Hvernig á að skrá og staðfesta reikning á FameEX
Hvernig á að skrá sig á FameEX
Hvernig á að skrá reikning á FameEX með tölvupósti eða símanúmeri
1. Farðu á FameEX vefsíðuna og smelltu á [Sign Up] eða [Register].
2. Sláðu inn [Email] eða [Phone Number] og búðu til öruggt lykilorð. Merktu við reitinn og smelltu síðan á [Create Account].
Athugið:
- 8-20 stafa lykilorðið.
- Taktu með að minnsta kosti 3 af eftirfarandi: hástöfum, lágstöfum, tölustafi og tákni.
3. Smelltu á [Senda] til að fá 6 stafa staðfestingarkóða í tölvupósti eða símanúmeri. Sláðu inn kóðann og smelltu á [Staðfesta].
4. Til hamingju, þú hefur skráð reikning á FameEX. 
Hvernig á að skrá reikning á FameEX með Google
1. Farðu á FameEX vefsíðuna og smelltu á [Sign Up] eða [Register].
2. Smelltu á [ Google ] hnappinn. 
3. Innskráningargluggi opnast þar sem þú þarft að slá inn netfangið þitt og smella á [Næsta] . 
4. Sláðu síðan inn lykilorðið fyrir Google reikninginn þinn og smelltu á [Næsta] . 
5. Smelltu á [Halda áfram] til að staðfesta innskráningu með Google reikningnum þínum. 
6. Til hamingju, þú hefur skráð reikning á FameEX í gegnum Google.
Hvernig á að skrá reikning á FameEX með Apple ID
1. Farðu á FameEX vefsíðuna og smelltu á [Sign Up] eða [Register].
2. Smelltu á [ Apple ] hnappinn og sprettigluggi birtist og þú verður beðinn um að skrá þig inn á FameEX með Apple ID. 
3. Sláðu inn Apple ID og lykilorð til að skrá þig inn á FameEX. 
4. Eftir það hefur þú skráð reikning á FameEX með Apple ID. 
Hvernig á að skrá reikning á FameEX appinu
1. Þú þarft að setja upp FameEX forritið frá Google Play Store eða App Store til að skrá þig inn á FameEX reikninginn fyrir viðskipti.
2. Opnaðu FameEX appið og pikkaðu á [ Skráðu þig/skrá þig inn ] .
3. Sláðu inn [Email] eða [Phone Number] og búðu til öruggt lykilorð. Merktu við reitinn og smelltu síðan á [Create Account].
Athugið:
- 8-20 stafa lykilorðið.
- Taktu með að minnsta kosti 3 af eftirfarandi: hástöfum, lágstöfum, tölustafi og tákni.
4. Þú færð 6 stafa staðfestingarkóða í tölvupósti eða símanúmeri. Sláðu inn kóðann til að halda áfram og bankaðu á [Staðfesta].
5. Til hamingju, þú hefur skráð þig á FameEX App. 
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Af hverju get ég ekki fengið tölvupóst frá FameEX?
Ef þú færð ekki tölvupóst frá FameEX, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum hér að neðan til að athuga stillingar tölvupóstsins þíns:Ertu skráður inn á netfangið sem skráð er á FameEX reikninginn þinn? Stundum gætirðu verið skráður út af tölvupóstinum þínum í tækinu þínu og getur þess vegna ekki séð FameEX tölvupóst. Vinsamlegast skráðu þig inn og endurnýjaðu.
Hefur þú skoðað ruslpóstmöppuna í tölvupóstinum þínum? Ef þú kemst að því að tölvupóstþjónustan þín er að ýta FameEX tölvupósti inn í ruslpóstmöppuna þína, geturðu merkt þá sem „örugg“ með því að hvítlista FameEX netföng. Þú getur vísað til Hvernig á að hvítlista FameEX tölvupóst til að setja það upp.
Er virkni tölvupóstforritsins þíns eða þjónustuveitunnar eðlileg? Til að vera viss um að eldveggurinn eða vírusvarnarforritið þitt valdi ekki öryggisátökum geturðu staðfest stillingar tölvupóstþjónsins.
Er pósthólfið þitt fullt af tölvupóstum? Þú munt ekki geta sent eða tekið á móti tölvupósti ef þú hefur náð hámarkinu. Til að rýma fyrir nýjum tölvupósti geturðu fjarlægt suma af þeim eldri.
Skráðu þig með algengum netföngum eins og Gmail, Outlook o.s.frv., ef það er mögulegt.
Hvernig stendur á því að ég get ekki fengið SMS staðfestingarkóða?
FameEX vinnur alltaf að því að bæta notendaupplifunina með því að stækka umfang SMS-auðkenningar okkar. Engu að síður eru ákveðnar þjóðir og svæði ekki studd eins og er.Vinsamlegast athugaðu alheims SMS umfjöllunarlistann okkar til að sjá hvort staðsetning þín sé tryggð ef þú getur ekki virkjað SMS auðkenningu. Vinsamlegast notaðu Google Authentication sem aðal tveggja þátta auðkenningu ef staðsetning þín er ekki með á listanum.
Eftirfarandi aðgerðir ætti að grípa til ef þú getur enn ekki tekið á móti SMS-kóða, jafnvel eftir að þú hefur virkjað SMS-auðkenningu eða ef þú býrð í landi eða svæði sem er undir alþjóðlegum SMS-umfjöllunarlista okkar:
- Gakktu úr skugga um að það sé sterkt netmerki á farsímanum þínum.
- Slökktu á öllum símtalalokum, eldvegg, vírusvarnar- og/eða hringingarforritum í símanum þínum sem gætu komið í veg fyrir að SMS-kóðanúmerið okkar virki.
- Kveiktu aftur á símanum.
Hvernig á að breyta tölvupóstreikningnum mínum á FameEX?
1. Farðu á FameEX vefsíðuna , smelltu á prófíltáknið og veldu [Öryggi].
2. Í tölvupóstshlutanum, smelltu á [Breyta].
3. Sláðu inn staðfestingarkóðann þinn fyrir tölvupóst með því að smella á [Senda]. Smelltu síðan á [Næsta] til að halda áfram.
4. Sláðu inn Google Authenticator kóðann þinn og smelltu á [Næsta].
5. Sláðu inn nýja tölvupóstinn þinn og nýja tölvupóststaðfestingarkóðann þinn og smelltu á [Næsta] . Eftir það hefur þú breytt netfanginu þínu.
Athugið:
- Eftir að hafa breytt netfanginu þínu þarftu að skrá þig inn aftur.
- Til að tryggja öryggi reikningsins þíns verður úttektum tímabundið lokað í 24 klukkustundir eftir að þú hefur breytt netfanginu þínu
Hvernig á að staðfesta reikning á FameEX
Hvað er KYC FameEX?
KYC stendur fyrir Know Your Customer, sem leggur áherslu á ítarlegan skilning á viðskiptavinum, þar á meðal sannprófun á raunverulegum nöfnum þeirra.
Af hverju er KYC mikilvægt?
- KYC þjónar til að styrkja öryggi eigna þinna.
- Mismunandi stig KYC geta opnað mismunandi viðskiptaheimildir og aðgang að fjármálastarfsemi.
- Að klára KYC er nauðsynlegt til að hækka stök viðskiptamörk fyrir bæði kaup og úttekt á fé.
- Að uppfylla KYC kröfur getur aukið ávinninginn af framtíðarbónusum.
Hvernig á að ljúka auðkenningarstaðfestingu á FameEX (vef)
Aðal KYC staðfesting á FameEX
1. Farðu á FameEX vefsíðuna , smelltu á prófíltáknið og veldu [ Basic ].
2. Á auðkenningarhlutanum, smelltu á [Primary].
3. Veldu [Local Verification] , veldu [Country/Region] og [Document Type] , smelltu síðan á [Staðfestu núna].
4. Næst skaltu svara spurningunni hér að neðan áður en þú byrjar og smella á [Áfram].
5. Veldu tegund skjalsins og útgáfuland skjalsins.
Byrjaðu á því að taka mynd af skjalinu þínu. Í kjölfarið skaltu hlaða upp skýrum myndum af bæði fram- og bakhlið auðkennisins þíns í tilgreinda reiti. Þegar báðar myndirnar eru greinilega sýnilegar í úthlutuðum reitum, smelltu á [Næsta] til að halda áfram.
6. Næst skaltu taka sjálfsmynd af þér með skjalið og smella á [Næsta].
7. Eftir það, bíddu eftir að FameEX teymið endurskoði og þú hefur lokið aðalstaðfestingunni þinni.
Ítarleg KYC staðfesting á FameEX
1. Farðu á FameEX vefsíðuna , smelltu á prófíltáknið og veldu [ Basic ].
2. Í auðkenningarhlutanum, smelltu á [Advanced].
3. Veldu [Local Verification] , veldu [Country/Region] og [Document Type] , smelltu síðan á [Staðfestu núna].
4. Sláðu inn heimilisfangið þitt og hlaðið upp skjalinu þínu, smelltu síðan á [Næsta].
5. Eftir það, bíddu eftir að FameEX teymið endurskoði og þú hefur lokið háþróaðri staðfestingu þinni. 
Hvernig á að ljúka auðkenningarstaðfestingu á FameEX (app)
Aðal KYC staðfesting á FameEX
1. Opnaðu FameEX appið þitt , bankaðu á táknið efst til vinstri.
2. Veldu [Auðkenning] og pikkaðu á [Staðfesta].
3. Veldu [Útgefandi land/svæði] og [skjalategund] og pikkaðu síðan á [Halda áfram].
4. Byrjaðu á því að hlaða inn mynd af skjalinu þínu. Í kjölfarið skaltu hlaða upp skýrum myndum af bæði fram- og bakhlið auðkennisins þíns í tilgreinda reiti. Þegar báðar myndirnar eru greinilega sýnilegar í úthlutuðum reitum, smelltu á [Halda áfram] til að halda áfram.
5. Næst skaltu taka sjálfsmynd af þér með skjalið til að halda áfram.
6. Að lokum, bankaðu á [Staðfestu núna] til að gera andlitsskönnun þína til að ljúka aðalstaðfestingunni.
7. Eftir það, bíddu eftir að FameEX teymið endurskoði og þú hefur lokið aðalstaðfestingunni þinni.
Ítarleg KYC staðfesting á FameEX
1. Opnaðu FameEX appið þitt , bankaðu á táknið efst til vinstri. 
2. Veldu [Auðkenning] og pikkaðu á [Uppfærsla].
3. Veldu Land/svæði og Tegund reiknings og pikkaðu á Hladdu upp skjali til að hlaða upp samsvarandi skjölum. Pikkaðu að lokum á [Senda].
4. Eftir það, bíddu eftir að FameEX teymið endurskoði og þú hefur lokið háþróaðri staðfestingu þinni. 
Algengar spurningar (algengar spurningar)
Ekki er hægt að hlaða upp mynd meðan á KYC staðfestingu stendur
Ef þú lendir í erfiðleikum með að hlaða upp myndum eða færð villuboð meðan á KYC ferlinu stendur skaltu íhuga eftirfarandi staðfestingarpunkta:- Gakktu úr skugga um að myndsniðið sé annað hvort JPG, JPEG eða PNG.
- Staðfestu að myndstærðin sé undir 5 MB.
- Notaðu gild og upprunaleg skilríki, svo sem persónuskilríki, ökuskírteini eða vegabréf.
- Gilt auðkenni þitt verður að tilheyra ríkisborgara í landi sem leyfir óheft viðskipti, eins og lýst er í "II. Þekktu-viðskiptavininn og stefnu gegn peningaþvætti" - "Viðskiptaeftirlit" í FameEX notendasamningnum.
- Ef uppgjöf þín uppfyllir öll ofangreind skilyrði, en KYC staðfesting er enn ófullnægjandi, gæti það verið vegna tímabundins netvandamála. Vinsamlegast fylgdu þessum skrefum til að leysa:
- Bíddu í nokkurn tíma áður en þú sendir umsóknina aftur.
- Hreinsaðu skyndiminni í vafranum þínum og flugstöðinni.
- Sendu umsóknina í gegnum vefsíðuna eða appið.
- Prófaðu að nota mismunandi vafra til að senda inn.
- Gakktu úr skugga um að appið þitt sé uppfært í nýjustu útgáfuna.
Af hverju get ég ekki fengið staðfestingarkóðann í tölvupósti?
Vinsamlegast athugaðu og reyndu aftur sem hér segir:
- Athugaðu lokaðan póst ruslpóst og rusl;
- Bættu FameEX tilkynningapóstfanginu ([email protected]) við hvítalistann fyrir tölvupóst svo þú getir fengið staðfestingarkóðann í tölvupósti;
- Bíddu í 15 mínútur og reyndu.
Algengar villur meðan á KYC ferlinu stendur
- Að taka óljósar, óskýrar eða ófullkomnar myndir getur leitt til árangurslausrar KYC-staðfestingar. Þegar þú framkvæmir andlitsgreiningu skaltu fjarlægja hattinn þinn (ef við á) og snúa beint að myndavélinni.
- KYC ferli er tengt við þriðja aðila almannaöryggisgagnagrunn og kerfið framkvæmir sjálfvirka sannprófun, sem ekki er hægt að hnekkja handvirkt. Ef þú hefur sérstakar aðstæður, svo sem breytingar á búsetu eða persónuskilríkjum, sem koma í veg fyrir auðkenningu, vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver á netinu til að fá ráðgjöf.
- Ef myndavélarheimildir eru ekki veittar fyrir appið muntu ekki geta tekið myndir af persónuskilríkjum þínum eða framkvæmt andlitsgreiningu.
