शुरुआती लोगों के लिए FameEX पर व्यापार कैसे करें

FameEX पर पंजीकरण कैसे करें

ईमेल या फ़ोन नंबर के साथ FameEX पर खाता कैसे पंजीकृत करें

1. FameEX वेबसाइट पर जाएं और [साइन अप] या [रजिस्टर] पर क्लिक करें।

2. अपना [ईमेल] या [फोन नंबर] दर्ज करें और अपना सुरक्षित पासवर्ड बनाएं। बॉक्स पर टिक करें और फिर [खाता बनाएं] पर क्लिक करें।

टिप्पणी:

• 8-20 अक्षर का पासवर्ड.
• निम्नलिखित में से कम से कम 3 शामिल करें: अपर केस, लोअर केस, अंक और प्रतीक।

3. अपने ईमेल या फोन नंबर पर 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए [भेजें] पर क्लिक करें। कोड दर्ज करें और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें।

4. बधाई हो, आपने FameEX पर सफलतापूर्वक एक खाता पंजीकृत कर लिया है।

Google के साथ FameEX पर खाता कैसे पंजीकृत करें

1. FameEX वेबसाइट पर जाएं और [साइन अप] या [रजिस्टर] पर क्लिक करें।

2. [ Google ] बटन पर क्लिक करें।
3. एक साइन-इन विंडो खुलेगी, जहां आपको अपना ईमेल पता दर्ज करना होगा और [अगला] पर क्लिक करना होगा ।
4. फिर अपने Google खाते का पासवर्ड डालें और [अगला] पर क्लिक करें ।

5. अपने Google खाते से साइन इन करने की पुष्टि करने के लिए [जारी रखें]

पर क्लिक करें। 6. बधाई हो, आपने Google के माध्यम से FameEX पर सफलतापूर्वक एक खाता पंजीकृत कर लिया है।

Apple ID के साथ FameEX पर खाता कैसे पंजीकृत करें

1. FameEX वेबसाइट पर जाएं और [साइन अप] या [रजिस्टर] पर क्लिक करें।

2. [ Apple ] बटन पर क्लिक करें और एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी, और आपको अपनी Apple ID का उपयोग करके FameEX में साइन इन करने के लिए कहा जाएगा।

3. FameEX में साइन इन करने के लिए अपनी Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें।

4. उसके बाद, आपने Apple ID के माध्यम से FameEX पर सफलतापूर्वक एक खाता पंजीकृत कर लिया है।

FameEX ऐप पर अकाउंट कैसे रजिस्टर करें

टिप्पणी:

• 8-20 अक्षर का पासवर्ड.
• निम्नलिखित में से कम से कम 3 शामिल करें: अपर केस, लोअर केस, अंक और प्रतीक।

4. आपको अपने ईमेल या फोन नंबर पर 6 अंकों का सत्यापन कोड प्राप्त होगा। जारी रखने के लिए कोड दर्ज करें और [पुष्टि करें] पर टैप करें।

5. बधाई हो, आपने FameEX ऐप पर सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है।

FameEX अकाउंट कैसे सत्यापित करें

KYC FameEX क्या है?

केवाईसी का मतलब है अपने ग्राहक को जानें, जो ग्राहकों की गहन समझ पर जोर देता है, जिसमें उनके वास्तविक नामों का सत्यापन भी शामिल है।

केवाईसी क्यों महत्वपूर्ण है?

1. केवाईसी आपकी संपत्ति की सुरक्षा को मजबूत करने का काम करता है।
2. केवाईसी के विभिन्न स्तर अलग-अलग व्यापारिक अनुमतियों और वित्तीय गतिविधियों तक पहुंच को अनलॉक कर सकते हैं।
3. धन खरीदने और निकालने दोनों के लिए एकल लेनदेन सीमा को बढ़ाने के लिए केवाईसी पूरा करना आवश्यक है।
4. केवाईसी आवश्यकताओं को पूरा करने से वायदा बोनस से प्राप्त लाभ बढ़ सकते हैं।

FameEX (वेब) पर पहचान सत्यापन कैसे पूरा करें

FameEX पर प्राथमिक केवाईसी सत्यापन

FameEX पर उन्नत KYC सत्यापन

1. FameEX वेबसाइट पर जाएं , प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें और [ बेसिक ] चुनें।

2. पहचान अनुभाग पर, [उन्नत] पर क्लिक करें। 3. [स्थानीय सत्यापन]

चुनें , अपना [देश/क्षेत्र] और अपना [दस्तावेज़ प्रकार] चुनें , फिर [अभी सत्यापित करें] पर क्लिक करें। 4. अपना पता दर्ज करें और अपना दस्तावेज़ अपलोड करें, फिर [अगला] पर क्लिक करें। 5. उसके बाद, FameEX टीम की समीक्षा की प्रतीक्षा करें, और आपने अपना उन्नत सत्यापन पूरा कर लिया है।

FameEX (ऐप) पर पहचान सत्यापन कैसे पूरा करें

FameEX पर प्राथमिक केवाईसी सत्यापन

FameEX पर उन्नत KYC सत्यापन

1. अपना FameEX ऐप खोलें , ऊपर बाईं ओर आइकन पर टैप करें।

2. [पहचान] चुनें और [अपग्रेड] पर टैप करें।

3. देश/क्षेत्र और बिल प्रकार का चयन करें , और संबंधित दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए दस्तावेज़ अपलोड करें पर टैप करें। अंत में, [सबमिट करें] पर टैप करें।

4. उसके बाद, FameEX टीम की समीक्षा की प्रतीक्षा करें, और आपने अपना उन्नत सत्यापन पूरा कर लिया है।

FameEX में क्रिप्टो कैसे जमा/खरीदें

FameEX पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से क्रिप्टो कैसे खरीदें

FameEX (वेब) पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से क्रिप्टो खरीदें

1. अपने FameEX खाते में लॉग इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] पर क्लिक करें ।

2. फ़िएट मुद्रा चुनें और वह राशि दर्ज करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं। फिर उस टोकन का चयन करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं, सिस्टम स्वचालित रूप से आपकी संबंधित क्रिप्टो राशि प्रदर्शित करेगा। इसके बाद, भुगतान विधि चुनें। यहां, हम उदाहरण के तौर पर बीटीसी चुन रहे हैं।

3. अपने लेन-देन की जानकारी दोबारा जांचें। यदि सब कुछ सही है, तो [बीटीसी खरीदें] पर क्लिक करें । खरीदारी जारी रखने के लिए आपको आधिकारिक भुगतान वेबपेज पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।

4. कृपया लेन-देन के विवरण की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें, जिसमें आपके द्वारा खरीदी गई फिएट मुद्रा की मात्रा और प्राप्त संबंधित डिजिटल संपत्ति शामिल है। एक बार पुष्टि हो जाने पर, कृपया [जारी रखें]
पर क्लिक करके आगे बढ़ें ।
5. डिजिटल संपत्ति प्राप्त करने के लिए कृपया अपना वॉलेट पता दर्ज करें। यह सत्यापित करने के बाद कि पता सटीक है, [जारी रखें] पर क्लिक करें । कृपया याद रखें कि ब्लॉकचेन लेनदेन अपरिवर्तनीय हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि प्रदान की गई जानकारी सही है, और आपके पास अपने वॉलेट में मौजूद संपत्तियों तक पहुंच है और आप उनका उपयोग कर सकते हैं। 6. अपनी भुगतान विधि के रूप में [क्रेडिट या डेबिट कार्ड]

चुनें । उसके बाद, आपको लेनदेन विवरण पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। 7. भुगतान के साथ आगे बढ़ने से पहले, कृपया लेनदेन राशि और लागू ट्रेडिंग शुल्क सहित लेनदेन विवरण की अच्छी तरह से समीक्षा करें। नियम और शर्तों को ध्यान से पढ़ना और टिक करना सुनिश्चित करें। उसके बाद, [भुगतान पर जाएं] पर क्लिक करें। 8. कृपया भुगतान के साथ आगे बढ़ने से पहले लेनदेन चरणों को सत्यापित करें। लेन-देन प्रक्रिया को पूरी तरह से पढ़ना और समझना महत्वपूर्ण है। एक बार जब आप सब कुछ पुष्टि कर लें, तो कृपया आगे बढ़ने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें। 9. डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड की संबंधित जानकारी भरें और भुगतान प्रक्रिया दर्ज करें। उसके बाद, भुगतान पूरा करने के लिए [रिजर्व...] पर क्लिक करें। भुगतान सफल होने के बाद, आप [ ऑर्डर खरीदें] पृष्ठ पर लेनदेन विवरण देख सकते हैं । इसके अलावा, आप भुगतान स्थिति के लिए वॉलेट पते की जांच कर सकते हैं।

FameEX (ऐप) पर क्रेडिट/डेबिट कार्ड के माध्यम से क्रिप्टो खरीदें

[ क्रिप्टो खरीदें ] पर क्लिक करें।

[जारी रखें]

FameEX पर क्रिप्टो कैसे जमा करें

FameEX (वेब) पर क्रिप्टो जमा करें

[ जमा ] पर क्लिक करें।

5. आपके चयनित प्लेटफ़ॉर्म की नीति के आधार पर, आपको आगे बढ़ने के लिए अपना लेनदेन पासवर्ड, मोबाइल/ईमेल सत्यापन कोड और Google प्रमाणीकरण कोड इनपुट करने की आवश्यकता हो सकती है। कृपया ध्यान दें कि ब्लॉकचेन द्वारा लेनदेन की पुष्टि होने में समय लगता है। जैसे ही किसी खनिक द्वारा लेनदेन को ब्लॉक में शामिल किया जाएगा, आपकी धनराशि जमा कर दी जाएगी।

यदि आपके पास अपने चुने हुए प्लेटफ़ॉर्म की निकासी प्रक्रिया के संबंध में कोई पूछताछ है, तो कृपया संपत्ति के किसी भी अनावश्यक नुकसान को रोकने के लिए सत्यापन के लिए उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

नोट: जमा करने से पहले, कृपया मुद्रा, श्रृंखला प्रकार और पते की सटीकता सुनिश्चित करें। किसी भी अशुद्धि के परिणामस्वरूप जमा राशि आने में विफल हो सकती है और अप्राप्य हो सकती है।

FameEX (ऐप) पर क्रिप्टो जमा करें

1. FameEX ऐप खोलें और [ जमा ] पर टैप करें।

2. उन टोकन का चयन करें जिन्हें आप जमा करना चाहते हैं। आप अपने इच्छित टोकन देखने के लिए खोज बार का उपयोग कर सकते हैं।

यहां, हम एक उदाहरण के रूप में यूएसडीटी का उपयोग कर रहे हैं।

3. जारी रखने के लिए जमा नेटवर्क का चयन करें।

4. जमा पता प्राप्त करने के लिए कॉपी एड्रेस आइकन पर टैप करें या क्यूआर कोड को स्कैन करें। इस पते को निकासी प्लेटफ़ॉर्म पर निकासी पता फ़ील्ड में चिपकाएँ।

निकासी अनुरोध शुरू करने के लिए निकासी प्लेटफ़ॉर्म पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

5. अपनी पसंद के प्लेटफॉर्म पर निकासी राशि दर्ज करें। सभी विवरणों की पुष्टि करने के बाद, [वापस लें] पर क्लिक करें।

6. आपके चयनित प्लेटफ़ॉर्म की नीति के आधार पर, आपको आगे बढ़ने के लिए अपना लेनदेन पासवर्ड, मोबाइल/ईमेल सत्यापन कोड और Google प्रमाणीकरण कोड इनपुट करने की आवश्यकता हो सकती है। कृपया ध्यान दें कि ब्लॉकचेन द्वारा लेनदेन की पुष्टि होने में समय लगता है। जैसे ही किसी खनिक द्वारा लेनदेन को ब्लॉक में शामिल किया जाएगा, आपकी धनराशि जमा कर दी जाएगी।

यदि आपके पास अपने चुने हुए प्लेटफ़ॉर्म की निकासी प्रक्रिया के संबंध में कोई पूछताछ है, तो कृपया संपत्ति के किसी भी अनावश्यक नुकसान को रोकने के लिए सत्यापन के लिए उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

नोट: जमा करने से पहले, कृपया मुद्रा, श्रृंखला प्रकार और पते की सटीकता सुनिश्चित करें। किसी भी अशुद्धि के परिणामस्वरूप जमा राशि आने में विफल हो सकती है और अप्राप्य हो सकती है।

FameEX पर क्रिप्टोकरेंसी का व्यापार कैसे करें

FameEX (वेब) पर स्पॉट ट्रेड कैसे करें

चरण 1: अपने FameEX खाते में लॉगिन करें और [ स्पॉट ] पर क्लिक करें।

चरण 2: अब आप स्वयं को ट्रेडिंग पेज इंटरफ़ेस पर पाएंगे।

• सीमा आदेश: अपना क्रय या विक्रय मूल्य स्वयं निर्धारित करें। व्यापार तभी निष्पादित किया जाएगा जब बाजार मूल्य निर्धारित मूल्य तक पहुंच जाएगा। यदि बाजार मूल्य निर्धारित मूल्य तक नहीं पहुंचता है, तो सीमा आदेश निष्पादन की प्रतीक्षा करता रहेगा।
• बाज़ार ऑर्डर: यह ऑर्डर प्रकार बाज़ार में उपलब्ध वर्तमान सर्वोत्तम मूल्य पर व्यापार को स्वचालित रूप से निष्पादित करेगा।
• ट्रेलिंग स्टॉप: इस प्रकार का ऑर्डर उपयोगकर्ताओं को अपने ट्रेडों पर अधिक नियंत्रण प्रदान करता है और बाजार की स्थितियों के आधार पर प्रक्रिया को स्वचालित करने में मदद करता है।
• टीपी/एसएल: टीपी/एसएल एक ऑर्डर प्रकार है जिसका उपयोग मौजूदा स्थिति से बाहर निकलने के लिए किया जाता है।

5. क्रिप्टोकरेंसी खरीदें/बेचें:

यह वह जगह है जहां व्यापारी क्रिप्टोकरेंसी खरीदने या बेचने के लिए ऑर्डर दे सकते हैं। इसमें आम तौर पर बाजार ऑर्डर (मौजूदा बाजार मूल्य पर तुरंत निष्पादित) और सीमा ऑर्डर (एक निर्दिष्ट मूल्य पर निष्पादित) के विकल्प शामिल होते हैं।

6. बाजार में नवीनतम पूर्ण लेनदेन:

यह अनुभाग एक्सचेंज पर निष्पादित हाल के लेनदेन की एक सूची दिखाता है, जिसमें मूल्य, मात्रा और समय जैसे विवरण शामिल हैं।

7. आपका सीमा ऑर्डर / ओपन ऑर्डर / ऑर्डर इतिहास:

ये अनुभाग व्यापारियों को अपने ऑर्डर प्रबंधित करने की अनुमति देते हैं

8. आपकी उपलब्ध संपत्ति:

यह अनुभाग प्लेटफ़ॉर्म पर व्यापार के लिए उपलब्ध सभी क्रिप्टोकरेंसी और फ़िएट मुद्राओं को सूचीबद्ध करता है।\


उदाहरण के लिए, हम एक बनाएंगे [सीमा आदेश] बीटीसी खरीदने के लिए व्यापार करें।

1. अपने FameEX खाते में लॉग इन करें और [ स्पॉट ] पर क्लिक करें।

2. [यूएसडीटी] पर क्लिक करें और बीटीसी ट्रेडिंग जोड़ी का चयन करें। 3. खरीदें/बेचें अनुभाग पर जाएं । "लिमिट ऑर्डर" ड्रॉपडाउन मेनू में ऑर्डर का प्रकार चुनें (उदाहरण के तौर पर हम लिमिट ऑर्डर का उपयोग करेंगे)।

• लिमिट ऑर्डर आपको एक विशिष्ट मूल्य पर क्रिप्टो खरीदने या बेचने का ऑर्डर देने की अनुमति देता है;
• मार्केट ऑर्डर आपको मौजूदा वास्तविक समय बाजार मूल्य पर क्रिप्टो खरीदने या बेचने की अनुमति देता है;
• उपयोगकर्ता ऑर्डर देने के लिए "टीपी/एसएल" या " ट्रेलिंग स्टॉप " जैसी उन्नत सुविधाओं का भी उपयोग कर सकते हैं । वह बीटीसी राशि दर्ज करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं, और यूएसडीटी का खर्च तदनुसार प्रदर्शित किया जाएगा।

सूचना:

• आप इसी तरह सेल सेक्शन पर क्लिक करके क्रिप्टो बेच सकते हैं।

FameEX पर स्पॉट ट्रेड कैसे करें (ऐप)

] पर टैप करें।

• लिमिट ऑर्डर आपको एक विशिष्ट मूल्य पर क्रिप्टो खरीदने या बेचने का ऑर्डर देने की अनुमति देता है;
• मार्केट ऑर्डर आपको मौजूदा वास्तविक समय बाजार मूल्य पर क्रिप्टो खरीदने या बेचने की अनुमति देता है;
• उपयोगकर्ता ऑर्डर देने के लिए " स्टॉप-लिमिट" या " ट्रेलिंग स्टॉप " जैसी उन्नत सुविधाओं का भी उपयोग कर सकते हैं । वह बीटीसी राशि दर्ज करें जिसे आप खरीदना चाहते हैं, और यूएसडीटी का खर्च तदनुसार प्रदर्शित किया जाएगा।

सूचना:

• आप "स्पॉट" पेज पर " सेल " पर क्लिक करके उसी तरह क्रिप्टो बेच सकते हैं ।

[ऑर्डर इतिहास] पर टैप करें।

FameEX पर क्रिप्टो कैसे निकालें/बेचें

FameEX पर ऑन-चेन के माध्यम से क्रिप्टो कैसे निकालें

FameEX (वेब) पर ऑन-चेन के माध्यम से क्रिप्टो वापस लें

1. अपने FameEX खाते में लॉग इन करें और [ Assets ] पर क्लिक करें।
2. जारी रखने के लिए [निकासी] पर क्लिक करें। 3. वह सिक्का चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं। [ऑन-चेन] चुनें और अपना निकासी पता दर्ज करें। फिर जारी रखने के लिए निकासी नेटवर्क चुनें । 4. निकासी विवरण भरें. निकासी राशि और वैकल्पिक स्थानांतरण टिप्पणियाँ दर्ज करें।

जानकारी की दोबारा जांच करने के बाद, [वापस लें] पर क्लिक करें।

5. अपने ऑर्डर की पुष्टि की जांच करें और [वापस लें] पर क्लिक करें। 6. [कोड प्राप्त करें]

पर क्लिक करके अपना ईमेल सत्यापन कोड दर्ज करें और अपना Google प्रमाणक कोड भरें, फिर [सबमिट करें] पर क्लिक करें। 7. उसके बाद, आपने FameEX से सफलतापूर्वक क्रिप्टो वापस ले लिया है।

आप [इतिहास देखें] पर क्लिक करके अपने हालिया लेनदेन की जांच कर सकते हैं ।

FameEX (ऐप) पर ऑन-चेन के माध्यम से क्रिप्टो वापस लें

1. अपना FameEX ऐप खोलें , [Assets] पर टैप करें , और [Withdraw] चुनें । 2. जारी रखने के लिए [ऑन-चेन] चुनें। 3. जारी रखने के लिए उस टोकन का चयन करें जिसे आप वापस लेना चाहते हैं। यहां, हम एक उदाहरण के रूप में यूएसडीटी का उपयोग कर रहे हैं। 4. निकासी पता चुनें और निकासी नेटवर्क दर्ज करें।

इसके बाद, निकासी विवरण भरें। निकासी राशि और वैकल्पिक स्थानांतरण टिप्पणियाँ दर्ज करें । जानकारी की दोबारा जांच करने के बाद, [वापस लें] पर टैप करें।

5. अपने ऑर्डर की पुष्टि की जांच करें और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। 6. [भेजें]

पर क्लिक करके और अपना Google प्रमाणक कोड भरकर अपना ईमेल सत्यापन कोड दर्ज करें, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। 7. उसके बाद, आपने FameEX

FameEX पर आंतरिक स्थानांतरण के माध्यम से क्रिप्टो कैसे निकालें

आंतरिक स्थानांतरण सुविधा FameEX उपयोगकर्ताओं को FameEX खातों के ईमेल नंबर/मोबाइल फोन नंबर/UID के माध्यम से FameEX उपयोगकर्ताओं के बीच क्रिप्टो ट्रांसफर करने की अनुमति देती है।

FameEX (वेब) पर आंतरिक स्थानांतरण के माध्यम से क्रिप्टो वापस लें

1. अपने FameEX खाते में लॉग इन करें और [ Assets ] पर क्लिक करें।
2. जारी रखने के लिए [ वापस लें ] पर क्लिक करें। 3. वह सिक्का चुनें जिसे आप निकालना चाहते हैं। फिर [आंतरिक स्थानांतरण] चुनें , फिर जारी रखने के लिए प्राप्तकर्ता के FameEX खाते का ईमेल पता/मोबाइल फोन नंबर/यूआईडी चुनें और दर्ज करें । 4. निकासी विवरण भरें. निकासी राशि और वैकल्पिक स्थानांतरण टिप्पणियाँ दर्ज करें। जानकारी की दोबारा जांच करने के बाद, [वापस लें] पर क्लिक करें। 5. अपने ऑर्डर की पुष्टि की जांच करें और [वापस लें] पर क्लिक करें। 6. [कोड प्राप्त करें] पर क्लिक करके अपना ईमेल सत्यापन कोड दर्ज करें और अपना Google प्रमाणक कोड भरें, फिर [सबमिट करें] पर क्लिक करें। 7. उसके बाद, आपने FameEX से सफलतापूर्वक क्रिप्टो वापस ले लिया है।

आप [इतिहास देखें] पर क्लिक करके अपने हालिया लेनदेन की जांच कर सकते हैं ।

FameEX (ऐप) पर आंतरिक स्थानांतरण के माध्यम से क्रिप्टो वापस लें

1. अपना FameEX ऐप खोलें , [ एसेट्स ] पर टैप करें , और [ विथड्रॉल ]

चुनें । 2. जारी रखने के लिए [आंतरिक स्थानांतरण (कोई शुल्क नहीं)]
चुनें । 3. जारी रखने के लिए उस टोकन का चयन करें जिसे आप वापस लेना चाहते हैं। यहां, हम एक उदाहरण के रूप में यूएसडीटी का उपयोग कर रहे हैं। 4. प्राप्तकर्ता के FameEX खाते का ईमेल पता/मोबाइल फोन नंबर/यूआईडी चुनें और दर्ज करें । निकासी राशि और वैकल्पिक स्थानांतरण टिप्पणियाँ भरें। जानकारी की दोबारा जांच करने के बाद, [आंतरिक स्थानांतरण] पर क्लिक करें। 5. अपने ऑर्डर की पुष्टि की जांच करें और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। 6. [भेजें] पर क्लिक करके और अपना Google प्रमाणक कोड भरकर अपना ईमेल सत्यापन कोड दर्ज करें, फिर [पुष्टि करें] पर क्लिक करें। 7. उसके बाद, आपने FameEX से सफलतापूर्वक क्रिप्टो वापस ले लिया है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

खाता

मुझे FameEX से ईमेल क्यों नहीं मिल पा रहे हैं?

1. क्या आप अपने FameEX खाते में पंजीकृत ईमेल पते पर लॉग इन हैं? कभी-कभी आप अपने डिवाइस पर अपने ईमेल से लॉग आउट हो सकते हैं और इसलिए FameEX ईमेल नहीं देख सकते हैं। कृपया लॉग इन करें और ताज़ा करें।

2. क्या आपने अपने ईमेल का स्पैम फ़ोल्डर चेक किया है? यदि आप पाते हैं कि आपका ईमेल सेवा प्रदाता FameEX ईमेल को आपके स्पैम फ़ोल्डर में धकेल रहा है, तो आप FameEX ईमेल पते को श्वेतसूची में डालकर उन्हें "सुरक्षित" के रूप में चिह्नित कर सकते हैं। इसे सेट अप करने के लिए आप FameEX ईमेल को व्हाइटलिस्ट कैसे करें का संदर्भ ले सकते हैं।

3. क्या आपके ईमेल क्लाइंट या सेवा प्रदाता की कार्यक्षमता सामान्य है? यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका फ़ायरवॉल या एंटीवायरस प्रोग्राम सुरक्षा टकराव का कारण नहीं बन रहा है, आप ईमेल सर्वर सेटिंग्स को सत्यापित कर सकते हैं।

4. क्या आपका इनबॉक्स ईमेल से भरा हुआ है? यदि आप सीमा तक पहुंच गए हैं तो आप ईमेल भेज या प्राप्त नहीं कर पाएंगे। नए ईमेल के लिए जगह बनाने के लिए, आप कुछ पुराने ईमेल हटा सकते हैं।

5. यदि संभव हो तो जीमेल, आउटलुक आदि जैसे सामान्य ईमेल पते का उपयोग करके पंजीकरण करें।

मुझे एसएमएस सत्यापन कोड कैसे नहीं मिल रहे?

• सुनिश्चित करें कि आपके मोबाइल डिवाइस पर मजबूत नेटवर्क सिग्नल है।
• अपने फ़ोन पर किसी भी कॉल ब्लॉकिंग, फ़ायरवॉल, एंटी-वायरस और/या कॉलर प्रोग्राम को अक्षम करें जो हमारे एसएमएस कोड नंबर को काम करने से रोक सकता है।
• अपना फ़ोन वापस चालू करें.

FameEX पर अपना ईमेल खाता कैसे बदलें?

[बदलें] पर क्लिक करें। 3.

• अपना ईमेल पता बदलने के बाद आपको दोबारा लॉग इन करना होगा।
• आपके खाते की सुरक्षा के लिए, आपका ईमेल पता बदलने के बाद 24 घंटे के लिए निकासी अस्थायी रूप से निलंबित कर दी जाएगी

सत्यापन

केवाईसी सत्यापन के दौरान फोटो अपलोड करने में असमर्थ

1. सुनिश्चित करें कि छवि प्रारूप JPG, JPEG, या PNG है।
2. पुष्टि करें कि छवि का आकार 5 एमबी से कम है।
3. एक वैध और मूल आईडी का उपयोग करें, जैसे व्यक्तिगत आईडी, ड्राइवर का लाइसेंस, या पासपोर्ट।
4. आपकी वैध आईडी उस देश के नागरिक की होनी चाहिए जो अप्रतिबंधित व्यापार की अनुमति देता है, जैसा कि FameEX उपयोगकर्ता अनुबंध में "II. अपने ग्राहक को जानें और धन-शोधन-विरोधी नीति" - "व्यापार पर्यवेक्षण" में उल्लिखित है।
5. यदि आपका सबमिशन उपरोक्त सभी मानदंडों को पूरा करता है, लेकिन केवाईसी सत्यापन अधूरा है, तो यह एक अस्थायी नेटवर्क समस्या के कारण हो सकता है। समाधान के लिए कृपया इन चरणों का पालन करें:

• आवेदन दोबारा सबमिट करने से पहले कुछ समय तक प्रतीक्षा करें।
• अपने ब्राउज़र और टर्मिनल में कैश साफ़ करें।
• वेबसाइट या ऐप के माध्यम से आवेदन जमा करें।
• सबमिशन के लिए विभिन्न ब्राउज़रों का उपयोग करने का प्रयास करें।
• सुनिश्चित करें कि आपका ऐप नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है।

मुझे ईमेल सत्यापन कोड क्यों नहीं मिल रहा？

• अवरुद्ध मेल स्पैम और ट्रैश की जाँच करें;
• FameEX अधिसूचना ईमेल पता ([email protected]) को ईमेल श्वेतसूची में जोड़ें ताकि आप ईमेल सत्यापन कोड प्राप्त कर सकें;
• 15 मिनट तक प्रतीक्षा करें और प्रयास करें।

केवाईसी प्रक्रिया के दौरान सामान्य त्रुटियाँ

• अस्पष्ट, धुंधली या अधूरी तस्वीरें लेने से केवाईसी सत्यापन असफल हो सकता है। चेहरा पहचानते समय, कृपया अपनी टोपी हटा दें (यदि लागू हो) और सीधे कैमरे का सामना करें।
• केवाईसी प्रक्रिया तीसरे पक्ष के सार्वजनिक सुरक्षा डेटाबेस से जुड़ी है, और सिस्टम स्वचालित सत्यापन करता है, जिसे मैन्युअल रूप से ओवरराइड नहीं किया जा सकता है। यदि आपके पास विशेष परिस्थितियाँ हैं, जैसे निवास या पहचान दस्तावेजों में परिवर्तन, जो प्रमाणीकरण को रोकती हैं, तो कृपया सलाह के लिए ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
• यदि ऐप के लिए कैमरे की अनुमति नहीं दी गई है, तो आप अपने पहचान दस्तावेज़ की तस्वीरें लेने या चेहरे की पहचान करने में असमर्थ होंगे।

जमा

टैग या मीम क्या है और क्रिप्टो जमा करते समय मुझे इसे दर्ज करने की आवश्यकता क्यों है?

एक टैग या मेमो एक विशिष्ट पहचानकर्ता है जो जमा की पहचान करने और उचित खाते में जमा करने के लिए प्रत्येक खाते को सौंपा गया है। कुछ क्रिप्टो जमा करते समय, जैसे कि बीएनबी, एक्सईएम, एक्सएलएम, एक्सआरपी, केएवीए, एटीओएम, बैंड, ईओएस इत्यादि, आपको इसे सफलतापूर्वक क्रेडिट करने के लिए संबंधित टैग या मेमो दर्ज करना होगा।

अनारक्षित जमा के कारण

• आपकी बीटीसी जमा राशि कम से कम 1 नेटवर्क पुष्टि के बाद आपके खाते में जमा कर दी जाएगी।

• क्रेडिट होने के बाद, आपके खाते की सभी संपत्तियाँ अस्थायी रूप से फ़्रीज़ कर दी जाएंगी। सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, FameEX पर आपके BTC जमा को अनलॉक करने से पहले न्यूनतम 2 नेटवर्क पुष्टिकरण की आवश्यकता होती है।

• यूआईडी
• ईमेल नंबर
• मुद्रा का नाम और श्रृंखला प्रकार (उदाहरण के लिए: USDT-TRC20)
• जमा राशि और TXID (हैश मान)
• हमारी ग्राहक सेवा आपकी जानकारी एकत्र करेगी और आगे की प्रक्रिया के लिए इसे संबंधित विभाग को स्थानांतरित कर देगी।

3. यदि आपकी जमा राशि के संबंध में कोई अपडेट या समाधान है, तो FameEX आपको यथाशीघ्र ईमेल द्वारा सूचित करेगा।

जब मैं गलत पते पर जमा करता हूँ तो मैं क्या कर सकता हूँ?

1. गलत प्राप्ति/जमा पते पर की गई जमा राशि

FameEX आम तौर पर टोकन/सिक्का पुनर्प्राप्ति सेवा प्रदान नहीं करता है। हालाँकि, यदि गलत तरीके से जमा किए गए टोकन/सिक्के के परिणामस्वरूप आपको महत्वपूर्ण नुकसान हुआ है, तो FameEX, केवल हमारे विवेक पर, आपके टोकन/सिक्के पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकता है। FameEX के पास हमारे उपयोगकर्ताओं को उनके वित्तीय नुकसान से उबरने में मदद करने के लिए व्यापक प्रक्रियाएं हैं। कृपया ध्यान दें कि पूरी तरह से टोकन पुनर्प्राप्ति की गारंटी नहीं है। यदि आपने इस प्रकार की स्थिति का सामना किया है, तो कृपया आगे की सहायता के लिए हमें निम्नलिखित जानकारी प्रदान करना याद रखें:

• FameEX पर आपका यूआईडी
• सांकेतिक नाम
• जमा राशि
• संगत TxID
• गलत जमा पता
• विस्तृत समस्या विवरण

2. गलत पते पर जमा किया गया जो FameEX से संबंधित नहीं है

यदि आपने अपने टोकन किसी गलत पते पर भेजे हैं जो FameEX से संबद्ध नहीं है, तो हमें आपको यह बताते हुए खेद है कि हम कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आप सहायता के लिए संबंधित पक्षों से संपर्क करने का प्रयास कर सकते हैं (पते या एक्सचेंज/प्लेटफ़ॉर्म का स्वामी जिसका वह पता है)।

ध्यान दें: संपत्ति के किसी भी संभावित नुकसान को रोकने के लिए कृपया कोई भी जमा करने से पहले जमा टोकन, पता, राशि, मेमो आदि की दोबारा जांच करें।

व्यापार

स्पॉट ट्रेडिंग में विभिन्न ऑर्डर प्रकार

1. सीमा आदेश

एक सीमा आदेश एक उपयोगकर्ता-परिभाषित आदेश को संदर्भित करता है जिसमें वे मात्रा और अधिकतम बोली या न्यूनतम पूछ मूल्य निर्दिष्ट करते हैं। ऑर्डर केवल तभी निष्पादित किया जाएगा जब बाजार मूल्य निर्दिष्ट मूल्य सीमा के भीतर आता है:

• खरीद सीमा मूल्य अंतिम मूल्य के 110% से अधिक नहीं होना चाहिए।
• विक्रय सीमा मूल्य अंतिम मूल्य से 90% कम नहीं होना चाहिए।

2. मार्केट ऑर्डर

एक मार्केट ऑर्डर एक उपयोगकर्ता को संदर्भित करता है जो तेजी से और तेजी से लेनदेन के लक्ष्य के साथ मौजूदा बाजार में प्रचलित सर्वोत्तम बाजार मूल्य पर तुरंत खरीद या बिक्री ऑर्डर निष्पादित करता है।

3. स्टॉप-लिमिट ऑर्डर

स्टॉप-लिमिट ऑर्डर में उपयोगकर्ता को ट्रिगर मूल्य, ऑर्डर मूल्य और ऑर्डर की मात्रा पूर्व-निर्धारित करना शामिल होता है। जब बाजार मूल्य ट्रिगर मूल्य तक पहुंच जाता है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से पूर्व-निर्धारित ऑर्डर मूल्य और मात्रा के आधार पर ऑर्डर निष्पादित करेगा, जिससे उपयोगकर्ता को लाभ को संरक्षित करने या घाटे को कम करने में सहायता मिलेगी।

• खरीद स्टॉप-लिमिट मूल्य ट्रिगर मूल्य के 110% से अधिक नहीं होना चाहिए।
• विक्रय स्टॉप-लिमिट मूल्य ट्रिगर मूल्य के 90% से कम नहीं होना चाहिए।

4. ट्रेलिंग स्टॉप ऑर्डर

एक महत्वपूर्ण बाजार कॉलबैक के मामले में, एक ट्रेलिंग स्टॉप ऑर्डर सक्रिय हो जाएगा और मौजूदा बाजार मूल्य पर बाजार में भेजा जाएगा, जब अंतिम भरा हुआ मूल्य निर्दिष्ट ट्रिगर मूल्य पर पहुंच जाएगा और आवश्यक कॉलबैक अनुपात संतुष्ट हो जाएगा।

सीधे शब्दों में कहें तो, खरीद ऑर्डर निष्पादित करते समय, अंतिम भरी गई कीमत ट्रिगर कीमत से कम या उसके बराबर होनी चाहिए, और कॉलबैक रेंज कॉलबैक अनुपात से अधिक या उसके बराबर होनी चाहिए। इस मामले में, खरीद आदेश बाजार मूल्य पर किया जाएगा। विक्रय आदेश के लिए, अंतिम भरी गई कीमत ट्रिगर कीमत से अधिक या उसके बराबर होनी चाहिए, और कॉलबैक रेंज कॉलबैक अनुपात से अधिक या उसके बराबर होनी चाहिए। इसके बाद विक्रय आदेश को बाजार मूल्य पर निष्पादित किया जाएगा।

उपयोगकर्ताओं को अनजाने में ऐसे ऑर्डर देने से रोकने के लिए, जिनके परिणामस्वरूप टाला जा सकने वाला नुकसान हो सकता है, FameEX ने ट्रेलिंग स्टॉप ऑर्डर प्लेसमेंट पर निम्नलिखित प्रतिबंध लागू किए हैं:

1. खरीद ऑर्डर के लिए, ट्रिगर मूल्य अंतिम भरे गए मूल्य से अधिक या उसके बराबर नहीं हो सकता है।
2. विक्रय आदेश के लिए, ट्रिगर मूल्य अंतिम भरे गए मूल्य से कम या उसके बराबर नहीं हो सकता।
3. कॉलबैक अनुपात सीमा: इसे 0.01% से 10% की सीमा के भीतर सेट किया जा सकता है।

स्पॉट ट्रेडिंग और पारंपरिक फिएट ट्रेडिंग के बीच क्या अंतर है?

पारंपरिक फिएट ट्रेडिंग में, डिजिटल संपत्तियों का आदान-प्रदान आरएमबी (सीएनवाई) जैसी फिएट मुद्राओं के लिए किया जाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप बिटकॉइन को आरएमबी के साथ खरीदते हैं और इसका मूल्य बढ़ जाता है, तो आप इसे अधिक आरएमबी के लिए वापस एक्सचेंज कर सकते हैं, और इसके विपरीत। उदाहरण के लिए, यदि 1 बीटीसी 30,000 आरएमबी के बराबर है, तो आप 1 बीटीसी खरीद सकते हैं और इसे बाद में बेच सकते हैं जब इसका मूल्य 40,000 आरएमबी तक बढ़ जाता है, इस प्रकार 1 बीटीसी को 40,000 आरएमबी में परिवर्तित किया जा सकता है।

हालाँकि, FameEX स्पॉट ट्रेडिंग में, BTC फ़िएट मुद्रा के बजाय आधार मुद्रा के रूप में कार्य करता है। उदाहरण के लिए, यदि 1 ETH 0.1 BTC के बराबर है, तो आप 0.1 BTC के साथ 1 ETH खरीद सकते हैं। फिर, यदि ईटीएच का मूल्य 0.2 बीटीसी तक बढ़ जाता है, तो आप 0.2 बीटीसी के लिए 1 ईटीएच बेच सकते हैं, प्रभावी रूप से 0.2 बीटीसी के लिए 1 ईटीएच का आदान-प्रदान कर सकते हैं।

मेरी स्पॉट ट्रेडिंग गतिविधि कैसे देखें

आप ट्रेडिंग इंटरफ़ेस के नीचे ऑर्डर और पोजीशन पैनल से अपनी स्पॉट ट्रेडिंग गतिविधियों को देख सकते हैं। अपने खुले ऑर्डर की स्थिति और पहले निष्पादित ऑर्डर की जांच करने के लिए बस टैब के बीच स्विच करें।

1. ओपन ऑर्डर [ओपन ऑर्डर]

टैब के तहत , आप अपने ओपन ऑर्डर का विवरण देख सकते हैं। 2. ऑर्डर इतिहास ऑर्डर इतिहास एक निश्चित अवधि में आपके भरे हुए और न भरे गए ऑर्डर का रिकॉर्ड प्रदर्शित करता है। 3. संपत्ति यहां, आप अपने पास मौजूद सिक्के की संपत्ति मूल्य की जांच कर सकते हैं।

निकासी

मेरी निकासी क्यों नहीं आई?

धनराशि स्थानांतरित करने में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

• FameEX द्वारा निकासी लेनदेन शुरू किया गया।
• ब्लॉकचेन नेटवर्क की पुष्टि.
• संबंधित प्लेटफॉर्म पर जमा करना।

आम तौर पर, 30-60 मिनट के भीतर एक TxID (लेन-देन आईडी) उत्पन्न हो जाएगी, जो दर्शाता है कि हमारे प्लेटफ़ॉर्म ने निकासी ऑपरेशन सफलतापूर्वक पूरा कर लिया है और लेनदेन ब्लॉकचेन पर लंबित हैं।

हालाँकि, किसी विशेष लेनदेन की ब्लॉकचेन और बाद में संबंधित प्लेटफ़ॉर्म द्वारा पुष्टि होने में अभी भी कुछ समय लग सकता है।

संभावित नेटवर्क भीड़ के कारण, आपके लेनदेन को संसाधित करने में महत्वपूर्ण देरी हो सकती है। ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर के साथ स्थानांतरण की स्थिति देखने के लिए आप लेनदेन आईडी (टीएक्सआईडी) का उपयोग कर सकते हैं।

• यदि ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर दिखाता है कि लेनदेन अपुष्ट है, तो कृपया प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
• यदि ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर दिखाता है कि लेनदेन पहले ही पुष्टि हो चुकी है, तो इसका मतलब है कि आपका धन FameEX से सफलतापूर्वक भेज दिया गया है, और हम इस मामले पर कोई और सहायता प्रदान करने में असमर्थ हैं। आपको लक्ष्य पते के स्वामी या सहायता टीम से संपर्क करना होगा और आगे सहायता लेनी होगी।

FameEX प्लेटफॉर्म पर क्रिप्टोकरेंसी निकासी के लिए महत्वपूर्ण दिशानिर्देश

1. यूएसडीटी जैसी कई श्रृंखलाओं का समर्थन करने वाले क्रिप्टो के लिए, कृपया निकासी अनुरोध करते समय संबंधित नेटवर्क चुनना सुनिश्चित करें।
2. यदि निकासी क्रिप्टो के लिए MEMO की आवश्यकता है, तो कृपया प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म से सही MEMO की प्रतिलिपि बनाना और उसे सटीक रूप से दर्ज करना सुनिश्चित करें। अन्यथा, निकासी के बाद संपत्ति खो सकती है।
3. पता दर्ज करने के बाद, यदि पृष्ठ इंगित करता है कि पता अमान्य है, तो कृपया पते की जांच करें या आगे की सहायता के लिए हमारी ऑनलाइन ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
4. प्रत्येक क्रिप्टो के लिए निकासी शुल्क अलग-अलग होता है और निकासी पृष्ठ पर क्रिप्टो का चयन करने के बाद देखा जा सकता है।
5. आप निकासी पृष्ठ पर संबंधित क्रिप्टो के लिए न्यूनतम निकासी राशि और निकासी शुल्क देख सकते हैं।

मैं ब्लॉकचेन पर लेनदेन की स्थिति की जांच कैसे करूं?

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