Кантип FameEXке кирүүгө жана депозитке салууга болот
FameEX аккаунтуна кантип кирсе болот
FameEXке электрондук почтаңыз жана телефон номериңиз менен кантип кирсе болот
1. FameEX веб-сайтына өтүңүз жана [Кирүү] баскычын басыңыз . 2. Электрондук почтаңызды / Телефон номериңизди
киргизиңиз , коопсуз сырсөзүңүздү киргизиңиз жана [Кирүү] баскычын басыңыз. 3. Электрондук почтаңызга же телефон номериңизге 6 орундуу текшерүү кодун алуу үчүн [Жөнөтүү] баскычын басыңыз. Кодду киргизип, улантуу үчүн [Ырастоо] баскычын басыңыз. 4. Туура текшерүү кодун киргизгенден кийин, сиз FameEX эсебиңизди соода үчүн ийгиликтүү колдоно аласыз.
Google аккаунту менен FameEXке кантип кирсе болот
1. FameEX веб-сайтына өтүңүз жана [Кирүү] баскычын басыңыз . 2. [ Google
] баскычын басыңыз . 3. Кирүү терезеси ачылат, анда сиз электрондук почта дарегиңизди киргизип, [Кийинки] баскычын басыңыз . 4. Андан кийин Google каттоо эсебиңиздин сырсөзүн киргизип, [Кийинки] баскычын басыңыз . 5. Туура текшерүү кодун киргизгенден кийин, соода кылуу үчүн Google аркылуу FameEX эсебиңизге ийгиликтүү кирсеңиз болот.
Apple ID менен FameEXке кантип кирсе болот
1. FameEX веб-сайтына өтүңүз жана [Кирүү] баскычын басыңыз . 2. [ Apple
] баскычын чыкылдатыңыз жана калкыма терезе пайда болот жана сизден Apple ID'ңиз аркылуу FameEXке кирүү сунушталат. 3. FameEXке кирүү үчүн Apple ID жана сырсөзүңүздү киргизиңиз. 4. Туура текшерүү кодун киргизгенден кийин, Apple аркылуу FameEX эсебиңизге ийгиликтүү кире аласыз.
FameEX колдонмосуна кантип кирүү керек
1. Соода үчүн FameEX аккаунтуңузга кирүү үчүн Google Play дүкөнүнөн же App Store дүкөнүнөн FameEX тиркемесин орнотушуңуз керек .
2. FameEX колдонмосун ачып, [Катталуу/Кирүү] баскычын таптаңыз . 
3. [Электрондук почта] же [Телефон номери] жана коопсуз сырсөзүңүздү киргизиңиз. [Кирүү] таптаңыз . 
4. Сиз электрондук почтаңызга же телефон номериңизге 6 орундуу текшерүү кодун аласыз. Улантуу үчүн кодду киргизип, [Ырастоо] таптаңыз.
5. Куттуктайбыз, сиз FameEX колдонмосуна ийгиликтүү кирдиңиз. 
Же FameEX колдонмосуна Google Каттоо эсеби аркылуу кирсеңиз болот.
Мен FameEX аккаунтунан сырсөзүмдү унутуп калдым
Каттоо эсебиңиздин сырсөзүн FameEX веб-сайтынан же колдонмосунан баштапкы абалга келтирсеңиз болот . Коопсуздук себептеринен улам, сырсөз баштапкы абалга келтирилгенден кийин аккаунтуңуздан акча алуу 24 саатка токтотуларын эске алыңыз. 1. FameEX веб-сайтына
өтүңүз жана [Кирүү] баскычын басыңыз . 2. [Сырсөздү унуттуңузбу?]
дегенди басыңыз .
3. Электрондук почтаңызды/Телефон номериңизди киргизиңиз жана [Кийинки] баскычын басыңыз. 4. [Жөнөтүү] баскычын чыкылдатуу жана Google Authenticator кодуңузду толтуруу
аркылуу текшерүү кодуңузду киргизиңиз , андан соң [Кийинки] баскычын басыңыз .
5. Жаңы сырсөзүңүздү киргизип, ырастап, андан соң [Ырастоо] баскычын басыңыз.
Андан кийин, сиз аккаунтуңуздун сырсөзүн ийгиликтүү өзгөрттүңүз. Каттоо эсебиңизге кирүү үчүн жаңы сырсөздү колдонуңуз. Эгер сиз колдонмону колдонуп жатсаңыз, төмөндөгүдөй [Сырсөздү унуттуңузбу?] дегенди басыңыз.
1. FameEX колдонмосун ачып , [Катталуу/Кирүү] баскычын таптаңыз . 2. [Сырсөздү унуттуңузбу?]
дегенди басыңыз .
3. Катталган электрондук почта дарегиңизди же телефон номериңизди киргизип, [Кийинки] баскычын таптаңыз. 4. [Жөнөтүү] баскычын чыкылдатуу жана Google Authenticator кодуңузду толтуруу
аркылуу текшерүү кодуңузду киргизиңиз , андан соң [Кийинки] баскычын басыңыз .
5. Жаңы сырсөзүңүздү киргизип, ырастап, андан соң [Ырастоо] баскычын басыңыз.
Андан кийин, сиз аккаунтуңуздун сырсөзүн ийгиликтүү өзгөрттүңүз. Каттоо эсебиңизге кирүү үчүн жаңы сырсөздү колдонуңуз.
Көп берилүүчү суроолор (FAQ)
Эки факторлуу аутентификация деген эмне?
Эки фактордук аутентификация (2FA) - бул электрондук почтаны текшерүү жана аккаунтуңуздун сырсөзү үчүн кошумча коопсуздук катмары. 2FA иштетилгенде, сиз FameEX платформасында белгилүү бир аракеттерди аткарып жатканда 2FA кодун беришиңиз керек болот.
TOTP кантип иштейт?
FameEX эки факторлуу аутентификация үчүн убакытка негизделген бир жолку сырсөздү (TOTP) колдонот, ал убактылуу, уникалдуу бир жолку 6 орундуу кодду* түзүүнү камтыйт, ал 30 секунда гана жарактуу. Платформадагы активдериңизге же жеке маалыматыңызга таасир этүүчү аракеттерди аткаруу үчүн бул кодду киргизишиңиз керек болот.
*Код сандардан гана турушу керек экенин унутпаңыз.
Google Authenticator (2FA) кантип байланыштырса болот?
1. FameEX веб-сайтына өтүп , профиль сөлөкөтүн чыкылдатып, [Коопсуздук] тандаңыз.
2. Google Authenticator бөлүмүндө [Иштетүү] баскычын басыңыз.
3. Электрондук почтаңызга 6 орундуу текшерүү кодун алуу үчүн [Жөнөтүү] баскычын басыңыз. Кодду киргизип, [Next] чыкылдатыңыз.
4. Телефонуңузга Google Authenticator колдонмосун жүктөп алышыңыз керек.
Google Authenticator камдык ачкычыңызды камтыган калкыма терезе пайда болот. Google Authenticator колдонмоңуз менен QR кодун скандаңыз .
FameEX каттоо эсебиңизди Google Authenticator колдонмосуна кантип кошууга болот?
Google аныктыгын текшерүү колдонмоңузду ачыңыз. Биринчи бетте, [Код кошуу] тандап, [QR кодун сканерлөө] же [Орнотуу ачкычын киргизүү] баскычын таптаңыз . 
6. FameEX каттоо эсебиңизди Google Authenticator колдонмосуна ийгиликтүү кошкондон кийин, Google Authenticator 6 орундуу кодуңузду киргизиңиз (GA коду ар 30 секунд сайын өзгөрүп турат) жана [Ырастоо] баскычын басыңыз.
7. Андан кийин, сиз өз эсебиңизде 2FAны ийгиликтүү иштеттиңиз.
FameEXке кантип депозит салса болот
FameEXте кредиттик/дебеттик карта аркылуу крипто кантип сатып алса болот
FameEX (Интернет) аркылуу Кредит/Дебет картасы аркылуу крипто сатып алыңыз
1. FameEX аккаунтуңузга кирип , [Крипто сатып алуу]
баскычын басыңыз .
2. Fiat валютасын тандап, сатып алууну каалаган сумманы киргизиңиз. Андан кийин сатып алгыңыз келген белгини тандаңыз, система автоматтык түрдө сиздин тиешелүү крипто суммаңызды көрсөтөт. Андан кийин, төлөм ыкмасын тандаңыз. Бул жерде биз мисал катары BTC тандап жатабыз. 
3. Транзакция маалыматыңызды эки жолу текшериңиз. Эгер баары туура болсо, [BTC сатып алуу] чыкылдатыңыз . Сатып алууну улантуу үчүн сиз расмий төлөм веб-баракчасына багытталасыз. 
4. Сураныч, транзакциянын чоо-жайын, анын ичинде сиз сатып алган фиат валютасынын суммасын жана тиешелүү санариптик активдерди карап чыгыңыз. Ырасталгандан кийин, [Улантуу]
баскычын чыкылдатуу менен улантыңыз .
5. Сураныч, санариптик активдерди алуу үчүн капчыгыңыздын дарегин киргизиңиз. Даректин так экенин текшергенден кийин, [Улантуу] чыкылдатыңыз . Блокчейн транзакциялары кайра кайтарылгыс экенин эскертип коюңуз. Андыктан, берилген маалыматтын туура экенине жана капчыгыңыздагы активдерге жетүү мүмкүнчүлүгүңүз бар экенине жана аларды пайдалана ала турганыңызды текшериңиз. 6. Төлөм ыкмасы катары [Кредиттик же Дебеттик картаны]
тандаңыз . Андан кийин, сиз транзакциянын чоо-жайы барагына багытталасыз.
7. Төлөмдү улантуудан мурун, транзакциянын чоо-жайын, анын ичинде транзакциянын суммасын жана тиешелүү соода акысын кылдат карап чыгыңыз. Шарттарды жана жоболорду кылдат окуп чыгып, белгилөө керек. Андан кийин [Төлөмгө өтүү] баскычын басыңыз.
8. Төлөмдү улантуудан мурун транзакция кадамдарын текшериңиз. Транзакция процессин кылдат окуп, түшүнүү маанилүү. Баарын ырастагандан кийин, улантуу үчүн [Улантуу] баскычын басыңыз.
9. Дебеттик картанын же кредиттик картанын тиешелүү маалыматтарын толтуруп, төлөм процессине кириңиз. Андан кийин, төлөмдү бүтүрүү үчүн [Резервдөө...] баскычын басыңыз Төлөм ийгиликтүү аяктагандан кийин, сиз [ Заказды сатып алуу]
бетинен транзакциянын чоо-жайын көрө аласыз . Мындан тышкары, сиз төлөм статусу үчүн капчык дарегин текшере аласыз.
FameEX (Колдонмо) аркылуу кредиттик/дебеттик карта аркылуу крипто сатып алыңыз
1. FameEX колдонмоңузга кирип , [ Crypto сатып алуу
] дегенди басыңыз .2. Сатып алгыңыз келген белгини тандаңыз, андан кийин фиат валютасын тандап, сатып алгыңыз келген сумманы киргизиңиз. Система сиздин тиешелүү крипто суммасын автоматтык түрдө көрсөтөт. Андан кийин, төлөм ыкмасы катары Кредиттик же Дебеттик картаны тандаңыз . Бул жерде биз мисал катары BTC тандап жатабыз .
3. Транзакция маалыматыңызды эки жолу текшериңиз. Эгер баары туура болсо, [BTC сатып алуу] чыкылдатыңыз . Сатып алууну улантуу үчүн сиз расмий төлөм веб-баракчасына багытталасыз.
4. Сураныч, транзакциянын чоо-жайын, анын ичинде сиз сатып алган фиат валютасынын суммасын жана тиешелүү санариптик активдерди карап чыгыңыз. Ырасталгандан кийин, [Улантуу]
баскычын чыкылдатуу менен улантыңыз . 5. Сураныч, санариптик активдерди алуу үчүн капчыгыңыздын дарегин киргизиңиз. Даректин так экенин текшергенден кийин, [Улантуу] чыкылдатыңыз . Блокчейн транзакциялары кайра кайтарылгыс экенин эскертебиз. Ошондуктан, берилген маалыматтын туура экенине жана капчыгыңыздагы активдерге жетүү мүмкүнчүлүгүңүз бар экенине жана аларды пайдалана ала турганыңызды текшериңиз. 6. Төлөм ыкмасы катары [Кредиттик же Дебеттик картаны]
тандаңыз . Андан кийин, сиз транзакциянын чоо-жайы барагына багытталасыз. 7. Төлөмдү улантуудан мурун, транзакциянын чоо-жайын, анын ичинде транзакциянын суммасын жана тиешелүү соода акысын кылдат карап чыгыңыз. Шарттарды жана жоболорду кылдат окуп чыгып, белгилөө керек. Андан кийин [Төлөмгө өтүү] баскычын басыңыз. 8. Төлөмдү улантуудан мурун транзакция кадамдарын текшериңиз. Транзакция процессин кылдат окуп, түшүнүү маанилүү. Баарын ырастагандан кийин, улантуу үчүн [Улантуу] баскычын басыңыз. 9. Дебеттик картанын же кредиттик картанын тиешелүү маалыматтарын толтуруп, төлөм процессине кириңиз. Андан кийин, төлөмдү бүтүрүү үчүн [Резервдөө...] баскычын басыңыз Төлөм ийгиликтүү аяктагандан кийин, сиз [ Заказды сатып алуу] бетинен транзакциянын чоо-жайын көрө аласыз . Мындан тышкары, сиз төлөм статусу үчүн капчык дарегин текшере аласыз.
FameEXке крипто кантип салуу керек
FameEX (Интернет) боюнча крипто депозити
1. FameEX эсебиңизге кирип , [ Депозит
] дегенди басыңыз .2. Сиз салгыңыз келген cryptocurrency тандаңыз. Бул жерде биз мисал катары USDT колдонуп жатабыз.
Депозитке салгыңыз келген тармакты тандап, андан соң [Кийинки] баскычын басыңыз.
3. Депозиттин дарегин алуу үчүн көчүрүү дареги сөлөкөтүн чыкылдатыңыз же QR кодун сканерлеңиз. Бул даректи акча каражатын алуу платформасындагы алуу дареги талаасына чаптаңыз.
Акча алуу өтүнүчүн баштоо үчүн, алуу платформасында берилген нускамаларды аткарыңыз.
4. Сиз тандаган платформага алуу суммасын киргизиңиз. Бардык чоо-жайды ырастагандан кийин, [Чыгуу] баскычын басыңыз.
5. Тандалган платформаңыздын саясатына жараша, улантуу үчүн транзакция сырсөзүңүздү, мобилдик/электрондук почтаны текшерүү кодун жана Google аутентификация кодун киргизишиңиз керек болушу мүмкүн. Блокчейн менен транзакцияны ырастоо үчүн убакыт керек экенин эске алыңыз. Сиздин каражаттар транзакцияны кенчи блокко киргизээри менен депозитке салынат.
Эгер сиз тандаган платформаңыздын чыгарып салуу процесси боюнча кандайдыр бир суроолоруңуз болсо, активдердин ашыкча жоготууларынын алдын алуу үчүн текшерүү үчүн алардын кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз.
Эскертүү: Аманатты салуудан мурун, валютанын, чынжырдын түрүнүн жана дарегинин тактыгын текшериңиз. Кандайдыр бир так эместиктер депозиттин келбей калышына жана кайтарылгыс болуп калышына алып келиши мүмкүн.
FameEXке крипто депозити (колдонмо)
1. FameEX колдонмосун ачып, [ Депозит
] баскычын басыңыз .
2. Депозитке салгыңыз келген токендерди тандаңыз. Сиз каалаган токендерди издөө үчүн издөө тилкесин колдоно аласыз.
Бул жерде биз мисал катары USDT колдонуп жатабыз. 
3. Улантуу үчүн депозиттик тармакты тандаңыз. 
4. Депозиттин дарегин алуу үчүн даректи көчүрүү сөлөкөтүн таптаңыз же QR кодун сканерлеңиз. Бул даректи акча каражатын алуу платформасындагы алуу дареги талаасына чаптаңыз.
Акча алуу өтүнүчүн баштоо үчүн, алуу платформасында берилген нускамаларды аткарыңыз. 
5. Сиз тандаган платформага алуу суммасын киргизиңиз. Бардык чоо-жайды ырастагандан кийин, [Чыгуу] баскычын басыңыз.
6. Тандалган платформаңыздын саясатына жараша, улантуу үчүн транзакция сырсөзүңүздү, мобилдик/электрондук почтаны текшерүү кодун жана Google аутентификация кодун киргизишиңиз керек болушу мүмкүн. Блокчейн менен транзакцияны ырастоо үчүн убакыт керек экенин эске алыңыз. Сиздин каражаттар транзакцияны кенчи блокко киргизээри менен депозитке салынат.
Эгер сиз тандаган платформаңыздын чыгарып салуу процесси боюнча кандайдыр бир суроолоруңуз болсо, активдердин ашыкча жоготууларынын алдын алуу үчүн текшерүү үчүн алардын кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз.
Эскертүү: Аманатты салуудан мурун, валютанын, чынжырдын түрүнүн жана дарегинин тактыгын текшериңиз. Кандайдыр бир так эместиктер депозиттин келбей калышына жана кайтарылгыс болуп калышына алып келиши мүмкүн.
Көп берилүүчү суроолор (FAQ)
Тег же мем деген эмне жана эмне үчүн мен крипто депозитинде аны киргизүүм керек?
Тег же мемо - депозитти аныктоо жана тиешелүү эсепти чегерүү үчүн ар бир эсепке дайындалган уникалдуу идентификатор. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS ж.б. сыяктуу белгилүү бир криптолорду депозитке салууда, ийгиликтүү эсепке алынышы үчүн тиешелүү тегди же меморандумду киргизишиңиз керек.
Келбеген депозиттердин себептери
1. Акча каражаттарынын келишине бир нече факторлор таасир этиши мүмкүн, анын ичинде акылдуу контракт депозити, блокчейндеги анормалдуу транзакция статусу, блокчейндин тыгыны, акча алуу платформасы тарабынан адаттагыдай түрдө которулбай калуу, туура эмес же жок мемо/тег, депозиттин дареги же чынжырдын туура эмес түрүн тандоо, максаттуу дарек платформасында депозитти убактылуу токтотуу ж.б. blockchain тармагына ийгиликтүү таратылды. Бирок, транзакция дагы эле толугу менен тастыкталган жана алуучу платформага чегерилген убакытты талап кылышы мүмкүн. Сураныч, талап кылынган тармак ырастоолору ар кандай блокчейндер менен айырмаланарын эске алыңыз. Мисал катары BTC депозиттерин алалы:
Сиздин BTC депозити жок дегенде 1 тармак ырастагандан кийин эсебиңизге чегерилет.
Акчага алынгандан кийин, сиздин эсебиңиздеги бардык активдер убактылуу тоңдурулат. Коопсуздук максатында, BTC депозитиңиздин FameEX'те кулпусун ачуудан мурун кеминде 2 тармак ырастоосу талап кылынат.
3. Тармактын тыгынына байланыштуу транзакцияңызды иштетүүдө олуттуу кечигүүлөр болушу мүмкүн. Блокчейн изилдөөчүсүнөн активдериңизди өткөрүп берүү статусун издөө үчүн TXID (Транзакция ID) колдонсоңуз болот.
Бул кырдаалды кантип чечсе болот?
Эгерде сиздин депозиттериңиз сиздин эсебиңизге түшпөсө, маселени чечүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарсаңыз болот:
1. Эгерде транзакция blockchain түйүндөрү тарабынан толук тастыкталбаса же тармак ырастоолордун минималдуу суммасына жете элек болсо. FameEX тарабынан, анын иштетилишин чыдамдуулук менен күтүңүз. Транзакция ырасталгандан кийин, FameEX сиздин эсебиңизге акча каражатын берет.
2. Эгерде транзакция блокчейн менен ырасталса, бирок сиздин FameEX эсебиңизге түшпөсө, сиз FameEX колдоо кызматына кайрылып, аларга төмөнкү маалыматты бере аласыз:
- UID
- Электрондук почта номери
- Валюта аты жана чынжыр түрү (мисалы: USDT-TRC20)
- Депозиттин суммасы жана TXID (хэш мааниси)
- Биздин кардарларды тейлөө кызматы маалыматыңызды чогултуп, андан ары иштетүү үчүн тиешелүү бөлүмгө өткөрүп берет.
3. Депозитиңизге байланыштуу кандайдыр бир жаңыртуу же чечим болсо, FameEX сизге электрондук почта аркылуу мүмкүн болушунча тезирээк кабарлайт.
Туура эмес дарекке акча салганда эмне кылсам болот
1. Туура эмес кабыл алуу/депозиттик дарекке салынган депозит
FameEX көбүнчө токенди/монетин калыбына келтирүү кызматын сунуш кылбайт. Бирок, эгер сиз туура эмес салынган токендерди/монеталардын натыйжасында олуттуу жоготууга учурасаңыз, FameEX биздин карообуз боюнча гана токендериңизди/монетаңызды калыбына келтирүүгө жардам бере алат. FameEX биздин колдонуучуларга каржылык жоготууларын калыбына келтирүүгө жардам берүүчү комплекстүү процедураларга ээ. Токенди толук калыбына келтирүүгө кепилдик жок экенин эске алыңыз. Эгер сизде ушундай жагдайга туш болгон болсоңуз, кошумча жардам алуу үчүн бизге төмөнкү маалыматты берүүнү унутпаңыз:
- FameEX'те сиздин UID
- Токен аты
- Салым суммасы
- Тиешелүү TxID
- Депозиттин дареги туура эмес
- Көйгөйдүн толук сүрөттөлүшү
2. FameEXке тиешелүү эмес, туура эмес дарекке салынган депозит
Эгерде сиз токендериңизди FameEX менен байланышпаган туура эмес дарекке жөнөткөн болсоңуз, биз сизге мындан ары жардам бере албасыбызды билдиребиз. Сиз жардам алуу үчүн тиешелүү тараптар менен байланышууга аракет кылсаңыз болот (даректин ээси же ошол дарек таандык болгон алмашуу/платформа).
Эскертүү: Мүмкүн болгон активдердин жоголушуна жол бербөө үчүн депозиттерди салуудан мурун депозиттин белгисин, дарегин, суммасын, MEMO ж.б. текшериңиз.
