FameEXте каттоо эсебин кантип каттоо жана тастыктоо керек
FameEXке кантип катталса болот
Электрондук почта же телефон номери менен FameEXте аккаунтту кантип каттаса болот
1. FameEX веб-сайтына өтүп, [Катталуу] же [Каттоо] баскычын басыңыз . 2. [Электрондук почта] же [Телефон номериңизди]
киргизип , коопсуз сырсөзүңүздү түзүңүз. Кутучаны белгилеп, андан соң [Каттоо эсебин түзүү] баскычын басыңыз.
Эскертүү:
- 8-20 белгиден турган сырсөз.
- Төмөнкүлөрдүн жок дегенде 3үн кошуңуз: чоң тамга, кичине тамга, цифра жана символ.
3. Электрондук почтаңызга же телефон номериңизге 6 орундуу текшерүү кодун алуу үчүн [Жөнөтүү] баскычын басыңыз. Кодду киргизип, [Ырастоо] чыкылдатыңыз.
4. Куттуктайбыз, сиз FameEX сайтында аккаунтуңузду ийгиликтүү каттадыңыз. 
Google менен FameEX каттоо эсебин кантип каттаса болот
1. FameEX веб-сайтына өтүп, [Катталуу] же [Каттоо] баскычын басыңыз . 2. [ Google
] баскычын
басыңыз . 3. Кирүү терезеси ачылат, анда сиз электрондук почта дарегиңизди киргизип, [Кийинки] баскычын басыңыз . 4. Андан кийин Google каттоо эсебиңиздин сырсөзүн киргизип, [Кийинки] баскычын басыңыз . 5. Google аккаунтуңуз менен кирүүнү ырастоо үчүн [Улантуу]
дегенди басыңыз .
6. Куттуктайбыз, сиз Google аркылуу FameEX аккаунтун ийгиликтүү каттадыңыз.
Apple ID менен FameEXте аккаунтту кантип каттаса болот
1. FameEX веб-сайтына өтүп, [Катталуу] же [Каттоо] баскычын басыңыз . 2. [ Apple
] баскычын
чыкылдатыңыз жана калкыма терезе пайда болот жана сизден Apple ID'ңиз аркылуу FameEXке кирүү сунушталат.
3. FameEXке кирүү үчүн Apple ID жана сырсөзүңүздү киргизиңиз.
4. Андан кийин, сиз ийгиликтүү Apple ID аркылуу FameEX каттоо эсебин каттады.
FameEX колдонмосунда каттоо эсебин кантип каттаса болот
1. Соода жүргүзүү үчүн FameEX аккаунтуна кирүү үчүн Google Play Store же App Store дүкөнүнөн FameEX тиркемесин орнотушуңуз керек .
2. FameEX колдонмосун ачып, [ Катталыңыз/Кирүү ] басыңыз . 3. [Электрондук почта] же [Телефон номериңизди]
киргизип , коопсуз сырсөзүңүздү түзүңүз. Кутучаны белгилеп, андан соң [Каттоо эсебин түзүү] баскычын басыңыз.
Эскертүү:
- 8-20 белгиден турган сырсөз.
- Төмөнкүлөрдүн жок дегенде 3үн кошуңуз: чоң тамга, кичине тамга, цифра жана символ.
4. Сиз электрондук почтаңызга же телефон номериңизге 6 орундуу текшерүү кодун аласыз. Улантуу үчүн кодду киргизип, [Ырастоо] таптаңыз.
5. Куттуктайбыз, сиз FameEX колдонмосуна ийгиликтүү катталдыңыз. 
Көп берилүүчү суроолор (FAQ)
Эмне үчүн мен FameEXтен электрондук каттарды ала албайм?
Эгер сиз FameEXтен жөнөтүлгөн электрондук каттарды албай жатсаңыз, электрондук почтаңыздын жөндөөлөрүн текшерүү үчүн төмөнкү нускамаларды аткарыңыз:Сиз FameEX каттоо эсебиңизде катталган электрондук почта дарегине кирдиңизби? Кээде түзмөгүңүздөгү электрондук почтаңыздан чыгып, FameEX электрондук почталарын көрө албай калышыңыз мүмкүн. Кирип, жаңыртыңыз.
Сиз электрондук почтаңыздын спам папкасын текшердиңизби? Электрондук почта кызмат көрсөтүүчүсү FameEX каттарын спам папкаңызга түртүп жатканын байкасаңыз, FameEX электрондук почта даректерин ак тизмеге киргизүү менен аларды "коопсуз" деп белгилесеңиз болот. Аны орнотуу үчүн FameEX электрондук почталарын кантип ак тизмеге киргизүү керек дегенге кайрылсаңыз болот.
Электрондук почта кардарыңыздын же кызмат көрсөтүүчүңүздүн иштеши нормалдуубу? Брандмауэр же антивирус программаңыз коопсуздук чатагына алып келбегенине ынануу үчүн, сиз электрондук почта серверинин жөндөөлөрүн текшерсеңиз болот.
Сиздин почтаңыз каттарга толгонбу? Эгер чекке жеткен болсоңуз, электрондук каттарды жөнөтүп же ала албай каласыз. Жаңы электрондук каттар үчүн орун бошотуш үчүн, айрым эскилерин алып салсаңыз болот.
Мүмкүн болсо, Gmail, Outlook, ж.б. сыяктуу жалпы электрондук почта даректерин колдонуп катталыңыз.
Кантип мен SMS текшерүү коддорун ала албай жатам?
FameEX ар дайым SMS аныктыгын текшерүү аймагыбызды кеңейтүү аркылуу колдонуучу тажрыйбасын жакшыртуу үчүн иштеп жатат. Ошого карабастан, айрым улуттар жана аймактар учурда колдоого алынбайт.Сураныч, SMS аутентификациясын иштете албасаңыз, сиздин жайгашкан жериңиз камтылганбы же жокпу, билүү үчүн глобалдык SMS камтуу тизмебизди текшериңиз. Эгер жайгашкан жериңиз тизмеде жок болсо, Google Аутентификацияны негизги эки факторлуу аутентификация катары колдонуңуз.
Эгерде сиз SMS аутентификациясын иштеткениңизден кийин дагы SMS коддорун ала албай жатсаңыз же сиз учурда биздин глобалдык SMS камтуу тизмеси камтылган өлкөдө же аймакта жашап жатсаңыз, төмөнкү аракеттерди жасоо керек:
- Мобилдик түзмөгүңүздө күчтүү тармак сигналы бар экенин текшериңиз.
- Телефонуңуздагы чалууну бөгөттөө, брандмауэр, антивирус жана/же чалуучу программаларды өчүрүп коюңуз, алар биздин SMS Code номерибиздин иштешине тоскоол болушу мүмкүн.
- Телефонуңузду кайра күйгүзүңүз.
FameEXте менин электрондук почтамды кантип өзгөртүү керек?
1. FameEX веб-сайтына өтүп , профиль сөлөкөтүн чыкылдатып, [Коопсуздук] тандаңыз.
2. Электрондук почта бөлүмүндө [Өзгөртүү] дегенди басыңыз. 3.
[Жөнөтүү]баскычын чыкылдатуу менен электрондук почтаңыздын текшерүү кодун киргизиңиз . Андан кийин улантуу үчүн [Next] чыкылдатыңыз . 4. Google Authenticator кодуңузду киргизип, [Кийинки] баскычын басыңыз. 5. Жаңы электрондук почтаңызды жана жаңы электрондук почтаңыздын текшерүү кодун киргизип, [Кийинки] чыкылдатыңыз . Андан кийин сиз электрондук почтаңызды ийгиликтүү өзгөрттүңүз. Эскертүү:
- Электрондук почта дарегиңизди өзгөрткөндөн кийин, сиз кайра киришиңиз керек болот.
- Каттоо эсебиңиздин коопсуздугу үчүн электрондук почтаңыздын дарегин өзгөрткөндөн кийин акчаны алуу 24 саатка убактылуу токтотулат.
FameEXте каттоо эсебин кантип текшерүү керек
KYC FameEX деген эмне?
KYC кардарларды кылдат түшүнүүнү, анын ичинде алардын чыныгы аты-жөнүн текшерүүнү баса белгилеп, Кардарыңызды билиңиз дегенди билдирет.
Эмне үчүн KYC маанилүү?
- KYC сиздин активдериңиздин коопсуздугун бекемдөө үчүн кызмат кылат.
- Ар кандай деңгээлдеги KYC ар кандай соода уруксаттарын жана каржылык аракеттерге кирүү мүмкүнчүлүгүн ача алат.
- KYC аяктоо акча каражаттарын сатып алуу жана алуу үчүн бирдиктүү транзакциянын чегин жогорулатуу үчүн маанилүү.
- KYC талаптарын аткаруу фьючерстик бонустардан алынган пайданы күчөтүшү мүмкүн.
FameEX'те (Интернет) өздүк тастыктоону кантип бүтүрсө болот
FameEX'те баштапкы KYC текшерүүсү
1. FameEX веб-сайтына өтүп , профиль сөлөкөтүн чыкылдатып, [ Негизги ] тандаңыз.
2. Идентификация бөлүмүндө [Негизги] дегенди басыңыз. 3. [Жергиликтүү текшерүү]
тандаңыз , [Өлкөңүз/Регион] жана [Документ түрү] тандаңыз , андан кийин [Азыр текшерүү] баскычын басыңыз . 4. Андан кийин, баштоодон мурун төмөнкү суроого жооп бериңиз жана [Улантуу] баскычын басыңыз. 5. Документтин түрүн жана документти берген өлкөнү тандаңыз . Документиңизди сүрөткө тартуу менен баштаңыз. Андан кийин, идентификацияңыздын алдыңкы жана арткы беттеринин так сүрөттөрүн белгиленген кутучаларга жүктөңүз. Эки сүрөт тең дайындалган кутучаларда даана көрүнгөндөн кийин, улантуу үчүн [Кийинки] чыкылдатыңыз. 6. Андан кийин документти кармап, селфиге түшүп, [Кийинки] баскычын басыңыз. 7. Андан кийин, FameEX командасы карап чыгышын күтүңүз, ошондо сиз негизги текшерүүнү аяктадыңыз.
FameEXте өркүндөтүлгөн KYC текшерүүсү
1. FameEX веб-сайтына өтүп , профиль сөлөкөтүн чыкылдатып, [ Негизги ] тандаңыз.
2. Идентификация бөлүмүндө [Өркүндөтүлгөн] дегенди басыңыз. 3. [Жергиликтүү текшерүү]
тандаңыз , [Өлкөңүз/Регион] жана [Документ түрү] тандаңыз , андан кийин [Азыр текшерүү] баскычын басыңыз .
4. Дарегиңизди киргизип, документиңизди жүктөңүз, анан [Кийинки] баскычын басыңыз.
5. Андан кийин, FameEX командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз өркүндөтүлгөн текшерүүнү аяктадыңыз.
FameEX'те (Колдонмо) өздүк тастыктоону кантип бүтүрсө болот
FameEX'те баштапкы KYC текшерүүсү
1. FameEX колдонмоңузду ачып , жогорку сол жактагы сөлөкөтүн таптаңыз. 2. [Идентификация]
тандаңыз жана [Текшерүү] баскычын басыңыз . 3. [Чыгаруучу өлкөнү/регионду] жана [Документтин түрүн] тандап , андан кийин [Улантуу] баскычын басыңыз . 4. Документиңиздин сүрөтүн жүктөө менен баштаңыз. Андан кийин, идентификацияңыздын алдыңкы жана арткы беттеринин так сүрөттөрүн белгиленген кутучаларга жүктөңүз. Эки сүрөт тең дайындалган кутучаларда даана көрүнгөндөн кийин, улантуу үчүн [Улантуу] чыкылдатыңыз . 5. Андан кийин, улантуу үчүн документти кармап, селфиге түшүңүз. 6. Акырында, негизги текшерүүнү аяктоо үчүн Бетти сканерлөө үчүн [Азыр текшерүү] баскычын таптаңыз . 7. Андан кийин, FameEX командасы карап чыгышын күтүңүз, ошондо сиз негизги текшерүүнү аяктадыңыз.
FameEXте өркүндөтүлгөн KYC текшерүүсү
1. FameEX колдонмоңузду ачып , жогорку сол жактагы сөлөкөтүн таптаңыз. 
2. [Идентификациялоону] тандап , [Жаңыртууну] таптаңыз . 3. Өлкө/Регион жана Эсептин түрүн
тандап , тиешелүү документтерди жүктөө үчүн Документти жүктөө баскычын таптаңыз. Акырында, [Тапшыруу] таптаңыз.
4. Андан кийин, FameEX командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз өркүндөтүлгөн текшерүүнү аяктадыңыз.
Көп берилүүчү суроолор (FAQ)
KYC текшерүү учурунда сүрөт жүктөө мүмкүн эмес
Эгер сиз KYC процессиңизде сүрөттөрдү жүктөөдө кыйынчылыктарга туш болсоңуз же ката кабарын алсаңыз, төмөнкү текшерүү пункттарын карап көрүңүз:- Сүрөт форматы JPG, JPEG же PNG экенин текшериңиз.
- Сүрөттүн көлөмү 5 МБ төмөн экенин ырастаңыз.
- Жеке ID, айдоочунун күбөлүгү же паспорт сыяктуу жарактуу жана оригиналдуу ID колдонуңуз.
- Сиздин жарактуу ID'ңиз FameEX Колдонуучу келишиминдеги "II. Кардарыңызды билиңиз жана акчаны адалдоого каршы саясат" - "Соода көзөмөлү" бөлүмүндө белгиленгендей, чектөөсүз соодалоого уруксат берген өлкөнүн жаранына таандык болушу керек.
- Эгер тапшырганыңыз жогорудагы бардык критерийлерге жооп берсе, бирок KYC текшерүүсү аягына чыга элек болсо, бул убактылуу тармак маселесинен улам болушу мүмкүн. Сураныч, чечүү үчүн бул кадамдарды аткарыңыз:
- Өтүнмөнү кайра тапшыраардан мурун бир аз күтө туруңуз.
- Браузериңиздеги жана терминалыңыздагы кэшти тазалаңыз.
- Колдонмону веб-сайт же колдонмо аркылуу тапшырыңыз.
- Тапшыруу үчүн башка браузерлерди колдонуп көрүңүз.
- Колдонмоңуз эң акыркы версияга жаңыртылганын текшериңиз.
Эмне үчүн мен электрондук почта текшерүү кодун ала албай жатам?
Сураныч, текшерип, төмөнкүдөй кайталап көрүңүз:
- бөгөттөлгөн почта спам жана таштанды текшерүү;
- Электрондук почтанын текшерүү кодун алуу үчүн FameEX эскертме электрондук почта дарегин ([email protected]) электрондук почтанын ак тизмесине кошуңуз;
- 15 мүнөт күтүп, аракет кылыңыз.
KYC процессиндеги жалпы каталар
- Түшүнүксүз, бүдөмүк же толук эмес сүрөттөрдү тартуу KYC текшерүүсүнөн өтпөй калышы мүмкүн. Жүздү таанууну аткарып жатканда, баш кийимиңизди (эгер бар болсо) чечип, камераны түз караңыз.
- KYC процесси үчүнчү тараптын коомдук коопсуздук маалымат базасына туташтырылган жана система автоматтык түрдө текшерүүнү жүргүзөт, аны кол менен жокко чыгарууга болбойт. Эгер сизде резиденттик же өздүгүн тастыктоочу документтердеги өзгөртүүлөр, аутентификацияга тоскоол болгон өзгөчө жагдайлар болсо, кеңеш алуу үчүн онлайн кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз.
- Колдонмого камера уруксаттары берилбесе, сиз өздүгүңүздү тастыктаган документиңизди сүрөткө тарта албайсыз же жүзүңүздү тааный албай каласыз.
