Hvernig á að taka út og leggja inn á FameEX
Hvernig á að hætta við FameEX
Hvernig á að taka út dulritun í gegnum On-chain á FameEX
Dragðu til baka Crypto í gegnum On-chain á FameEX (vef)
1. Skráðu þig inn á FameEX reikninginn þinn og smelltu á [ Assets ].
2. Smelltu á [Afturkalla] til að halda áfram.
3. Veldu myntina sem þú vilt taka út.
Veldu [On-Chain] og sláðu inn heimilisfangið þitt fyrir úttekt. Veldu síðan úttektarnetið til að halda áfram .
4. Fylltu út upplýsingar um afturköllun. Sláðu inn upphæð úttektar og valfrjálsar millifærsluathugasemdir. 
Eftir að hafa athugað upplýsingarnar skaltu smella á [Afturkalla].
5. Athugaðu pöntunarstaðfestinguna þína og smelltu á [Afturkalla].
6. Sláðu inn staðfestingarkóðann þinn fyrir tölvupóst með því að smella á [Fá kóða] og fylla út Google Authenticator kóðann þinn, smelltu síðan á [Senda].
7. Eftir það hefurðu tekist að afturkalla dulmál frá FameEX.
Þú getur athugað nýleg viðskipti þín með því að smella á [Skoða sögu].
Dragðu út dulritun í gegnum On-chain á FameEX (app)
1. Opnaðu FameEX appið þitt , pikkaðu á [Eignir] , og veldu [Afturkalla] .
2. Veldu [On-Chain] til að halda áfram.
3. Veldu táknið sem þú vilt afturkalla til að halda áfram. Hér erum við að nota USDT sem dæmi.
4. Veldu afturköllunarheimilisfangið og sláðu inn afturköllunarnetið.
Næst skaltu fylla út upplýsingar um afturköllun. Sláðu inn upphæð úttektar og valfrjálsar millifærsluathugasemdir. Eftir að hafa tvítékkað upplýsingarnar, bankaðu á [Afturkalla].
5. Athugaðu pöntunarstaðfestinguna þína og smelltu á [Staðfesta].
6. Sláðu inn staðfestingarkóðann þinn fyrir tölvupóst með því að smella á [Senda] og fylla út Google Authenticator kóðann þinn, smelltu síðan á [Staðfesta].
7. Eftir það hefur þú afturkallað dulmál úr FameEX
Hvernig á að taka út dulritun með innri millifærslu á FameEX
Innri flutningsaðgerðin gerir FameEX notendum kleift að flytja dulmál á milli FameEX notenda í gegnum tölvupóstnúmerið/farsímanúmerið/UID FameEX reikninganna.
Dragðu til baka Crypto með innri millifærslu á FameEX (vef)
1. Skráðu þig inn á FameEX reikninginn þinn og smelltu á [ Assets ].
2. Smelltu á [ Draw ] til að halda áfram.
3. Veldu myntina sem þú vilt taka út.
Veldu síðan [Internal Transfer], veldu síðan og sláðu inn netfangið/farsímanúmerið/UID FameEX reiknings viðtakandans til að halda áfram .
4. Fylltu út upplýsingar um afturköllun. Sláðu inn upphæð úttektar og valfrjálsar millifærsluathugasemdir. Eftir að hafa athugað upplýsingarnar skaltu smella á [Afturkalla].
5. Athugaðu pöntunarstaðfestinguna þína og smelltu á [Afturkalla].
6. Sláðu inn staðfestingarkóðann þinn fyrir tölvupóst með því að smella á [Fá kóða] og fylla út Google Authenticator kóðann þinn, smelltu síðan á [Senda].
7. Eftir það hefurðu tekist að afturkalla dulmál frá FameEX.
Þú getur athugað nýleg viðskipti þín með því að smella á [Skoða sögu].
Afturkalla dulritun með innri millifærslu á FameEX (app)
1. Opnaðu FameEX appið þitt , bankaðu á [ Eignir ] og veldu [ Takta til baka ].
2. Veldu [Internal Transfer (No Fee)] til að halda áfram.
3. Veldu táknið sem þú vilt afturkalla til að halda áfram. Hér erum við að nota USDT sem dæmi.
4. Veldu og sláðu inn netfang /farsímanúmer/UID FameEX reiknings viðtakandans.
Fylltu út upphæð úttektar og valkvæða millifærslu athugasemdir. Eftir að hafa athugað upplýsingarnar skaltu smella á [Internal Transfer].
5. Athugaðu pöntunarstaðfestinguna þína og smelltu á [Staðfesta].
6. Sláðu inn staðfestingarkóðann þinn fyrir tölvupóst með því að smella á [Senda] og fylla út Google Authenticator kóðann þinn, smelltu síðan á [Staðfesta].
7. Eftir það hefur þú afturkallað dulmál úr FameEX
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Af hverju hefur úttektin mín ekki borist?
Að flytja fjármuni felur í sér eftirfarandi skref:
- Afturköllunarviðskipti hafin af FameEX.
- Staðfesting á blockchain netinu.
- Innborgun á samsvarandi vettvang.
Venjulega verður TxID (færsluauðkenni) búið til innan 30–60 mínútna, sem gefur til kynna að vettvangurinn okkar hafi lokið úttektaraðgerðinni og að viðskiptin séu í bið á blockchain.
Hins vegar gæti það samt tekið nokkurn tíma fyrir tiltekin viðskipti að vera staðfest af blockchain og síðar af samsvarandi vettvangi.
Vegna mögulegrar netþrengslna gæti orðið veruleg töf á að afgreiða viðskipti þín. Þú getur notað viðskiptaauðkenni (TxID) til að fletta upp stöðu flutningsins með blockchain landkönnuði.
- Ef blockchain landkönnuðurinn sýnir að viðskiptin eru óstaðfest, vinsamlegast bíðið eftir að ferlinu sé lokið.
- Ef blockchain landkönnuðurinn sýnir að viðskiptin eru þegar staðfest þýðir það að fjármunir þínir hafa verið sendir út með góðum árangri frá FameEX og við getum ekki veitt frekari aðstoð í þessu máli. Þú þarft að hafa samband við eigandann eða þjónustudeild markvistfangsins og leita frekari aðstoðar.
Mikilvægar leiðbeiningar um úttektir í dulritunargjaldmiðli á FameEX vettvangi
- Fyrir dulmál sem styðja margar keðjur eins og USDT, vinsamlegast vertu viss um að velja samsvarandi net þegar þú leggur fram beiðnir um afturköllun.
- Ef úttektardulkóðunin krefst MEMO, vinsamlegast vertu viss um að afrita rétt MEMO frá móttökuvettvangi og sláðu það nákvæmlega inn. Að öðrum kosti geta eignirnar tapast eftir úttektina.
- Eftir að heimilisfangið hefur verið slegið inn, ef síðan gefur til kynna að heimilisfangið sé ógilt, vinsamlegast athugaðu heimilisfangið eða hafðu samband við þjónustuver á netinu til að fá frekari aðstoð.
- Úttektargjöld eru mismunandi fyrir hvern dulmál og hægt er að skoða eftir að hafa valið dulmálið á afturköllunarsíðunni.
- Þú getur séð lágmarksúttektarupphæð og úttektargjöld fyrir samsvarandi dulmál á afturköllunarsíðunni.
Hvernig athuga ég stöðu viðskipta á blockchain?
1. Skráðu þig inn á FameEX reikninginn þinn og smelltu á [Eignir] og smelltu á sögutáknið.
2. Hér geturðu skoðað færslustöðu þína.
Hvernig á að leggja inn í FameEX
Hvernig á að kaupa Crypto með kredit-/debetkorti á FameEX
Kauptu Crypto með kredit-/debetkorti á FameEX (vef)
1. Skráðu þig inn á FameEX reikninginn þinn og smelltu á [Buy Crypto] .
2. Veldu fiat gjaldmiðil og sláðu inn upphæðina sem þú vilt kaupa. Veldu síðan táknið sem þú vilt kaupa, kerfið mun sjálfkrafa sýna samsvarandi dulritunarupphæð þína. Næst skaltu velja greiðslumáta. Hér erum við að velja BTC sem dæmi. 
3. Athugaðu færsluupplýsingarnar þínar. Ef allt er rétt, smelltu á [Buy BTC] . Þér verður vísað á opinberu greiðslusíðuna til að halda áfram með kaupin. 
4. Vinsamlegast skoðaðu færsluupplýsingarnar vandlega, þar á meðal upphæð Fiat gjaldmiðils sem þú hefur keypt og samsvarandi stafrænar eignir sem þú hefur fengið. Þegar það hefur verið staðfest skaltu vinsamlega halda áfram með því að smella á [Halda áfram].
5. Vinsamlega sláðu inn heimilisfang veskisins til að taka á móti stafrænum eignum. Eftir að hafa staðfest að heimilisfangið sé rétt, smelltu á [Halda áfram] . Vinsamlega verið minnt á að blockchain viðskipti eru óafturkræf. Gakktu úr skugga um að upplýsingarnar sem gefnar eru séu réttar og að þú hafir aðgang að og geti nýtt eignirnar í veskinu þínu. 
6. Veldu [Kredit- eða debetkort] sem greiðslumáta. Eftir það verður þér vísað á síðu viðskiptaupplýsinga. 
7. Áður en þú heldur áfram með greiðsluna skaltu fara vel yfir færsluupplýsingarnar, þar á meðal viðskiptaupphæðina og viðeigandi viðskiptagjald. Gakktu úr skugga um að lesa vandlega og merkja við skilmálana. Eftir það, smelltu á [Fara í greiðslu].
8. Vinsamlegast staðfestu færsluþrepin áður en þú heldur áfram með greiðsluna. Það er mikilvægt að lesa vandlega og skilja viðskiptaferlið. Þegar þú hefur staðfest allt skaltu vinsamlegast smella á [Halda áfram] til að halda áfram. 
9. Fylltu út viðeigandi upplýsingar um debetkortið eða kreditkortið og farðu inn í greiðsluferlið. Eftir það skaltu smella á [Búa...] til að klára greiðsluna.
Eftir að greiðslan hefur tekist geturðu skoðað færsluupplýsingarnar á síðunni [ Kaupa pöntun] . Þar að auki geturðu athugað veskis heimilisfangið fyrir greiðslustöðu. 
Kauptu Crypto með kredit-/debetkorti á FameEX (appi)
1. Skráðu þig inn á FameEX appið þitt og smelltu á [ Buy Crypto ].
2. Veldu táknið sem þú vilt kaupa, veldu síðan Fiat gjaldmiðilinn og sláðu inn upphæðina sem þú vilt kaupa. Kerfið mun sjálfkrafa sýna samsvarandi dulritunarupphæð þína. Næst skaltu velja Kredit- eða debetkort sem greiðslumáta. Hér erum við að velja BTC sem dæmi.
3. Athugaðu færsluupplýsingarnar þínar. Ef allt er rétt, smelltu á [Buy BTC] . Þér verður vísað á opinberu greiðslusíðuna til að halda áfram með kaupin.
4. Vinsamlegast skoðaðu færsluupplýsingarnar vandlega, þar á meðal upphæð Fiat gjaldmiðils sem þú hefur keypt og samsvarandi stafrænar eignir sem þú hefur fengið. Þegar það hefur verið staðfest skaltu vinsamlega halda áfram með því að smella á [Halda áfram].
5. Vinsamlega sláðu inn heimilisfang veskisins til að taka á móti stafrænum eignum. Eftir að hafa staðfest að heimilisfangið sé rétt, smelltu á [Halda áfram] . Vinsamlega minnt á að blockchain viðskipti eru óafturkræf. Gakktu úr skugga um að upplýsingarnar sem gefnar eru séu réttar og að þú hafir aðgang að og geti nýtt eignirnar í veskinu þínu.
6. Veldu [Kredit- eða debetkort] sem greiðslumáta. Eftir það verður þér vísað á síðu viðskiptaupplýsinga.
7. Áður en þú heldur áfram með greiðsluna skaltu fara vel yfir færsluupplýsingarnar, þar á meðal viðskiptaupphæðina og viðeigandi viðskiptagjald. Gakktu úr skugga um að lesa vandlega og merkja við skilmálana. Eftir það, smelltu á [Fara í greiðslu].
8. Vinsamlegast staðfestu færsluþrepin áður en þú heldur áfram með greiðsluna. Það er mikilvægt að lesa vandlega og skilja viðskiptaferlið. Þegar þú hefur staðfest allt skaltu vinsamlegast smella á [Halda áfram] til að halda áfram.
9. Fylltu út viðeigandi upplýsingar um debetkortið eða kreditkortið og farðu inn í greiðsluferlið. Eftir það skaltu smella á [Búa...] til að klára greiðsluna.
Eftir að greiðslan hefur tekist geturðu skoðað færsluupplýsingarnar á síðunni [ Kaupa pöntun] . Þar að auki geturðu athugað veskis heimilisfangið fyrir greiðslustöðu.
Hvernig á að leggja inn Crypto á FameEX
Leggðu inn dulrit á FameEX (vef)
1. Skráðu þig inn á FameEX reikninginn þinn og smelltu á [ Innborgun ].
2. Veldu dulritunargjaldmiðilinn sem þú vilt leggja inn. Hér erum við að nota USDT sem dæmi.
Veldu netið sem þú vilt leggja inn á og smelltu síðan á [Næsta].
3. Smelltu á afrita heimilisfangstáknið eða skannaðu QR kóða til að fá innborgunar heimilisfangið. Límdu þetta heimilisfang inn í reitinn fyrir afturköllun heimilisfangs á úttektarvettvanginum.
Fylgdu meðfylgjandi leiðbeiningum á afturköllunarvettvanginum til að hefja beiðni um afturköllun.
4. Sláðu inn úttektarupphæðina á vettvang að eigin vali. Eftir að hafa staðfest allar upplýsingar, smelltu á [Afturkalla].
5. Það fer eftir stefnu valinnar vettvangs þíns, þú gætir þurft að slá inn færslulykilorð, farsíma-/tölvupóststaðfestingarkóða og Google auðkenningarkóða til að halda áfram. Vinsamlegast athugaðu að það tekur tíma fyrir viðskiptin að vera staðfest af blockchain. Fjármunir þínir verða lagðir inn um leið og viðskiptin eru innifalin í blokk af námuverkamanni.
Ef þú hefur einhverjar fyrirspurnir varðandi afturköllunarferlið á völdum vettvangi, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver þeirra til að staðfesta til að koma í veg fyrir óþarfa tap á eignum.
Athugið: Áður en lagt er inn, vinsamlegast gakktu úr skugga um að gjaldmiðillinn, keðjutegundin og heimilisfangið sé nákvæmt. Öll ónákvæmni getur leitt til þess að innborgunin berist ekki og verður óafturkræf.
Leggðu inn dulrit á FameEX (app)
1. Opnaðu FameEX appið og pikkaðu á [ Innborgun ].
2. Veldu táknin sem þú vilt leggja inn. Þú getur notað leitarstikuna til að leita að táknunum sem þú vilt.
Hér erum við að nota USDT sem dæmi. 
3. Veldu innborgunarnetið til að halda áfram. 
4. Pikkaðu á Copy Address táknið eða skannaðu QR kóðann til að fá innborgunar heimilisfangið. Límdu þetta heimilisfang inn í reitinn fyrir afturköllun heimilisfangs á úttektarvettvanginum.
Fylgdu meðfylgjandi leiðbeiningum á afturköllunarvettvanginum til að hefja beiðni um afturköllun. 
5. Sláðu inn úttektarupphæðina á vettvang að eigin vali. Eftir að hafa staðfest allar upplýsingar, smelltu á [Afturkalla].
6. Það fer eftir stefnu valinnar vettvangs þíns, þú gætir þurft að slá inn færslulykilorðið þitt, farsíma-/tölvupóststaðfestingarkóða og Google auðkenningarkóða til að halda áfram. Vinsamlegast athugaðu að það tekur tíma fyrir viðskiptin að vera staðfest af blockchain. Fjármunir þínir verða lagðir inn um leið og viðskiptin eru innifalin í blokk af námuverkamanni.
Ef þú hefur einhverjar fyrirspurnir varðandi afturköllunarferlið á völdum vettvangi, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver þeirra til að staðfesta til að koma í veg fyrir óþarfa tap á eignum.
Athugið: Áður en lagt er inn, vinsamlegast gakktu úr skugga um að gjaldmiðillinn, keðjutegundin og heimilisfangið sé nákvæmt. Öll ónákvæmni getur leitt til þess að innborgunin berist ekki og verður óafturkræf.
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Hvað er merki eða meme, og hvers vegna þarf ég að slá það inn þegar ég sendi inn dulmál?
Merki eða minnisblað er einstakt auðkenni sem er úthlutað hverjum reikningi til að auðkenna innborgun og leggja inn á viðeigandi reikning. Þegar þú leggur inn ákveðna dulritun, eins og BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, o.s.frv., þarftu að slá inn viðkomandi merki eða minnisblað til að það geti verið skráð.
Ástæður fyrir ókomnum innlánum
1. Margir þættir geta haft áhrif á komu fjármuna, þar á meðal en ekki takmarkað við snjöll samningsinnborgun, óeðlileg viðskiptastaða á blockchain, blockchain þrengsli, bilun á að flytja út venjulega með úttektarvettvangi, rangt eða vantar minnisblað/merki, innborgunarheimilisfang eða val á röngum keðjutegund, stöðvun innborgunar á netfangsvettvangi, o.s.frv. 2. Þegar úttekt er merkt sem „lokið“ eða „vel heppnuð“ á vettvangnum sem þú ert að taka dulmálið þitt frá, þýðir það að viðskiptin hafa verið útvarpað á blockchain netið með góðum árangri. Hins vegar gætu viðskiptin þurft tíma til að vera að fullu staðfest og lögð inn á viðtakandann. Vinsamlegast athugaðu að nauðsynlegar netstaðfestingar eru mismunandi eftir mismunandi blokkkeðjum. Tökum BTC innlán sem dæmi:
BTC innborgun þín verður lögð inn á reikninginn þinn eftir að minnsta kosti 1 netstaðfestingu.
Eftir að hafa verið lögð inn verða allar eignir á reikningnum þínum frystar tímabundið. Í öryggisskyni þarf að lágmarki 2 netstaðfestingar áður en hægt er að opna BTC innborgun þína á FameEX.
3. Vegna mögulegrar netþrengslna gæti orðið veruleg töf á að afgreiða viðskipti þín. Þú getur notað TXID (Transaction ID) til að fletta upp stöðu flutnings eigna þinna frá blockchain landkönnuði.
Hvernig á að leysa þessa stöðu?
Ef innlánin þín hafa ekki verið lögð inn á reikninginn þinn geturðu fylgst með þessum skrefum til að leysa málið:
1. Ef viðskiptin hafa ekki verið staðfest að fullu af blockchain nethnútum, eða hefur ekki náð lágmarksfjölda netstaðfestinga sem tilgreind eru af FameEX, vinsamlegast bíddu þolinmóður eftir að það verði afgreitt. Þegar viðskiptin hafa verið staðfest mun FameEX leggja féð inn á reikninginn þinn.
2. Ef viðskiptin eru staðfest af blockchain en ekki lögð inn á FameEX reikninginn þinn geturðu haft samband við FameEX stuðning og veitt þeim eftirfarandi upplýsingar:
- UID
- Tölvupóstsnúmer
- Heiti gjaldmiðils og keðjutegund (til dæmis: USDT-TRC20)
- Innborgunarupphæð og TXID (kássagildi)
- Þjónustuver okkar mun safna upplýsingum þínum og flytja þær til viðkomandi deildar til frekari úrvinnslu.
3. Ef það er einhver uppfærsla eða lausn varðandi innborgunarvandamál þitt mun FameEX láta þig vita með tölvupósti eins fljótt og auðið er.
Hvað get ég gert þegar ég legg inn á rangt heimilisfang
1. Innborgun á rangt móttöku-/innborgunarfang.
FameEX býður almennt ekki upp á tákn-/myntendurheimtuþjónustu. Hins vegar, ef þú hefur orðið fyrir verulegu tjóni vegna ranglega innlagðra tákna/mynta, getur FameEX, eingöngu að okkar mati, aðstoðað þig við að endurheimta táknin/myntin þín. FameEX hefur alhliða verklagsreglur til að hjálpa notendum okkar að endurheimta fjárhagslegt tap sitt. Vinsamlegast athugið að fullkominn endurheimtur er ekki tryggður. Ef þú hefur lent í slíkum aðstæðum skaltu muna að veita okkur eftirfarandi upplýsingar til að fá frekari aðstoð:
- UID þitt á FameEX
- Tákn nafn
- Innborgunarupphæð
- Samsvarandi TxID
- Rangt innlánsfang
- Nákvæm vandamálalýsing
2. Innborgun á rangt heimilisfang sem tilheyrir ekki FameEX
Ef þú hefur sent táknin þín á rangt heimilisfang sem er ekki tengt FameEX, okkur þykir leitt að tilkynna þér að við getum ekki veitt frekari aðstoð. Þú getur reynt að hafa samband við viðkomandi aðila til að fá aðstoð (eigandi heimilisfangs eða kauphallar/vettvangs sem heimilisfangið tilheyrir).
Athugið: Vinsamlegast athugaðu innborgunartákn, heimilisfang, upphæð, minnisblað osfrv. áður en þú leggur inn til að koma í veg fyrir hugsanlegt tap á eignum.
