google-konto, og klik på [Næste] . 
5. Efter at have indtastet den korrekte bekræftelseskode, kan du logge ind på din FameEX-konto via Google for at handle.
Sådan logger du ind på FameEX-konto ved hjælp af Apple ID
1. Gå til FameEX-webstedet og klik på [Log ind] .
2. Klik på knappen [ Apple ] og et pop op-vindue vises, og du vil blive bedt om at logge ind på FameEX med dit Apple ID.
3. Indtast dit Apple ID og din adgangskode for at logge ind på FameEX.
4. Efter at have indtastet den korrekte bekræftelseskode, kan du logge ind på din FameEX-konto via Apple for at handle.
Sådan logger du ind på FameEX-appen
1. Du skal installere FameEX-applikationen fra Google Play Store eller App Store for at logge ind på din FameEX-konto til handel.
2. Åbn FameEX-appen og tryk på [Sign Up/Log In] . 
3. Indtast din [E-mail] eller [Telefonnummer] , og indtast din sikre adgangskode. Tryk på [Log ind].
4. Du modtager en 6-cifret bekræftelseskode i din e-mail eller dit telefonnummer. Indtast koden for at fortsætte, og tryk på [Bekræft].
5. Tillykke, du har logget ind på FameEX-appen. 
Eller du kan logge ind på FameEX-appen ved at bruge Google-konto.
Jeg har glemt min adgangskode fra FameEX-kontoen
Du kan nulstille din kontoadgangskode på FameEX-webstedet eller -appen . Bemærk venligst, at af sikkerhedsmæssige årsager vil udbetalinger fra din konto blive suspenderet i 24 timer efter en nulstilling af adgangskoden.
1. Gå til FameEX-webstedet og klik på [Log ind] .
2. Klik på [Glemt adgangskode?].
3. Indtast din e-mail/telefonnummer, og klik på [Næste].
4. Indtast din bekræftelseskode ved at klikke på [Send] og udfylde din Google Authenticator-kode, og klik derefter på [Næste].
5. Indtast og bekræft din nye adgangskode, og klik derefter på [Bekræft].
Derefter har du ændret adgangskoden til din konto. Brug venligst den nye adgangskode til at logge ind på din konto. 
Hvis du bruger appen, skal du klikke på [Glemt adgangskode?] som nedenfor.
1. Åbn FameEX-appen og tryk på [Sign Up/Log In] . 
2. Klik på [Glemt adgangskode?].
3. Indtast din registrerede e-mailadresse eller telefonnummer, og tryk på [Næste].
4. Indtast din bekræftelseskode ved at klikke på [Send] og udfylde din Google Authenticator-kode, og klik derefter på [Næste].
5. Indtast og bekræft din nye adgangskode, og klik derefter på [Bekræft].
Derefter har du ændret adgangskoden til din konto. Brug venligst den nye adgangskode til at logge ind på din konto. 
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvad er to-faktor-godkendelse?
Two-Factor Authentication (2FA) er et ekstra sikkerhedslag til e-mailbekræftelse og din kontoadgangskode. Med 2FA aktiveret, bliver du nødt til at angive 2FA-koden, når du udfører visse handlinger på FameEX-platformen.
Hvordan virker TOTP?
FameEX bruger et tidsbaseret engangskodeord (TOTP) til tofaktorautentificering, det involverer generering af en midlertidig, unik engangs 6-cifret kode*, der kun er gyldig i 30 sekunder. Du skal indtaste denne kode for at udføre handlinger, der påvirker dine aktiver eller personlige oplysninger på platformen.
*Husk, at koden kun skal bestå af tal.
Hvordan tilknyttes Google Authenticator (2FA)?
1. Gå til FameEX-webstedet , klik på profilikonet, og vælg [Sikkerhed].
2. Klik på [Aktiver] i afsnittet Google Authenticator .
3. Klik på [Send] for at modtage en 6-cifret bekræftelseskode i din e-mail. Indtast koden og klik på [Næste].
4. Du skal downloade Google Authenticator-appen til din telefon.
Et pop op-vindue vises med din Google Authenticator Backup Key. Scan QR-koden med din Google Authenticator-app.
Hvordan tilføjer du din FameEX-konto til Google Authenticator-appen?
Åbn din Google Authenticator-app. På den første side skal du vælge [Tilføj en kode] og trykke på [Scan en QR-kode] eller [Indtast en opsætningsnøgle].
6. Når du har tilføjet din FameEX-konto til Google Authenticator-appen, skal du indtaste din 6-cifrede Google Authenticator-kode (GA-koden ændres hvert 30. sekund) og klikke på [Bekræft].
7. Derefter har du aktiveret din 2FA på din konto. 
Sådan trækker du dig tilbage fra FameEX
Sådan trækker du krypto via On-chain på FameEX
Hæv krypto via On-chain på FameEX (web)
1. Log ind på din FameEX-konto og klik på [ Assets ].
2. Klik på [Tilbage] for at fortsætte.
3. Vælg den mønt, du vil hæve.
Vælg [On-Chain], og indtast din udbetalingsadresse. Vælg derefter udbetalingsnetværket for at fortsætte .
4. Udfyld tilbagetrækningsoplysningerne. Indtast hævebeløbet og valgfrie overførselsbemærkninger. 
Efter at have dobbelttjekket oplysningerne, skal du klikke på [Tilbage].
5. Tjek din ordrebekræftelse , og klik på [Tilbage].
6. Indtast din e-mailbekræftelseskode ved at klikke på [Hent kode] og udfylde din Google Authenticator-kode, og klik derefter på [Send].
7. Derefter har du med succes trukket krypto tilbage fra FameEX.
Du kan kontrollere din seneste transaktion ved at klikke på [Se historik].
Hæv krypto via On-chain på FameEX (App)
1. Åbn din FameEX-app , tryk på [Assets] , og vælg [Withdraw] .
2. Vælg [On-Chain] for at fortsætte.
3. Vælg det token, du vil trække tilbage for at fortsætte. Her bruger vi USDT som eksempel.
4. Vælg udbetalingsadressen , og gå ind i udbetalingsnetværket.
Udfyld derefter udbetalingsoplysningerne. Indtast hævebeløbet og valgfrie overførselsbemærkninger. Efter at have dobbelttjekket oplysningerne, skal du trykke på [Tilbage].
5. Tjek din ordrebekræftelse og klik på [Bekræft].
6. Indtast din e-mailbekræftelseskode ved at klikke på [Send] og udfylde din Google Authenticator-kode, og klik derefter på [Bekræft].
7. Derefter har du med succes trukket krypto tilbage fra FameEX
Sådan trækker du krypto via intern overførsel på FameEX
Den interne overførselsfunktion giver FameEX-brugere mulighed for at overføre krypto mellem FameEX-brugere via e-mail-nummer/mobilnummer/UID på FameEX-kontiene.
Hæv krypto via intern overførsel på FameEX (web)
1. Log ind på din FameEX-konto og klik på [ Assets ].
2. Klik på [ Tilbage ] for at fortsætte.
3. Vælg den mønt, du vil hæve.
Vælg derefter [Intern overførsel], og vælg derefter og indtast e-mail-adressen/mobilnummeret/UID for modtagerens FameEX-konto for at fortsætte .
4. Udfyld tilbagetrækningsoplysningerne. Indtast hævebeløbet og valgfrie overførselsbemærkninger. Efter at have dobbelttjekket oplysningerne, skal du klikke på [Tilbage].
5. Tjek din ordrebekræftelse , og klik på [Tilbage].
6. Indtast din e-mailbekræftelseskode ved at klikke på [Hent kode] og udfylde din Google Authenticator-kode, og klik derefter på [Send].
7. Derefter har du med succes trukket krypto tilbage fra FameEX.
Du kan kontrollere din seneste transaktion ved at klikke på [Se historik].
Hæv krypto via intern overførsel på FameEX (app)
1. Åbn din FameEX-app , tryk på [ Assets ] og vælg [ Træk tilbage ].
2. Vælg [Intern overførsel (ingen gebyr)] for at fortsætte.
3. Vælg det token, du vil trække tilbage for at fortsætte. Her bruger vi USDT som eksempel.
4. Vælg og indtast e -mail-adressen/mobilnummeret/UID for modtagerens FameEX-konto.
Udfyld hævebeløbet og valgfrie overførselsbemærkninger. Efter at have dobbelttjekket oplysningerne, klik på [Intern overførsel].
5. Tjek din ordrebekræftelse og klik på [Bekræft].
6. Indtast din e-mailbekræftelseskode ved at klikke på [Send] og udfylde din Google Authenticator-kode, og klik derefter på [Bekræft].
7. Derefter har du med succes trukket krypto tilbage fra FameEX
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvorfor er min udbetaling ikke ankommet?
Overførsel af penge involverer følgende trin:
- Udbetalingstransaktion initieret af FameEX.
- Bekræftelse af blockchain-netværket.
- Afsætning på den tilsvarende platform.
Normalt vil et TxID (transaktions-id) blive genereret inden for 30-60 minutter, hvilket indikerer, at vores platform har gennemført tilbagetrækningsoperationen, og at transaktionerne afventer blockchain.
Det kan dog stadig tage noget tid for en bestemt transaktion at blive bekræftet af blockchain og senere af den tilsvarende platform.
På grund af mulig overbelastning af netværket kan der være en betydelig forsinkelse i behandlingen af din transaktion. Du kan bruge transaktions-id'et (TxID) til at slå status for overførslen op med en blockchain-udforsker.
- Hvis blockchain explorer viser, at transaktionen er ubekræftet, skal du vente på, at processen er afsluttet.
- Hvis blockchain explorer viser, at transaktionen allerede er bekræftet, betyder det, at dine penge er blevet sendt ud med succes fra FameEX, og vi er ikke i stand til at yde yderligere assistance i denne sag. Du skal kontakte ejeren eller supportteamet for måladressen og søge yderligere hjælp.
Vigtige retningslinjer for udbetaling af kryptovaluta på FameEX-platformen
- For krypto, der understøtter flere kæder såsom USDT, skal du sørge for at vælge det tilsvarende netværk, når du foretager udbetalingsanmodninger.
- Hvis tilbagetrækningskrypten kræver et MEMO, skal du sørge for at kopiere det korrekte MEMO fra den modtagende platform og indtaste det nøjagtigt. Ellers kan aktiverne gå tabt efter hævningen.
- Efter indtastning af adressen, hvis siden angiver, at adressen er ugyldig, bedes du kontrollere adressen eller kontakte vores online kundeservice for yderligere hjælp.
- Udbetalingsgebyrer varierer for hver krypto og kan ses efter valg af krypto på udbetalingssiden.
- Du kan se minimumsudbetalingsbeløbet og udbetalingsgebyrer for den tilsvarende krypto på udbetalingssiden.
Hvordan kontrollerer jeg transaktionsstatus på blockchain?
1. Log ind på din FameEX-konto og klik på [Aktiver] og klik på historikikonet.
2. Her kan du se din transaktionsstatus.
