So können Sie bei FameEX Geld abheben und eine Einzahlung tätigen
So ziehen Sie sich von FameEX zurück
So heben Sie Kryptowährungen über die On-Chain auf FameEX ab
Krypto über On-Chain auf FameEX (Web) abheben
1. Melden Sie sich bei Ihrem FameEX-Konto an und klicken Sie auf [ Assets ].
2. Klicken Sie auf [Zurückziehen], um fortzufahren.
3. Wählen Sie die Münze aus, die Sie abheben möchten.
Wählen Sie [On-Chain] und geben Sie Ihre Auszahlungsadresse ein. Wählen Sie dann das Auszahlungsnetzwerk, um fortzufahren .
4. Geben Sie die Auszahlungsdetails ein. Geben Sie den Auszahlungsbetrag und optionale Überweisungsbemerkungen ein. 
Nachdem Sie die Informationen noch einmal überprüft haben, klicken Sie auf [Zurückziehen].
5. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und klicken Sie auf [Zurückziehen].
6. Geben Sie Ihren E-Mail-Bestätigungscode ein, indem Sie auf [Code abrufen] klicken , Ihren Google Authenticator-Code eingeben und dann auf [Senden] klicken.
7. Danach haben Sie Kryptowährungen erfolgreich von FameEX abgehoben.
Sie können Ihre letzte Transaktion überprüfen, indem Sie auf [Verlauf anzeigen] klicken.
Krypto über On-Chain auf FameEX (App) abheben
1. Öffnen Sie Ihre FameEX-App , tippen Sie auf [Vermögenswerte] und wählen Sie [Auszahlen] aus .
2. Wählen Sie [On-Chain], um fortzufahren.
3. Wählen Sie den Token aus, den Sie abheben möchten, um fortzufahren. Hier verwenden wir USDT als Beispiel.
4. Wählen Sie die Auszahlungsadresse und geben Sie das Auszahlungsnetzwerk ein.
Geben Sie als Nächstes die Auszahlungsdetails ein. Geben Sie den Auszahlungsbetrag und optionale Überweisungsbemerkungen ein. Nachdem Sie die Informationen noch einmal überprüft haben, tippen Sie auf [Zurückziehen].
5. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und klicken Sie auf [Bestätigen].
6. Geben Sie Ihren E-Mail-Bestätigungscode ein, indem Sie auf [Senden] klicken , geben Sie Ihren Google Authenticator-Code ein und klicken Sie dann auf [Bestätigen].
7. Danach haben Sie erfolgreich Krypto von FameEX
abgehoben
So heben Sie Kryptowährungen per interner Überweisung auf FameEX ab
Mit der internen Übertragungsfunktion können FameEX-Benutzer Kryptowährungen zwischen FameEX-Benutzern über die E-Mail-Nummer/Mobiltelefonnummer/UID der FameEX-Konten übertragen.
Krypto per interner Überweisung auf FameEX (Web) abheben
1. Melden Sie sich bei Ihrem FameEX-Konto an und klicken Sie auf [ Assets ].
2. Klicken Sie auf [ Zurückziehen ], um fortzufahren.
3. Wählen Sie die Münze aus, die Sie abheben möchten.
Wählen Sie dann [Interne Übertragung] und geben Sie dann die E-Mail-Adresse/Mobiltelefonnummer/UID des FameEX-Kontos des Empfängers ein, um fortzufahren .
4. Geben Sie die Auszahlungsdetails ein. Geben Sie den Auszahlungsbetrag und optionale Überweisungsbemerkungen ein. Nachdem Sie die Informationen noch einmal überprüft haben, klicken Sie auf [Zurückziehen].
5. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und klicken Sie auf [Zurückziehen].
6. Geben Sie Ihren E-Mail-Bestätigungscode ein, indem Sie auf [Code abrufen] klicken , Ihren Google Authenticator-Code eingeben und dann auf [Senden] klicken.
7. Danach haben Sie Kryptowährungen erfolgreich von FameEX abgehoben.
Sie können Ihre letzte Transaktion überprüfen, indem Sie auf [Verlauf anzeigen] klicken.
Krypto per interner Überweisung auf FameEX (App) abheben
1. Öffnen Sie Ihre FameEX-App , tippen Sie auf [ Vermögenswerte ] und wählen Sie [ Auszahlen ].
2. Wählen Sie [Interne Überweisung (keine Gebühr)], um fortzufahren.
3. Wählen Sie den Token aus, den Sie abheben möchten, um fortzufahren. Hier verwenden wir USDT als Beispiel.
4. Wählen Sie die E-Mail-Adresse/Mobiltelefonnummer/UID des FameEX-Kontos des Empfängers aus und geben Sie sie ein . Geben Sie den Auszahlungsbetrag und optionale Überweisungsbemerkungen ein. Nachdem Sie die Informationen noch einmal überprüft haben, klicken Sie auf [Interne Übertragung]. 5. Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung und klicken Sie auf [Bestätigen]. 6. Geben Sie Ihren E-Mail-Bestätigungscode ein, indem Sie auf [Senden] klicken , geben Sie Ihren Google Authenticator-Code ein und klicken Sie dann auf [Bestätigen]. 7. Danach haben Sie erfolgreich Krypto von FameEX abgehoben
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum ist meine Auszahlung nicht angekommen?
Die Überweisung von Geldern umfasst die folgenden Schritte:
- Von FameEX initiierte Auszahlungstransaktion.
- Bestätigung des Blockchain-Netzwerks.
- Einzahlung auf der entsprechenden Plattform.
Normalerweise wird innerhalb von 30–60 Minuten eine TxID (Transaktions-ID) generiert, die angibt, dass unsere Plattform den Auszahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen hat und dass die Transaktionen auf der Blockchain ausstehen.
Allerdings kann es noch einige Zeit dauern, bis eine bestimmte Transaktion von der Blockchain und später von der entsprechenden Plattform bestätigt wird.
Aufgrund einer möglichen Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die Transaktions-ID (TxID) verwenden, um den Status der Übertragung mit einem Blockchain-Explorer abzufragen.
- Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion nicht bestätigt ist, warten Sie bitte, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Wenn der Blockchain-Explorer anzeigt, dass die Transaktion bereits bestätigt ist, bedeutet dies, dass Ihr Geld erfolgreich von FameEX gesendet wurde und wir in dieser Angelegenheit keine weitere Unterstützung leisten können. Sie müssen sich an den Eigentümer oder das Support-Team der Zieladresse wenden und weitere Unterstützung einholen.
Wichtige Richtlinien für Kryptowährungsabhebungen auf der FameEX-Plattform
- Bei Kryptowährungen, die mehrere Ketten wie USDT unterstützen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie bei Auszahlungsanfragen das entsprechende Netzwerk auswählen.
- Wenn für die Auszahlungs-Kryptowährung ein MEMO erforderlich ist, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das korrekte MEMO von der empfangenden Plattform kopieren und korrekt eingeben. Andernfalls kann es nach der Auszahlung zum Verlust des Vermögens kommen.
- Wenn nach der Eingabe der Adresse auf der Seite angezeigt wird, dass die Adresse ungültig ist, überprüfen Sie bitte die Adresse oder wenden Sie sich für weitere Unterstützung an unseren Online-Kundendienst.
- Die Auszahlungsgebühren variieren für jede Kryptowährung und können nach Auswahl der Kryptowährung auf der Auszahlungsseite eingesehen werden.
- Den Mindestauszahlungsbetrag und die Auszahlungsgebühren für die entsprechende Kryptowährung können Sie auf der Auszahlungsseite einsehen.
Wie überprüfe ich den Transaktionsstatus auf der Blockchain?
1. Melden Sie sich bei Ihrem FameEX-Konto an , klicken Sie auf [Assets] und dann auf das Verlaufssymbol.
2. Hier können Sie Ihren Transaktionsstatus einsehen.
So tätigen Sie eine Einzahlung bei FameEX
So kaufen Sie Krypto per Kredit-/Debitkarte bei FameEX
Kaufen Sie Krypto per Kredit-/Debitkarte auf FameEX (Web)
1. Melden Sie sich bei Ihrem FameEX-Konto an und klicken Sie auf [Krypto kaufen] .
2. Wählen Sie eine Fiat-Währung aus und geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten. Wählen Sie dann den Token aus, den Sie kaufen möchten. Das System zeigt automatisch Ihren entsprechenden Kryptobetrag an. Wählen Sie als Nächstes die Zahlungsmethode. Hier wählen wir BTC als Beispiel. 
3. Überprüfen Sie Ihre Transaktionsinformationen noch einmal. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf [BTC kaufen] . Sie werden zur offiziellen Zahlungsseite weitergeleitet, um mit dem Kauf fortzufahren. 
4. Bitte überprüfen Sie die Transaktionsdetails sorgfältig, einschließlich des Betrags der von Ihnen gekauften Fiat-Währung und der entsprechenden erhaltenen digitalen Vermögenswerte. Nach der Bestätigung fahren Sie bitte fort, indem Sie auf [Weiter] klicken.
5. Bitte geben Sie Ihre Wallet-Adresse für den Empfang digitaler Assets ein. Nachdem Sie überprüft haben, dass die Adresse korrekt ist, klicken Sie auf [Weiter] . Bitte beachten Sie, dass Blockchain-Transaktionen irreversibel sind. Stellen Sie daher sicher, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind und dass Sie Zugriff auf die Vermögenswerte in Ihrem Wallet haben und diese nutzen können. 
6. Wählen Sie [Kredit- oder Debitkarte] als Zahlungsmethode. Anschließend werden Sie zur Seite mit den Transaktionsdetails weitergeleitet. 
7. Bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, überprüfen Sie bitte sorgfältig die Transaktionsdetails, einschließlich des Transaktionsbetrags und der geltenden Handelsgebühr. Stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen und ankreuzen. Klicken Sie anschließend auf [Zur Zahlung gehen].
8. Bitte überprüfen Sie die Transaktionsschritte, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren. Es ist wichtig, den Transaktionsprozess gründlich zu lesen und zu verstehen. Wenn Sie alles bestätigt haben, klicken Sie bitte auf [Weiter], um fortzufahren. 
9. Geben Sie die relevanten Informationen der Debitkarte oder Kreditkarte ein und starten Sie den Zahlungsvorgang. Klicken Sie anschließend auf [Reservieren...], um die Zahlung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung können Sie die Transaktionsdetails auf der Seite [ Bestellung kaufen] einsehen . Darüber hinaus können Sie die Wallet-Adresse auf den Zahlungsstatus überprüfen. 
Kaufen Sie Krypto per Kredit-/Debitkarte auf FameEX (App)
1. Melden Sie sich bei Ihrer FameEX-App an und klicken Sie auf [ Krypto kaufen ].
2. Wählen Sie den Token aus, den Sie kaufen möchten, wählen Sie dann die Fiat-Währung aus und geben Sie den Betrag ein, den Sie kaufen möchten. Das System zeigt automatisch Ihren entsprechenden Kryptobetrag an. Wählen Sie als Nächstes Kredit- oder Debitkarte als Zahlungsmethode aus. Hier wählen wir BTC als Beispiel.
3. Überprüfen Sie Ihre Transaktionsinformationen noch einmal. Wenn alles korrekt ist, klicken Sie auf [BTC kaufen] . Sie werden zur offiziellen Zahlungsseite weitergeleitet, um mit dem Kauf fortzufahren.
4. Bitte überprüfen Sie die Transaktionsdetails sorgfältig, einschließlich des Betrags der von Ihnen gekauften Fiat-Währung und der entsprechenden erhaltenen digitalen Vermögenswerte. Nach der Bestätigung fahren Sie bitte fort, indem Sie auf [Weiter] klicken.
5. Bitte geben Sie Ihre Wallet-Adresse für den Empfang digitaler Assets ein. Nachdem Sie überprüft haben, dass die Adresse korrekt ist, klicken Sie auf [Weiter] . Bitte beachten Sie, dass Blockchain-Transaktionen irreversibel sind. Stellen Sie daher sicher, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind und dass Sie Zugriff auf die Vermögenswerte in Ihrem Wallet haben und diese nutzen können.
6. Wählen Sie [Kredit- oder Debitkarte] als Zahlungsmethode. Anschließend werden Sie zur Seite mit den Transaktionsdetails weitergeleitet.
7. Bevor Sie mit der Zahlung fortfahren, überprüfen Sie bitte sorgfältig die Transaktionsdetails, einschließlich des Transaktionsbetrags und der geltenden Handelsgebühr. Stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen und ankreuzen. Klicken Sie anschließend auf [Zur Zahlung gehen].
8. Bitte überprüfen Sie die Transaktionsschritte, bevor Sie mit der Zahlung fortfahren. Es ist wichtig, den Transaktionsprozess gründlich zu lesen und zu verstehen. Wenn Sie alles bestätigt haben, klicken Sie bitte auf [Weiter], um fortzufahren.
9. Geben Sie die relevanten Informationen der Debitkarte oder Kreditkarte ein und starten Sie den Zahlungsvorgang. Klicken Sie anschließend auf [Reservieren...], um die Zahlung abzuschließen.
Nach erfolgreicher Zahlung können Sie die Transaktionsdetails auf der Seite [ Bestellung kaufen] einsehen . Darüber hinaus können Sie die Wallet-Adresse auf den Zahlungsstatus überprüfen.
So zahlen Sie Krypto bei FameEX ein
Krypto auf FameEX (Web) einzahlen
1. Melden Sie sich bei Ihrem FameEX-Konto an und klicken Sie auf [ Einzahlung ].
2. Wählen Sie die Kryptowährung aus, die Sie einzahlen möchten. Hier verwenden wir USDT als Beispiel.
Wählen Sie das Netzwerk aus, in das Sie einzahlen möchten, und klicken Sie dann auf [Weiter].
3. Klicken Sie auf das Symbol zum Kopieren der Adresse oder scannen Sie den QR-Code, um die Einzahlungsadresse zu erhalten. Fügen Sie diese Adresse in das Feld für die Auszahlungsadresse auf der Auszahlungsplattform ein.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Auszahlungsplattform, um die Auszahlungsanforderung einzuleiten.
4. Geben Sie den Auszahlungsbetrag auf der Plattform Ihrer Wahl ein. Nachdem Sie alle Details bestätigt haben, klicken Sie auf [Zurückziehen].
5. Abhängig von den Richtlinien Ihrer ausgewählten Plattform müssen Sie möglicherweise Ihr Transaktionspasswort, Ihren Handy-/E-Mail-Verifizierungscode und Ihren Google-Authentifizierungscode eingeben, um fortzufahren. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauert, bis die Transaktion von der Blockchain bestätigt wird. Ihr Geld wird eingezahlt, sobald die Transaktion von einem Miner in einen Block aufgenommen wird.
Wenn Sie Fragen zum Auszahlungsprozess der von Ihnen gewählten Plattform haben, wenden Sie sich bitte zur Überprüfung an den Kundendienst, um unnötigen Verlust von Vermögenswerten zu vermeiden.
Hinweis: Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, stellen Sie bitte sicher, dass die Währung, der Kettentyp und die Adresse korrekt sind. Eventuelle Ungenauigkeiten können dazu führen, dass die Anzahlung nicht eintrifft und unwiederbringlich ist.
Krypto auf FameEX einzahlen (App)
1. Öffnen Sie die FameEX-App und tippen Sie auf [ Einzahlung ].
2. Wählen Sie die Token aus, die Sie einzahlen möchten. Sie können die Suchleiste verwenden, um nach den gewünschten Token zu suchen.
Hier verwenden wir USDT als Beispiel. 
3. Wählen Sie das Einzahlungsnetzwerk aus, um fortzufahren. 
4. Tippen Sie auf das Symbol „Adresse kopieren“ oder scannen Sie den QR-Code , um die Einzahlungsadresse zu erhalten. Fügen Sie diese Adresse in das Feld für die Auszahlungsadresse auf der Auszahlungsplattform ein.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der Auszahlungsplattform, um die Auszahlungsanforderung einzuleiten. 
5. Geben Sie den Auszahlungsbetrag auf der Plattform Ihrer Wahl ein. Nachdem Sie alle Details bestätigt haben, klicken Sie auf [Zurückziehen].
6. Abhängig von den Richtlinien Ihrer ausgewählten Plattform müssen Sie möglicherweise Ihr Transaktionspasswort, Ihren Handy-/E-Mail-Verifizierungscode und Ihren Google-Authentifizierungscode eingeben, um fortzufahren. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauert, bis die Transaktion von der Blockchain bestätigt wird. Ihr Geld wird eingezahlt, sobald die Transaktion von einem Miner in einen Block aufgenommen wird.
Wenn Sie Fragen zum Auszahlungsprozess der von Ihnen gewählten Plattform haben, wenden Sie sich bitte zur Überprüfung an den Kundendienst, um unnötigen Verlust von Vermögenswerten zu vermeiden.
Hinweis: Bevor Sie eine Einzahlung tätigen, stellen Sie bitte sicher, dass die Währung, der Kettentyp und die Adresse korrekt sind. Eventuelle Ungenauigkeiten können dazu führen, dass die Anzahlung nicht eintrifft und unwiederbringlich ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Was ist ein Tag oder Meme und warum muss ich es bei der Einzahlung von Krypto eingeben?
Ein Tag oder Memo ist eine eindeutige Kennung, die jedem Konto zugewiesen wird, um eine Einzahlung zu identifizieren und das entsprechende Konto gutzuschreiben. Bei der Einzahlung bestimmter Kryptowährungen wie BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS usw. müssen Sie das entsprechende Tag oder Memo eingeben, damit die Gutschrift erfolgreich erfolgt.
Gründe für nicht eingetroffene Einzahlungen
1. Mehrere Faktoren können den Eingang von Geldern beeinflussen, darunter unter anderem die Einzahlung per Smart Contract, ein abnormaler Transaktionsstatus auf der Blockchain, eine Überlastung der Blockchain, ein Fehler bei der normalen Überweisung durch die Auszahlungsplattform, ein falsches oder fehlendes Memo/Tag, Einzahlungsadresse usw Wahl des falschen Kettentyps, Aussetzung der Einzahlung auf der Zieladressplattform usw. 2. Wenn eine Auszahlung auf der Plattform, von der Sie Ihre Kryptowährung abheben, als „abgeschlossen“ oder „Erfolgreich“ markiert wird, bedeutet dies, dass die Transaktion erfolgreich war wurde erfolgreich an das Blockchain-Netzwerk gesendet. Es kann jedoch noch einige Zeit dauern, bis die Transaktion vollständig bestätigt und der Empfängerplattform gutgeschrieben wird. Bitte beachten Sie, dass die erforderlichen Netzwerkbestätigungen je nach Blockchain variieren. Nehmen Sie als Beispiel BTC-Einzahlungen:
Ihre BTC-Einzahlung wird Ihrem Konto nach mindestens einer Netzwerkbestätigung gutgeschrieben.
Nach der Gutschrift werden alle Guthaben auf Ihrem Konto vorübergehend gesperrt. Aus Sicherheitsgründen sind mindestens 2 Netzwerkbestätigungen erforderlich, bevor Ihre BTC-Einzahlung auf FameEX freigeschaltet werden kann.
3. Aufgrund einer möglichen Netzwerküberlastung kann es zu erheblichen Verzögerungen bei der Verarbeitung Ihrer Transaktion kommen. Sie können die TXID (Transaktions-ID) verwenden, um den Status der Übertragung Ihrer Vermögenswerte in einem Blockchain-Explorer abzurufen.
Wie kann diese Situation gelöst werden?
Wenn Ihre Einzahlungen Ihrem Konto nicht gutgeschrieben wurden, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu beheben:
1. Wenn die Transaktion von den Blockchain-Netzwerkknoten nicht vollständig bestätigt wurde oder die festgelegte Mindestanzahl an Netzwerkbestätigungen nicht erreicht hat von FameEX, bitte warten Sie geduldig, bis es bearbeitet wird. Sobald die Transaktion bestätigt ist, schreibt FameEX das Geld Ihrem Konto gut.
2. Wenn die Transaktion von der Blockchain bestätigt, aber nicht Ihrem FameEX-Konto gutgeschrieben wird, können Sie sich an den FameEX-Support wenden und ihm die folgenden Informationen mitteilen:
- UID
- E-Mail-Nummer
- Währungsname und Kettentyp (zum Beispiel: USDT-TRC20)
- Einzahlungsbetrag und TXID (Hash-Wert)
- Unser Kundenservice erfasst Ihre Daten und leitet diese zur weiteren Bearbeitung an die zuständige Abteilung weiter.
3. Wenn es bezüglich Ihres Einzahlungsproblems Aktualisierungen oder Lösungen gibt, werden Sie von FameEX so schnell wie möglich per E-Mail benachrichtigt.
Was kann ich tun, wenn ich an eine falsche Adresse einzahle?
1. Einzahlung an eine falsche Empfangs-/Einzahlungsadresse.
FameEX bietet im Allgemeinen keinen Token-/Münzrückgewinnungsservice an. Wenn Sie jedoch aufgrund falsch eingezahlter Token/Münzen einen erheblichen Verlust erlitten haben, kann FameEX Sie nach alleinigem Ermessen bei der Wiedererlangung Ihrer Token/Münzen unterstützen. FameEX verfügt über umfassende Verfahren, die unseren Benutzern helfen, ihre finanziellen Verluste auszugleichen. Bitte beachten Sie, dass eine vollständige Wiederherstellung des Tokens nicht garantiert werden kann. Wenn Sie auf eine solche Situation gestoßen sind, denken Sie bitte daran, uns die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen, damit wir Ihnen weiterhelfen können:
- Ihre UID auf FameEX
- Tokenname
- Einzahlungsbetrag
- Die entsprechende TxID
- Falsche Einzahlungsadresse
- Detaillierte Problembeschreibung
2. Einzahlung an eine falsche Adresse, die nicht zu FameEX gehört.
Wenn Sie Ihre Token an eine falsche Adresse gesendet haben, die nicht zu FameEX gehört, müssen wir Ihnen leider mitteilen, dass wir Ihnen keine weitere Hilfe leisten können. Sie können versuchen, die entsprechenden Parteien um Hilfe zu bitten (Eigentümer der Adresse oder Börse/Plattform, zu der die Adresse gehört).
Hinweis: Bitte überprüfen Sie den Einzahlungs-Token, die Adresse, den Betrag, das MEMO usw. noch einmal, bevor Sie Einzahlungen vornehmen, um einen möglichen Verlust von Vermögenswerten zu verhindern.
