Hur man handlar på FameEX för nybörjare
Hur man registrerar sig på FameEX
Hur man registrerar ett konto på FameEX med e-post eller telefonnummer
1. Gå till FameEX-webbplatsen och klicka på [Sign Up] eller [Register].
2. Ange din [E-post] eller [Telefonnummer] och skapa ditt säkra lösenord. Markera rutan och klicka sedan på [Skapa konto].
Notera:
- Lösenordet på 8-20 tecken.
- Inkludera minst 3 av följande: versaler, gemener, siffror och symbol.
3. Klicka på [Skicka] för att få en 6-siffrig verifieringskod i din e-post eller ditt telefonnummer. Ange koden och klicka på [Bekräfta].
4. Grattis, du har framgångsrikt registrerat ett konto på FameEX.
Hur man registrerar ett konto på FameEX med Google
1. Gå till FameEX-webbplatsen och klicka på [Sign Up] eller [Register].
2. Klicka på knappen [ Google ].
3. Ett inloggningsfönster öppnas där du måste ange din e-postadress och klicka på [Nästa] .
4. Ange sedan lösenordet för ditt Google-konto och klicka på [Nästa] .
5. Klicka på [Fortsätt] för att bekräfta inloggningen med ditt Google-konto.
6. Grattis, du har framgångsrikt registrerat ett konto på FameEX via Google.
Hur man registrerar ett konto på FameEX med Apple ID
1. Gå till FameEX-webbplatsen och klicka på [Sign Up] eller [Register].
2. Klicka på knappen [ Apple ] så visas ett popup-fönster och du uppmanas att logga in på FameEX med ditt Apple-ID.
3. Ange ditt Apple-ID och lösenord för att logga in på FameEX.
4. Efter det har du framgångsrikt registrerat ett konto på FameEX via Apple ID.
Hur man registrerar ett konto på FameEX-appen
1. Du måste installera FameEX-appen från Google Play Store eller App Store för att logga in på FameEX-kontot för handel.2. Öppna FameEX-appen och tryck på [ Sign Up/Log In ] .
3. Ange din [E-post] eller [Telefonnummer] och skapa ditt säkra lösenord. Markera rutan och klicka sedan på [Skapa konto].
Notera:
- Lösenordet på 8-20 tecken.
- Inkludera minst 3 av följande: versaler, gemener, siffror och symbol.
4. Du kommer att få en 6-siffrig verifieringskod i din e-post eller ditt telefonnummer. Ange koden för att fortsätta och tryck på [Bekräfta].
5. Grattis, du har framgångsrikt registrerat dig på FameEX-appen.
Hur man verifierar ett FameEX-konto
Vad är KYC FameEX?
KYC står för Know Your Customer, vilket betonar en grundlig förståelse för kunder, inklusive verifiering av deras riktiga namn.
Varför är KYC viktigt?
- KYC tjänar till att stärka säkerheten för dina tillgångar.
- Olika nivåer av KYC kan låsa upp olika handelsbehörigheter och tillgång till finansiella aktiviteter.
- Att slutföra KYC är viktigt för att höja gränsen för en enda transaktion för både köp och uttag av pengar.
- Att uppfylla KYC-kraven kan förstärka fördelarna från terminsbonusar.
Så här slutför du identitetsverifiering på FameEX (webb)
Primär KYC-verifiering på FameEX
1. Gå till FameEX-webbplatsen , klicka på profilikonen och välj [ Basic ]. 2. Klicka på [Primär]i avsnittet Identifiering . 3. Välj [Lokal verifiering] , välj ditt [Land/Region] och din [Dokumenttyp] och klicka sedan på [Verifiera nu]. 4. Svara sedan på frågan nedan innan du börjar och klicka på [Fortsätt]. 5. Välj din dokumenttyp och ditt dokumentutfärdandeland. Börja med att ta ett foto av ditt dokument. Efter det laddar du upp tydliga bilder av både fram- och baksidan av ditt ID i de avsedda rutorna. När båda bilderna är tydligt synliga i de tilldelade rutorna, klicka på [Nästa] för att fortsätta. 6. Ta sedan en selfie av dig som håller i dokumentet och klicka på [Nästa]. 7. Efter det, vänta på att FameEX-teamet ska granska och du har slutfört din primära verifiering.
Avancerad KYC-verifiering på FameEX
1. Gå till FameEX-webbplatsen , klicka på profilikonen och välj [ Basic ]. 2. Klicka på [Avancerat]
i avsnittet Identifiering .
3. Välj [Lokal verifiering] , välj ditt [Land/Region] och din [Dokumenttyp] och klicka sedan på [Verifiera nu].
4. Ange din adress och ladda upp ditt dokument och klicka sedan på [Nästa].
5. Efter det, vänta på att FameEX-teamet ska granska och du har slutfört din avancerade verifiering.
Så här slutför du identitetsverifiering på FameEX (app)
Primär KYC-verifiering på FameEX
1. Öppna din FameEX-app , tryck på ikonen uppe till vänster.2. Välj [Identifiering] och tryck på [Verifiera].
3. Välj ditt [Utfärdande land/region] och ditt [Dokumenttyp] och tryck sedan på [Fortsätt].
4. Börja med att ladda upp ett foto av ditt dokument. Efter det laddar du upp tydliga bilder av både fram- och baksidan av ditt ID i de avsedda rutorna. När båda bilderna är tydligt synliga i de tilldelade rutorna klickar du på [Fortsätt] för att fortsätta.
5. Ta sedan en selfie av dig som håller i dokumentet för att fortsätta.
6. Tryck slutligen på [Verifiera nu] för att göra din ansiktsskanning för att slutföra den primära verifieringen.
7. Efter det, vänta på att FameEX-teamet ska granska och du har slutfört din primära verifiering.
Avancerad KYC-verifiering på FameEX
1. Öppna din FameEX-app , tryck på ikonen uppe till vänster.
2. Välj [Identifiering] och tryck på [Uppgradera].
3. Välj Land/Region och Faktureringstyp och tryck på Ladda upp dokument för att ladda upp motsvarande dokument. Tryck till sist på [Skicka].
4. Efter det, vänta på att FameEX-teamet ska granska, och du har slutfört din avancerade verifiering.
Hur man sätter in/köper krypto i FameEX
Hur man köper krypto via kredit-/betalkort på FameEX
Köp krypto via kredit-/betalkort på FameEX (webb)
1. Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [Köp krypto] .
2. Välj en fiat-valuta och ange det belopp du vill köpa. Välj sedan den token som du vill köpa, systemet kommer automatiskt att visa ditt motsvarande kryptobelopp. Välj sedan betalningsmetod. Här väljer vi BTC som exempel.
3. Dubbelkolla din transaktionsinformation. Om allt är korrekt, klicka på [Köp BTC] . Du kommer att omdirigeras till den officiella betalningswebbsidan för att fortsätta med köpet.
4. Granska transaktionsinformationen noggrant, inklusive mängden fiat-valuta du har köpt och motsvarande digitala tillgångar som tagits emot. När du har bekräftat, vänligen fortsätt genom att klicka på [Fortsätt].
5. Ange din plånboksadress för att ta emot digitala tillgångar. När du har verifierat att adressen är korrekt klickar du på [Fortsätt] . Vänligen påminn om att blockchain-transaktioner är oåterkalleliga. Se därför till att informationen som tillhandahålls är korrekt och att du har tillgång till och kan använda tillgångarna i din plånbok.
6. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod. Efter det kommer du att omdirigeras till sidan med transaktionsdetaljer.
7. Innan du fortsätter med betalningen, vänligen granska transaktionsdetaljerna, inklusive transaktionsbeloppet och tillämplig handelsavgift. Se till att noggrant läser och kryssar i villkoren. Efter det klickar du på [Gå till betalning].
8. Kontrollera transaktionsstegen innan du fortsätter med betalningen. Det är viktigt att noggrant läsa och förstå transaktionsprocessen. När du har bekräftat allt, vänligen klicka på [Fortsätt] för att fortsätta.
9. Fyll i relevant information om betalkortet eller kreditkortet och gå in i betalningsprocessen. Därefter klickar du på [Reservera...] för att slutföra betalningen.
När betalningen har lyckats kan du se transaktionsinformationen på sidan [ Köp order] . Dessutom kan du kontrollera plånboksadressen för betalningsstatus.
Köp krypto via kredit-/betalkort på FameEX (app)
1. Logga in på din FameEX-app och klicka på [ Köp krypto ].2. Välj den token som du vill köpa, välj sedan fiat-valutan och ange summan du vill köpa. Systemet kommer automatiskt att visa ditt motsvarande kryptobelopp. Välj sedan Kredit- eller betalkort som betalningsmetod. Här väljer vi BTC som exempel.
3. Dubbelkolla din transaktionsinformation. Om allt är korrekt, klicka på [Köp BTC] . Du kommer att omdirigeras till den officiella betalningswebbsidan för att fortsätta med köpet.
4. Granska transaktionsinformationen noggrant, inklusive mängden fiat-valuta du har köpt och motsvarande digitala tillgångar som tagits emot. När du har bekräftat, vänligen fortsätt genom att klicka på [Fortsätt].
5. Ange din plånboksadress för att ta emot digitala tillgångar. När du har verifierat att adressen är korrekt klickar du på [Fortsätt] . Vänligen påminn om att blockchain-transaktioner är oåterkalleliga. Se därför till att den information som lämnas är korrekt och att du har tillgång till och kan utnyttja tillgångarna i din plånbok.
6. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod. Efter det kommer du att omdirigeras till sidan med transaktionsdetaljer.
7. Innan du fortsätter med betalningen, vänligen granska transaktionsdetaljerna, inklusive transaktionsbeloppet och tillämplig handelsavgift. Se till att noggrant läser och kryssar i villkoren. Efter det klickar du på [Gå till betalning].
8. Kontrollera transaktionsstegen innan du fortsätter med betalningen. Det är viktigt att noggrant läsa och förstå transaktionsprocessen. När du har bekräftat allt, vänligen klicka på [Fortsätt] för att fortsätta.
9. Fyll i relevant information om betalkortet eller kreditkortet och gå in i betalningsprocessen. Därefter klickar du på [Reservera...] för att slutföra betalningen.
När betalningen har lyckats kan du se transaktionsinformationen på sidan [ Köp order] . Dessutom kan du kontrollera plånboksadressen för betalningsstatus.
Hur man sätter in krypto på FameEX
Sätt in krypto på FameEX (webb)
1. Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [ Insättning ].2. Välj den kryptovaluta som du vill sätta in. Här använder vi USDT som exempel.
Välj det nätverk som du vill sätta in på och klicka sedan på [Nästa].
3. Klicka på kopieringsadressikonen eller skanna QR-koden för att få insättningsadressen. Klistra in denna adress i uttagsadressfältet på uttagsplattformen.
Följ instruktionerna på uttagsplattformen för att initiera uttagsbegäran.
4. Ange uttagsbeloppet på den plattform du väljer. När du har bekräftat alla detaljer, klicka på [Återkalla].
5. Beroende på policyn för din valda plattform kan du behöva ange ditt transaktionslösenord, mobil-/e-postverifieringskod och Google-autentiseringskod för att fortsätta. Observera att det tar tid för transaktionen att bekräftas av blockkedjan. Dina pengar kommer att sättas in så snart transaktionen ingår i ett block av en gruvarbetare.
Om du har några frågor angående uttagsprocessen för din valda plattform, vänligen kontakta deras kundtjänst för verifiering för att förhindra onödig förlust av tillgångar.
Obs: Innan du gör en insättning, se till att valuta, kedjetyp och adress är korrekt. Eventuella felaktigheter kan leda till att depositionen inte kommer fram och blir oåterkallelig.
Sätt in krypto på FameEX (app)
1. Öppna FameEX-appen och tryck på [ Insättning ].
2. Välj de tokens som du vill sätta in. Du kan använda sökfältet för att leta efter de tokens du vill ha.
Här använder vi USDT som exempel.
3. Välj insättningsnätverket för att fortsätta.
4. Tryck på ikonen Kopiera adress eller skanna QR-koden för att få insättningsadressen. Klistra in denna adress i uttagsadressfältet på uttagsplattformen.
Följ instruktionerna på uttagsplattformen för att initiera uttagsbegäran.
5. Ange uttagsbeloppet på den plattform du väljer. När du har bekräftat alla detaljer, klicka på [Återkalla].
6. Beroende på policyn för din valda plattform kan du behöva ange ditt transaktionslösenord, mobil-/e-postverifieringskod och Google-autentiseringskod för att fortsätta. Observera att det tar tid för transaktionen att bekräftas av blockkedjan. Dina pengar kommer att sättas in så snart transaktionen ingår i ett block av en gruvarbetare.
Om du har några frågor angående uttagsprocessen för din valda plattform, vänligen kontakta deras kundtjänst för verifiering för att förhindra onödig förlust av tillgångar.
Obs: Innan du gör en insättning, se till att valuta, kedjetyp och adress är korrekt. Eventuella felaktigheter kan leda till att depositionen inte kommer fram och blir oåterkallelig.
Hur man handlar kryptovaluta på FameEX
Hur man handlar spot på FameEX (webb)
Steg 1: Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [ Spot ].
Steg 2: Du kommer nu att hitta dig själv på handelssidans gränssnitt.
Detta hänvisar till den totala volymen av handelsaktivitet som har inträffat under de senaste 24 timmarna för specifika spotpar (t.ex. BTC/USD, ETH/BTC).
2. Ljusstakediagram och tekniska indikatorer:
Ljusstakediagram är grafiska representationer av prisrörelser under en specifik tidsperiod. De visar öppning, stängning och höga och låga priser inom den valda tidsramen, vilket hjälper handlare att analysera pristrender och mönster.
3. Frågar (säljorder) bok / Bud (köporder) bok:
Orderboken visar en lista över alla öppna köp- och säljorder för ett visst kryptovalutapar. Den visar det aktuella marknadsdjupet och hjälper handlare att mäta utbud och efterfrågan.
4. Handelstyp:
FameEX har 4 ordertyper:
- Limit Order: Ställ in ditt eget köp- eller försäljningspris. Handeln kommer endast att genomföras när marknadspriset når det fastställda priset. Om marknadspriset inte når det fastställda priset kommer limitordern att fortsätta att vänta på utförande.
- Marknadsorder: Denna ordertyp kommer automatiskt att utföra handeln till det bästa tillgängliga priset på marknaden.
- Efterföljande stopp: Denna typ av order ger användare mer kontroll över sina affärer och hjälper till att automatisera processen baserat på marknadsförhållanden.
- TP/SL: TP/SL är en ordertyp som används för att lämna en befintlig position.
5. Köp/sälj kryptovaluta:
Det är här handlare kan lägga order för att köpa eller sälja kryptovalutor. Det inkluderar vanligtvis optioner för marknadsorder (som utförs omedelbart till det aktuella marknadspriset) och limitorder (som utförs till ett specificerat pris).
6. Marknadens senaste genomförda transaktion:
Detta avsnitt visar en lista över de senaste transaktionerna som har utförts på börsen, inklusive detaljer som pris, volym och tid.
7. Din limiterade order / Öppen order / Orderhistorik:
Dessa sektioner tillåter handlare att hantera sina order
8. Dina tillgängliga tillgångar:
Detta avsnitt listar alla kryptovalutor och fiat-valutor som är tillgängliga för handel på plattformen.\
Till exempel kommer vi att göra en [Limit order] handla för att köpa BTC.
1. Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [ Spot ].
2. Klicka på [USDT] och välj BTC- handelsparet.
3. Gå till avsnittet Köp/sälj . Välj typ av beställning (vi kommer att använda Limit Order som exempel) i rullgardinsmenyn "Limit Order".
- Limit Order låter dig lägga en order för att köpa eller sälja krypto för ett specifikt pris;
- Market Order låter dig köpa eller sälja krypto för det aktuella marknadspriset i realtid;
- Användare kan också använda avancerade funktioner som "TP/SL" eller " Slutande stopp " för att göra beställningar. Ange BTC-beloppet du vill köpa, så kommer utgifterna för USDT att visas i enlighet med detta.
4. Ange priset i USDT som du vill köpa BTC till och mängden BTC du vill köpa.
5. Klicka på [Köp BTC] och vänta på att affären ska behandlas.
6. När marknadspriset för BTC når det pris du ställt in, kommer Limit-ordern att slutföras.
Lägga märke till:
- Du kan sälja kryptor på samma sätt genom att klicka på Sälj-sektionen.
Kontrollera din genomförda transaktion genom att scrolla nedåt och klicka på [Orderhistorik].
Hur man handlar spot på FameEX (app)
1. Öppna din FameEX-app på första sidan och tryck på [ Spot ].2. Här är handelssidans gränssnitt.
1. Marknads- och handelspar:
Spotpar är handelspar där transaktioner avvecklas "på plats", vilket innebär att de genomförs omedelbart till det aktuella marknadspriset.
2. Marknadsljusstakediagram i realtid, handelspar som stöds av kryptovalutan, avsnittet "Köp krypto":
Ljusstakediagram representerar visuellt prisrörelsen för ett finansiellt instrument, till exempel en kryptovaluta, under en viss tidsperiod. Varje ljusstake visar vanligtvis de öppna, höga, låga och stängda priserna för den tidsramen, vilket gör att handlare kan analysera pristrender och mönster.
3. Sälj/köp orderbok:
Orderboken är en realtidslista över köp- och säljorder för ett visst handelspar. Den visar kvantiteten och priset för varje order, vilket gör att handlare kan mäta marknadssentiment och likviditet.
4. Köp/sälj kryptovaluta:
Det här avsnittet ger handlare gränssnittet för att lägga marknadsorder, där order utförs omedelbart till det aktuella marknadspriset, eller limitorder, där handlare anger det pris till vilket de vill att deras order ska utföras.
5. Fonder och orderinformation:
Det här avsnittet visar handlarens senaste handelsaktivitet, inklusive utförda affärer och öppna order som ännu inte har fyllts eller avbrutits. Den visar vanligtvis detaljer som ordertyp, kvantitet, pris och tidpunkt för utförande.
Till exempel kommer vi att göra en [Limit order] handel för att köpa BTC.
1. Öppna din FameEX-app , på första sidan trycker du på [ Spot ].
2. Klicka på menyknappen [linjer] för att visa tillgängliga handelspar.
3. Klicka på [USDT] och välj handelsparet BTC/USDT
. 4. Välj typ av beställning (vi kommer att använda Begränsad beställning som exempel) i rullgardinsmenyn "Begränsad beställning".
- Limit Order låter dig lägga en order för att köpa eller sälja krypto för ett specifikt pris;
- Market Order låter dig köpa eller sälja krypto för det aktuella marknadspriset i realtid;
- Användare kan också använda avancerade funktioner som " Stop-Limit" eller " Slutande stopp " för att göra beställningar. Ange BTC-beloppet du vill köpa, så kommer utgifterna för USDT att visas i enlighet med detta.
5. Ange priset i USDT som du vill köpa BTC till och mängden BTC du vill köpa.
6. Klicka på [Köp] och vänta på att affären ska behandlas.
7. När marknadspriset för BTC når det pris du ställt in, kommer Limit-ordern att slutföras.
Lägga märke till:
- Du kan sälja kryptor på samma sätt genom att klicka på " SÄLJ " på sidan "Spot".
Kontrollera din slutförda transaktion genom att scrolla ned och tryck på [Orderhistorik].
Hur man tar ut/säljer krypto på FameEX
Hur man tar ut krypto via On-chain på FameEX
Ta ut krypto via On-chain på FameEX (webb)
1. Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [ Tillgångar ].
2. Klicka på [Återkalla] för att fortsätta.
3. Välj det mynt du vill ta ut.
Välj [On-Chain] och ange din uttagsadress. Välj sedan uttagsnätverket för att fortsätta .
4. Fyll i uttagsuppgifterna. Ange uttagsbeloppet och valfria överföringsanmärkningar.
Efter att ha dubbelkollat informationen klickar du på [Återkalla].
5. Kontrollera din orderbekräftelse och klicka på [Återkalla].
6. Ange din e-postverifieringskod genom att klicka på [Hämta kod] och fyll i din Google Authenticator-kod, klicka sedan på [Skicka].
7. Efter det har du framgångsrikt dragit tillbaka krypto från FameEX.
Du kan kontrollera din senaste transaktion genom att klicka på [Visa historik].
Ta ut krypto via On-chain på FameEX (App)
1. Öppna din FameEX-app , tryck på [Tillgångar] och välj [Ta tillbaka] .
2. Välj [On-Chain] för att fortsätta.
3. Välj den token som du vill ta ut för att fortsätta. Här använder vi USDT som exempel.
4. Välj uttagsadress och gå in i uttagsnätverket.
Fyll sedan i uttagsinformationen. Ange uttagsbeloppet och valfria överföringsanmärkningar. Efter att ha dubbelkollat informationen, tryck på [Återkalla].
5. Kontrollera din orderbekräftelse och klicka på [Bekräfta].
6. Ange din e-postverifieringskod genom att klicka på [Skicka] och fyll i din Google Authenticator-kod, klicka sedan på [Bekräfta].
7. Efter det har du framgångsrikt dragit tillbaka krypto från FameEX
Hur man tar ut krypto via intern överföring på FameEX
Funktionen för intern överföring tillåter FameEX-användare att överföra krypto mellan FameEX-användare via e-postnummer/mobilnummer/UID för FameEX-kontona.
Ta ut krypto via intern överföring på FameEX (webb)
1. Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [ Tillgångar ].
2. Klicka på [ Dra tillbaka ] för att fortsätta.
3. Välj det mynt du vill ta ut.
Välj sedan [Intern överföring] och välj sedan och ange e-postadress/mobilnummer/UID för mottagarens FameEX-konto för att fortsätta .
4. Fyll i uttagsuppgifterna. Ange uttagsbeloppet och valfria överföringsanmärkningar. Efter att ha dubbelkollat informationen klickar du på [Återkalla].
5. Kontrollera din orderbekräftelse och klicka på [Återkalla].
6. Ange din e-postverifieringskod genom att klicka på [Hämta kod] och fyll i din Google Authenticator-kod, klicka sedan på [Skicka].
7. Efter det har du framgångsrikt dragit tillbaka krypto från FameEX.
Du kan kontrollera din senaste transaktion genom att klicka på [Visa historik].
Ta ut krypto via intern överföring på FameEX (app)
1. Öppna din FameEX-app , tryck på [ Tillgångar ] och välj [ Dra tillbaka ].
2. Välj [Intern överföring (ingen avgift)] för att fortsätta.
3. Välj den token som du vill ta ut för att fortsätta. Här använder vi USDT som exempel.
4. Välj och ange e -postadress/mobilnummer/UID för mottagarens FameEX-konto.
Fyll i uttagsbeloppet och valfria överföringsanmärkningar. Efter att ha dubbelkollat informationen, klicka på [Intern överföring].
5. Kontrollera din orderbekräftelse och klicka på [Bekräfta].
6. Ange din e-postverifieringskod genom att klicka på [Skicka] och fyll i din Google Authenticator-kod, klicka sedan på [Bekräfta].
7. Efter det har du framgångsrikt dragit tillbaka krypto från FameEX.
Vanliga frågor (FAQ)
konto
Varför kan jag inte ta emot e-postmeddelanden från FameEX?
Om du inte får e-postmeddelanden från FameEX, följ instruktionerna nedan för att kontrollera din e-posts inställningar:Är du inloggad på den e-postadress som är registrerad på ditt FameEX-konto? Ibland kanske du är utloggad från din e-post på din enhet och kan därför inte se FameEX-e-postmeddelanden. Logga in och uppdatera.
Har du kollat skräppostmappen i din e-post? Om du upptäcker att din e-postleverantör trycker in FameEX-e-postmeddelanden till din skräppostmapp, kan du markera dem som "säkra" genom att vitlista FameEX-e-postadresser. Du kan se Hur man vitlistar FameEX-e-postmeddelanden för att ställa in det.
Är funktionen hos din e-postklient eller tjänsteleverantör normal? För att vara säker på att din brandvägg eller antivirusprogram inte orsakar en säkerhetskonflikt kan du verifiera e-postserverns inställningar.
Är din inkorg full av mejl? Du kommer inte att kunna skicka eller ta emot e-postmeddelanden om du har nått gränsen. För att göra plats för nya e-postmeddelanden kan du ta bort några av de äldre.
Registrera dig med vanliga e-postadresser som Gmail, Outlook, etc., om det är möjligt.
Hur kommer det sig att jag inte kan få SMS-verifieringskoder?
FameEX arbetar alltid för att förbättra användarupplevelsen genom att utöka vår SMS-autentiseringstäckning. Vissa länder och regioner stöds dock inte för närvarande.Kontrollera vår globala SMS-täckningslista för att se om din plats är täckt om du inte kan aktivera SMS-autentisering. Använd Google-autentisering som din primära tvåfaktorsautentisering om din plats inte finns med på listan.
Följande åtgärder bör vidtas om du fortfarande inte kan ta emot SMS-koder även efter att du har aktiverat SMS-autentisering eller om du för närvarande bor i en nation eller region som omfattas av vår globala SMS-täckningslista:
- Se till att det finns en stark nätverkssignal på din mobila enhet.
- Inaktivera samtalsblockering, brandvägg, antivirus och/eller uppringningsprogram på din telefon som kan hindra vårt SMS-kodnummer från att fungera.
- Slå på telefonen igen.
Hur ändrar jag mitt e-postkonto på FameEX?
1. Gå till FameEX-webbplatsen , klicka på profilikonen och välj [Säkerhet]. 2. Klicka på [Ändra]i e-postsektionen . 3. Ange din e-postverifieringskod genom att klicka på [Skicka]. Klicka sedan på [Nästa] för att fortsätta. 4. Ange din Google Authenticator-kod och klicka på [Nästa]. 5. Ange din nya e-postadress och din nya e-postverifieringskod och klicka på [Nästa] . Efter det har du lyckats ändra din e-post. Notera:
- När du har ändrat din e-postadress måste du logga in igen.
- För ditt kontosäkerhet kommer uttag tillfälligt att stängas av i 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress
Verifiering
Det gick inte att ladda upp foto under KYC-verifiering
Om du stöter på problem med att ladda upp foton eller får ett felmeddelande under din KYC-process, vänligen överväga följande verifieringspunkter:- Se till att bildformatet är antingen JPG, JPEG eller PNG.
- Bekräfta att bildstorleken är under 5 MB.
- Använd ett giltigt och original-ID, till exempel ett personligt ID, körkort eller pass.
- Ditt giltiga ID måste tillhöra en medborgare i ett land som tillåter obegränsad handel, som beskrivs i "II. Känn-din-kund- och anti-penningtvättspolicy" - "Handelsövervakning" i FameEX användaravtal.
- Om ditt bidrag uppfyller alla ovanstående kriterier, men KYC-verifieringen förblir ofullständig, kan det bero på ett tillfälligt nätverksproblem. Följ dessa steg för lösning:
- Vänta ett tag innan du skickar in ansökan igen.
- Rensa cacheminnet i din webbläsare och terminal.
- Skicka in ansökan via hemsidan eller appen.
- Prova att använda olika webbläsare för inlämningen.
- Se till att din app är uppdaterad till den senaste versionen.
Varför kan jag inte få e-postverifieringskoden?
Kontrollera och försök igen enligt följande:
- Kontrollera den blockerade skräpposten och papperskorgen;
- Lägg till FameEX-meddelandens e-postadress ([email protected]) till e-postvitlistan så att du kan få e-postverifieringskoden;
- Vänta i 15 minuter och försök.
Vanliga fel under KYC-processen
- Att ta otydliga, suddiga eller ofullständiga bilder kan resultera i misslyckad KYC-verifiering. När du utför ansiktsigenkänning, ta av din hatt (om tillämpligt) och vänd mot kameran direkt.
- KYC-processen är ansluten till en tredjeparts databas för offentlig säkerhet, och systemet utför automatisk verifiering, som inte kan åsidosättas manuellt. Om du har särskilda omständigheter, såsom förändringar i hemvist eller identitetshandlingar, som förhindrar autentisering, vänligen kontakta kundtjänst online för råd.
- Om kameratillstånd inte beviljas för appen kommer du inte att kunna ta bilder av din identitetshandling eller utföra ansiktsigenkänning.
Deposition
Vad är en tagg eller meme, och varför måste jag ange den när jag sätter in krypto?
En tagg eller memo är en unik identifierare som tilldelas varje konto för att identifiera en insättning och kreditera rätt konto. När du sätter in viss krypto, såsom BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., måste du ange respektive tagg eller memo för att den ska kunna krediteras.
Orsaker till ej anlända insättningar
1. Flera faktorer kan påverka ankomsten av medel, inklusive men inte begränsat till smart kontraktsinsättning, onormal transaktionsstatus på blockchain, blockchain-stockning, underlåtenhet att överföra ut normalt av uttagsplattformen, fel eller saknad memo/tag, insättningsadress eller val av fel kedjetyp, avstängning av insättning på måladressplattform, etc. 2. När ett uttag är markerat som "avslutat" eller "framgångsrikt" på plattformen som du tar ut ditt krypto, betyder det att transaktionen har framgångsrikt sänts till blockchain-nätverket. Det kan dock ta tid för transaktionen att bekräftas fullständigt och krediteras mottagarplattformen. Observera att de nödvändiga nätverksbekräftelserna varierar med olika blockkedjor. Ta BTC-insättningar som ett exempel:
Din BTC-insättning kommer att krediteras ditt konto efter minst 1 nätverksbekräftelse.
Efter att ha krediterats kommer alla tillgångar på ditt konto att frysas tillfälligt. Av säkerhetsskäl krävs minst 2 nätverksbekräftelser innan din BTC-insättning kan låsas upp på FameEX.
3. På grund av möjlig nätverksstockning kan det uppstå en betydande fördröjning i behandlingen av din transaktion. Du kan använda TXID (Transaction ID) för att slå upp statusen för överföringen av dina tillgångar från en blockchain explorer.
Hur löser man denna situation?
Om dina insättningar inte har krediterats till ditt konto kan du följa dessa steg för att lösa problemet:
1. Om transaktionen inte har bekräftats fullständigt av blockchain-nätverksnoderna eller inte har nått det angivna minsta antalet nätverksbekräftelser av FameEX, vänligen vänta tålmodigt på att den ska behandlas. När transaktionen har bekräftats kommer FameEX att kreditera pengarna till ditt konto.
2. Om transaktionen bekräftas av blockkedjan men inte krediteras ditt FameEX-konto kan du kontakta FameEX support och ge dem följande information:
- UID
- E-postnummer
- Valutanamn och kedjetyp (till exempel: USDT-TRC20)
- Insättningsbelopp och TXID (hashvärde)
- Vår kundtjänst kommer att samla in din information och överföra den till relevant avdelning för vidare behandling.
3. Om det finns någon uppdatering eller lösning angående ditt insättningsproblem kommer FameEX att meddela dig via e-post så snart som möjligt.
Vad kan jag göra när jag sätter in till en felaktig adress
1. Insättning gjord till en felaktig mottagnings-/insättningsadress.
FameEX erbjuder i allmänhet ingen tjänst för återställning av token/mynt. Men om du har lidit en betydande förlust till följd av felaktigt insatta tokens/mynt, kan FameEX, enbart efter vårt gottfinnande, hjälpa dig att återställa dina polletter/mynt. FameEX har omfattande rutiner för att hjälpa våra användare att återvinna sina ekonomiska förluster. Observera att fullständig token-återställning inte garanteras. Om du har stött på denna typ av situation, kom ihåg att ge oss följande information för ytterligare hjälp:
- Ditt UID på FameEX
- Tokennamn
- Insättningsbelopp
- Motsvarande TxID
- Fel insättningsadress
- Detaljerad problembeskrivning
2. Insättning gjord till en felaktig adress som inte tillhör FameEX
Om du har skickat dina tokens till en felaktig adress som inte är associerad med FameEX, måste vi tyvärr informera dig om att vi inte kan ge någon ytterligare hjälp. Du kan försöka kontakta berörda parter för hjälp (ägare av adressen eller börsen/plattformen som adressen tillhör).
Obs: Vänligen dubbelkolla insättningstoken, adress, belopp, MEMO, etc. innan du gör några insättningar för att förhindra eventuella förluster av tillgångar.
Handel
Olika ordertyper inom spothandel
1. Limit order
En limit order hänvisar till en användardefinierad order där de anger kvantitet och högsta bud eller lägsta säljpris. Ordern kommer endast att utföras när marknadspriset faller inom det angivna prisintervallet:
• Köpgränspriset får inte överstiga 110 % av det senaste priset.
• Säljgränspriset får inte vara 90 % lägre än det senaste priset.
2. Marknadsorder
En marknadsorder hänvisar till en användare som omedelbart utför köp- eller säljorder till rådande bästa marknadspris på den aktuella marknaden, med sikte på en snabb och snabb transaktion.
3. Stop-Limit-order
Stop-Limit-order innebär att användaren förinställer triggerpriset, orderpriset och mängden order. När marknadspriset når triggerpriset kommer systemet automatiskt att utföra order baserat på det förutbestämda orderpriset och kvantiteten, vilket hjälper användaren att bevara vinster eller minimera förluster.
• Priset för köpstoppsgräns får inte överstiga 110 % av triggerpriset.
• Säljpriset får inte vara lägre än 90 % av triggerpriset.
4. Efterföljande stopporder
I fallet med en betydande marknadsåteruppringning kommer en efterföljande stopporder att aktiveras och skickas till marknaden till det aktuella marknadspriset när det senast ifyllda priset når det angivna triggerpriset och det erforderliga återuppringningsförhållandet är uppfyllt.
För att uttrycka det enkelt, när du utför en köporder måste det senast ifyllda priset vara mindre än eller lika med triggerpriset, och återuppringningsintervallet måste vara högre än eller lika med återuppringningsförhållandet. I detta fall kommer köpordern att göras till marknadspriset. För en säljorder måste det senast ifyllda priset vara högre än eller lika med triggerpriset, och återuppringningsintervallet måste vara högre än eller lika med återuppringningsförhållandet. Försäljningsordern kommer sedan att utföras till marknadspriset.
För att förhindra användare från att oavsiktligt lägga beställningar som kan resultera i förluster som kan undvikas, har FameEX implementerat följande begränsningar för placering av efterföljande stopporder:
- För en köporder får utlösande pris inte vara högre än eller lika med det senast ifyllda priset.
- För en säljorder får utlösande pris inte vara mindre än eller lika med det senast ifyllda priset.
- Återuppringningskvotens begränsning: den kan ställas in inom ett intervall på 0,01 % till 10 %.
Vad är skillnaden mellan spothandel och traditionell Fiat-handel?
I traditionell fiat-handel byts digitala tillgångar mot fiat-valutor som RMB (CNY). Till exempel, om du köper Bitcoin med RMB och dess värde ökar, kan du byta tillbaka den mot mer RMB, och vice versa. Till exempel, om 1 BTC är lika med 30 000 RMB, kan du köpa 1 BTC och sälja den senare när dess värde stiger till 40 000 RMB, och därmed omvandla 1 BTC till 40 000 RMB.
Men i FameEX spothandel fungerar BTC som basvaluta istället för fiatvaluta. Till exempel, om 1 ETH motsvarar 0,1 BTC, kan du köpa 1 ETH med 0,1 BTC. Sedan, om värdet på ETH ökar till 0,2 BTC, kan du sälja 1 ETH för 0,2 BTC, och effektivt byta ut 1 ETH mot 0,2 BTC.
Hur man ser min spothandelsaktivitet
Du kan se dina spothandelsaktiviteter från panelen Orders and Positions längst ned i handelsgränssnittet. Växla helt enkelt mellan flikarna för att kontrollera din öppna orderstatus och tidigare utförda order.
1. Öppna beställningar
Under fliken [Öppna beställningar] kan du se detaljerna om dina öppna beställningar.
2. Beställningshistorik
Beställningshistorik visar en förteckning över dina fyllda och ouppfyllda beställningar under en viss period.
3. Tillgång
Här kan du kontrollera tillgångsvärdet på myntet du har.
Uttag
Varför har inte mitt uttag kommit?
Att överföra pengar innebär följande steg:
- Uttagstransaktion initierad av FameEX.
- Bekräftelse av blockchain-nätverket.
- Insättning på motsvarande plattform.
Normalt kommer ett TxID (transaktions-ID) att genereras inom 30–60 minuter, vilket indikerar att vår plattform framgångsrikt har slutfört uttagsoperationen och att transaktionerna väntar på blockkedjan.
Det kan dock fortfarande ta lite tid för en viss transaktion att bekräftas av blockkedjan och, senare, av motsvarande plattform.
På grund av möjlig nätverksstockning kan det bli en betydande fördröjning i behandlingen av din transaktion. Du kan använda transaktions-ID (TxID) för att slå upp status för överföringen med en blockchain explorer.
- Om blockchain explorer visar att transaktionen är obekräftad, vänligen vänta på att processen ska slutföras.
- Om blockchain explorer visar att transaktionen redan är bekräftad betyder det att dina pengar har skickats ut framgångsrikt från FameEX, och vi kan inte ge någon ytterligare hjälp i denna fråga. Du måste kontakta ägaren eller supportteamet för måladressen och söka ytterligare hjälp.
Viktiga riktlinjer för uttag av kryptovaluta på FameEX-plattformen
- För krypto som stöder flera kedjor som USDT, se till att välja motsvarande nätverk när du gör uttagsbegäranden.
- Om uttagskrypten kräver ett MEMO, se till att kopiera rätt MEMO från den mottagande plattformen och ange det korrekt. Annars kan tillgångarna gå förlorade efter uttaget.
- Efter att ha angett adressen, om sidan indikerar att adressen är ogiltig, kontrollera adressen eller kontakta vår onlinekundtjänst för ytterligare hjälp.
- Uttagsavgifter varierar för varje krypto och kan ses efter att ha valt krypto på uttagssidan.
- Du kan se det lägsta uttagsbeloppet och uttagsavgifterna för motsvarande krypto på uttagssidan.
Hur kontrollerar jag transaktionsstatus på blockchain?
1. Logga in på ditt FameEX-konto och klicka på [Tillgångar] och klicka på historikikonen.2. Här kan du se din transaktionsstatus.