FameEXへのログインと入金方法
FameEXのアカウントログイン方法
メールアドレスと電話番号を使用して FameEX にログインする方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2.メールアドレス/電話番号を入力し、安全なパスワードを入力して、 [ログイン]をクリックします。
3. [送信]をクリックすると、電子メールまたは電話番号に6桁の認証コードが届きます。コードを入力し、 [確認]をクリックして次に進みます。
4. 正しい確認コードを入力すると、FameEX アカウントを使用して取引できるようになります。
GoogleアカウントでFameEXにログインする方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2. [ Google ]ボタンをクリックします。
3. サインインウィンドウが開くので、電子メールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
4. 次に、Google アカウントのパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。
5. 正しい確認コードを入力すると、Google 経由で FameEX アカウントにログインして取引できるようになります。
Apple IDでFameEXにログインする方法
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2. [ Apple ] ボタンをクリックすると、ポップアップ ウィンドウが表示され、Apple ID を使用して FameEX にサインインするように求められます。
3. Apple ID とパスワードを入力して FameEX にサインインします。
4. 正しい確認コードを入力すると、Apple 経由で FameEX アカウントにログインして取引できるようになります。
FameEXアプリへのログイン方法
1.取引のために FameEX アカウントにログインするには、Google Play ストアまたはApp Storeから FameEX アプリケーションをインストールする必要があります。
2. FameEX アプリを開き、 [新規登録/ログイン]をタップします。
3. [メールアドレス]または[電話番号]を入力し、安全なパスワードを入力します。［ログイン］をタップします。 
4. 電子メールまたは電話番号で 6 桁の確認コードを受け取ります。コードを入力して続行し、 [確認]をタップします。
5. おめでとうございます。FameEX アプリに正常にログインしました。
または、Google アカウントを使用して FameEX アプリにログインすることもできます。
FameEX アカウントのパスワードを忘れてしまいました
アカウントのパスワードは、FameEX Web サイトまたはアプリでリセットできます。セキュリティ上の理由から、パスワードのリセット後 24 時間はアカウントからの出金が停止されることに注意してください。
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、 [ログイン]をクリックします。
2. [パスワードをお忘れですか?]をクリックします。
3. メールアドレス/電話番号を入力し、[次へ]をクリックします。 4. [送信]
をクリックして確認コードを入力し、 Google 認証コードを入力して、 [次へ]をクリックします。
5. 新しいパスワードを入力して確認し、[確認]をクリックします。
その後、アカウントのパスワードは正常に変更されました。新しいパスワードを使用してアカウントにログインしてください。アプリをご利用の場合は、以下の【パスワードをお忘れですか?】をクリックしてください。
1. FameEX アプリを開き、 [新規登録/ログイン]をタップします。
2. [パスワードをお忘れですか?]をクリックします。
3. 登録したメールアドレスまたは電話番号を入力し、 [次へ]をタップします。 4. [送信]
をクリックして確認コードを入力し、 Google 認証コードを入力して、 [次へ]をクリックします。
5. 新しいパスワードを入力して確認し、[確認]をクリックします。
その後、アカウントのパスワードは正常に変更されました。新しいパスワードを使用してアカウントにログインしてください。
よくある質問 (FAQ)
二要素認証とは何ですか?
2 要素認証 (2FA) は、電子メール検証とアカウント パスワードに対する追加のセキュリティ層です。 2FA を有効にすると、FameEX プラットフォームで特定のアクションを実行するときに 2FA コードを提供する必要があります。
TOTPはどのように機能しますか?
FameEX は、2 要素認証に時間ベースのワンタイム パスワード (TOTP) を使用します。これには、30 秒間のみ有効な、一時的な一意のワンタイム 6 桁コード* の生成が含まれます。プラットフォーム上の資産や個人情報に影響を与えるアクションを実行するには、このコードを入力する必要があります。
※コードは数字のみで構成されていることに注意してください。
Google Authenticator (2FA) をリンクするにはどうすればよいですか?
1. FameEX の Web サイトにアクセスし、プロフィールアイコンをクリックして[セキュリティ] を選択します。
2. [Google Authenticator] セクションで[有効にする] をクリックします。
3. [送信]をクリックすると、6桁の認証コードがメールで届きます。コードを入力し、 [次へ]をクリックします。
4. Google Authenticator アプリを携帯電話にダウンロードする必要があります。
Google Authenticator のバックアップ キーを含むポップアップ ウィンドウが表示されます。Google Authenticator アプリで QR コードをスキャンします。
FameEX アカウントを Google Authenticator アプリに追加するにはどうすればよいですか?
Google 認証アプリを開きます。最初のページで[コードを追加]を選択し、[QRコードをスキャン]または[セットアップキーを入力]をタップします。
6. FameEX アカウントを Google Authenticator アプリに正常に追加したら、Google Authenticator の 6 桁のコード (GA コードは 30 秒ごとに変わります) を入力し、 [確認] をクリックします。
7. その後、アカウントで 2FA が正常に有効になりました。
FameEXへの入金方法
FameEX でクレジット/デビットカード経由で仮想通貨を購入する方法
FameEX (Web) でクレジット/デビットカード経由で仮想通貨を購入する
1. FameEX アカウントにログインし、 [仮想通貨の購入]をクリックします。
2. 法定通貨を選択し、購入する金額を入力します。次に、購入するトークンを選択すると、システムが対応する暗号通貨の量を自動的に表示します。次に、支払い方法を選択します。ここでは例として BTC を選択します。
3. 取引情報を再確認します。問題がなければ、 [BTC を購入] をクリックします。購入を続行するには、公式の支払い Web ページにリダイレクトされます。
4. 購入した法定通貨の金額や受け取った対応するデジタル資産など、取引の詳細を注意深く確認してください。確認後、[続行]をクリックして続行してください。
5. デジタル資産を受け取るためのウォレットアドレスを入力してください。住所が正しいことを確認したら、[続行]をクリックします。ブロックチェーントランザクションは元に戻すことができないことにご注意ください。したがって、提供された情報が正しいこと、ウォレット内の資産にアクセスして利用できることを確認してください。
6.お支払い方法として[クレジットカードまたはデビットカード]を選択します。その後、取引詳細ページにリダイレクトされます。
7. 支払いを進める前に、取引金額や適用される取引手数料など、取引の詳細をよくご確認ください。利用規約をよく読み、チェックを入れてください。その後、[支払いに進む]をクリックします。
8. 支払いを続行する前に、取引手順を確認してください。取引プロセスをよく読んで理解することが重要です。すべてを確認したら、[続行]をクリックして次に進みます。
9. デビットカードまたはクレジットカードの関連情報を入力し、支払いプロセスに入ります。その後、[予約...]をクリックして支払いを完了します。
支払いが成功すると、[購入注文]ページで取引の詳細を確認できます。また、決済状況はウォレットアドレスからも確認できます。
FameEX (アプリ) でクレジット/デビットカード経由で仮想通貨を購入する
1. FameEX アプリにログインし、 [暗号通貨を購入] をクリックします。
2. 購入するトークンを選択し、法定通貨を選択して、購入する金額を入力します。システムは、対応する暗号通貨の量を自動的に表示します。次に、支払い方法としてクレジット カードまたはデビット カードを選択します。ここでは例としてBTCを選択します。
3. 取引情報を再確認します。問題がなければ、 [BTC を購入] をクリックします。購入を続行するには、公式の支払い Web ページにリダイレクトされます。
4. 購入した法定通貨の金額や受け取った対応するデジタル資産など、取引の詳細を注意深く確認してください。確認後、[続行]をクリックして続行してください。
5. デジタル資産を受け取るためのウォレットアドレスを入力してください。住所が正しいことを確認したら、[続行]をクリックします。ブロックチェーントランザクションは元に戻せないことにご注意ください。したがって、提供された情報が正しいこと、ウォレット内の資産にアクセスして利用できることを確認してください。
6.お支払い方法として[クレジットカードまたはデビットカード]を選択します。その後、取引詳細ページにリダイレクトされます。
7. 支払いを進める前に、取引金額や適用される取引手数料など、取引の詳細をよくご確認ください。利用規約をよく読み、チェックを入れてください。その後、[支払いに進む]をクリックします。
8. 支払いを続行する前に、取引手順を確認してください。取引プロセスをよく読んで理解することが重要です。すべてを確認したら、[続行]をクリックして次に進みます。
9. デビットカードまたはクレジットカードの関連情報を入力し、支払いプロセスに入ります。その後、[予約...]をクリックして支払いを完了します。
支払いが成功すると、[購入注文]ページで取引の詳細を確認できます。また、決済状況はウォレットアドレスからも確認できます。
FameEXに仮想通貨を入金する方法
FameEX に仮想通貨を入金する (Web)
1. FameEX アカウントにログインし、 [入金] をクリックします。
2. 入金したい暗号通貨を選択します。ここでは例として USDT を使用します。
入金先のネットワークを選択し、[次へ]をクリックします。
3.アドレスのコピーアイコンをクリックするか、 QR コードをスキャンして入金アドレスを取得します。このアドレスを出金プラットフォームの出金アドレスフィールドに貼り付けます。
出金プラットフォームに表示される指示に従って、出金リクエストを開始します。
4. 選択したプラットフォームに出金金額を入力します。内容をご確認の上、「退会」をクリックしてください。
5. 選択したプラットフォームのポリシーによっては、続行するために取引パスワード、携帯電話/メール確認コード、Google 認証コードの入力が必要になる場合があります。ブロックチェーンによるトランザクションの確認には時間がかかりますのでご了承ください。トランザクションがマイナーによってブロックに含まれるとすぐに、資金が入金されます。
選択したプラットフォームの出金プロセスに関してご不明な点がございましたら、資産の不必要な損失を防ぐため、確認のためにカスタマー サービスにお問い合わせください。
注:入金する前に、通貨、チェーンの種類、住所が正確であることを確認してください。不正確な場合、デポジットが到着せず、回収できなくなる可能性があります。
FameEX（アプリ）に仮想通貨を入金する
1. FameEX アプリを開き、 [入金] をタップします。
2. 預けたいトークンを選択します。検索バーを使用して、必要なトークンを検索できます。
ここでは例として USDT を使用します。
3. 続行するには入金ネットワークを選択します。
4. [アドレスをコピー] アイコンをタップするか、 QR コードをスキャンして入金アドレスを取得します。このアドレスを出金プラットフォームの出金アドレスフィールドに貼り付けます。
出金プラットフォームに表示される指示に従って、出金リクエストを開始します。
5. 選択したプラットフォームに出金金額を入力します。内容をご確認の上、「退会」をクリックしてください。
6. 選択したプラットフォームのポリシーによっては、続行するために取引パスワード、携帯電話/メール確認コード、Google 認証コードの入力が必要になる場合があります。ブロックチェーンによるトランザクションの確認には時間がかかりますのでご了承ください。トランザクションがマイナーによってブロックに含まれるとすぐに、資金が入金されます。
選択したプラットフォームの出金プロセスに関してご不明な点がございましたら、資産の不必要な損失を防ぐため、確認のためにカスタマー サービスにお問い合わせください。
注:入金する前に、通貨、チェーンの種類、住所が正確であることを確認してください。不正確な場合、デポジットが到着せず、回収できなくなる可能性があります。
よくある質問 (FAQ)
タグまたはミームとは何ですか?また、暗号通貨を入金するときにタグまたはミームを入力する必要があるのはなぜですか?
タグまたはメモは、預金を識別し、適切な口座に入金するために各口座に割り当てられる一意の識別子です。 BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS などの特定の暗号通貨を入金する場合、正常に入金されるためにはそれぞれのタグまたはメモを入力する必要があります。
入金が未着の理由
1. 複数の要因が資金の到着に影響を与える可能性があります。これには、スマートコントラクトの入金、ブロックチェーン上の異常な取引ステータス、ブロックチェーンの混雑、出金プラットフォームによる正常な送金の失敗、間違ったメモ/タグ、入金アドレスまたは間違ったチェーンタイプの選択、ターゲットアドレスプラットフォームでの入金の一時停止など。2. 仮想通貨を引き出しているプラットフォームで引き出しが「完了」または「成功」とマークされている場合、それはトランザクションが完了したことを意味します。ブロックチェーン ネットワークへのブロードキャストに成功しました。ただし、トランザクションが完全に確認されて受信者のプラットフォームに入金されるまでには、まだ時間がかかる場合があります。必要なネットワーク確認はブロックチェーンによって異なることに注意してください。 BTC 預金を例に挙げます。
BTC デポジットは、少なくとも 1 回のネットワーク確認後にアカウントに入金されます。
入金後、アカウント内のすべての資産は一時的に凍結されます。セキュリティ上の理由から、FameEX で BTC デポジットのロックを解除するには、少なくとも 2 回のネットワーク確認が必要です。
3. ネットワークが混雑している可能性があるため、トランザクションの処理に大幅な遅延が発生する可能性があります。 TXID (トランザクション ID) を使用して、ブロックチェーン エクスプローラーから資産の転送ステータスを調べることができます。
この状況を解決するにはどうすればよいでしょうか?
デポジットがアカウントに入金されていない場合は、次の手順に従って問題を解決できます。
1. トランザクションがブロックチェーン ネットワーク ノードによって完全に確認されていない場合、または指定されたネットワーク確認の最小量に達していない場合by FameEX、処理されるまでしばらくお待ちください。取引が確認されると、FameEX は資金をあなたのアカウントに入金します。
2. トランザクションがブロックチェーンによって確認されたものの、FameEX アカウントに入金されていない場合は、FameEX サポートに連絡し、次の情報を提供してください。
- UID
- メール番号
- 通貨名とチェーンの種類 (例: USDT-TRC20)
- 入金額とTXID（ハッシュ値）
- 当社のカスタマーサービスはお客様の情報を収集し、さらなる処理のために関連部門に転送します。
3. デポジットの問題に関する更新または解決策がある場合、FameEX はできるだけ早く電子メールで通知します。
間違った住所に入金した場合はどうすればよいですか
1. 間違った受取/入金アドレスへの入金
FameEX では通常、トークン/コインの回収サービスを提供しておりません。ただし、トークン/コインを誤って入金した結果、お客様が重大な損失を被った場合、FameEX は当社の単独の裁量により、お客様のトークン/コインの回収を支援する場合があります。 FameEX には、ユーザーが経済的損失を回復できるよう支援するための包括的な手順があります。完全なトークンの回復は保証されていないことに注意してください。このような状況に遭遇した場合は、さらなるサポートが必要なため、次の情報を忘れずに提供してください。
- FameEX の UID
- トークン名
- 入金額
- 対応するTxID
- 入金アドレスが間違っています
- 問題の詳細な説明
2. FameEX に属さない誤ったアドレスへの入金
FameEX に関連付けられていない誤ったアドレスにトークンを送信した場合、残念ながらそれ以上のサポートは提供できないことをお知らせします。関連当事者 (アドレスの所有者、またはアドレスが属する取引所/プラットフォーム) に連絡して支援を求めることができます。
注意:資産の損失を防ぐため、入金を行う前に入金トークン、アドレス、金額、メモなどを再確認してください。
