FameEX-те депозитті қалай алуға және салуға болады
FameEX-тен қалай шығуға болады
FameEX-те On-chain арқылы криптодан қалай алуға болады
FameEX (Интернет) жүйесінде On-chain арқылы криптодан алу
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [ Активтер
] түймесін басыңыз . 2. Жалғастыру үшін [Алу] түймесін басыңыз .
3. Алғыңыз келетін монетаны таңдаңыз. [On-Chain] тармағын
таңдап , ақша алу мекенжайын енгізіңіз. Содан кейін жалғастыру үшін алу желісін таңдаңыз .
4. Шығару мәліметтерін толтырыңыз. Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін енгізіңіз. 
Мәліметтерді екі рет тексергеннен кейін [Шығару] түймесін басыңыз.
5. Тапсырысты растауды тексеріп, [Шығаруды] басыңыз . 6. [Код алу]
түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз, содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз.
7. Осыдан кейін сіз FameEX-тен криптодан сәтті шығардыңыз.
Соңғы транзакцияны [Тарихты қарау] түймесін басу арқылы тексеруге болады.
FameEX (Қолданба) жүйесінде On-chain арқылы крипто алу
1. FameEX қолданбасын ашыңыз , [Активтер] түймесін түртіңіз де , [Алу] опциясын таңдаңыз .
2. Жалғастыру үшін [On-Chain] опциясын таңдаңыз.
3. Жалғастыру үшін алып тастағыңыз келетін таңбалауышты таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде USDT пайдаланамыз.
4. Ақша алу мекенжайын таңдап , Ақша алу желісін енгізіңіз .
Әрі қарай, алу туралы мәліметтерді толтырыңыз. Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін енгізіңіз . Ақпаратты екі рет тексергеннен кейін [Шығару] түймесін түртіңіз.
5. Тапсырысты растауды тексеріңіз және [Растау] түймесін басыңыз . 6. [Жіберу] түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру 
арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз , содан кейін [Растау] түймесін басыңыз. 7. Осыдан кейін сіз FameEX
криптографиясын сәтті шығардыңыз.
FameEX жүйесінде ішкі аударым арқылы крипто ақшаны қалай алуға болады
Ішкі тасымалдау мүмкіндігі FameEX пайдаланушыларына FameEX тіркелгілерінің электрондық пошта нөмірі/ұялы телефон нөмірі/UID арқылы FameEX пайдаланушылары арасында крипто тасымалдауға мүмкіндік береді.
FameEX (веб) арқылы ішкі аударым арқылы крипто алу
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [ Активтер
] түймесін басыңыз . 2. Жалғастыру үшін [ Алып тастау ] түймесін басыңыз .
3. Алғыңыз келетін монетаны таңдаңыз. Содан кейін [Ішкі тасымалдау] опциясын
таңдап , жалғастыру үшін алушының FameEX тіркелгісінің электрондық пошта мекенжайын/ұялы телефон нөмірін/UID идентификаторын таңдап, енгізіңіз .
4. Шығару мәліметтерін толтырыңыз. Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін енгізіңіз. Мәліметтерді екі рет тексергеннен кейін [Шығару] түймесін басыңыз.
5. Тапсырысты растауды тексеріп, [Шығаруды] басыңыз . 6. [Код алу]
түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз, содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз.
7. Осыдан кейін сіз FameEX-тен криптодан сәтті шығардыңыз.
Соңғы транзакцияны [Тарихты қарау] түймесін басу арқылы тексеруге болады.
FameEX (Қолданба) жүйесіндегі ішкі аударым арқылы криптодан алу
1. FameEX қолданбасын ашыңыз , [ Активтер ] түймесін түртіп , [ Алып тастау
] опциясын таңдаңыз .2. Жалғастыру үшін [Ішкі аударым (ақымсыз)] опциясын
таңдаңыз. 3. Жалғастыру үшін алып тастағыңыз келетін таңбалауышты таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде USDT пайдаланамыз.
4. Алушының FameEX тіркелгісінің электрондық пошта мекенжайын /ұялы телефон нөмірін/UID кодын таңдаңыз және енгізіңіз . Қаражатты алу сомасын және қосымша аудару ескертулерін толтырыңыз. Ақпаратты екі рет тексергеннен кейін [Ішкі тасымалдау] түймесін басыңыз. 5. Тапсырысты растауды тексеріңіз және [Растау] түймесін басыңыз . 6. [Жіберу] түймесін басып , Google Authenticator кодын толтыру арқылы электрондық поштаны растау кодын енгізіңіз , содан кейін [Растау] түймесін басыңыз. 7. Осыдан кейін сіз FameEX криптографиясын сәтті шығардыңыз.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Неліктен менің қайтарып алу қағазым келмеді?
Қаражатты аудару келесі қадамдарды қамтиды:
- Ақшаны алу транзакциясы FameEX арқылы басталды.
- Блокчейн желісін растау.
- Сәйкес платформада депозит салу.
Әдетте, TxID (транзакция идентификаторы) 30–60 минут ішінде жасалады, бұл біздің платформаның ақшаны алу операциясын сәтті аяқтағанын және транзакциялардың блокчейнде күтіп тұрғанын көрсетеді.
Дегенмен, белгілі бір транзакцияны блокчейн және кейінірек сәйкес платформа растау үшін әлі де біраз уақыт қажет болуы мүмкін.
Ықтимал желі кептелісіне байланысты транзакцияны өңдеуде айтарлықтай кешігу болуы мүмкін. Тасымалдау күйін блокчейн зерттеушісімен іздеу үшін транзакция идентификаторын (TxID) пайдалануға болады.
- Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталмағанын көрсетсе, процестің аяқталуын күтіңіз.
- Егер блокчейн зерттеушісі транзакцияның расталғанын көрсетсе, бұл сіздің қаражатыңыз FameEX-тен сәтті жіберілгенін білдіреді және біз бұл мәселе бойынша басқа көмек көрсете алмаймыз. Сізге мақсатты мекенжайдың иесіне немесе қолдау көрсету тобына хабарласып, қосымша көмек сұрауыңыз қажет.
FameEX платформасында криптовалютаны алудың маңызды нұсқаулары
- USDT сияқты бірнеше тізбекті қолдайтын крипто үшін ақшаны алу туралы сұрауларды жасаған кезде сәйкес желіні таңдағаныңызға көз жеткізіңіз.
- Шығарылатын криптоға MEMO қажет болса, қабылдау платформасынан дұрыс MEMO көшіріп, оны дәл енгізіңіз. Әйтпесе, алынғаннан кейін активтер жоғалуы мүмкін.
- Мекенжайды енгізгеннен кейін, бет мекенжайдың жарамсыз екенін көрсетсе, мекенжайды тексеріңіз немесе қосымша көмек алу үшін біздің онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
- Шығынды алу үшін комиссия әр крипто үшін өзгереді және оны алу бетінде крипто таңдағаннан кейін көруге болады.
- Шығарудың ең аз сомасын және тиісті крипто алу үшін комиссияларды алу бетінде көре аласыз.
Блокчейндегі транзакция күйін қалай тексеруге болады?
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [Активтер] түймесін басып , Тарих белгішесін басыңыз .
2. Мұнда транзакция күйін көруге болады.
FameEX-те депозитті қалай жасауға болады
FameEX-те несиелік/дебеттік карта арқылы крипто-ны қалай сатып алуға болады
FameEX (Интернет) арқылы несие/дебеттік карта арқылы крипто сатып алыңыз
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [Крипто сатып алу]
түймесін басыңыз .
2. Фиат валютасын таңдап, сатып алғыңыз келетін соманы енгізіңіз. Содан кейін сатып алғыңыз келетін таңбалауышты таңдаңыз, жүйе сәйкес крипто сомасын автоматты түрде көрсетеді. Содан кейін төлем әдісін таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде BTC таңдаймыз. 
3. Транзакция туралы ақпаратты екі рет тексеріңіз. Егер бәрі дұрыс болса, [BTC сатып алу] түймесін басыңыз . Сатып алуды жалғастыру үшін сіз ресми төлем веб-бетіне қайта бағытталасыз. 
4. Транзакция мәліметтерін мұқият қарап шығыңыз, соның ішінде сіз сатып алған фиат валютасының сомасы мен алынған сәйкес цифрлық активтер. Расталғаннан кейін [Жалғастыру] түймесін басу арқылы жалғастырыңыз.
5. Сандық активтерді алу үшін әмияныңыздың мекенжайын енгізіңіз. Мекенжайдың дәл екенін тексергеннен кейін [Жалғастыру] түймесін басыңыз . Блокчейн транзакциялары қайтымсыз екенін еске саламыз. Сондықтан берілген ақпараттың дұрыс екеніне және әмияныңыздағы активтерге қол жеткізуге және оларды пайдалана алатыныңызға көз жеткізіңіз. 
6. Төлем әдісі ретінде [Несие немесе дебет картасы] опциясын таңдаңыз. Осыдан кейін сіз транзакция мәліметтері бетіне қайта бағытталасыз. 
7. Төлемді жалғастырмас бұрын транзакцияның мәліметтерін, соның ішінде транзакция сомасын және тиісті сауда комиссиясын мұқият қарап шығыңыз. Шарттар мен шарттарды мұқият оқып шығып, белгілеңіз. Осыдан кейін [Төлемге өту] түймесін басыңыз.
8. Төлемді жалғастырмас бұрын транзакция қадамдарын тексеріңіз. Мәміле процесін мұқият оқып, түсіну маңызды. Барлығын растағаннан кейін жалғастыру үшін [Жалғастыру]
түймесін басыңыз.
9. Дебеттік картаның немесе несие картасының тиісті мәліметтерін толтырып, төлем процесін енгізіңіз. Осыдан кейін төлемді аяқтау үшін [Резервтеу...] түймесін басыңыз. Төлем сәтті болғаннан кейін, [ Тапсырысты сатып алу]
бетінде транзакция мәліметтерін көруге болады . Сонымен қатар, төлем күйі үшін әмиян мекенжайын тексеруге болады.
FameEX (қолданба) арқылы несие/дебеттік карта арқылы крипто сатып алыңыз
1. FameEX қолданбасына кіріп , [ Crypto сатып алу
] түймесін басыңыз .2. Сатып алғыңыз келетін таңбалауышты таңдаңыз, содан кейін фиат валютасын таңдап, сатып алғыңыз келетін соманы енгізіңіз. Жүйе сәйкес крипто сомасын автоматты түрде көрсетеді. Содан кейін төлем әдісі ретінде Несие немесе Дебет картасын таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде BTC таңдаймыз .
3. Транзакция туралы ақпаратты екі рет тексеріңіз. Егер бәрі дұрыс болса, [BTC сатып алу] түймесін басыңыз . Сатып алуды жалғастыру үшін сіз ресми төлем веб-бетіне қайта бағытталасыз.
4. Транзакция мәліметтерін мұқият қарап шығыңыз, соның ішінде сіз сатып алған фиат валютасының сомасы мен алынған сәйкес цифрлық активтер. Расталғаннан кейін [Жалғастыру] түймесін басу арқылы жалғастырыңыз.
5. Сандық активтерді алу үшін әмияныңыздың мекенжайын енгізіңіз. Мекенжайдың дәл екенін тексергеннен кейін [Жалғастыру] түймесін басыңыз . Блокчейн транзакциялары қайтымсыз екенін еске саламыз. Сондықтан, берілген ақпараттың дұрыс екеніне және әмияныңыздағы активтерге қол жеткізе алатыныңызға және оларды пайдалана алатыныңызға көз жеткізіңіз.
6. Төлем әдісі ретінде [Несие немесе дебет картасы] опциясын таңдаңыз. Осыдан кейін сіз транзакция мәліметтері бетіне қайта бағытталасыз.
7. Төлемді жалғастырмас бұрын транзакцияның мәліметтерін, соның ішінде транзакция сомасын және тиісті сауда комиссиясын мұқият қарап шығыңыз. Шарттар мен шарттарды мұқият оқып шығып, белгілеңіз. Осыдан кейін [Төлемге өту] түймесін басыңыз.
8. Төлемді жалғастырмас бұрын транзакция қадамдарын тексеріңіз. Мәміле процесін мұқият оқып, түсіну маңызды. Барлығын растағаннан кейін жалғастыру үшін [Жалғастыру]
түймесін басыңыз. 9. Дебеттік картаның немесе несие картасының тиісті мәліметтерін толтырып, төлем процесін енгізіңіз. Осыдан кейін төлемді аяқтау үшін [Резервтеу...] түймесін басыңыз. Төлем сәтті болғаннан кейін, [ Тапсырысты сатып алу]
бетінде транзакция мәліметтерін көруге болады . Сонымен қатар, төлем күйі үшін әмиян мекенжайын тексеруге болады.
FameEX-ке крипто ақшаны қалай салуға болады
FameEX (веб) сайтында крипто салымы
1. FameEX тіркелгіңізге кіріп , [ Депозит
] түймесін басыңыз .2. Салғыңыз келетін криптовалютаны таңдаңыз. Мұнда біз мысал ретінде USDT пайдаланамыз.
Салғыңыз келетін желіні таңдап, [Келесі] түймесін басыңыз.
3. Депозит мекенжайын алу үшін мекенжайды көшіру белгішесін басыңыз немесе QR кодын сканерлеңіз. Бұл мекенжайды ақша алу платформасындағы алу мекенжайы өрісіне қойыңыз.
Шығару туралы сұрауды бастау үшін алу платформасында берілген нұсқауларды орындаңыз.
4. Өзіңіз таңдаған платформада алу сомасын енгізіңіз. Барлық мәліметтерді растағаннан кейін [Шығару] түймесін басыңыз.
5. Таңдалған платформаның саясатына байланысты жалғастыру үшін транзакция құпия сөзін, мобильді/электрондық поштаны растау кодын және Google аутентификация кодын енгізу қажет болуы мүмкін. Транзакцияны блокчейн арқылы растау үшін уақыт қажет екенін ескеріңіз. Сіздің қаражатыңыз транзакцияны шахтер блокқа қосқаннан кейін депозитке салынады.
Таңдалған платформаңыздан ақша алу процесіне қатысты сұрақтарыңыз болса, активтерді қажетсіз жоғалтудың алдын алу үшін тексеру үшін олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Ескертпе: Салым жасамас бұрын валютаның, тізбектің түрі мен мекенжайының дұрыстығына көз жеткізіңіз. Кез келген дәлсіздік депозиттің келмеуі және қайтарылмайтын болуы мүмкін.
FameEX жүйесіне крипто салымы (қолданба)
1. FameEX қолданбасын ашып, [ Депозит
] түймесін түртіңіз .
2. Салғыңыз келетін таңбалауыштарды таңдаңыз. Қажетті белгілерді іздеу үшін іздеу жолағын пайдалануға болады.
Мұнда біз мысал ретінде USDT пайдаланамыз. 
3. Жалғастыру үшін депозиттік желіні таңдаңыз. 
4. Депозит мекенжайын алу үшін Мекенжайды көшіру белгішесін түртіңіз немесе QR кодын сканерлеңіз. Бұл мекенжайды ақша алу платформасындағы алу мекенжайы өрісіне қойыңыз.
Шығару туралы сұрауды бастау үшін алу платформасында берілген нұсқауларды орындаңыз. 
5. Өзіңіз таңдаған платформада алу сомасын енгізіңіз. Барлық мәліметтерді растағаннан кейін [Шығару] түймесін басыңыз.
6. Таңдалған платформаның саясатына байланысты жалғастыру үшін транзакция құпия сөзін, мобильді/электрондық поштаны растау кодын және Google аутентификация кодын енгізу қажет болуы мүмкін. Транзакцияны блокчейн арқылы растау үшін уақыт қажет екенін ескеріңіз. Сіздің қаражатыңыз транзакцияны шахтер блокқа қосқаннан кейін депозитке салынады.
Таңдалған платформаңыздан ақша алу процесіне қатысты сұрақтарыңыз болса, активтерді қажетсіз жоғалтудың алдын алу үшін тексеру үшін олардың тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Ескертпе: Салым жасамас бұрын валютаның, тізбектің түрі мен мекенжайының дұрыстығына көз жеткізіңіз. Кез келген дәлсіздік депозиттің келмеуі және қайтарылмайтын болуы мүмкін.
Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)
Тег немесе мем дегеніміз не және криптовалюта салған кезде оны не үшін енгізуім керек?
Тег немесе жадынама депозитті анықтау және тиісті шотқа несие беру үшін әрбір тіркелгіге тағайындалған бірегей идентификатор болып табылады. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS және т.б. сияқты белгілі бір криптовалюталарды депозитке салған кезде оның сәтті есептелуі үшін тиісті тегті немесе жазбаны енгізу қажет.
Келіп алынбаған салымдардың себептері
1. Ақшаның келуіне бірнеше факторлар әсер етуі мүмкін, соның ішінде ақылды келісімшарт депозиті, блокчейндегі қалыпты транзакция күйі, блокчейннің кептелуі, ақшаны алу платформасы арқылы қалыпты түрде аударылмауы, қате немесе жоқ жадынама/тег, депозит мекенжайы немесе қате тізбек түрін таңдау, мақсатты мекенжай платформасында депозитті уақытша тоқтату және т.б. 2. Криптовалютаңызды алып жатқан платформада ақшаны алу «аяқталды» немесе «сәтті» деп белгіленсе, бұл транзакцияның орындалғанын білдіреді. blockchain желісіне сәтті таратылды. Дегенмен, транзакция әлі де толық расталып, алушы платформасына есептелуі үшін уақытты қажет етуі мүмкін. Қажетті желі растаулары әртүрлі блокчейндерге байланысты өзгеретінін ескеріңіз. Мысал ретінде BTC депозиттерін алайық:
Сіздің BTC депозитіңіз кем дегенде 1 желі растауынан кейін шотыңызға түседі.
Есепке алынғаннан кейін шотыңыздағы барлық активтер уақытша тоқтатылады. Қауіпсіздік мақсатында FameEX сайтында BTC депозитінің құлпын ашу үшін кем дегенде 2 желі растауы қажет.
3. Ықтимал желі кептелісіне байланысты транзакцияны өңдеуде айтарлықтай кешігу болуы мүмкін. Блокчейн зерттеушісінен активтеріңізді беру күйін іздеу үшін TXID (транзакция идентификаторы) пайдалана аласыз.
Бұл жағдайды қалай шешуге болады?
Депозиттер шотыңызға түспесе, мәселені шешу үшін мына қадамдарды орындауға болады:
1. Егер транзакция блокчейн желісінің түйіндерімен толық расталмаса немесе желілік растаулардың ең аз мөлшеріне жетпесе. FameEX арқылы, оның өңделуін шыдамдылықпен күтіңіз. Транзакция расталғаннан кейін FameEX ақшаны сіздің шотыңызға аударады.
2. Егер транзакция блокчейн арқылы расталса, бірақ FameEX есептік жазбаңызға түспесе, FameEX қолдау қызметіне хабарласып, оларға келесі ақпаратты беруге болады:
- UID
- Электрондық пошта нөмірі
- Валюта атауы және тізбек түрі (мысалы: USDT-TRC20)
- Депозит сомасы және TXID (хэш мәні)
- Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету орталығы ақпаратыңызды жинап, одан әрі өңдеу үшін тиісті бөлімге береді.
3. Депозит мәселесіне қатысты қандай да бір жаңарту немесе шешім болса, FameEX сізге электрондық пошта арқылы мүмкіндігінше тезірек хабарлайды.
Қате мекен-жайға ақша салғанда не істей аламын
1. Қате қабылдау/депозиттік мекенжайға жасалған салым
FameEX әдетте токенді/тиындарды қалпына келтіру қызметін ұсынбайды. Дегенмен, егер сіз таңбалауыштарды/тиындарды дұрыс сақтамау нәтижесінде айтарлықтай шығынға ұшырасаңыз, FameEX тек біздің қалауымыз бойынша таңбалауыштарды/тиындарды қалпына келтіруге көмектесе алады. FameEX-те пайдаланушыларға қаржылық шығындарын қалпына келтіруге көмектесетін кешенді процедуралар бар. Токенді қалпына келтіруге кепілдік берілмейтінін ескеріңіз. Егер сіз осындай жағдайға тап болсаңыз, қосымша көмек алу үшін бізге келесі ақпаратты беруді ұмытпаңыз:
- FameEX жүйесіндегі UID
- Токен атауы
- Салым сомасы
- Сәйкес TxID
- Қате депозит мекенжайы
- Мәселенің толық сипаттамасы
2. FameEX-ке тиесілі емес қате мекенжайға жасалған депозит
Егер сіз таңбалауыштарыңызды FameEX-пен байланысы жоқ қате мекенжайға жіберген болсаңыз, біз сізге қосымша көмек көрсете алмайтынымызды өкінішпен хабарлаймыз. Көмек алу үшін тиісті тараптарға хабарласуға болады (мекенжайдың иесі немесе мекенжай тиесілі алмасу/платформа).
Ескертпе: Активтердің ықтимал жоғалуын болдырмау үшін кез келген депозитті салмас бұрын депозит белгісін, мекенжайын, сомасын, MEMO және т.б. тексеріңіз.
