Kako se prijaviti i povući s FameEX-a
Kako se prijaviti na FameEX
Kako se prijaviti na FameEX račun pomoću svoje e-pošte i telefonskog broja
1. Idite na web stranicu FameEX i kliknite [Prijava] .
2. Unesite svoju e-poštu/broj telefona , unesite svoju sigurnu lozinku i kliknite [Prijava].
3. Kliknite [Pošalji] kako biste primili 6-znamenkasti kod za provjeru na svoju e-poštu ili broj telefona. Unesite kod i kliknite [Potvrdi] za nastavak.
4. Nakon što unesete ispravan kontrolni kod, možete uspješno koristiti svoj FameEX račun za trgovanje.
Kako se prijaviti na FameEX račun pomoću Googlea
1. Idite na web stranicu FameEX i kliknite [Prijava] .
2. Kliknite na gumb [ Google ].
3. Otvorit će se prozor za prijavu, gdje ćete morati unijeti svoju adresu e-pošte i kliknuti na [Dalje] . 
4. Zatim unesite lozinku za svoj Google račun i kliknite [Dalje] . 
5. Nakon što unesete točan kod za provjeru, možete se uspješno prijaviti na svoj FameEX račun putem Googlea za trgovanje.
Kako se prijaviti na FameEX račun koristeći Apple ID
1. Idite na web stranicu FameEX i kliknite [Prijava] .
2. Kliknite gumb [ Apple ] i pojavit će se skočni prozor, a od vas će se tražiti da se prijavite na FameEX koristeći svoj Apple ID.
3. Unesite svoj Apple ID i lozinku za prijavu na FameEX.
4. Nakon što unesete točan kod za provjeru, možete se uspješno prijaviti na svoj FameEX račun putem Applea za trgovanje.
Kako se prijaviti u aplikaciju FameEX
1. Morate instalirati aplikaciju FameEX iz Google Play Store ili App Store kako biste se prijavili na svoj FameEX račun za trgovanje.
2. Otvorite aplikaciju FameEX i dodirnite [Prijava/Prijava] . 
3. Unesite svoju [e-poštu] ili [broj telefona] i unesite svoju sigurnu lozinku. Dodirnite [Prijava].
4. Primit ćete 6-znamenkasti kontrolni kod na svoju e-poštu ili broj telefona. Unesite kod za nastavak i dodirnite [Potvrdi].
5. Čestitamo, uspješno ste se prijavili na aplikaciju FameEX. 
Ili se možete prijaviti u aplikaciju FameEX pomoću Google računa.
Zaboravio sam lozinku s FameEX računa
Zaporku svog računa možete poništiti na web stranici ili u aplikaciji FameEX . Imajte na umu da će iz sigurnosnih razloga isplate s vašeg računa biti obustavljene 24 sata nakon ponovnog postavljanja lozinke.
1. Idite na web stranicu FameEX i kliknite [Prijava] .
2. Kliknite na [Zaboravili ste lozinku?].
3. Unesite svoju e-poštu/broj telefona i kliknite [Dalje].
4. Unesite svoj kod za provjeru klikom na [Pošalji] i popunjavanjem svog Google Authenticator koda, zatim kliknite na [Dalje].
5. Unesite i potvrdite svoju novu lozinku, zatim kliknite [Potvrdi].
Nakon toga ste uspješno promijenili lozinku za svoj račun. Molimo koristite novu lozinku za prijavu na svoj račun. 
Ako koristite aplikaciju, kliknite [Zaboravili ste lozinku?] kao u nastavku.
1. Otvorite aplikaciju FameEX i dodirnite [Prijava/Prijava] . 
2. Kliknite na [Zaboravili ste lozinku?].
3. Unesite svoju registriranu adresu e-pošte ili telefonski broj i dodirnite [Dalje].
4. Unesite svoj kod za provjeru klikom na [Pošalji] i popunjavanjem svog Google Authenticator koda, zatim kliknite na [Dalje].
5. Unesite i potvrdite svoju novu lozinku, zatim kliknite [Potvrdi].
Nakon toga ste uspješno promijenili lozinku za svoj račun. Molimo koristite novu lozinku za prijavu na svoj račun. 
Često postavljana pitanja (FAQ)
Što je dvofaktorska autentifikacija?
Autentikacija u dva faktora (2FA) dodatni je sigurnosni sloj uz potvrdu e-pošte i lozinku vašeg računa. S omogućenom 2FA morat ćete dati 2FA kod prilikom izvođenja određenih radnji na platformi FameEX.
Kako radi TOTP?
FameEX koristi vremensku jednokratnu lozinku (TOTP) za autentifikaciju u dva faktora, uključuje generiranje privremenog, jedinstvenog jednokratnog 6-znamenkasti koda* koji vrijedi samo 30 sekundi. Morat ćete unijeti ovaj kod za izvođenje radnji koje utječu na vašu imovinu ili osobne podatke na platformi.
*Imajte na umu da se kod treba sastojati samo od brojeva.
Kako povezati Google Authenticator (2FA)?
1. Idite na web stranicu FameEX , kliknite na ikonu profila i odaberite [Sigurnost].
2. U odjeljku Google Authenticator kliknite [Omogući].
3. Kliknite [Pošalji] kako biste primili 6-znamenkasti kod za provjeru na svoju e-poštu. Unesite kod i kliknite [Dalje].
4. Morate preuzeti aplikaciju Google Authenticator na svoj telefon.
Pojavit će se skočni prozor koji će sadržavati vaš rezervni ključ za Google Authenticator. Skenirajte QR kod pomoću aplikacije Google Authenticator.
Kako dodati svoj FameEX račun u aplikaciju Google Authenticator?
Otvorite aplikaciju Google autentifikator. Na prvoj stranici odaberite [Dodaj kod] i dodirnite [Skeniraj QR kod] ili [Unesite ključ za postavljanje].
6. Nakon uspješnog dodavanja vašeg FameEX računa u aplikaciju Google Authenticator, unesite svoj Google Authenticator 6-znamenkasti kod (GA kod se mijenja svakih 30 sekundi) i kliknite na [Potvrdi].
7. Nakon toga ste uspješno omogućili svoj 2FA na svom računu. 
Kako se povući s FameEX-a
Kako povući Crypto putem On-chaina na FameEX
Povucite Crypto putem On-chaina na FameEX (web)
1. Prijavite se na svoj FameEX račun i kliknite na [ Sredstva ].
2. Kliknite na [Povuci] za nastavak.
3. Odaberite novčić koji želite povući.
Odaberite [On-Chain] i unesite svoju adresu za isplatu. Zatim odaberite mrežu za isplatu za nastavak .
4. Ispunite podatke o povlačenju. Unesite iznos isplate i opcionalne napomene za prijenos. 
Nakon ponovne provjere podataka, kliknite [Povuci].
5. Provjerite svoju potvrdu narudžbe i kliknite na [Povuci].
6. Unesite svoj kod za provjeru e-pošte klikom na [Get Code] i popunjavanjem svog Google Authenticator koda, zatim kliknite [Pošalji].
7. Nakon toga ste uspješno povukli kripto s FameEX-a.
Svoju nedavnu transakciju možete provjeriti klikom na [View History].
Povucite Crypto putem On-chaina na FameEX (aplikacija)
1. Otvorite aplikaciju FameEX , dodirnite [Imovina] i odaberite [Povući] .
2. Odaberite [On-Chain] za nastavak.
3. Za nastavak odaberite token koji želite povući. Ovdje koristimo USDT kao primjer.
4. Odaberite adresu za isplatu i unesite mrežu za isplatu.
Zatim ispunite podatke o povlačenju. Unesite iznos isplate i opcionalne napomene za prijenos. Nakon ponovne provjere informacija, dodirnite [Povuci].
5. Provjerite svoju potvrdu narudžbe i kliknite na [Potvrdi].
6. Unesite svoj kod za provjeru e-pošte klikom na [Pošalji] i popunjavanjem svog Google Authenticator koda, zatim kliknite [Potvrdi].
7. Nakon toga ste uspješno povukli kripto s FameEX-a
Kako povući kripto putem internog prijenosa na FameEX
Značajka internog prijenosa omogućuje FameEX korisnicima prijenos kripto između FameEX korisnika putem broja e-pošte/broja mobilnog telefona/UID-a FameEX računa.
Povucite kripto putem internog prijenosa na FameEX (web)
1. Prijavite se na svoj FameEX račun i kliknite na [ Sredstva ].
2. Kliknite na [ Povuci ] za nastavak.
3. Odaberite novčić koji želite povući.
Zatim odaberite [Interni prijenos], zatim odaberite i unesite adresu e-pošte/broj mobilnog telefona/UID FameEX računa primatelja za nastavak .
4. Ispunite podatke o povlačenju. Unesite iznos isplate i opcionalne napomene za prijenos. Nakon ponovne provjere podataka, kliknite [Povuci].
5. Provjerite svoju potvrdu narudžbe i kliknite na [Povuci].
6. Unesite svoj kod za provjeru e-pošte klikom na [Get Code] i popunjavanjem svog Google Authenticator koda, zatim kliknite [Pošalji].
7. Nakon toga ste uspješno povukli kripto s FameEX-a.
Svoju nedavnu transakciju možete provjeriti klikom na [View History].
Povucite Crypto putem internog prijenosa na FameEX (aplikacija)
1. Otvorite aplikaciju FameEX , dodirnite [ Sredstva ] i odaberite [ Povući ].
2. Odaberite [Interni prijenos (bez naknade)] za nastavak.
3. Za nastavak odaberite token koji želite povući. Ovdje koristimo USDT kao primjer.
4. Odaberite i unesite adresu e-pošte/broj mobilnog telefona/UID FameEX računa primatelja.
Ispunite napomene o iznosu isplate i opcionalnom prijenosu. Nakon ponovne provjere podataka kliknite [Interni prijenos].
5. Provjerite svoju potvrdu narudžbe i kliknite na [Potvrdi].
6. Unesite svoj kod za provjeru e-pošte klikom na [Pošalji] i popunjavanjem svog Google Authenticator koda, zatim kliknite [Potvrdi].
7. Nakon toga ste uspješno povukli kripto s FameEX-a
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto moja isplata nije stigla?
Prijenos sredstava uključuje sljedeće korake:
- Transakciju povlačenja koju je pokrenuo FameEX.
- Potvrda blockchain mreže.
- Polaganje na odgovarajuću platformu.
Obično će se TxID (ID transakcije) generirati unutar 30-60 minuta, što pokazuje da je naša platforma uspješno dovršila operaciju povlačenja i da su transakcije na čekanju na blockchainu.
Međutim, još uvijek može proći neko vrijeme dok pojedinu transakciju ne potvrdi blockchain i, kasnije, odgovarajuća platforma.
Zbog mogućeg zagušenja mreže može doći do značajnog kašnjenja u obradi vaše transakcije. Možete koristiti ID transakcije (TxID) za traženje statusa prijenosa pomoću blockchain explorera.
- Ako blockchain explorer pokaže da transakcija nije potvrđena, pričekajte da se proces završi.
- Ako blockchain explorer pokaže da je transakcija već potvrđena, to znači da su vaša sredstva uspješno poslana s FameEX-a i nismo u mogućnosti pružiti daljnju pomoć po ovom pitanju. Morat ćete kontaktirati vlasnika ili tim za podršku ciljne adrese i potražiti dodatnu pomoć.
Važne smjernice za isplate kriptovaluta na platformi FameEX
- Za kriptovalute koje podržavaju višestruke lance, kao što je USDT, svakako odaberite odgovarajuću mrežu prilikom podnošenja zahtjeva za isplatu.
- Ako kriptovaluta za isplatu zahtijeva MEMO, svakako kopirajte ispravan MEMO s primateljske platforme i točno ga unesite. U suprotnom, sredstva mogu biti izgubljena nakon povlačenja.
- Nakon unosa adrese, ako stranica pokazuje da je adresa nevažeća, provjerite adresu ili kontaktirajte našu mrežnu korisničku službu za dodatnu pomoć.
- Naknade za povlačenje razlikuju se za svaku kripto i mogu se vidjeti nakon odabira kripto na stranici za povlačenje.
- Možete vidjeti minimalni iznos povlačenja i naknade za povlačenje za odgovarajuću kriptovalutu na stranici za povlačenje.
Kako mogu provjeriti status transakcije na blockchainu?
1. Prijavite se na svoj FameEX račun i kliknite na [Sredstva] i kliknite na ikonu Povijest.
2. Ovdje možete vidjeti status svoje transakcije.
