Cum să tranzacționați la FameEX pentru începători
Cum să vă înregistrați pe FameEX
Cum să înregistrezi un cont pe FameEX cu e-mail sau număr de telefon
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și creați-vă parola sigură. Bifați caseta, apoi faceți clic pe [Creare Account].
Notă:
- Parola de 8-20 de caractere.
- Includeți cel puțin 3 dintre următoarele: litere mari, minuscule, cifră și simbol.
3. Faceți clic pe [Trimite] pentru a primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mailul sau numărul de telefon. Introduceți codul și faceți clic pe [Confirmare].
4. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX.
Cum să înregistrați un cont pe FameEX cu Google
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Faceți clic pe butonul [ Google ].
3. Se va deschide o fereastră de conectare, unde va trebui să introduceți adresa dvs. de e-mail și să faceți clic pe [Next] .
4. Apoi introduceți parola pentru contul dvs. Google și faceți clic pe [Next] .
5. Faceți clic pe [Continuare] pentru a confirma conectarea cu contul dvs. Google.
6. Felicitări, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX prin Google.
Cum să înregistrezi un cont pe FameEX cu ID Apple
1. Accesați site-ul web FameEX și faceți clic pe [Înregistrare] sau [Înregistrare].
2. Faceți clic pe butonul [ Apple ] și va apărea o fereastră pop-up și vi se va solicita să vă conectați la FameEX folosind ID-ul Apple.
3. Introduceți ID-ul Apple și parola pentru a vă conecta la FameEX.
4. După aceea, ați înregistrat cu succes un cont pe FameEX prin Apple ID.
Cum să înregistrați un cont în aplicația FameEX
1. Trebuie să instalați aplicația FameEX din Google Play Store sau App Store pentru a vă conecta la contul FameEX pentru tranzacționare.2. Deschideți aplicația FameEX și atingeți [ Înregistrare/Conectare ] .
3. Introduceți [E-mail] sau [Număr de telefon] și creați-vă parola sigură. Bifați caseta, apoi faceți clic pe [Creare Account].
Notă:
- Parola de 8-20 de caractere.
- Includeți cel puțin 3 dintre următoarele: litere mari, minuscule, cifră și simbol.
4. Veți primi un cod de verificare din 6 cifre în e-mail sau în numărul dvs. de telefon. Introdu codul pentru a continua și atinge [Confirm].
5. Felicitări, v-ați înregistrat cu succes pe aplicația FameEX.
Cum să verificați contul FameEX
Ce este KYC FameEX?
KYC înseamnă Know Your Customer, subliniind o înțelegere aprofundată a clienților, inclusiv verificarea numelor lor reale.
De ce este important KYC?
- KYC servește la consolidarea securității activelor dvs.
- Nivelurile diferite de KYC pot debloca diferite permisiuni de tranzacționare și acces la activități financiare.
- Completarea KYC este esențială pentru a ridica limita de tranzacție unică atât pentru cumpărarea, cât și pentru retragerea de fonduri.
- Îndeplinirea cerințelor KYC poate amplifica beneficiile derivate din bonusurile futures.
Cum să finalizați verificarea identității pe FameEX (Web)
Verificare KYC principală pe FameEX
1. Accesați site-ul web FameEX , faceți clic pe pictograma profilului și selectați [ De bază ].2. În secțiunea Identificare, faceți clic pe [Primar].
3. Selectați [Verificare locală] , alegeți [Țara/Regiunea] și [Tipul documentului] , apoi faceți clic pe [Verificați acum].
4. Apoi, răspundeți la întrebarea de mai jos înainte de a începe și faceți clic pe [Continuare].
5. Selectați tipul de document și țara emitentă a documentului.
Începeți prin a face o fotografie a documentului dvs. După aceea, încărcați imagini clare atât din față, cât și din spate ale actului de identitate în casetele desemnate. După ce ambele imagini sunt vizibile distinct în casetele alocate, faceți clic pe [Next] pentru a continua.
6. Apoi, fă-ți un selfie ținând documentul și faceți clic pe [Next].
7. După aceea, așteptați ca echipa FameEX să analizeze și ați finalizat verificarea principală.
Verificare KYC avansată pe FameEX
1. Accesați site-ul web FameEX , faceți clic pe pictograma profilului și selectați [ De bază ].
2. În secțiunea Identificare, faceți clic pe [Avansat].
3. Selectați [Verificare locală] , alegeți [Țara/Regiunea] și [Tipul documentului] , apoi faceți clic pe [Verificați acum].
4. Introduceți adresa și încărcați documentul, apoi faceți clic pe [Next].
5. După aceea, așteptați ca echipa FameEX să analizeze și ați finalizat verificarea avansată.
Cum să finalizați verificarea identității pe FameEX (aplicație)
Verificare KYC principală pe FameEX
1. Deschideți aplicația FameEX , apăsați pe pictograma din stânga sus.2. Selectați [Identificare] și apăsați pe [Verificare].
3. Alegeți [Țara/Regiunea emitentă] și [Tipul de document] , apoi apăsați pe [Continuare].
4. Începeți prin a încărca o fotografie a documentului dvs. După aceea, încărcați imagini clare atât din față, cât și din spate ale actului de identitate în casetele desemnate. După ce ambele imagini sunt vizibile distinct în casetele alocate, faceți clic pe [Continuare] pentru a continua.
5. Apoi, fă un selfie cu tine ținând documentul pentru a continua.
6. În cele din urmă, apăsați pe [Verificați acum] pentru a efectua scanarea facială pentru a finaliza verificarea principală.
7. După aceea, așteptați ca echipa FameEX să analizeze și ați finalizat verificarea principală.
Verificare KYC avansată pe FameEX
1. Deschideți aplicația FameEX , apăsați pe pictograma din stânga sus.
2. Selectați [Identificare] și apăsați pe [Actualizare].
3. Selectați Țara/Regiune și Tipul facturii și atingeți Încărcare document pentru a încărca documentele corespunzătoare. În cele din urmă, atingeți [Trimite].
4. După aceea, așteptați ca echipa FameEX să analizeze și ați finalizat verificarea avansată.
Cum să depuneți/cumpărați Crypto în FameEX
Cum să cumpărați Crypto prin card de credit/debit pe FameEX
Cumpărați Crypto prin card de credit/debit pe FameEX (Web)
1. Conectați-vă la contul dvs. FameEX și faceți clic pe [Cumpărați Crypto] .
2. Selectați o monedă fiat și introduceți suma pe care doriți să o cumpărați. Apoi selectați jetonul pe care doriți să-l cumpărați, sistemul va afișa automat suma cripto corespunzătoare. Apoi, alegeți metoda de plată. Aici, alegem BTC ca exemplu.
3. Verificați din nou informațiile despre tranzacție. Dacă totul este corect, faceți clic pe [Cumpărați BTC] . Veți fi redirecționat către pagina oficială de plată pentru a continua achiziția.
4. Vă rugăm să examinați cu atenție detaliile tranzacției, inclusiv suma de monedă fiduciară pe care ați achiziționat-o și activele digitale corespunzătoare primite. Odată confirmat, vă rugăm să continuați făcând clic pe [Continuare].
5. Vă rugăm să introduceți adresa portofelului pentru a primi active digitale. După ce verificați dacă adresa este corectă, faceți clic pe [Continuare] . Vă reamintim că tranzacțiile blockchain sunt ireversibile. Prin urmare, asigurați-vă că informațiile furnizate sunt corecte și că aveți acces și puteți utiliza activele din portofel.
6. Selectați [Card de credit sau de debit] ca metodă de plată. După aceea, veți fi redirecționat către pagina cu detaliile tranzacției.
7. Înainte de a continua cu plata, vă rugăm să examinați cu atenție detaliile tranzacției, inclusiv suma tranzacției și comisionul de tranzacționare aplicabil. Asigurați-vă că citiți cu atenție și bifați Termenii și condițiile. După aceea, faceți clic pe [Go To Payment].
8. Vă rugăm să verificați pașii tranzacției înainte de a continua cu plata. Este important să citiți cu atenție și să înțelegeți procesul tranzacției. După ce ați confirmat totul, vă rugăm să faceți clic pe [Continuare] pentru a continua.
9. Completați informațiile relevante ale cardului de debit sau cardului de credit și intrați în procesul de plată. După aceea, faceți clic pe [Rezervare...] pentru a finaliza plata
După ce plata a reușit, puteți vizualiza detaliile tranzacției pe pagina [ Comanda de cumpărare] . Mai mult, puteți verifica adresa portofelului pentru starea plății.
Cumpărați Crypto prin card de credit/debit pe FameEX (aplicație)
1. Conectați-vă la aplicația dvs. FameEX și faceți clic pe [ Cumpărați Crypto ].2. Selectați jetonul pe care doriți să îl cumpărați, apoi alegeți moneda fiat și introduceți suma pe care doriți să o cumpărați. Sistemul va afișa automat suma dvs. cripto corespunzătoare. Apoi, selectați Card de credit sau de debit ca metodă de plată. Aici, alegem BTC ca exemplu. 3. Verificați din nou informațiile despre tranzacție. Dacă totul este corect, faceți clic pe [Cumpărați BTC] . Veți fi redirecționat către pagina oficială de plată pentru a continua achiziția. 4. Vă rugăm să examinați cu atenție detaliile tranzacției, inclusiv suma de monedă fiduciară pe care ați achiziționat-o și activele digitale corespunzătoare primite. Odată confirmat, vă rugăm să continuați făcând clic pe [Continuare]. 5. Vă rugăm să introduceți adresa portofelului pentru a primi active digitale. După ce verificați dacă adresa este corectă, faceți clic pe [Continuare] . Vă reamintim că tranzacțiile blockchain sunt ireversibile. Prin urmare, asigurați-vă că informațiile furnizate sunt corecte și că aveți acces și puteți utiliza activele din portofel. 6. Selectați [Card de credit sau de debit] ca metodă de plată. După aceea, veți fi redirecționat către pagina cu detaliile tranzacției. 7. Înainte de a continua cu plata, vă rugăm să examinați cu atenție detaliile tranzacției, inclusiv suma tranzacției și comisionul de tranzacționare aplicabil. Asigurați-vă că citiți cu atenție și bifați Termenii și condițiile. După aceea, faceți clic pe [Go To Payment]. 8. Vă rugăm să verificați pașii tranzacției înainte de a continua cu plata. Este important să citiți cu atenție și să înțelegeți procesul tranzacției. După ce ați confirmat totul, vă rugăm să faceți clic pe [Continuare] pentru a continua. 9. Completați informațiile relevante ale cardului de debit sau cardului de credit și intrați în procesul de plată. După aceea, faceți clic pe [Rezervare...] pentru a finaliza plata După ce plata a reușit, puteți vizualiza detaliile tranzacției pe pagina [ Comanda de cumpărare] . Mai mult, puteți verifica adresa portofelului pentru starea plății.
Cum să depuneți Crypto pe FameEX
Depuneți Crypto pe FameEX (Web)
1. Conectați-vă la contul dvs. FameEX și faceți clic pe [ Depunere ].2. Selectați criptomoneda pe care doriți să o depuneți. Aici, folosim USDT ca exemplu.
Selectați rețeaua în care doriți să o depuneți, apoi faceți clic pe [Next].
3. Faceți clic pe pictograma de copiere a adresei sau scanați codul QR pentru a obține adresa de depozit. Lipiți această adresă în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma de retragere.
Urmați instrucțiunile furnizate pe platforma de retragere pentru a iniția cererea de retragere.
4. Introduceți suma de retragere pe platforma la alegere. După confirmarea tuturor detaliilor, faceți clic pe [Retragere].
5. În funcție de politica platformei selectate, poate fi necesar să introduceți parola de tranzacție, codul de verificare mobil/e-mail și codul de autentificare Google pentru a continua. Vă rugăm să rețineți că este nevoie de timp pentru ca tranzacția să fie confirmată de blockchain. Fondurile dumneavoastră vor fi depuse de îndată ce tranzacția este inclusă într-un bloc de către un miner.
Dacă aveți întrebări cu privire la procesul de retragere a platformei alese, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți pentru verificare pentru a preveni orice pierdere inutilă a activelor.
Notă: înainte de a efectua o depunere, vă rugăm să vă asigurați de exactitatea monedei, a tipului de lanț și a adresei. Orice inexactitate poate duce la eșecul depozitului și să devină irecuperabil.
Depuneți Crypto pe FameEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația FameEX și apăsați pe [ Depunere ].
2. Selectați jetoanele pe care doriți să le depuneți. Puteți folosi bara de căutare pentru a căuta jetoanele dorite.
Aici, folosim USDT ca exemplu.
3. Selectați rețeaua de depozit pentru a continua.
4. Atingeți pictograma Copiați adresa sau scanați codul QR pentru a obține adresa de depozit. Lipiți această adresă în câmpul pentru adresa de retragere de pe platforma de retragere.
Urmați instrucțiunile furnizate pe platforma de retragere pentru a iniția cererea de retragere.
5. Introduceți suma de retragere pe platforma la alegere. După confirmarea tuturor detaliilor, faceți clic pe [Retragere].
6. În funcție de politica platformei selectate, este posibil să fie necesar să introduceți parola tranzacției, codul de verificare mobil/e-mail și codul de autentificare Google pentru a continua. Vă rugăm să rețineți că este nevoie de timp pentru ca tranzacția să fie confirmată de blockchain. Fondurile dumneavoastră vor fi depuse de îndată ce tranzacția este inclusă într-un bloc de către un miner.
Dacă aveți întrebări cu privire la procesul de retragere a platformei alese, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți pentru verificare pentru a preveni orice pierdere inutilă a activelor.
Notă: înainte de a efectua o depunere, vă rugăm să vă asigurați de exactitatea monedei, a tipului de lanț și a adresei. Orice inexactitate poate duce la eșecul depozitului și să devină irecuperabil.
Cum să tranzacționați criptomonede pe FameEX
Cum să tranzacționați Spot pe FameEX (Web)
Pasul 1: Conectați-vă la contul FameEX și faceți clic pe [ Spot ].
Pasul 2: Acum vă veți găsi pe interfața paginii de tranzacționare.
Acesta se referă la volumul total de activitate de tranzacționare care a avut loc în ultimele 24 de ore pentru anumite perechi spot (de exemplu, BTC/USD, ETH/BTC).
2. Diagramă cu lumânări și indicatori tehnici:
Diagramele cu lumânări sunt reprezentări grafice ale mișcărilor prețurilor într-o anumită perioadă de timp. Acestea afișează prețuri de deschidere, închidere și prețuri ridicate și scăzute în intervalul de timp ales, ajutând comercianții să analizeze tendințele și modelele prețurilor.
3. Cartea de solicitări (comenzi de vânzare) / Cartea de oferte (comenzi de cumpărare):
cartea de comenzi afișează o listă cu toate ordinele de cumpărare și vânzare deschise pentru o anumită pereche de criptomonede. Acesta arată profunzimea actuală a pieței și îi ajută pe comercianți să evalueze nivelul cererii și ofertei.
4. Tipul de tranzacționare:
FameEX are 4 tipuri de comenzi:
- Ordin limită: setați-vă propriul preț de cumpărare sau de vânzare. Tranzacția va fi executată numai atunci când prețul pieței atinge prețul stabilit. Dacă prețul pieței nu atinge prețul stabilit, ordinul limită va continua să aștepte execuția.
- Ordin de piață: Acest tip de ordin va executa automat tranzacția la cel mai bun preț curent disponibil pe piață.
- Trailing Stop: Acest tip de ordin oferă utilizatorilor mai mult control asupra tranzacțiilor lor și ajută la automatizarea procesului în funcție de condițiile pieței.
- TP/SL: TP/SL este un tip de comandă folosit pentru a părăsi o poziție existentă.
5. Cumpărați / vinde criptomonede:
Aici comercianții pot plasa comenzi de cumpărare sau vânzare de criptomonede. De obicei, include opțiuni pentru ordinele de piață (executate imediat la prețul curent al pieței) și ordine limită (executate la un preț specificat).
6. Ultima tranzacție finalizată pe piață:
această secțiune arată o listă a tranzacțiilor recente care au fost executate pe bursă, inclusiv detalii precum prețul, volumul și timpul.
7. Ordinul dvs. limită / Ordinul deschis / Istoricul comenzilor:
Aceste secțiuni permit comercianților să-și gestioneze ordinele
8. Activele dvs. disponibile:
Această secțiune listează toate criptomonedele și monedele fiat disponibile pentru tranzacționare pe platformă.\
De exemplu, vom realiza un [Comandă limită] tranzacționați pentru a cumpăra BTC.
1. Conectați-vă la contul FameEX și faceți clic pe [ Spot ].
2. Faceți clic pe [USDT] și selectați perechea de tranzacționare BTC .
3. Accesați secțiunea Cumpărare/Vânzare . Selectați tipul de comandă (vom folosi Ordin Limită ca exemplu) în meniul drop-down „Comandă Limită”.
- Ordine limită vă permite să plasați o comandă de cumpărare sau de vânzare cripto pentru un anumit preț;
- Market Order vă permite să cumpărați sau să vindeți cripto pentru prețul actual de piață în timp real;
- Utilizatorii pot utiliza, de asemenea, funcții avansate, cum ar fi „TP/SL” sau „ Traing Stop ” pentru a face comenzi. Introduceți suma BTC pe care doriți să o cumpărați, iar cheltuielile USDT vor fi afișate în consecință.
4. Introduceți prețul în USDT la care doriți să cumpărați BTC și suma de BTC pe care doriți să o cumpărați.
5. Faceți clic pe [Cumpărați BTC] și așteptați ca tranzacția să fie procesată.
6. Odată ce prețul de piață al BTC atinge prețul pe care l-ați stabilit, ordinul limită va fi finalizat.
Înștiințare:
- Puteți vinde cripto-uri în același mod făcând clic pe Secțiunea Vânzare.
Verificați tranzacția finalizată derulând în jos și făcând clic pe [Istoricul comenzilor].
Cum să tranzacționați Spot pe FameEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația FameEX pe prima pagină și apăsați pe [ Spot ].2. Aici este interfața paginii de tranzacționare.
1. Piață și perechi de tranzacționare:
perechile spot sunt perechi de tranzacționare în care tranzacțiile sunt decontate „la fața locului”, adică sunt executate imediat la prețul curent al pieței.
2. Diagramă cu lumânări de piață în timp real, perechi de tranzacționare acceptate ale criptomonedei, secțiunea „Cumpărați criptomonede”:
Diagramele cu lumânări reprezintă vizual mișcarea prețului unui instrument financiar, cum ar fi o criptomonedă, într-o anumită perioadă de timp. Fiecare sfeșnic arată de obicei prețurile deschise, ridicate, scăzute și de închidere pentru intervalul de timp respectiv, permițând comercianților să analizeze tendințele și modelele prețurilor.
3. Registrul de ordine de vânzare/cumpărare:
Registrul de ordine este o listă în timp real de ordine de cumpărare și vânzare pentru o anumită pereche de tranzacționare. Afișează cantitatea și prețul fiecărei comenzi, permițând comercianților să evalueze sentimentul și lichiditatea pieței.
4. Cumpărare/Vânzare Criptovalută:
Această secțiune oferă comercianților interfața pentru a plasa ordine de piață, în care ordinele sunt executate imediat la prețul curent al pieței, sau ordine limită, în care comercianții specifică prețul la care doresc ca ordinea lor să fie executată.
5. Informații despre fonduri și ordine:
Această secțiune afișează activitatea de tranzacționare recentă a comerciantului, inclusiv tranzacțiile executate și ordinele deschise care nu au fost încă completate sau anulate. De obicei, arată detalii precum tipul comenzii, cantitatea, prețul și timpul de execuție.
De exemplu, vom face o tranzacție [Limit order] pentru a cumpăra BTC.
1. Deschideți aplicația FameEX , pe prima pagină, apăsați pe [ Spot ].
2. Faceți clic pe butonul de meniu [linii] pentru a afișa perechile de tranzacționare disponibile.
3. Faceți clic pe [USDT] și selectați perechea de tranzacționare BTC/USDT .
4. Selectați tipul de comandă (vom folosi Ordin limită ca exemplu) în meniul derulant „Comandă limită”.
- Ordine limită vă permite să plasați o comandă de cumpărare sau de vânzare cripto pentru un anumit preț;
- Market Order vă permite să cumpărați sau să vindeți cripto pentru prețul actual de piață în timp real;
- Utilizatorii pot utiliza, de asemenea, funcții avansate, cum ar fi „ Stop-Limit” sau „ Traing Stop ” pentru a face comenzi. Introduceți suma BTC pe care doriți să o cumpărați, iar cheltuielile USDT vor fi afișate în consecință.
5. Introduceți prețul în USDT la care doriți să cumpărați BTC și suma de BTC pe care doriți să o cumpărați.
6. Faceți clic pe [Cumpărați] și așteptați ca tranzacția să fie procesată.
7. Odată ce prețul de piață al BTC atinge prețul pe care l-ați stabilit, ordinul limită va fi finalizat.
Înștiințare:
- Puteți vinde cripto-uri în același mod făcând clic pe „ VINDE ” pe pagina „Spot”.
Verificați tranzacția finalizată derulând în jos și atingeți [Istoricul comenzilor].
Cum să retrageți/să vindeți Crypto pe FameEX
Cum să retragi Crypto prin On-chain pe FameEX
Retrageți Crypto prin On-Chain pe FameEX (Web)
1. Conectați-vă la contul FameEX și faceți clic pe [ Active ].
2. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua.
3. Selectați moneda pe care doriți să o retrageți.
Selectați [On-Chain] și introduceți adresa dvs. de retragere. Apoi alegeți rețeaua de retragere pentru a continua .
4. Completați detaliile de retragere. Introduceți suma de retragere și observațiile de transfer opționale.
După ce verificați de două ori informațiile, faceți clic pe [Retragere].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Retragere].
6. Introduceți codul dvs. de verificare a e-mailului făcând clic pe [Obține cod] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Trimite].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX.
Puteți verifica tranzacția recentă făcând clic pe [Vizualizare istoric].
Retrageți Crypto prin On-chain pe FameEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația FameEX , apăsați pe [Active] și selectați [Retragere] .
2. Selectați [On-Chain] pentru a continua.
3. Selectați jetonul pe care doriți să îl retrageți pentru a continua. Aici, folosim USDT ca exemplu.
4. Selectați adresa de retragere și introduceți rețeaua de retragere.
Apoi, completați detaliile de retragere. Introduceți suma de retragere și observațiile de transfer opționale. După ce verificați de două ori informațiile, atingeți [Retragere].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Confirmare].
6. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Confirmare].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX
Cum să retragi Crypto prin transfer intern pe FameEX
Caracteristica de transfer intern permite utilizatorilor FameEX să transfere criptografii între utilizatorii FameEX prin numărul de e-mail/numărul de telefon mobil/UID-ul conturilor FameEX.
Retrageți Crypto prin transfer intern pe FameEX (Web)
1. Conectați-vă la contul FameEX și faceți clic pe [ Active ].
2. Faceți clic pe [ Retragere ] pentru a continua.
3. Selectați moneda pe care doriți să o retrageți.
Apoi selectați [Transfer intern], apoi alegeți și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon mobil/UID-ul contului FameEX al destinatarului pentru a continua .
4. Completați detaliile de retragere. Introduceți suma de retragere și observațiile de transfer opționale. După ce verificați de două ori informațiile, faceți clic pe [Retragere].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Retragere].
6. Introduceți codul dvs. de verificare a e-mailului făcând clic pe [Obține cod] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Trimite].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX.
Puteți verifica tranzacția recentă făcând clic pe [Vizualizare istoric].
Retrageți Crypto prin transfer intern pe FameEX (aplicație)
1. Deschideți aplicația FameEX , apăsați pe [ Active ] și selectați [ Retragere ].
2. Selectați [Transfer intern (fără taxă)] pentru a continua.
3. Selectați jetonul pe care doriți să îl retrageți pentru a continua. Aici, folosim USDT ca exemplu.
4. Selectați și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon mobil/UID-ul contului FameEX al destinatarului.
Completați suma de retragere și observațiile de transfer opționale. După verificarea informațiilor, faceți clic pe [Transfer intern].
5. Verificați confirmarea comenzii și faceți clic pe [Confirmare].
6. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite] și completând codul Google Authenticator, apoi faceți clic pe [Confirmare].
7. După aceea, ați retras cu succes cripto-ul din FameEX.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cont
De ce nu pot primi e-mailuri de la FameEX?
Dacă nu primiți e-mailuri trimise de la FameEX, vă rugăm să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a verifica setările de e-mail:Ești autentificat la adresa de e-mail înregistrată în contul tău FameEX? Uneori este posibil să fiți deconectat de la e-mailul dvs. de pe dispozitiv și, prin urmare, să nu puteți vedea e-mailurile FameEX. Vă rugăm să vă conectați și să actualizați.
Ai verificat folderul de spam al e-mailului tău? Dacă descoperiți că furnizorul dvs. de servicii de e-mail împinge e-mailuri FameEX în dosarul dvs. de spam, le puteți marca ca „sigure” punând pe lista albă adresele de e-mail FameEX. Puteți consulta Cum să puneți pe lista albă e-mailurile FameEX pentru a o configura.
Este normală funcționalitatea clientului de e-mail sau a furnizorului de servicii? Pentru a vă asigura că firewall-ul sau programul antivirus nu cauzează un conflict de securitate, puteți verifica setările serverului de e-mail.
Este căsuța dvs. de e-mail plină de e-mailuri? Nu veți putea trimite sau primi e-mailuri dacă ați atins limita. Pentru a face loc pentru noi e-mailuri, le puteți elimina pe unele dintre cele mai vechi.
Înregistrați-vă folosind adrese de e-mail obișnuite, cum ar fi Gmail, Outlook etc., dacă este posibil.
Cum de nu pot primi coduri de verificare prin SMS?
FameEX lucrează mereu pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului prin extinderea acoperirii noastre de autentificare prin SMS. Cu toate acestea, anumite națiuni și regiuni nu sunt acceptate în prezent.Vă rugăm să verificați lista noastră globală de acoperire SMS pentru a vedea dacă locația dvs. este acoperită dacă nu puteți activa autentificarea prin SMS. Vă rugăm să utilizați Google Authentication ca autentificare principală cu doi factori dacă locația dvs. nu este inclusă în listă.
Următoarele acțiuni ar trebui luate dacă încă nu puteți primi coduri SMS chiar și după ce ați activat autentificarea prin SMS sau dacă locuiți în prezent într-o țară sau regiune acoperită de lista noastră globală de acoperire SMS:
- Asigurați-vă că există un semnal puternic de rețea pe dispozitivul dvs. mobil.
- Dezactivați orice blocare a apelurilor, firewall, antivirus și/sau programe de apelare de pe telefonul dvs. care ar putea împiedica funcționarea numărului nostru de cod SMS.
- Porniți telefonul din nou.
Cum îmi schimb contul de e-mail pe FameEX?
1. Accesați site-ul web FameEX , faceți clic pe pictograma profilului și selectați [Securitate].2. În secțiunea de e-mail, faceți clic pe [Modificare].
3. Introduceți codul de verificare a e-mailului făcând clic pe [Trimite]. Apoi faceți clic pe [Next] pentru a continua.
4. Introduceți codul Google Authenticator și faceți clic pe [Next].
5. Introduceți noul e-mail și noul cod de verificare a e-mailului și faceți clic pe [Next] . După aceea, v-ați schimbat cu succes adresa de e-mail.
Notă:
- După ce vă schimbați adresa de e-mail, va trebui să vă conectați din nou.
- Pentru securitatea contului dvs., retragerile vor fi suspendate temporar timp de 24 de ore după schimbarea adresei dvs. de e-mail
Verificare
Nu se poate încărca fotografia în timpul verificării KYC
Dacă întâmpinați dificultăți la încărcarea fotografiilor sau primiți un mesaj de eroare în timpul procesului KYC, vă rugăm să luați în considerare următoarele puncte de verificare:- Asigurați-vă că formatul imaginii este fie JPG, JPEG, fie PNG.
- Confirmați că dimensiunea imaginii este sub 5 MB.
- Utilizați un act de identitate valid și original, cum ar fi un act de identitate personal, permis de conducere sau pașaport.
- ID-ul dvs. valid trebuie să aparțină unui cetățean al unei țări care permite tranzacționarea nerestricționată, așa cum este descris în „II. Politica privind cunoașterea clientului și împotriva spălării banilor” - „Supravegherea comerțului” din Acordul de utilizare FameEX.
- Dacă trimiterea dvs. îndeplinește toate criteriile de mai sus, dar verificarea KYC rămâne incompletă, aceasta poate fi din cauza unei probleme temporare de rețea. Urmați acești pași pentru rezolvare:
- Așteptați ceva timp înainte de a retrimite cererea.
- Goliți memoria cache din browser și terminal.
- Trimiteți cererea prin intermediul site-ului web sau al aplicației.
- Încercați să utilizați browsere diferite pentru trimitere.
- Asigurați-vă că aplicația dvs. este actualizată la cea mai recentă versiune.
De ce nu pot primi codul de verificare prin e-mail?
Vă rugăm să verificați și să încercați din nou după cum urmează:
- Verificați mesajele spam și coșul de gunoi blocate;
- Adăugați adresa de e-mail de notificare FameEX ([email protected]) la lista albă de e-mail, astfel încât să puteți primi codul de verificare a e-mailului;
- Așteptați 15 minute și încercați.
Erori frecvente în timpul procesului KYC
- Realizarea de fotografii neclare, neclare sau incomplete poate duce la verificarea KYC nereușită. Când efectuați recunoașterea feței, vă rugăm să scoateți pălăria (dacă este cazul) și cu fața direct la cameră.
- Procesul KYC este conectat la o bază de date de securitate publică terță parte, iar sistemul efectuează verificarea automată, care nu poate fi anulată manual. Dacă aveți circumstanțe speciale, cum ar fi modificări ale documentelor de reședință sau de identitate, care împiedică autentificarea, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți online pentru sfaturi.
- Dacă permisiunile camerei nu sunt acordate pentru aplicație, nu veți putea să fotografiați documentul dvs. de identitate sau să efectuați recunoașterea facială.
Depozit
Ce este o etichetă sau meme și de ce trebuie să o introduc atunci când depun criptografii?
O etichetă sau o notă este un identificator unic atribuit fiecărui cont pentru identificarea unui depozit și creditarea contului corespunzător. La depunerea anumitor cripto, precum BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS etc., trebuie să introduceți eticheta sau nota respectivă pentru ca aceasta să fie creditată cu succes.
Motive pentru depozitele nesolicitate
1. Mai mulți factori pot afecta sosirea fondurilor, inclusiv, dar fără a se limita la, depunerea prin contract inteligent, starea anormală a tranzacției pe blockchain, congestia blockchain, eșecul transferului în mod normal de către platforma de retragere, memo/etichetă greșită sau lipsă, adresa de depozit sau alegerea tipului de lanț greșit, suspendarea depunerii pe platforma de adrese țintă etc. 2. Când o retragere este marcată ca „finalizată” sau „succesă” pe platforma de pe care vă retrageți cripto-ul, înseamnă că tranzacția a fost a fost difuzat cu succes în rețeaua blockchain. Cu toate acestea, tranzacția poate necesita în continuare timp pentru a fi confirmată complet și creditată pe platforma destinatarului. Vă rugăm să rețineți că confirmările de rețea necesare variază în funcție de blockchain-urile diferite. Luați ca exemplu depozitele BTC:
Depunerea dvs. BTC va fi creditată în contul dvs. după cel puțin o confirmare a rețelei.
După ce au fost creditate, toate activele din contul dvs. vor fi temporar înghețate. Din motive de securitate, sunt necesare minimum 2 confirmări de rețea înainte ca depozitul dvs. BTC să poată fi deblocat pe FameEX.
3. Din cauza unei posibile congestionări în rețea, este posibil să existe o întârziere semnificativă în procesarea tranzacției dvs. Puteți utiliza TXID (ID-ul tranzacției) pentru a căuta starea transferului activelor dvs. dintr-un explorator blockchain.
Cum se rezolvă această situație?
Dacă depozitele dvs. nu au fost creditate în contul dvs., puteți urma acești pași pentru a rezolva problema:
1. Dacă tranzacția nu a fost pe deplin confirmată de nodurile rețelei blockchain sau nu a atins cantitatea minimă de confirmări de rețea specificată de FameEX, vă rugăm să așteptați cu răbdare ca acesta să fie procesat. Odată ce tranzacția este confirmată, FameEX va credita fondurile în contul dvs.
2. Dacă tranzacția este confirmată de blockchain, dar nu este creditată în contul dvs. FameEX, puteți contacta asistența FameEX și le puteți furniza următoarele informații:
- UID
- Număr de e-mail
- Numele monedei și tipul lanțului (de exemplu: USDT-TRC20)
- Suma depozitului și TXID (valoarea hash)
- Serviciul nostru pentru clienți va colecta informațiile dumneavoastră și le va transfera către departamentul relevant pentru procesare ulterioară.
3. Dacă există vreo actualizare sau rezoluție cu privire la problema depunerii dvs., FameEX vă va anunța prin e-mail cât mai curând posibil.
Ce pot face când depun la o adresă greșită
1. Depozitul efectuat la o adresă incorectă de primire/depunere
FameEX nu oferă, în general, un serviciu de recuperare a jetoanelor/monedelor. Cu toate acestea, dacă ați suferit o pierdere semnificativă ca urmare a jetoanelor/monedelor depuse incorect, FameEX vă poate ajuta, numai la discreția noastră, să vă recuperați jetoanele/monedele. FameEX are proceduri cuprinzătoare pentru a ajuta utilizatorii noștri să-și recupereze pierderile financiare. Vă rugăm să rețineți că nu este garantată recuperarea completă a simbolului. Dacă ați întâmpinat acest tip de situație, vă rugăm să nu uitați să ne furnizați următoarele informații pentru asistență suplimentară:
- UID-ul tău pe FameEX
- Nume simbol
- Suma depusă
- TxID-ul corespunzător
- Adresă de depozit greșită
- Descriere detaliată a problemei
2. Depunere efectuată la o adresă incorectă care nu aparține FameEX
Dacă v-ați trimis token-urile la o adresă incorectă care nu este asociată cu FameEX, regretăm să vă informăm că nu putem oferi asistență suplimentară. Puteți încerca să contactați părțile relevante pentru asistență (proprietarul adresei sau bursei/platformei căreia îi aparține adresa).
Notă: Vă rugăm să verificați din nou simbolul de depunere, adresa, suma, MEMO etc. înainte de a efectua orice depunere pentru a preveni orice pierdere potențială a activelor.
Comercial
Diferite tipuri de ordine în tranzacționarea spot
1. Ordin limită
Un ordin limită se referă la o comandă definită de utilizator în care acesta specifică cantitatea și prețul licitat maxim sau prețul minim cerut. Ordinul va fi executat numai atunci când prețul pieței se încadrează în intervalul de preț desemnat:
• Prețul limită de cumpărare nu trebuie să depășească 110% din ultimul preț.
• Prețul limită de vânzare nu trebuie să fie cu 90% mai mic decât ultimul preț.
2. Ordin de piață
Un ordin de piață se referă la un utilizator care execută ordine de cumpărare sau de vânzare instantanee la cel mai bun preț de piață predominant pe piața curentă, urmărind o tranzacție rapidă și rapidă.
3. Comenzi Stop-Limit Comenzile
Stop-Limit implică utilizatorul pre-setarea prețului de declanșare, prețul comenzii și cantitatea de comenzi. Când prețul de piață atinge prețul de declanșare, sistemul va executa automat ordinele pe baza prețului și cantității comenzii prestabilite, ajutând utilizatorul să păstreze profiturile sau să minimizeze pierderile.
• Prețul limită stop de cumpărare nu trebuie să depășească 110% din prețul de declanșare.
• Prețul limită de oprire a vânzării nu trebuie să fie mai mic de 90% din prețul de declanșare.
4. Ordin Trailing Stop
În cazul unei retrageri semnificative pe piață, un Ordin Trailing Stop va fi activat și trimis pe piață la prețul curent al pieței odată ce ultimul preț completat atinge prețul de declanșare specificat și raportul de callback necesar este îndeplinit.
Pentru a spune simplu, atunci când se execută un ordin de cumpărare, ultimul preț completat trebuie să fie mai mic sau egal cu prețul de declanșare, iar intervalul de callback trebuie să fie mai mare sau egal cu raportul de callback. În acest caz, comanda de cumpărare se va face la prețul pieței. Pentru o comandă de vânzare, ultimul preț completat trebuie să fie mai mare sau egal cu prețul de declanșare, iar intervalul de callback trebuie să fie mai mare sau egal cu raportul de callback. Ordinul de vânzare va fi apoi executat la prețul pieței.
Pentru a împiedica utilizatorii să plaseze din neatenție comenzi care ar putea duce la pierderi evitabile, FameEX a implementat următoarele restricții privind plasarea comenzilor Trailing Stop:
- Pentru un ordin de cumpărare, prețul de declanșare nu poate fi mai mare sau egal cu ultimul preț completat.
- Pentru un ordin de vânzare, prețul de declanșare nu poate fi mai mic sau egal cu ultimul preț completat.
- Limitarea raportului de apel invers: poate fi setat într-un interval de la 0,01% la 10%.
Care este diferența dintre tranzacționarea spot și tranzacționarea tradițională Fiat?
În tranzacționarea tradițională cu fiat, activele digitale sunt schimbate cu valute fiat precum RMB (CNY). De exemplu, dacă cumpărați Bitcoin cu RMB și valoarea acestuia crește, îl puteți schimba înapoi cu mai mulți RMB și invers. De exemplu, dacă 1 BTC este egal cu 30.000 RMB, puteți cumpăra 1 BTC și îl puteți vinde mai târziu, când valoarea acestuia crește la 40.000 RMB, transformând astfel 1 BTC în 40.000 RMB.
Cu toate acestea, în tranzacționarea la vedere FameEX, BTC servește ca monedă de bază în loc de monedă fiat. De exemplu, dacă 1 ETH este echivalent cu 0,1 BTC, puteți cumpăra 1 ETH cu 0,1 BTC. Apoi, dacă valoarea ETH crește la 0,2 BTC, puteți vinde 1 ETH pentru 0,2 BTC, schimbând efectiv 1 ETH pentru 0,2 BTC.
Cum să vizualizez activitatea mea de tranzacționare spot
Puteți vizualiza activitățile dvs. de tranzacționare spot din panoul Comenzi și poziții din partea de jos a interfeței de tranzacționare. Pur și simplu comutați între file pentru a verifica starea comenzii deschise și ordinele executate anterior.
1. Comenzi deschise
În fila [Comenzi deschise] , puteți vizualiza detaliile comenzilor deschise.
2. Istoricul comenzilor
Istoricul comenzilor afișează o înregistrare a comenzilor dvs. completate și neefectuate pe o anumită perioadă.
3. Activ
Aici puteți verifica valoarea activului monedei pe care o dețineți.
Retragere
De ce nu a sosit retragerea mea?
Transferul de fonduri implică următorii pași:
- Tranzacție de retragere inițiată de FameEX.
- Confirmarea rețelei blockchain.
- Depunerea pe platforma corespunzătoare.
În mod normal, un TxID (ID tranzacție) va fi generat în 30–60 de minute, indicând faptul că platforma noastră a finalizat cu succes operațiunea de retragere și că tranzacțiile sunt în așteptare pe blockchain.
Cu toate acestea, ar putea dura ceva timp pentru ca o anumită tranzacție să fie confirmată de blockchain și, mai târziu, de platforma corespunzătoare.
Din cauza posibilei congestionări în rețea, este posibil să existe o întârziere semnificativă în procesarea tranzacției dvs. Puteți utiliza ID-ul tranzacției (TxID) pentru a căuta starea transferului cu un explorator blockchain.
- Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este neconfirmată, așteptați finalizarea procesului.
- Dacă exploratorul blockchain arată că tranzacția este deja confirmată, înseamnă că fondurile dumneavoastră au fost trimise cu succes de la FameEX și nu putem oferi asistență suplimentară în această chestiune. Va trebui să contactați proprietarul sau echipa de asistență a adresei țintă și să solicitați asistență suplimentară.
Orientări importante pentru retragerile de criptomonede pe platforma FameEX
- Pentru crypto care acceptă mai multe lanțuri, cum ar fi USDT, asigurați-vă că alegeți rețeaua corespunzătoare atunci când faceți cereri de retragere.
- Dacă cripto-ul de retragere necesită un MEMO, asigurați-vă că copiați MEMO-ul corect de pe platforma de primire și îl introduceți cu precizie. În caz contrar, activele pot fi pierdute după retragere.
- După introducerea adresei, dacă pagina indică faptul că adresa este invalidă, vă rugăm să verificați adresa sau să contactați serviciul nostru pentru clienți online pentru asistență suplimentară.
- Taxele de retragere variază pentru fiecare cripto și pot fi vizualizate după selectarea cripto-ului pe pagina de retragere.
- Puteți vedea suma minimă de retragere și taxele de retragere pentru cripto-ul corespunzătoare pe pagina de retragere.
Cum verific starea tranzacției pe blockchain?
1. Conectați-vă la contul dvs. FameEX și faceți clic pe [Active] și faceți clic pe pictograma Istoric.2. Aici puteți vizualiza starea tranzacției.