Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Kudhibiti amana na uondoaji kwa njia ifaavyo kwenye FameEX ni sehemu muhimu ya uzoefu wa biashara ya cryptocurrency bila mpangilio. Mwongozo huu unaonyesha hatua mahususi za kutekeleza miamala salama na kwa wakati kwenye jukwaa.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya kujiondoa kutoka kwa FameEX

Jinsi ya Kutoa Crypto kupitia On-chain kwenye FameEX

Ondoa Crypto kupitia On-chain kwenye FameEX (Mtandao)

1. Ingia katika akaunti yako ya FameEX na ubofye [ Mali ].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
2. Bofya kwenye [Ondoa] ili kuendelea. 3. Chagua sarafu unayotaka kutoa. Chagua [On-Chain] na uweke anwani yako ya uondoaji. Kisha chagua mtandao wa uondoaji ili kuendelea . 4. Jaza maelezo ya uondoaji. Weka kiasi cha uondoaji na matamshi ya hiari ya uhamishaji.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX



Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Baada ya kuangalia habari mara mbili, bofya [Ondoa].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
5. Angalia Uthibitishaji wa Agizo lako na ubofye [Ondoa].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
6. Weka nambari yako ya kuthibitisha ya barua pepe kwa kubofya kwenye [Pata Nambari] na ujaze nambari yako ya Kithibitishaji cha Google, kisha ubofye [Wasilisha].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
7. Baada ya hapo, umefanikiwa kuondoa crypto kutoka kwa FameEX.

Unaweza kuangalia muamala wako wa hivi majuzi kwa kubofya kwenye [Tazama Historia].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Ondoa Crypto kupitia On-chain kwenye FameEX (Programu)

1. Fungua programu yako ya FameEX , gusa [Assets] , na uchague [Ondoa] . 2. Chagua [On-Chain] ili kuendelea. 3. Chagua tokeni ambayo ungependa kuondoa ili kuendelea. Hapa, tunatumia USDT kama mfano. 4. Chagua Anwani ya Uondoaji na uingie Mtandao wa Uondoaji.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX


Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Ifuatayo, jaza maelezo ya uondoaji. Weka kiasi cha uondoaji na matamshi ya hiari ya uhamishaji. Baada ya kukagua maelezo mara mbili, gusa [Ondoa].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
5. Angalia Uthibitishaji wa Agizo lako na ubofye [Thibitisha].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
6. Weka nambari yako ya kuthibitisha ya barua pepe kwa kubofya kwenye [Tuma] na ujaze nambari yako ya Kithibitishaji cha Google, kisha ubofye [Thibitisha].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
7. Baada ya hapo, umefanikiwa kuondoa crypto kutoka FameEX

Jinsi ya Kutoa Crypto kupitia Uhamisho wa Ndani kwenye FameEX

Kipengele cha Uhamisho wa Ndani huruhusu watumiaji wa FameEX kuhamisha crypto kati ya watumiaji wa FameEX kupitia nambari ya barua pepe/nambari ya simu ya mkononi/UID ya akaunti za FameEX.

Ondoa Crypto kupitia Uhamisho wa Ndani kwenye FameEX (Mtandao)

1. Ingia katika akaunti yako ya FameEX na ubofye [ Mali ].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
2. Bofya kwenye [ Ondoa ] ili kuendelea. 3. Chagua sarafu unayotaka kutoa. Kisha uchague [Uhamisho wa Ndani], kisha uchague na uweke anwani ya barua pepe/nambari ya simu ya mkononi/UID ya akaunti ya mpokeaji ya FameEX ili kuendelea . 4. Jaza maelezo ya uondoaji. Weka kiasi cha uondoaji na matamshi ya hiari ya uhamishaji. Baada ya kuangalia habari mara mbili, bofya [Ondoa]. 5. Angalia Uthibitishaji wa Agizo lako na ubofye [Ondoa]. 6. Weka nambari yako ya kuthibitisha ya barua pepe kwa kubofya kwenye [Pata Nambari] na ujaze nambari yako ya Kithibitishaji cha Google, kisha ubofye [Wasilisha]. 7. Baada ya hapo, umefanikiwa kuondoa crypto kutoka kwa FameEX.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX



Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Unaweza kuangalia muamala wako wa hivi majuzi kwa kubofya kwenye [Tazama Historia].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Ondoa Crypto kupitia Uhamisho wa Ndani kwenye FameEX (Programu)

1. Fungua programu yako ya FameEX , gusa [ Assets ] na uchague [ Toa ].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

2. Chagua [Uhamisho wa Ndani (Hakuna Ada)] ili kuendelea.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
3. Chagua tokeni ambayo ungependa kuondoa ili kuendelea. Hapa, tunatumia USDT kama mfano.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
4. Chagua na Weka barua pepe/nambari ya simu ya mkononi/UID ya akaunti ya mpokeaji ya FameEX.

Jaza kiasi cha uondoaji na matamshi ya hiari ya uhamishaji. Baada ya kukagua maelezo mara mbili, bofya [Uhamisho wa Ndani].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

5. Angalia Uthibitishaji wa Agizo lako na ubofye [Thibitisha].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
6. Weka nambari yako ya kuthibitisha ya barua pepe kwa kubofya kwenye [Tuma] na ujaze nambari yako ya Kithibitishaji cha Google, kisha ubofye [Thibitisha].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
7. Baada ya hapo, umefanikiwa kuondoa crypto kutoka FameEX

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)

Kwa nini uondoaji wangu haujafika?

Uhamisho wa fedha unajumuisha hatua zifuatazo:

  • Muamala wa uondoaji ulioanzishwa na FameEX.
  • Uthibitisho wa mtandao wa blockchain.
  • Kuweka kwenye jukwaa sambamba.

Kwa kawaida, TxID (Kitambulisho cha muamala) itatolewa ndani ya dakika 30-60, kuonyesha kwamba jukwaa letu limekamilisha shughuli ya uondoaji kwa ufanisi na kwamba miamala inasubiri kwenye blockchain.

Hata hivyo, bado inaweza kuchukua muda kwa shughuli fulani kuthibitishwa na blockchain na, baadaye, na jukwaa husika.

Kwa sababu ya msongamano wa mtandao unaowezekana, kunaweza kuwa na ucheleweshaji mkubwa katika kuchakata muamala wako. Unaweza kutumia kitambulisho cha muamala (TxID) kutafuta hali ya uhamishaji na kichunguzi cha blockchain.

  • Ikiwa kichunguzi cha blockchain kitaonyesha kuwa shughuli haijathibitishwa, tafadhali subiri mchakato ukamilike.
  • Iwapo mgunduzi wa blockchain ataonyesha kuwa shughuli hiyo tayari imethibitishwa, inamaanisha kuwa pesa zako zimetumwa kwa mafanikio kutoka kwa FameEX, na hatuwezi kutoa usaidizi wowote zaidi kuhusu suala hili. Utahitaji kuwasiliana na mmiliki au timu ya usaidizi ya anwani lengwa na utafute usaidizi zaidi.


Miongozo Muhimu ya Uondoaji wa Fedha za Crypto kwenye Jukwaa la FameEX

  1. Kwa crypto inayoauni misururu mingi kama vile USDT, tafadhali hakikisha kuwa umechagua mtandao unaolingana unapotuma maombi ya kujiondoa.
  2. Ikiwa uondoaji wa crypto unahitaji MEMO, tafadhali hakikisha kuwa unakili MEMO sahihi kutoka kwa mfumo unaopokea na uiweke kwa usahihi. Vinginevyo, mali inaweza kupotea baada ya uondoaji.
  3. Baada ya kuingiza anwani, ikiwa ukurasa unaonyesha kuwa anwani si sahihi, tafadhali angalia anwani au wasiliana na huduma yetu kwa wateja mtandaoni kwa usaidizi zaidi.
  4. Ada za uondoaji hutofautiana kwa kila crypto na inaweza kutazamwa baada ya kuchagua crypto kwenye ukurasa wa uondoaji.
  5. Unaweza kuona kiwango cha chini cha uondoaji na ada za uondoaji kwa crypto inayolingana kwenye ukurasa wa uondoaji.


Ninaangaliaje hali ya ununuzi kwenye blockchain?

1. Ingia katika akaunti yako ya FameEX na ubofye [Mali] na ubofye aikoni ya Historia.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

2. Hapa, unaweza kuona hali ya muamala wako.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya kutengeneza Amana katika FameEX

Jinsi ya Kununua Crypto kupitia Kadi ya Mkopo/Debit kwenye FameEX

Nunua Crypto kupitia Kadi ya Mkopo/Debit kwenye FameEX (Mtandao)

1. Ingia katika akaunti yako ya FameEX na ubofye [Nunua Crypto] .
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

2. Chagua sarafu ya fiat na uweke kiasi unachotaka kununua. Kisha chagua ishara ambayo unataka kununua, mfumo utaonyesha moja kwa moja kiasi chako cha crypto sambamba. Ifuatayo, chagua njia ya kulipa. Hapa, tunachagua BTC kama mfano.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
3. Angalia mara mbili maelezo ya muamala wako. Ikiwa kila kitu kiko sawa, bofya [Nunua BTC] . Utaelekezwa kwenye ukurasa rasmi wa malipo ili kuendelea na ununuzi.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
4. Tafadhali kagua maelezo ya muamala kwa makini, ikijumuisha kiasi cha sarafu ya fiat uliyonunua na mali inayolingana ya kidijitali iliyopokelewa. Baada ya kuthibitishwa, tafadhali endelea kwa kubofya [Endelea].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

5. Tafadhali weka anwani ya mkoba wako kwa ajili ya kupokea mali za kidijitali. Baada ya kuthibitisha kuwa anwani ni sahihi, bofya [Endelea] . Tafadhali kumbuka kuwa miamala ya blockchain haiwezi kutenduliwa. Kwa hivyo, hakikisha kwamba maelezo yaliyotolewa ni sahihi, na unaweza kufikia na kutumia mali iliyo kwenye pochi yako.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
6. Chagua [Kadi ya Mikopo au Debit] kama njia yako ya kulipa. Baada ya hapo, utaelekezwa kwenye ukurasa wa maelezo ya muamala.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
7. Kabla ya kuendelea na malipo, tafadhali kagua kwa kina maelezo ya muamala, ikijumuisha kiasi cha muamala na ada inayotumika ya biashara. Hakikisha kusoma kwa uangalifu na kuweka tiki kwenye Sheria na Masharti. Baada ya hapo, bofya [Nenda kwa Malipo].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
8. Tafadhali thibitisha hatua za muamala kabla ya kuendelea na malipo. Ni muhimu kusoma kwa kina na kuelewa mchakato wa muamala. Ukishathibitisha kila kitu, bofya kwa huruma [Endelea] ili kuendelea.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
9. Jaza taarifa muhimu za kadi ya benki au kadi ya mkopo na uingize mchakato wa malipo. Baada ya hapo, bofya [Hifadhi...] ili kukamilisha malipo

Baada ya malipo kufanikiwa, unaweza kutazama maelezo ya muamala kwenye ukurasa wa [ Nunua Agizo] . Kwa kuongeza, unaweza kuangalia anwani ya mkoba kwa hali ya malipo.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Nunua Crypto kupitia Kadi ya Mkopo/Debit kwenye FameEX (Programu)

1. Ingia katika programu yako ya FameEX na ubofye [ Nunua Crypto ].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

2. Chagua ishara unayotaka kununua, kisha chagua sarafu ya fiat na uweke kiasi unachotaka kununua. Mfumo utaonyesha kiotomati kiasi chako cha crypto sambamba. Kisha, chagua Kadi ya Mkopo au Debit kama njia yako ya kulipa. Hapa, tunachagua BTC kama mfano.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
3. Angalia mara mbili maelezo ya muamala wako. Ikiwa kila kitu kiko sawa, bofya [Nunua BTC] . Utaelekezwa kwenye ukurasa rasmi wa malipo ili kuendelea na ununuzi.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
4. Tafadhali kagua maelezo ya muamala kwa makini, ikijumuisha kiasi cha sarafu ya fiat uliyonunua na mali inayolingana ya kidijitali iliyopokelewa. Baada ya kuthibitishwa, tafadhali endelea kwa kubofya [Endelea].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

5. Tafadhali weka anwani ya mkoba wako kwa ajili ya kupokea mali za kidijitali. Baada ya kuthibitisha kuwa anwani ni sahihi, bofya [Endelea] . Tafadhali kumbuka kuwa miamala ya blockchain haiwezi kutenduliwa. Kwa hivyo, hakikisha kwamba maelezo yaliyotolewa ni sahihi na kwamba unaweza kufikia na unaweza kutumia vipengee vilivyo kwenye pochi yako.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
6. Chagua [Kadi ya Mikopo au Debit] kama njia yako ya kulipa. Baada ya hapo, utaelekezwa kwenye ukurasa wa maelezo ya muamala.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
7. Kabla ya kuendelea na malipo, tafadhali kagua kwa kina maelezo ya muamala, ikijumuisha kiasi cha muamala na ada inayotumika ya biashara. Hakikisha kusoma kwa uangalifu na kuweka tiki kwenye Sheria na Masharti. Baada ya hapo, bofya [Nenda kwa Malipo].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
8. Tafadhali thibitisha hatua za muamala kabla ya kuendelea na malipo. Ni muhimu kusoma kwa kina na kuelewa mchakato wa muamala. Ukishathibitisha kila kitu, bofya kwa huruma [Endelea] ili kuendelea.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
9. Jaza taarifa muhimu za kadi ya benki au kadi ya mkopo na uingize mchakato wa malipo. Baada ya hapo, bofya [Hifadhi...] ili kukamilisha malipo

Baada ya malipo kufanikiwa, unaweza kutazama maelezo ya muamala kwenye ukurasa wa [ Nunua Agizo] . Kwa kuongeza, unaweza kuangalia anwani ya mkoba kwa hali ya malipo.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

Jinsi ya Kuweka Crypto kwenye FameEX

Amana Crypto kwenye FameEX (Mtandao)

1. Ingia katika akaunti yako ya FameEX na ubofye [ Amana ].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

2. Chagua sarafu ya siri ambayo ungependa kuweka. Hapa, tunatumia USDT kama mfano.

Chagua Mtandao ambao ungependa kuweka kwake kisha ubofye [Inayofuata].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
3. Bofya ikoni ya anwani ya nakala au changanua msimbo wa QR ili kupata anwani ya amana. Bandika anwani hii kwenye sehemu ya anwani ya uondoaji kwenye jukwaa la uondoaji.

Fuata maagizo yaliyotolewa kwenye jukwaa la uondoaji ili kuanzisha ombi la kujiondoa.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX4. Weka kiasi cha uondoaji kwenye jukwaa ulilochagua. Baada ya kuthibitisha maelezo yote, bofya [Ondoa].


5. Kulingana na sera ya mfumo uliochagua, huenda ukahitaji kuweka nenosiri lako la muamala, nambari ya kuthibitisha ya simu/barua pepe, na nambari ya kuthibitisha ya Google ili kuendelea. Tafadhali kumbuka kuwa inachukua muda kwa shughuli kuthibitishwa na blockchain. Pesa zako zitawekwa mara tu muamala utakapojumuishwa kwenye kizuizi na mchimbaji.

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu mchakato wa uondoaji wa mfumo uliochagua, wasiliana na huduma kwa wateja wao kwa uthibitisho ili kuzuia upotevu wowote usio wa lazima wa mali.

Kumbuka: Kabla ya kuweka amana, tafadhali hakikisha usahihi wa sarafu, aina ya msururu na anwani. Hitilafu zozote zinaweza kusababisha amana kushindwa kufika na kuwa haiwezi kurejeshwa.

Amana ya Crypto kwenye FameEX (Programu)

1. Fungua programu ya FameEX na uguse [ Deposit ].
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX

2. Chagua tokeni ambazo ungependa kuweka. Unaweza kutumia upau wa utafutaji kutafuta tokeni unazotaka.

Hapa, tunatumia USDT kama mfano.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
3. Chagua mtandao wa amana ili kuendelea.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
4. Gusa ikoni ya Nakili Anwani au changanua Msimbo wa QR ili kupata anwani ya amana. Bandika anwani hii kwenye sehemu ya anwani ya uondoaji kwenye jukwaa la uondoaji.

Fuata maagizo yaliyotolewa kwenye jukwaa la uondoaji ili kuanzisha ombi la kujiondoa.
Jinsi ya Kutoa na kuweka Amana kwenye FameEX
5. Weka kiasi cha uondoaji kwenye jukwaa ulilochagua. Baada ya kuthibitisha maelezo yote, bofya [Ondoa].


6. Kulingana na sera ya mfumo uliochagua, huenda ukahitaji kuweka nenosiri lako la ununuzi, nambari ya kuthibitisha ya simu/barua pepe, na nambari ya kuthibitisha ya Google ili kuendelea. Tafadhali kumbuka kuwa inachukua muda kwa shughuli kuthibitishwa na blockchain. Pesa zako zitawekwa mara tu muamala utakapojumuishwa kwenye kizuizi na mchimbaji.

Ikiwa una maswali yoyote kuhusu mchakato wa uondoaji wa mfumo uliochagua, wasiliana na huduma kwa wateja wao kwa uthibitisho ili kuzuia upotevu wowote usio wa lazima wa mali.

Kumbuka: Kabla ya kuweka amana, tafadhali hakikisha usahihi wa sarafu, aina ya msururu na anwani. Hitilafu zozote zinaweza kusababisha amana kushindwa kufika na kuwa haiwezi kurejeshwa.

Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara (FAQ)

Lebo au meme ni nini, na kwa nini ninahitaji kuiingiza wakati wa kuweka crypto?

Lebo au memo ni kitambulisho cha kipekee kilichotolewa kwa kila akaunti kwa ajili ya kutambua amana na kuweka akaunti sahihi. Unapoweka crypto fulani, kama vile BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, n.k., unahitaji kuweka lebo au memo husika ili iweze kupongezwa.


Sababu za Amana Kutofika

1. Sababu nyingi zinaweza kuathiri ujio wa fedha, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu kwa amana mahiri ya mkataba, hali isiyo ya kawaida ya muamala kwenye blockchain, msongamano wa blockchain, kushindwa kuhamishwa kwa njia ya kawaida kwa mfumo wa uondoaji, memo/lebo isiyo sahihi au inayokosekana, anwani ya amana au chaguo la aina isiyo sahihi ya mnyororo, kusimamishwa kwa amana kwenye jukwaa la anwani lengwa, n.k.

2. Wakati uondoaji unatiwa alama kuwa "umekamilika" au "mafanikio" kwenye jukwaa ambalo unatoa crypto yako, inamaanisha kuwa muamala umekamilika. imetangazwa kwa ufanisi kwa mtandao wa blockchain. Hata hivyo, muamala bado unaweza kuhitaji muda ili kuthibitishwa kikamilifu na kuonyeshwa kwenye jukwaa la mpokeaji. Tafadhali kumbuka kuwa uthibitisho unaohitajika wa mtandao unatofautiana na blockchains tofauti. Chukua amana za BTC kama mfano:
  • Amana yako ya BTC itawekwa kwenye akaunti yako baada ya angalau uthibitisho 1 wa mtandao.

  • Baada ya kupokelewa, vipengee vyote kwenye akaunti yako vitagandishwa kwa muda. Kwa madhumuni ya usalama, angalau uthibitisho 2 wa mtandao unahitajika kabla ya amana yako ya BTC kufunguliwa kwenye FameEX.


3. Kutokana na uwezekano wa msongamano wa mtandao, kunaweza kuwa na ucheleweshaji mkubwa katika kuchakata muamala wako. Unaweza kutumia TXID (Kitambulisho cha Muamala) kutafuta hali ya uhamishaji wa mali yako kutoka kwa mgunduzi wa blockchain.


Jinsi ya Kutatua Hali Hii?

Ikiwa amana zako hazijawekwa kwenye akaunti yako, unaweza kufuata hatua hizi ili kutatua suala hilo:

1. Ikiwa muamala haujathibitishwa kikamilifu na nodi za mtandao wa blockchain, au haujafikia kiwango cha chini zaidi cha uthibitishaji wa mtandao uliobainishwa. na FameEX, tafadhali subiri kwa subira ili ichakatwa. Baada ya muamala kuthibitishwa, FameEX itaweka pesa kwenye akaunti yako.

2. Ikiwa muamala utathibitishwa na blockchain lakini haujawekwa kwenye akaunti yako ya FameEX, unaweza kuwasiliana na usaidizi wa FameEX na kuwapa maelezo yafuatayo:
  • UID
  • Nambari ya barua pepe
  • Jina la sarafu na aina ya mnyororo (kwa mfano: USDT-TRC20)
  • Kiasi cha amana na TXID (thamani ya hashi)
  • Huduma yetu kwa wateja itakusanya taarifa zako na kuzihamisha kwa idara husika kwa uchakataji zaidi.

3. Iwapo kuna sasisho au azimio lolote kuhusu suala lako la kuweka pesa, FameEX itakuarifu kwa barua pepe haraka iwezekanavyo.


Ninaweza Kufanya Nini Ninapoweka Kwenye Anwani Isiyo sahihi

1. Amana iliyowekwa kwa anwani isiyo sahihi ya kupokea/amana

FameEX kwa ujumla haitoi huduma ya kurejesha ishara/sarafu. Hata hivyo, ikiwa umepata hasara kubwa kwa sababu ya tokeni/sarafu zilizowekwa kimakosa, FameEX inaweza, kwa hiari yetu tu, kukusaidia kurejesha tokeni/sarafu zako. FameEX ina taratibu za kina za kuwasaidia watumiaji wetu kurejesha hasara zao za kifedha. Tafadhali kumbuka kuwa urejeshaji kamili wa ishara haujahakikishiwa. Ikiwa umekumbana na hali ya aina hii, tafadhali kumbuka kutupa taarifa ifuatayo kwa usaidizi zaidi:

  • UID yako kwenye FameEX
  • Jina la ishara
  • Kiasi cha amana
  • TxID inayolingana
  • Anwani isiyo sahihi ya amana
  • Maelezo ya kina ya shida


2. Amana iliyowekwa kwa anwani isiyo sahihi ambayo si ya FameEX

Ikiwa umetuma tokeni zako kwa anwani isiyo sahihi ambayo haihusiani na FameEX, tunasikitika kukujulisha kwamba hatuwezi kutoa usaidizi wowote zaidi. Unaweza kujaribu kuwasiliana na wahusika husika kwa usaidizi (mmiliki wa anwani au kubadilishana/jukwaa ambalo anwani hiyo ni yake).

Kumbuka: Tafadhali angalia mara mbili tokeni ya amana, anwani, kiasi, MEMO, n.k. kabla ya kuweka amana zozote ili kuzuia upotezaji wowote wa mali.