Jak handlować w FameEX dla początkujących

Jak zarejestrować się na FameEX

Jak zarejestrować konto w FameEX za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu

1. Wejdź na stronę FameEX i kliknij [Zarejestruj się] lub [Zarejestruj się].

2. Wprowadź swój [E-mail] lub [Numer telefonu] i utwórz bezpieczne hasło. Zaznacz pole, a następnie kliknij [Utwórz konto].

Notatka:

• Hasło składające się z 8–20 znaków.
• Uwzględnij co najmniej 3 z następujących elementów: wielka litera, mała litera, cyfra i symbol.

3. Kliknij [Wyślij] , aby otrzymać 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na swój adres e-mail lub numer telefonu. Wpisz kod i kliknij [Potwierdź].

4. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś konto w FameEX.

Jak zarejestrować konto na FameEX w Google

1. Wejdź na stronę FameEX i kliknij [Zarejestruj się] lub [Zarejestruj się].

2. Kliknij przycisk [ Google ].
3. Otworzy się okno logowania, w którym należy wpisać swój adres e-mail i kliknąć przycisk [Dalej] .
4. Następnie wprowadź hasło do swojego konta Google i kliknij [Dalej] .

5. Kliknij [Kontynuuj], aby potwierdzić logowanie na swoje konto Google.

6. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś konto w FameEX za pośrednictwem Google.

Jak zarejestrować konto w FameEX za pomocą Apple ID

1. Wejdź na stronę FameEX i kliknij [Zarejestruj się] lub [Zarejestruj się].

2. Kliknij przycisk [ Apple ], pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o zalogowanie się do FameEX przy użyciu swojego Apple ID.

3. Wprowadź swój Apple ID i hasło, aby zalogować się do FameEX.

4. Następnie pomyślnie zarejestrowałeś konto w FameEX za pomocą Apple ID.

Jak zarejestrować konto w aplikacji FameEX

Notatka:

• Hasło składające się z 8–20 znaków.
• Uwzględnij co najmniej 3 z następujących elementów: wielka litera, mała litera, cyfra i symbol.

4. Na swój adres e-mail lub numer telefonu otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny. Wprowadź kod, aby kontynuować i dotknij [Potwierdź].

5. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś się w aplikacji FameEX.

Jak zweryfikować konto FameEX

Co to jest KYC FameEX?

KYC, czyli Know Your Customer, kładzie nacisk na dokładne zrozumienie klientów, w tym weryfikację ich prawdziwych imion i nazwisk.

Dlaczego KYC jest ważny?

1. KYC służy wzmocnieniu bezpieczeństwa Twoich aktywów.
2. Różne poziomy KYC mogą odblokować różne uprawnienia handlowe i dostęp do działalności finansowej.
3. Ukończenie KYC jest niezbędne do podniesienia limitu pojedynczej transakcji zarówno w przypadku zakupu, jak i wypłaty środków.
4. Spełnienie wymagań KYC może zwiększyć korzyści wynikające z premii futures.

Jak ukończyć weryfikację tożsamości w FameEX (Web)

Podstawowa weryfikacja KYC na FameEX

Zaawansowana weryfikacja KYC na FameEX

1. Wejdź na stronę FameEX , kliknij ikonę profilu i wybierz [ Podstawowy ].

2. W sekcji Identyfikacja kliknij [Zaawansowane].

3. Wybierz [Weryfikacja lokalna] , wybierz [Kraj/region] i [Typ dokumentu] , a następnie kliknij [Weryfikuj teraz].

4. Wpisz swój adres i prześlij dokument, a następnie kliknij [Dalej].


5. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz zaawansowaną weryfikację.

Jak ukończyć weryfikację tożsamości w FameEX (aplikacja)

Podstawowa weryfikacja KYC na FameEX

Zaawansowana weryfikacja KYC na FameEX

1. Otwórz aplikację FameEX i dotknij ikony w lewym górnym rogu.

2. Wybierz [Identyfikacja] i dotknij [Aktualizacja].

3. Wybierz Kraj/region i Rodzaj rachunku , a następnie dotknij Prześlij dokument , aby przesłać odpowiednie dokumenty. Na koniec dotknij [Prześlij].

4. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz zaawansowaną weryfikację.

Jak zdeponować/kupić kryptowaluty w FameEX

Jak kupić kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej na FameEX

Kup kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej na FameEX (internet)

1. Zaloguj się na swoje konto FameEX i kliknij [Kup Crypto] .

2. Wybierz walutę fiducjarną i wprowadź kwotę, którą chcesz kupić. Następnie wybierz token, który chcesz kupić, system automatycznie wyświetli odpowiednią kwotę kryptowaluty. Następnie wybierz metodę płatności. Tutaj wybieramy BTC jako przykład.

3. Dokładnie sprawdź informacje o transakcji. Jeśli wszystko się zgadza, kliknij [Kup BTC] . Zostaniesz przekierowany na oficjalną stronę płatności, aby kontynuować zakup.

4. Proszę dokładnie sprawdzić szczegóły transakcji, w tym kwotę zakupionej waluty fiducjarnej i odpowiadające jej otrzymane zasoby cyfrowe. Po potwierdzeniu prosimy kontynuować, klikając [Kontynuuj].

5. Podaj adres swojego portfela, aby otrzymać zasoby cyfrowe. Po sprawdzeniu poprawności adresu kliknij [Kontynuuj] . Przypominamy, że transakcje oparte na technologii blockchain są nieodwracalne. Dlatego upewnij się, że podane informacje są prawidłowe oraz że masz dostęp i możliwość wykorzystania aktywów w swoim portfelu.

6. Wybierz [Karta kredytowa lub debetowa] jako metodę płatności. Następnie zostaniesz przekierowany na stronę ze szczegółami transakcji.

7. Przed przystąpieniem do płatności prosimy o dokładne zapoznanie się ze szczegółami transakcji, w tym kwotą transakcji i obowiązującą opłatą transakcyjną. Pamiętaj, aby uważnie przeczytać i zaznaczyć Regulamin. Następnie kliknij [Przejdź do płatności].

8. Przed przystąpieniem do płatności sprawdź kroki transakcji. Ważne jest, aby dokładnie przeczytać i zrozumieć proces transakcji. Po potwierdzeniu wszystkiego kliknij [Kontynuuj] , aby kontynuować.

9. Podaj odpowiednie dane karty debetowej lub kredytowej i rozpocznij proces płatności. Następnie kliknij [Zarezerwuj...], aby zakończyć płatność.

Po pomyślnym dokonaniu płatności możesz wyświetlić szczegóły transakcji na stronie [ Zamówienie zakupu] . Ponadto możesz sprawdzić adres portfela pod kątem statusu płatności.

Kup kryptowalutę za pomocą karty kredytowej/debetowej w FameEX (aplikacja)

[ Kup Crypto ].

Jak wpłacić kryptowalutę na FameEX

Wpłać kryptowalutę na FameEX (sieć)

[ Wpłata ].

5. W zależności od polityki wybranej platformy, aby kontynuować, może być konieczne wprowadzenie hasła do transakcji, kodu weryfikacyjnego za pomocą telefonu komórkowego/e-maila oraz kodu uwierzytelniającego Google. Należy pamiętać, że potwierdzenie transakcji przez blockchain wymaga czasu. Twoje środki zostaną zdeponowane natychmiast po włączeniu transakcji do bloku przez górnika.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu wypłaty na wybranej platformie, skontaktuj się z obsługą klienta w celu weryfikacji, aby zapobiec niepotrzebnej utracie aktywów.

Uwaga: przed dokonaniem wpłaty sprawdź poprawność waluty, rodzaju łańcucha i adresu. Wszelkie niedokładności mogą spowodować, że depozyt nie dotrze i stanie się niemożliwy do odzyskania.

Wpłać kryptowalutę na FameEX (aplikacja)

1. Otwórz aplikację FameEX i dotknij [ Wpłata ].

2. Wybierz tokeny, które chcesz zdeponować. Możesz użyć paska wyszukiwania, aby znaleźć żądane tokeny.

Tutaj używamy USDT jako przykładu.

3. Wybierz sieć depozytów, aby kontynuować.

4. Naciśnij ikonę Kopiuj adres lub zeskanuj kod QR , aby uzyskać adres depozytu. Wklej ten adres w polu adresu wypłaty na platformie wypłat.

Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na platformie wypłat, aby zainicjować żądanie wypłaty.

5. Wprowadź kwotę wypłaty na wybranej platformie. Po potwierdzeniu wszystkich szczegółów kliknij [Wypłata].

6. W zależności od polityki wybranej platformy, aby kontynuować, może być konieczne wprowadzenie hasła do transakcji, kodu weryfikacyjnego za pomocą telefonu komórkowego/e-maila oraz kodu uwierzytelniającego Google. Należy pamiętać, że potwierdzenie transakcji przez blockchain wymaga czasu. Twoje środki zostaną zdeponowane natychmiast po włączeniu transakcji do bloku przez górnika.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu wypłaty na wybranej platformie, skontaktuj się z obsługą klienta w celu weryfikacji, aby zapobiec niepotrzebnej utracie aktywów.

Uwaga: przed dokonaniem wpłaty sprawdź poprawność waluty, rodzaju łańcucha i adresu. Wszelkie niedokładności mogą spowodować, że depozyt nie dotrze i stanie się niemożliwy do odzyskania.

Jak handlować kryptowalutą na FameEX

Jak handlować spot na FameEX (w internecie)

Krok 1: Zaloguj się na swoje konto FameEX i kliknij [ Spot ].

Krok 2: Teraz znajdziesz się w interfejsie strony handlowej.

• Zlecenie z limitem: Ustaw własną cenę kupna lub sprzedaży. Transakcja zostanie zrealizowana dopiero wtedy, gdy cena rynkowa osiągnie ustaloną cenę. Jeśli cena rynkowa nie osiągnie ustalonej ceny, zlecenie z limitem będzie nadal oczekiwać na realizację.
• Zlecenie rynkowe: Ten typ zlecenia automatycznie wykona transakcję po aktualnie najlepszej cenie dostępnej na rynku.
• Trailing Stop: Ten rodzaj zlecenia zapewnia użytkownikom większą kontrolę nad swoimi transakcjami i pomaga zautomatyzować proces w oparciu o warunki rynkowe.
• TP/SL: TP/SL to rodzaj zlecenia używany do wyjścia z istniejącej pozycji.

5. Kup/Sprzedaj kryptowalutę:

Tutaj inwestorzy mogą składać zlecenia kupna lub sprzedaży kryptowalut. Zwykle obejmuje opcje na zlecenia rynkowe (wykonywane natychmiast po aktualnej cenie rynkowej) i zlecenia z limitem ceny (wykonywane po określonej cenie).

6. Ostatnia zrealizowana transakcja na rynku:

Ta sekcja pokazuje listę ostatnich transakcji, które zostały zrealizowane na giełdzie, w tym szczegóły, takie jak cena, wolumen i czas.

7. Twoje zlecenie z limitem / Zlecenie otwarte / Historia zamówień:

Te sekcje umożliwiają inwestorom zarządzanie swoimi zleceniami

8. Twoje dostępne aktywa:

W tej sekcji znajdują się wszystkie kryptowaluty i waluty fiducjarne dostępne do handlu na platformie.\


Na przykład dokonamy [Zlecenie z limitem] handel, aby kupić BTC.

1. Zaloguj się na swoje konto FameEX i kliknij [ Spot ].

2. Kliknij [USDT] i wybierz parę handlową BTC .
3. Przejdź do sekcji Kup/Sprzedaj . Wybierz rodzaj zlecenia (jako przykładu posłużymy się zleceniem z limitem) w rozwijanym menu „Zlecenie z limitem”.

• Zlecenie z limitem umożliwia złożenie zlecenia kupna lub sprzedaży kryptowaluty po określonej cenie;
• Zlecenie rynkowe umożliwia kupno lub sprzedaż kryptowalut po aktualnej cenie rynkowej w czasie rzeczywistym;
• Użytkownicy mogą również korzystać z zaawansowanych funkcji, takich jak „TP/SL” lub „ Trailing Stop ”, aby składać zamówienia. Wpisz kwotę BTC, którą chcesz kupić, a wydatki w USDT zostaną odpowiednio wyświetlone.

Ogłoszenie:

• Możesz sprzedawać kryptowaluty w ten sam sposób, klikając sekcję Sprzedaj.

[Historia zamówień].

Jak handlować Spot na FameEX (aplikacja)

].

[ Spot ].

• Zlecenie z limitem umożliwia złożenie zlecenia kupna lub sprzedaży kryptowaluty po określonej cenie;
• Zlecenie rynkowe umożliwia kupno lub sprzedaż kryptowalut po aktualnej cenie rynkowej w czasie rzeczywistym;
• Użytkownicy mogą również korzystać z zaawansowanych funkcji, takich jak „ Stop-Limit” lub „ Trailing Stop ”, aby składać zamówienia. Wpisz kwotę BTC, którą chcesz kupić, a wydatki w USDT zostaną odpowiednio wyświetlone.

Ogłoszenie:

• Możesz sprzedawać kryptowaluty w ten sam sposób, klikając „ SPRZEDAJ ” na stronie „Spot”.

[Historia zamówień].

Jak wypłacić/sprzedać kryptowaluty na FameEX

Jak wypłacić kryptowalutę za pośrednictwem łańcucha na FameEX

Wypłacaj kryptowaluty poprzez On-chain na FameEX (internet)

1. Zaloguj się na swoje konto FameEX i kliknij [ Zasoby ].
2. Kliknij [Wypłata], aby kontynuować. 3. Wybierz monetę, którą chcesz wypłacić. Wybierz [On-Chain] i wprowadź adres wypłaty. Następnie wybierz sieć wypłat, aby kontynuować . 4. Wypełnij dane dotyczące wypłaty. Wprowadź kwotę wypłaty i opcjonalne uwagi do przelewu.

Po ponownym sprawdzeniu informacji kliknij [Wypłata].

5. Sprawdź potwierdzenie zamówienia i kliknij [Wypłata].

6. Wprowadź swój kod weryfikacyjny e-mail, klikając [Uzyskaj kod] i wpisując swój kod Google Authenticator, a następnie kliknij [Prześlij].

7. Następnie pomyślnie wypłaciłeś kryptowalutę z FameEX.

Możesz sprawdzić swoją ostatnią transakcję, klikając [Wyświetl historię].

Wypłacaj kryptowaluty poprzez On-chain na FameEX (aplikacja)

1. Otwórz aplikację FameEX , dotknij [Zasoby] i wybierz [Wypłata] . 2. Wybierz opcję [On-Chain], aby kontynuować. 3. Wybierz token, który chcesz wypłacić, aby kontynuować. Tutaj używamy USDT jako przykładu. 4. Wybierz Adres wypłaty i wprowadź sieć wypłat.

Następnie uzupełnij dane dotyczące wypłaty. Wprowadź kwotę wypłaty i opcjonalne uwagi do przelewu. Po ponownym sprawdzeniu informacji dotknij [Wypłata].

5. Sprawdź potwierdzenie zamówienia i kliknij [Potwierdź].

6. Wprowadź swój kod weryfikacyjny e-mail, klikając [Wyślij] i uzupełniając kod Google Authenticator, a następnie kliknij [Potwierdź].

7. Następnie pomyślnie wypłaciłeś kryptowalutę z FameEX

Jak wypłacić kryptowalutę poprzez przelew wewnętrzny na FameEX

Funkcja wewnętrznego transferu umożliwia użytkownikom FameEX przesyłanie kryptowalut pomiędzy użytkownikami FameEX za pośrednictwem numeru e-mail/numeru telefonu komórkowego/UID kont FameEX.

Wypłacaj kryptowaluty poprzez przelew wewnętrzny na FameEX (internet)

1. Zaloguj się na swoje konto FameEX i kliknij [ Zasoby ].
2. Kliknij [ Wypłać ], aby kontynuować. 3. Wybierz monetę, którą chcesz wypłacić. Następnie wybierz [Przelew wewnętrzny], a następnie wybierz i wprowadź adres e-mail/numer telefonu komórkowego/UID konta FameEX odbiorcy, aby kontynuować . 4. Wypełnij dane dotyczące wypłaty. Wprowadź kwotę wypłaty i opcjonalne uwagi do przelewu. Po ponownym sprawdzeniu informacji kliknij [Wypłata]. 5. Sprawdź potwierdzenie zamówienia i kliknij [Wypłata]. 6. Wprowadź swój kod weryfikacyjny e-mail, klikając [Uzyskaj kod] i wpisując swój kod Google Authenticator, a następnie kliknij [Prześlij]. 7. Następnie pomyślnie wypłaciłeś kryptowalutę z FameEX.

Możesz sprawdzić swoją ostatnią transakcję, klikając [Wyświetl historię].

Wypłacaj kryptowaluty poprzez przelew wewnętrzny w FameEX (aplikacja)

1. Otwórz aplikację FameEX , dotknij [ Zasoby ] i wybierz [ Wypłać ].


2. Wybierz opcję [Przelew wewnętrzny (bez opłat)], aby kontynuować.

3. Wybierz token, który chcesz wypłacić, aby kontynuować. Tutaj używamy USDT jako przykładu.

4. Wybierz i wprowadź adres e-mail/numer telefonu komórkowego/UID konta FameEX odbiorcy.

Wprowadź kwotę wypłaty i opcjonalne uwagi dotyczące przelewu. Po ponownym sprawdzeniu informacji kliknij [Przelew wewnętrzny].

5. Sprawdź potwierdzenie zamówienia i kliknij [Potwierdź].

6. Wprowadź swój kod weryfikacyjny e-mail, klikając [Wyślij] i uzupełniając kod Google Authenticator, a następnie kliknij [Potwierdź].

7. Następnie pomyślnie wypłaciłeś kryptowalutę z FameEX.

Często zadawane pytania (FAQ)

Konto

Dlaczego nie mogę odbierać e-maili od FameEX?

1. Czy jesteś zalogowany na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie FameEX? Czasami możesz zostać wylogowany z poczty e-mail na swoim urządzeniu i dlatego nie możesz widzieć wiadomości e-mail FameEX. Proszę zalogować się i odświeżyć.

2. Czy sprawdziłeś folder spamu w swojej poczcie? Jeśli odkryjesz, że Twój dostawca usług e-mail umieszcza e-maile FameEX w folderze ze spamem, możesz oznaczyć je jako „bezpieczne”, dodając adresy e-mail FameEX do białej listy. Aby to skonfigurować, zapoznaj się z artykułem Jak dodać e-maile FameEX do białej listy.

3. Czy funkcjonalność Twojego klienta poczty e-mail lub usługodawcy jest prawidłowa? Aby mieć pewność, że zapora sieciowa lub program antywirusowy nie powoduje konfliktu zabezpieczeń, możesz sprawdzić ustawienia serwera poczty e-mail.

4. Czy Twoja skrzynka odbiorcza jest wypełniona e-mailami? Jeśli osiągniesz limit, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać e-maili. Aby zwolnić miejsce na nowe e-maile, możesz usunąć niektóre starsze.

5. Zarejestruj się, używając popularnych adresów e-mail, takich jak Gmail, Outlook itp., Jeśli to w ogóle możliwe.

Dlaczego nie mogę otrzymać kodów weryfikacyjnych SMS-em?

• Upewnij się, że na Twoim urządzeniu mobilnym jest silny sygnał sieciowy.
• Wyłącz w swoim telefonie wszelkie programy blokujące połączenia, zaporę sieciową, programy antywirusowe i/lub programy wywołujące, które mogą uniemożliwiać działanie naszego kodu SMS.
• Włącz ponownie telefon.

Jak zmienić moje konto e-mail w FameEX?

[Zmień].

• Po zmianie adresu e-mail konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
• Ze względu na bezpieczeństwo Twojego konta wypłaty zostaną tymczasowo zawieszone na 24 godziny po zmianie adresu e-mail

Weryfikacja

Nie można przesłać zdjęcia podczas weryfikacji KYC

1. Upewnij się, że format obrazu to JPG, JPEG lub PNG.
2. Upewnij się, że rozmiar obrazu jest mniejszy niż 5 MB.
3. Użyj ważnego i oryginalnego dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport.
4. Twój ważny dokument tożsamości musi należeć do obywatela kraju, który pozwala na nieograniczony handel, zgodnie z opisem w „II. Polityka poznania swojego klienta i przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy” – „Nadzór handlowy” w Umowie użytkownika FameEX.
5. Jeśli Twoje zgłoszenie spełnia wszystkie powyższe kryteria, ale weryfikacja KYC pozostaje niekompletna, przyczyną może być tymczasowy problem z siecią. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:

• Odczekaj chwilę przed ponownym złożeniem wniosku.
• Wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce i terminalu.
• Złóż wniosek za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.
• Spróbuj użyć różnych przeglądarek do przesłania.
• Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.

Dlaczego nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego e-mailem？

• Sprawdź zablokowaną pocztę jako spam i kosz;
• Dodaj adres e-mail powiadomień FameEX ([email protected]) do białej listy e-mail, aby móc otrzymać kod weryfikacyjny e-mailem;
• Poczekaj 15 minut i spróbuj.

Typowe błędy podczas procesu KYC

• Robienie niewyraźnych, rozmytych lub niekompletnych zdjęć może skutkować niepowodzeniem weryfikacji KYC. Podczas rozpoznawania twarzy zdejmij kapelusz (jeśli ma to zastosowanie) i zwróć się bezpośrednio w stronę aparatu.
• Proces KYC jest połączony z zewnętrzną bazą danych bezpieczeństwa publicznego, a system przeprowadza automatyczną weryfikację, której nie można obejść ręcznie. Jeśli zaistnieją szczególne okoliczności, takie jak zmiany w dokumentach pobytowych lub tożsamości, które uniemożliwiają uwierzytelnienie, prosimy o kontakt z obsługą klienta online w celu uzyskania porady.
• Jeśli dla aplikacji nie zostaną przyznane uprawnienia do aparatu, nie będziesz mógł robić zdjęć swojego dokumentu tożsamości ani rozpoznawać twarzy.

Depozyt

Co to jest tag lub mem i dlaczego muszę go wprowadzać podczas deponowania kryptowaluty?

Znacznik lub notatka to unikalny identyfikator przypisany do każdego rachunku w celu identyfikacji wpłaty i uznania odpowiedniego rachunku. Deponując określone kryptowaluty, takie jak BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS itp., musisz wprowadzić odpowiedni tag lub notatkę, aby pomyślnie zostały zaksięgowane.

Przyczyny niezrealizowanych depozytów

• Twój depozyt BTC zostanie zaksięgowany na Twoim koncie po co najmniej 1 potwierdzeniu przez sieć.

• Po zaksięgowaniu środków wszystkie aktywa na Twoim koncie zostaną tymczasowo zamrożone. Ze względów bezpieczeństwa wymagane są co najmniej 2 potwierdzenia sieciowe, zanim depozyt BTC będzie mógł zostać odblokowany na FameEX.

• UID
• Numer e-mail
• Nazwa waluty i typ łańcucha (na przykład: USDT-TRC20)
• Kwota depozytu i TXID (wartość skrótu)
• Nasza obsługa klienta zbierze Twoje dane i przekaże je do odpowiedniego działu w celu dalszego przetwarzania.

3. Jeśli pojawi się jakakolwiek aktualizacja lub rozwiązanie dotyczące Twojego depozytu, FameEX powiadomi Cię e-mailem tak szybko, jak to możliwe.

Co mogę zrobić, jeśli dokonam wpłaty na zły adres

1. Wpłata dokonana na nieprawidłowy adres odbioru/wpłaty

FameEX zasadniczo nie oferuje usługi odzyskiwania tokenów/monet. Jeśli jednak poniosłeś znaczną stratę w wyniku nieprawidłowego zdeponowania tokenów/monet, FameEX może, wyłącznie według naszego uznania, pomóc Ci w odzyskaniu Twoich tokenów/monet. FameEX posiada kompleksowe procedury pomagające naszym użytkownikom odzyskać straty finansowe. Należy pamiętać, że pełne odzyskanie tokena nie jest gwarantowane. Jeśli spotkałeś się z tego rodzaju sytuacją, pamiętaj o przekazaniu nam następujących informacji w celu uzyskania dalszej pomocy:

• Twój UID w FameEX
• Nazwa tokenu
• Kwota depozytu
• Odpowiedni TxID
• Zły adres depozytu
• Szczegółowy opis problemu

2. Wpłata dokonana na błędny adres, który nie należy do FameEX.

Jeśli wysłałeś swoje tokeny na błędny adres, który nie jest powiązany z FameEX, z przykrością informujemy, że nie jesteśmy w stanie zapewnić dalszej pomocy. Możesz spróbować skontaktować się z odpowiednimi stronami w celu uzyskania pomocy (właścicielem adresu lub giełdy/platformy, do której należy dany adres).

Uwaga: przed dokonaniem jakiejkolwiek wpłaty należy dokładnie sprawdzić token wpłaty, adres, kwotę, NOTATKĘ itp., aby zapobiec potencjalnej utracie aktywów.

Handlowy

Różne typy zleceń w handlu spot

1. Zlecenie z limitem

Zlecenie z limitem oznacza zlecenie zdefiniowane przez użytkownika, w którym określa on ilość oraz maksymalną cenę ofertową lub minimalną cenę sprzedaży. Zlecenie zostanie zrealizowane tylko wtedy, gdy cena rynkowa będzie mieściła się w wyznaczonym przedziale cenowym:

• Limit ceny kupna nie może przekroczyć 110% ostatniej ceny.
• Limit ceny sprzedaży nie może być o 90% niższy od ostatniej ceny.

2. Zlecenie rynkowe

Zlecenie rynkowe oznacza użytkownika wykonującego natychmiastowe zlecenia kupna lub sprzedaży po najlepszej cenie rynkowej na bieżącym rynku, mającej na celu szybką i szybką transakcję.

3. Zlecenie Stop-Limit Zlecenia

Stop-Limit polegają na wcześniejszym ustaleniu przez użytkownika ceny wywoławczej, ceny zlecenia i ilości zleceń. Kiedy cena rynkowa osiągnie cenę wyzwalającą, system automatycznie zrealizuje zlecenia w oparciu o wcześniej ustaloną cenę i ilość zamówienia, pomagając użytkownikowi w utrzymaniu zysków lub minimalizacji strat.

• Cena stop-limit kupna nie może przekraczać 110% ceny wywoławczej.
• Cena Sell Stop-Limit nie może być niższa niż 90% ceny wywoławczej.

4. Zlecenie Trailing Stop

W przypadku znaczącego rynkowego wywołania zwrotnego, Zlecenie Trailing Stop zostanie aktywowane i wysłane na rynek po aktualnej cenie rynkowej, gdy ostatnia wypełniona cena osiągnie określoną cenę wyzwalającą i spełniony zostanie wymagany współczynnik wywołania zwrotnego.

Mówiąc najprościej, podczas realizacji zlecenia kupna ostatnia wypełniona cena musi być mniejsza lub równa cenie wywoławczej, a zakres wywołania zwrotnego musi być wyższy lub równy współczynnikowi wywołania zwrotnego. W takim przypadku zlecenie kupna zostanie złożone po cenie rynkowej. W przypadku zlecenia sprzedaży ostatnia wypełniona cena musi być wyższa lub równa cenie wyzwalającej, a zakres wywołania zwrotnego musi być wyższy lub równy współczynnikowi wywołania zwrotnego. Zlecenie sprzedaży zostanie wówczas zrealizowane po cenie rynkowej.

Aby uniemożliwić użytkownikom przypadkowe składanie zleceń, które mogłyby skutkować możliwymi do uniknięcia stratami, FameEX wdrożyło następujące ograniczenia dotyczące składania zleceń Trailing Stop:

1. W przypadku zlecenia kupna cena wywoławcza nie może być wyższa lub równa ostatnio wypełnionej cenie.
2. W przypadku zlecenia sprzedaży cena wywoławcza nie może być mniejsza lub równa ostatnio wypełnionej cenie.
3. Ograniczenie współczynnika wywołań zwrotnych: można je ustawić w zakresie od 0,01% do 10%.

Jaka jest różnica pomiędzy handlem spot a tradycyjnym handlem Fiatem?

W tradycyjnym handlu fiducjarnym aktywa cyfrowe są wymieniane na waluty fiducjarne, takie jak RMB (CNY). Na przykład, jeśli kupisz Bitcoin za RMB i jego wartość wzrośnie, możesz wymienić go z powrotem na więcej RMB i odwrotnie. Na przykład, jeśli 1 BTC równa się 30 000 RMB, możesz kupić 1 BTC i sprzedać go później, gdy jego wartość wzrośnie do 40 000 RMB, zamieniając w ten sposób 1 BTC na 40 000 RMB.

Jednakże w handlu spot FameEX BTC służy jako waluta bazowa, a nie waluta fiducjarna. Na przykład, jeśli 1 ETH odpowiada 0,1 BTC, możesz kupić 1 ETH za 0,1 BTC. Następnie, jeśli wartość ETH wzrośnie do 0,2 BTC, możesz sprzedać 1 ETH za 0,2 BTC, efektywnie wymieniając 1 ETH na 0,2 BTC.

Jak wyświetlić moją aktywność w handlu kasowym

Możesz przeglądać swoje działania związane z transakcjami kasowymi w panelu Zlecenia i pozycje u dołu interfejsu handlowego. Wystarczy przełączać się między zakładkami, aby sprawdzić status otwartych zamówień i zamówień wcześniej zrealizowanych.

1. Zlecenia otwarte

W zakładce [Zlecenia otwarte] możesz przeglądać szczegóły swoich otwartych zleceń.

2. Historia zamówień

Historia zamówień wyświetla historię zrealizowanych i niezrealizowanych zamówień w określonym okresie.

3. Aktywa

Tutaj możesz sprawdzić wartość aktywów monety, którą trzymasz.

Wycofanie

Dlaczego moja wypłata nie dotarła?

Transfer środków obejmuje następujące kroki:

• Transakcja wypłaty zainicjowana przez FameEX.
• Potwierdzenie sieci blockchain.
• Depozyt na odpowiedniej platformie.

Zwykle w ciągu 30–60 minut zostanie wygenerowany identyfikator TxID (identyfikator transakcji), co oznacza, że ​​nasza platforma pomyślnie zakończyła operację wypłaty i że transakcje oczekują na blockchain.

Jednak potwierdzenie konkretnej transakcji przez łańcuch bloków, a później przez odpowiednią platformę, może jeszcze zająć trochę czasu.

Ze względu na możliwe przeciążenie sieci, przetwarzanie transakcji może nastąpić ze znacznym opóźnieniem. Możesz użyć identyfikatora transakcji (TxID), aby sprawdzić status przelewu za pomocą eksploratora blockchain.

• Jeżeli eksplorator blockchaina wykaże, że transakcja nie została potwierdzona, należy poczekać na zakończenie procesu.
• Jeśli eksplorator blockchaina pokaże, że transakcja została już potwierdzona, oznacza to, że Twoje środki zostały pomyślnie wysłane z FameEX i nie możemy udzielić dalszej pomocy w tej sprawie. Będziesz musiał skontaktować się z właścicielem lub zespołem pomocy technicznej adresu docelowego i poprosić o dalszą pomoc.

Ważne wytyczne dotyczące wypłat kryptowalut na platformie FameEX

1. W przypadku kryptowalut obsługujących wiele łańcuchów, takich jak USDT, podczas składania wniosków o wypłatę pamiętaj o wybraniu odpowiedniej sieci.
2. Jeśli kryptowaluta wypłaty wymaga MEMO, pamiętaj, aby skopiować poprawną MEMO z platformy odbiorczej i wprowadzić ją dokładnie. W przeciwnym razie po wycofaniu aktywa mogą zostać utracone.
3. Jeśli po wprowadzeniu adresu strona wskazuje, że adres jest nieprawidłowy, sprawdź adres lub skontaktuj się z naszym internetowym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.
4. Opłaty za wypłaty różnią się w przypadku każdej kryptowaluty i można je sprawdzić po wybraniu kryptowaluty na stronie wypłaty.
5. Minimalną kwotę wypłaty i opłaty za wypłatę dla odpowiedniej kryptowaluty możesz sprawdzić na stronie wypłaty.

Jak sprawdzić status transakcji na blockchainie?

ikonę Historia.