Jak zarejestrować i zweryfikować konto na FameEX

Jak zarejestrować się na FameEX

Jak zarejestrować konto w FameEX za pomocą adresu e-mail lub numeru telefonu

1. Wejdź na stronę FameEX i kliknij [Zarejestruj się] lub [Zarejestruj się].

2. Wprowadź swój [E-mail] lub [Numer telefonu] i utwórz bezpieczne hasło. Zaznacz pole, a następnie kliknij [Utwórz konto].

Notatka:

• Hasło składające się z 8–20 znaków.
• Uwzględnij co najmniej 3 z następujących elementów: wielka litera, mała litera, cyfra i symbol.

3. Kliknij [Wyślij] , aby otrzymać 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na swój adres e-mail lub numer telefonu. Wpisz kod i kliknij [Potwierdź].

4. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś konto w FameEX.

Jak zarejestrować konto na FameEX w Google

1. Wejdź na stronę FameEX i kliknij [Zarejestruj się] lub [Zarejestruj się].

2. Kliknij przycisk [ Google ].
3. Otworzy się okno logowania, w którym należy wpisać swój adres e-mail i kliknąć przycisk [Dalej] .
4. Następnie wprowadź hasło do swojego konta Google i kliknij [Dalej] .

5. Kliknij [Kontynuuj], aby potwierdzić logowanie na swoje konto Google.

6. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś konto w FameEX za pośrednictwem Google.

Jak zarejestrować konto w FameEX za pomocą Apple ID

1. Wejdź na stronę FameEX i kliknij [Zarejestruj się] lub [Zarejestruj się].

2. Kliknij przycisk [ Apple ], pojawi się wyskakujące okienko z prośbą o zalogowanie się do FameEX przy użyciu swojego Apple ID.

3. Wprowadź swój Apple ID i hasło, aby zalogować się do FameEX.

4. Następnie pomyślnie zarejestrowałeś konto w FameEX za pomocą Apple ID.

Jak zarejestrować konto w aplikacji FameEX

Notatka:

• Hasło składające się z 8–20 znaków.
• Uwzględnij co najmniej 3 z następujących elementów: wielka litera, mała litera, cyfra i symbol.

4. Na swój adres e-mail lub numer telefonu otrzymasz 6-cyfrowy kod weryfikacyjny. Wprowadź kod, aby kontynuować i dotknij [Potwierdź].

5. Gratulacje, pomyślnie zarejestrowałeś się w aplikacji FameEX.

Często zadawane pytania (FAQ)

Dlaczego nie mogę odbierać e-maili od FameEX?

1. Czy jesteś zalogowany na adres e-mail zarejestrowany na Twoim koncie FameEX? Czasami możesz zostać wylogowany z poczty e-mail na swoim urządzeniu i dlatego nie możesz widzieć wiadomości e-mail FameEX. Proszę zalogować się i odświeżyć.

2. Czy sprawdziłeś folder spamu w swojej poczcie? Jeśli odkryjesz, że Twój dostawca usług e-mail umieszcza e-maile FameEX w folderze ze spamem, możesz oznaczyć je jako „bezpieczne”, dodając adresy e-mail FameEX do białej listy. Aby to skonfigurować, zapoznaj się z artykułem Jak dodać e-maile FameEX do białej listy.

3. Czy funkcjonalność Twojego klienta poczty e-mail lub usługodawcy jest prawidłowa? Aby mieć pewność, że zapora sieciowa lub program antywirusowy nie powoduje konfliktu zabezpieczeń, możesz sprawdzić ustawienia serwera poczty e-mail.

4. Czy Twoja skrzynka odbiorcza jest wypełniona e-mailami? Jeśli osiągniesz limit, nie będziesz mógł wysyłać ani odbierać e-maili. Aby zwolnić miejsce na nowe e-maile, możesz usunąć niektóre starsze.

5. Zarejestruj się, używając popularnych adresów e-mail, takich jak Gmail, Outlook itp., Jeśli to w ogóle możliwe.

Dlaczego nie mogę otrzymać kodów weryfikacyjnych SMS-em?

• Upewnij się, że na Twoim urządzeniu mobilnym jest silny sygnał sieciowy.
• Wyłącz w swoim telefonie wszelkie programy blokujące połączenia, zaporę sieciową, programy antywirusowe i/lub programy wywołujące, które mogą uniemożliwiać działanie naszego kodu SMS.
• Włącz ponownie telefon.

Jak zmienić moje konto e-mail w FameEX?

[Zmień].

• Po zmianie adresu e-mail konieczne będzie ponowne zalogowanie się.
• Ze względu na bezpieczeństwo Twojego konta wypłaty zostaną tymczasowo zawieszone na 24 godziny po zmianie adresu e-mail

Jak zweryfikować konto na FameEX

Co to jest KYC FameEX?

KYC, czyli Know Your Customer, kładzie nacisk na dokładne zrozumienie klientów, w tym weryfikację ich prawdziwych imion i nazwisk.

Dlaczego KYC jest ważny?

1. KYC służy wzmocnieniu bezpieczeństwa Twoich aktywów.
2. Różne poziomy KYC mogą odblokować różne uprawnienia handlowe i dostęp do działalności finansowej.
3. Ukończenie KYC jest niezbędne do podniesienia limitu pojedynczej transakcji zarówno w przypadku zakupu, jak i wypłaty środków.
4. Spełnienie wymagań KYC może zwiększyć korzyści wynikające z premii futures.

Jak ukończyć weryfikację tożsamości w FameEX (Web)

Podstawowa weryfikacja KYC na FameEX

Zaawansowana weryfikacja KYC na FameEX

1. Wejdź na stronę FameEX , kliknij ikonę profilu i wybierz [ Podstawowy ].

2. W sekcji Identyfikacja kliknij [Zaawansowane].

3. Wybierz [Weryfikacja lokalna] , wybierz [Kraj/region] i [Typ dokumentu] , a następnie kliknij [Weryfikuj teraz].

4. Wpisz swój adres i prześlij dokument, a następnie kliknij [Dalej].


5. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz zaawansowaną weryfikację.

Jak ukończyć weryfikację tożsamości w FameEX (aplikacja)

Podstawowa weryfikacja KYC na FameEX

Zaawansowana weryfikacja KYC na FameEX

1. Otwórz aplikację FameEX i dotknij ikony w lewym górnym rogu.

2. Wybierz [Identyfikacja] i dotknij [Aktualizacja].

3. Wybierz Kraj/region i Rodzaj rachunku , a następnie dotknij Prześlij dokument , aby przesłać odpowiednie dokumenty. Na koniec dotknij [Prześlij].

4. Następnie poczekaj, aż zespół FameEX dokona przeglądu i zakończysz zaawansowaną weryfikację.

Często zadawane pytania (FAQ)

Nie można przesłać zdjęcia podczas weryfikacji KYC

1. Upewnij się, że format obrazu to JPG, JPEG lub PNG.
2. Upewnij się, że rozmiar obrazu jest mniejszy niż 5 MB.
3. Użyj ważnego i oryginalnego dokumentu tożsamości, takiego jak dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport.
4. Twój ważny dokument tożsamości musi należeć do obywatela kraju, który pozwala na nieograniczony handel, zgodnie z opisem w „II. Polityka poznania swojego klienta i przeciwdziałania praniu brudnych pieniędzy” – „Nadzór handlowy” w Umowie użytkownika FameEX.
5. Jeśli Twoje zgłoszenie spełnia wszystkie powyższe kryteria, ale weryfikacja KYC pozostaje niekompletna, przyczyną może być tymczasowy problem z siecią. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:

• Odczekaj chwilę przed ponownym złożeniem wniosku.
• Wyczyść pamięć podręczną w przeglądarce i terminalu.
• Złóż wniosek za pośrednictwem strony internetowej lub aplikacji.
• Spróbuj użyć różnych przeglądarek do przesłania.
• Upewnij się, że Twoja aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji.

Dlaczego nie mogę otrzymać kodu weryfikacyjnego e-mailem？

• Sprawdź zablokowaną pocztę jako spam i kosz;
• Dodaj adres e-mail powiadomień FameEX ([email protected]) do białej listy e-mail, aby móc otrzymać kod weryfikacyjny e-mailem;
• Poczekaj 15 minut i spróbuj.

Typowe błędy podczas procesu KYC

• Robienie niewyraźnych, rozmytych lub niekompletnych zdjęć może skutkować niepowodzeniem weryfikacji KYC. Podczas rozpoznawania twarzy zdejmij kapelusz (jeśli ma to zastosowanie) i zwróć się bezpośrednio w stronę aparatu.
• Proces KYC jest połączony z zewnętrzną bazą danych bezpieczeństwa publicznego, a system przeprowadza automatyczną weryfikację, której nie można obejść ręcznie. Jeśli zaistnieją szczególne okoliczności, takie jak zmiany w dokumentach pobytowych lub tożsamości, które uniemożliwiają uwierzytelnienie, prosimy o kontakt z obsługą klienta online w celu uzyskania porady.
• Jeśli dla aplikacji nie zostaną przyznane uprawnienia do aparatu, nie będziesz mógł robić zdjęć swojego dokumentu tożsamości ani rozpoznawać twarzy.