FameEX'e Nasıl Giriş Yapılır ve Para Yatırılır
FameEX'te Hesap Girişi Nasıl Yapılır?
E-postanız ve Telefon Numaranız ile FameEX'e Nasıl Giriş Yapılır?
1. FameEX web sitesine gidin ve [Oturum Aç] öğesine tıklayın . 2. E-postanızı / Telefon Numaranızı
girin , güvenli şifrenizi girin ve [Oturum Aç] öğesine tıklayın. 3. E-postanıza veya telefon numaranıza 6 haneli doğrulama kodunu almak için [Gönder] öğesine tıklayın. Kodu girin ve devam etmek için [Onayla] öğesine tıklayın . 4. Doğru doğrulama kodunu girdikten sonra FameEX hesabınızı işlem yapmak için başarıyla kullanabilirsiniz.
Google Hesabı ile FameEX'e Nasıl Giriş Yapılır?
1. FameEX web sitesine gidin ve [Oturum Aç] öğesine tıklayın . 2. [ Google
] düğmesine tıklayın . 3. E-posta adresinizi girmeniz ve [İleri] seçeneğine tıklamanız gereken bir oturum açma penceresi açılacaktır . 4. Daha sonra Google hesabınızın şifresini girin ve [İleri] öğesine tıklayın . 5. Doğru doğrulama kodunu girdikten sonra Google üzerinden FameEX hesabınıza başarılı bir şekilde giriş yaparak işlem yapabilirsiniz.
FameEX'e Apple ID ile Nasıl Giriş Yapılır?
1. FameEX web sitesine gidin ve [Oturum Aç] öğesine tıklayın . 2. [ Apple
] düğmesine tıkladığınızda bir açılır pencere görünecek ve Apple Kimliğinizi kullanarak FameEX'e giriş yapmanız istenecektir. 3. FameEX'e giriş yapmak için Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girin. 4. Doğru doğrulama kodunu girdikten sonra Apple üzerinden FameEX hesabınıza başarıyla giriş yaparak işlem yapabilirsiniz.
FameEX Uygulamasına Nasıl Giriş Yapılır?
1. FameEX hesabınıza alım satım amacıyla giriş yapabilmek için Google Play Store veya App Store'dan FameEX uygulamasını yüklemeniz gerekmektedir .
2. FameEX uygulamasını açın ve [Kaydol/Oturum Aç] öğesine dokunun . 3. [E-posta] veya [Telefon Numaranızı]
girin ve güvenli şifrenizi girin. [Oturum Aç] öğesine dokunun .
4. E-postanıza veya telefon numaranıza 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilecektir. Devam etmek için kodu girin ve [Onayla] öğesine dokunun.
5. Tebrikler, FameEX Uygulamasına başarıyla giriş yaptınız. Veya Google Hesabını kullanarak FameEX uygulamasına giriş yapabilirsiniz.
FameEX hesabımın şifresini unuttum
Hesap şifrenizi FameEX web sitesinden veya Uygulamasından sıfırlayabilirsiniz . Güvenlik nedeniyle, hesabınızdan para çekme işlemlerinin şifre sıfırlama sonrasında 24 saat süreyle askıya alınacağını lütfen unutmayın. 1. FameEX web sitesine
gidin ve [Oturum Aç] öğesine tıklayın . 2. [Şifrenizi mi unuttunuz?]
öğesine tıklayın .
3. E-posta/Telefon Numaranızı girin ve [İleri]'ye tıklayın. 4. [Gönder]'
e tıklayarak ve Google Authenticator kodunuzu doldurarak doğrulama kodunuzu girin ve ardından [İleri]' ye tıklayın .
5. Yeni şifrenizi girip onaylayın ve ardından [Onayla] öğesine tıklayın.
Bundan sonra hesabınızın şifresini başarıyla değiştirdiniz. Hesabınıza giriş yapmak için lütfen yeni şifreyi kullanın. Uygulamayı kullanıyorsanız aşağıdaki gibi [Şifrenizi mi unuttunuz?] öğesine tıklayın. 1. FameEX uygulamasını
açın ve [Kaydol/Oturum Aç] öğesine dokunun . 2. [Şifrenizi mi unuttunuz?]
öğesine tıklayın .
3. Kayıtlı e-posta adresinizi veya telefon numaranızı girin ve [İleri]'ye dokunun. 4. [Gönder]'
e tıklayarak ve Google Authenticator kodunuzu doldurarak doğrulama kodunuzu girin ve ardından [İleri]' ye tıklayın .
5. Yeni şifrenizi girip onaylayın ve ardından [Onayla] öğesine tıklayın.
Bundan sonra hesabınızın şifresini başarıyla değiştirdiniz. Hesabınıza giriş yapmak için lütfen yeni şifreyi kullanın.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama Nedir?
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA), e-posta doğrulaması ve hesap şifreniz için ek bir güvenlik katmanıdır. 2FA etkinleştirildiğinde, FameEX platformunda belirli eylemleri gerçekleştirirken 2FA kodunu sağlamanız gerekecektir.
TOTP nasıl çalışır?
FameEX, İki Faktörlü Kimlik Doğrulama için Zamana Dayalı Tek Kullanımlık Şifre (TOTP) kullanır; yalnızca 30 saniye boyunca geçerli olan geçici, benzersiz, tek seferlik 6 haneli bir kod* oluşturmayı içerir. Platformdaki varlıklarınızı veya kişisel bilgilerinizi etkileyen işlemleri gerçekleştirmek için bu kodu girmeniz gerekecektir.
*Kodun yalnızca rakamlardan oluşması gerektiğini lütfen unutmayın.
Google Authenticator (2FA) Nasıl Bağlanır?
1. FameEX web sitesine gidin , profil simgesine tıklayın ve [Güvenlik] seçeneğini seçin.
2. Google Authenticator bölümünde [Etkinleştir] seçeneğine tıklayın.
3. E-postanıza 6 haneli doğrulama kodunu almak için [Gönder]' e tıklayın. Kodu girin ve [İleri]'ye tıklayın.
4. Google Authenticator uygulamasını telefonunuza indirmeniz gerekmektedir.
Google Authenticator Yedekleme Anahtarınızı içeren bir açılır pencere görünecektir. QR kodunu Google Authenticator Uygulamanızla tarayın.
FameEX hesabınızı Google Authenticator Uygulamasına nasıl eklerim?
Google kimlik doğrulama uygulamanızı açın. İlk sayfada, [Kod ekle] seçeneğini seçin ve [QR kodunu tara] veya [Kurulum anahtarını girin] öğesine dokunun.
6. FameEX hesabınızı Google Authenticator uygulamasına başarıyla ekledikten sonra Google Authenticator 6 haneli kodunuzu girin (GA kodu her 30 saniyede bir değişir) ve [Onayla] düğmesine tıklayın.
7. Bundan sonra hesabınızda 2FA'nızı başarıyla etkinleştirdiniz.
FameEX'e Nasıl Para Yatırılır
FameEX'te Kredi/Banka Kartıyla Kripto Satın Alma
FameEX'te (Web) Kredi/Banka Kartıyla Kripto Satın Alın
1. FameEX hesabınızda oturum açın ve [Kripto Satın Al]
seçeneğine tıklayın .
2. Bir itibari para birimi seçin ve satın almak istediğiniz tutarı girin. Daha sonra satın almak istediğiniz tokenı seçin, sistem otomatik olarak ilgili kripto tutarını gösterecektir. Daha sonra ödeme yöntemini seçin. Burada örnek olarak BTC'yi seçiyoruz. 
3. İşlem bilgilerinizi tekrar kontrol edin. Her şey doğruysa [BTC Satın Al] seçeneğine tıklayın . Satın alma işlemine devam etmek için resmi ödeme web sayfasına yönlendirileceksiniz. 
4. Lütfen satın aldığınız fiat para biriminin miktarı ve aldığınız ilgili dijital varlıklar da dahil olmak üzere işlem ayrıntılarını dikkatlice inceleyin. Onaylandıktan sonra lütfen [Devam Et] öğesine tıklayarak devam edin .
5. Lütfen dijital varlıkları almak için cüzdan adresinizi girin. Adresin doğru olduğunu doğruladıktan sonra [Devam Et] öğesine tıklayın . Blockchain işlemlerinin geri döndürülemez olduğunu lütfen unutmayın. Bu nedenle, sağlanan bilgilerin doğru olduğundan ve cüzdanınızdaki varlıklara erişebildiğinizden ve bunları kullanabildiğinizden emin olun. 
6. Ödeme yönteminiz olarak [Kredi veya Banka Kartı]'nı seçin. Bundan sonra işlem ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz. 
7. Ödemeye devam etmeden önce lütfen işlem tutarı ve geçerli işlem ücreti dahil olmak üzere işlem ayrıntılarını iyice inceleyin. Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyup işaretlediğinizden emin olun. Bundan sonra [Ödemeye Git]'e tıklayın.
8. Ödemeye devam etmeden önce lütfen işlem adımlarını doğrulayın. İşlem sürecini iyice okuyup anlamak önemlidir. Her şeyi onayladıktan sonra, devam etmek için lütfen [Devam Et]' e tıklayın . 
9. Banka kartı veya kredi kartına ait ilgili bilgileri doldurup ödeme işlemine giriniz. Bundan sonra ödemeyi tamamlamak için [Rezervasyon...] öğesine tıklayın. Ödeme başarılı olduktan sonra, işlem ayrıntılarını [ Sipariş Satın Al]
sayfasında görüntüleyebilirsiniz . Ayrıca ödeme durumu için cüzdan adresini kontrol edebilirsiniz.
FameEX'te Kredi/Banka Kartıyla Kripto Satın Alın (Uygulama)
1. FameEX uygulamanızda oturum açın ve [ Kripto Satın Al
] seçeneğine tıklayın .2. Satın almak istediğiniz tokenı seçin, ardından fiat para birimini seçin ve satın almak istediğiniz tutarı girin. Sistem, ilgili kripto tutarınızı otomatik olarak gösterecektir. Daha sonra ödeme yönteminiz olarak Kredi veya Banka Kartını seçin. Burada örnek olarak BTC'yi seçiyoruz .
3. İşlem bilgilerinizi tekrar kontrol edin. Her şey doğruysa [BTC Satın Al] seçeneğine tıklayın . Satın alma işlemine devam etmek için resmi ödeme web sayfasına yönlendirileceksiniz.
4. Lütfen satın aldığınız fiat para biriminin miktarı ve aldığınız ilgili dijital varlıklar da dahil olmak üzere işlem ayrıntılarını dikkatlice inceleyin. Onaylandıktan sonra lütfen [Devam Et] öğesine tıklayarak devam edin .
5. Lütfen dijital varlıkları almak için cüzdan adresinizi girin. Adresin doğru olduğunu doğruladıktan sonra [Devam Et] öğesine tıklayın . Blockchain işlemlerinin geri döndürülemez olduğunu lütfen unutmayın. Bu nedenle, sağlanan bilgilerin doğru olduğundan ve cüzdanınızdaki varlıklara erişebildiğinizden ve bunları kullanabildiğinizden emin olun.
6. Ödeme yönteminiz olarak [Kredi veya Banka Kartı]'nı seçin. Bundan sonra işlem ayrıntıları sayfasına yönlendirileceksiniz.
7. Ödemeye devam etmeden önce lütfen işlem tutarı ve geçerli işlem ücreti dahil olmak üzere işlem ayrıntılarını iyice inceleyin. Şartlar ve Koşulları dikkatlice okuyup işaretlediğinizden emin olun. Bundan sonra [Ödemeye Git]'e tıklayın.
8. Ödemeye devam etmeden önce lütfen işlem adımlarını doğrulayın. İşlem sürecini iyice okuyup anlamak önemlidir. Her şeyi onayladıktan sonra, devam etmek için lütfen [Devam Et]' e tıklayın .
9. Banka kartı veya kredi kartına ait ilgili bilgileri doldurup ödeme işlemine giriniz. Bundan sonra ödemeyi tamamlamak için [Rezervasyon...] öğesine tıklayın. Ödeme başarılı olduktan sonra, işlem ayrıntılarını [ Sipariş Satın Al]
sayfasında görüntüleyebilirsiniz . Ayrıca ödeme durumu için cüzdan adresini kontrol edebilirsiniz.
FameEX'e Nasıl Kripto Yatırılır
FameEX'e (Web) Kripto Yatırın
1. FameEX hesabınızda oturum açın ve [ Para Yatırma
] seçeneğine tıklayın .2. Yatırmak istediğiniz kripto para birimini seçin. Burada örnek olarak USDT'yi kullanıyoruz.
Para yatırmak istediğiniz Ağı seçin ve ardından [İleri]'ye tıklayın.
3. Para yatırma adresini almak için adresi kopyala simgesine tıklayın veya QR kodunu tarayın. Bu adresi para çekme platformundaki para çekme adresi alanına yapıştırın.
Para çekme talebini başlatmak için para çekme platformunda verilen talimatları izleyin.
4. Çekme tutarını seçtiğiniz platforma girin. Tüm ayrıntıları onayladıktan sonra [Çek] öğesine tıklayın.
5. Seçtiğiniz platformun politikasına bağlı olarak devam etmek için işlem şifrenizi, mobil/e-posta doğrulama kodunuzu ve Google kimlik doğrulama kodunuzu girmeniz gerekebilir. İşlemin blockchain tarafından onaylanmasının zaman alacağını lütfen unutmayın. İşlem bir madenci tarafından bir bloğa dahil edilir edilmez paranız yatırılacaktır.
Seçtiğiniz platformun para çekme süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa gereksiz varlık kaybını önlemek amacıyla doğrulama için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Not: Para yatırmadan önce lütfen para biriminin, zincir tipinin ve adresin doğruluğundan emin olun. Herhangi bir yanlışlık, depozitonun ulaşmamasına ve geri alınamaz hale gelmesine neden olabilir.
FameEX'e Kripto Yatırın (Uygulama)
1. FameEX uygulamasını açın ve [ Para Yatırma
] seçeneğine dokunun .
2. Yatırmak istediğiniz jetonları seçin. İstediğiniz jetonları aramak için arama çubuğunu kullanabilirsiniz.
Burada örnek olarak USDT'yi kullanıyoruz. 
3. Devam etmek için para yatırma ağını seçin. 
4. Para yatırma adresini almak için Adresi Kopyala simgesine dokunun veya QR Kodunu tarayın. Bu adresi para çekme platformundaki para çekme adresi alanına yapıştırın.
Para çekme talebini başlatmak için para çekme platformunda verilen talimatları izleyin. 
5. Çekme tutarını seçtiğiniz platforma girin. Tüm ayrıntıları onayladıktan sonra [Çek] öğesine tıklayın.
6. Seçtiğiniz platformun politikasına bağlı olarak devam etmek için işlem şifrenizi, mobil/e-posta doğrulama kodunuzu ve Google kimlik doğrulama kodunuzu girmeniz gerekebilir. İşlemin blockchain tarafından onaylanmasının zaman alacağını lütfen unutmayın. İşlem bir madenci tarafından bir bloğa dahil edilir edilmez paranız yatırılacaktır.
Seçtiğiniz platformun para çekme süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa gereksiz varlık kaybını önlemek amacıyla doğrulama için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Not: Para yatırmadan önce lütfen para biriminin, zincir tipinin ve adresin doğruluğundan emin olun. Herhangi bir yanlışlık, depozitonun ulaşmamasına ve geri alınamaz hale gelmesine neden olabilir.
Sık Sorulan Sorular (SSS)
Etiket veya meme nedir ve kripto para yatırırken neden bunu girmem gerekiyor?
Bir etiket veya not, bir depozitoyu tanımlamak ve uygun hesaba para yatırmak için her hesaba atanan benzersiz bir tanımlayıcıdır. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS vb. gibi belirli kripto paraları yatırırken, başarılı bir şekilde kredilendirilmesi için ilgili etiketi veya notu girmeniz gerekir.
Gelmeyen Mevduatların Nedenleri
1. Akıllı sözleşme yatırma, blok zincirinde anormal işlem durumu, blok zinciri tıkanıklığı, para çekme platformu tarafından normal şekilde transfer edilememesi, yanlış veya eksik not/etiket, para yatırma adresi veya para yatırma adresi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere fonların gelişini birden fazla faktör etkileyebilir. yanlış zincir tipi seçimi, hedef adres platformunda para yatırma işleminin askıya alınması vb. 2. Kriptonuzu çektiğiniz platformda para çekme işlemi “tamamlandı” veya “başarılı” olarak işaretlendiğinde bu, işlemin gerçekleştiği anlamına gelir başarıyla blockchain ağına yayınlandı. Ancak işlemin tamamen onaylanması ve alıcı platformuna aktarılması için yine de zaman gerekebilir. Lütfen gerekli ağ onaylarının farklı blok zincirlerine göre değiştiğini unutmayın. Örnek olarak BTC mevduatlarını ele alalım:
BTC depozitonuz en az 1 ağ onayından sonra hesabınıza aktarılacaktır.
Kredilendirildikten sonra hesabınızdaki tüm varlıklar geçici olarak dondurulacaktır. Güvenlik nedeniyle, FameEX'te BTC yatırdığınız paranın kilidinin açılabilmesi için en az 2 ağ onayı gereklidir.
3. Olası ağ tıkanıklığı nedeniyle işleminizin gerçekleştirilmesinde önemli bir gecikme yaşanabilir. Varlıklarınızın transfer durumunu bir blockchain gezgininden aramak için TXID'yi (İşlem Kimliği) kullanabilirsiniz.
Bu Durum Nasıl Çözülür?
Para yatırma işlemleriniz hesabınıza aktarılmadıysa sorunu çözmek için şu adımları uygulayabilirsiniz:
1. İşlem blockchain ağı düğümleri tarafından tam olarak onaylanmadıysa veya belirtilen minimum ağ onayı miktarına ulaşmadıysa FameEX tarafından işleme alınmasını lütfen sabırla bekleyin. İşlem onaylandıktan sonra FameEX parayı hesabınıza aktaracaktır.
2. İşlem blockchain tarafından onaylanırsa ancak FameEX hesabınıza aktarılmazsa FameEX destek ekibiyle iletişime geçebilir ve onlara aşağıdaki bilgileri sağlayabilirsiniz:
- UID
- E-posta numarası
- Para birimi adı ve zincir türü (örneğin: USDT-TRC20)
- Yatırılan tutar ve TXID (hash değeri)
- Müşteri hizmetlerimiz bilgilerinizi toplayacak ve daha ileri işlemler için ilgili departmana aktaracaktır.
3. Para yatırma sorununuzla ilgili herhangi bir güncelleme veya çözüm olması durumunda FameEX sizi en kısa sürede e-posta yoluyla bilgilendirecektir.
Yanlış Adrese Para Yatırdığımda Ne Yapabilirim?
1. Yanlış bir alma/yatırma adresine yapılan para yatırma
FameEX genel olarak token/coin kurtarma hizmeti sunmaz. Ancak yanlış yatırılan tokenlar/coinler nedeniyle önemli bir kayıp yaşadıysanız FameEX, tamamen kendi takdirine bağlı olarak tokenlarınızı/coinlerinizi kurtarmanıza yardımcı olabilir. FameEX, kullanıcılarımızın mali kayıplarını telafi etmelerine yardımcı olacak kapsamlı prosedürlere sahiptir. Tamamen token kurtarmanın garanti edilmediğini lütfen unutmayın. Bu tür bir durumla karşılaştıysanız, daha fazla yardım alabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri bize sağlamayı unutmayın:
- FameEX'teki UID'niz
- Belirteç adı
- Mevduat tutarı
- İlgili TxID
- Yanlış para yatırma adresi
- Ayrıntılı sorun açıklaması
2. FameEX'e ait olmayan yanlış bir adrese yapılan para yatırma
Tokenlarınızı FameEX ile ilişkili olmayan yanlış bir adrese gönderdiyseniz, size daha fazla yardım sağlayamayacağımızı üzülerek bildiririz. Yardım için ilgili taraflarla (adres sahibi veya adresin ait olduğu borsa/platform) iletişime geçmeyi deneyebilirsiniz.
Not: Herhangi bir potansiyel varlık kaybını önlemek için herhangi bir para yatırma işlemi yapmadan önce lütfen para yatırma jetonunu, adresini, tutarını, MEMO'yu vb. iki kez kontrol edin.
